Acoso y hostigamiento laboral

Un problema cada vez más usual en el mundo

laboral son el acoso y hostigamiento laboral,
también conocidos como mobbing.

Para la OMS, el mobbing es una situación

de violencia o acoso recurrente dirigida hacia
una persona con el objetivo de aislarla
de un grupo laboral.

El maltrato es ejercido principalmente

por personas con un puesto jerárquico
superior, a lo cual se le conoce como
hostigamiento laboral.
También puede provenir de compañeros
u otros subordinados de la dirección,
en ese caso se trata de acoso laboral.

Sucede cuando una o varias personas

ejercen violencia, de forma sistemática,
recurrente y durante un tiempo prolongado
sobre alguien en el ámbito laboral.

La persona acosada suele

ser humillada, su reputación
perjudicada y sus labores
entorpecidas.

El objetivo del mobbing es intimidar, agredir, opacar o amedrentar física,

emocional e intelectualmente a la víctima, con el fin de que renuncie.

Algunas formas de mobbing son: Se considera que alguien

sufre de mobbing cuando
la violencia se ejerce
Burlas al menos 1 vez por semana
o insultos Bromas y por un mínimo de 6 meses.
pesadas

Exclusión

Exceso de trabajo

Humillación

Encargos
de tareas absurdas

La gente pasa en promedio más de un tercio

Trastornos
de su vida en el trabajo, por lo cual la presión
de ansiedad
psicológica puede tener consecuencias muy Psicosis
negativas sobre la calidad de vida y la salud
del individuo, por ejemplo:
Depresión

Problemas
Pérdida gastrointestinales
de sueño Suicidio

El hostigamiento y acoso Un estudio de OCC Mundial

laboral son de las principales afirma que en México el 51%
causas de la baja productividad, de los empleados sufre
el ausentismo y la rotación hostigamiento o acoso laboral.
de personal.

Según un estudio de la Universidad de Guadalajara, 51%

80% de los mexicanos que trabajan han padecido
acoso u hostigamiento laboral en algún momento
de su vida laboral.

De acuerdo con OCC Mundial:

Perpetradores del maltrato laboral

según su puesto: Al menos 4 de cada 10 mexicanos víctimas
de mobbing no lo denuncian.

23%
Área
general 45%
Mandos
32% superiores
Compañeros El mobbing provoca
de trabajo la renuncia en el 90%
de los casos.

El acoso y el hostigamiento laboral

son fenómenos mundiales:

1 de cada 10 trabajadores es víctima

de mobbing en el mundo.

Según la OIT, cerca

de 12 millones La OMS ha dado el grado de pandemia
de personas sufren al mobbing al ser causante de varios
mobbing. suicidios en todo el mundo.

La existencia de espacios laborales libres de acoso Aunque es un problema

y hostigamiento sexual o laboral garantiza una mundial creciente, aún
mayor productividad entre los trabajadores. es ignorado y subestimado.
80
70
60
50
40
30
20
10
0

El mobbing puede prevenirse si se crean canales

de comunicación para todos los empleados,
en los cuales puedan reportar este tipo de casos
directa o anónimamente.

Fuentes:
“Proponen reforma para eliminar acoso laboral psicológico”. Radio Fórmula, 29-05-2016.
“80 por ciento de mexicanos ha sufrido acoso laboral”. Universidad de Guadalajara, 27-09-2015.
“Mobbing: la perversidad del acoso laboral”. Sin embargo, 28-08-2013.
“Sensibilizando sobre el acoso psicológico en el trabajo”. OMS.
“Aumentan casos de mobbing en México”. Universidad de Guadalajara, Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades, 28-09-2015.
“Legislación es insuficiente para combatir el 'mobbing'”. NTR, 01-10-2015.
“Mobbing, una epidemia en el ámbito laboral”. DGCS-UNAM, 08-11-2014.
“El acoso laboral es una epidemia en México”. Excelsior, 08-11-2014.
“Senado aprueba reforma para castigar acoso laboral y escolar”. 24 horas, 11-03-2014.
“Cuatro de cada 10 víctimas de acoso laboral no lo denuncian: OCC”. Animal Político, 25-08-2014.
“El mobbing en el trabajo. Su problemática.” María del Carmen Vidal Caseró en Revista General Informática de Derecho, núm. 1, 2006.
“¿Cómo luce el acoso laboral en 2014?”. Forbes, 26-06-2014.
Parés Soliva, Marina. "Peritación Social del Mobbing". Congreso Iberoamericano de Psicología Jurídica y Forense, abril 2007.
“3 maneras de enfrentar el acoso laboral”. OCC educación, 03-05-2013.