Sesión N.
° 4 “LA INDECISIÓN ES LA PEOR DECISIÓN”
OBJETIVO: Hacer una revisión personal acerca de la toma de decisiones y como esto influye en el trabajo.
MOMENTO OBJETIVO
INICIO Fomentar la energía de forma
activa.
DINÁMICA
MOTIVADORA
“LA ROCA”
reflexión
ACTIVIDAD Conocer la importancia de la toma
CENTRAL de decisiones dentro de la
empresa.
Analizar la situación problemática
y presentar soluciones
CIERRE Sugerir a los participantes que su
actitud mental preexistente
podría restringir su capacidad
para aprender nuevas ideas y de
esta elegir la decisión correcta
entre varias opciones.
Fomentar la participación y
desarrollar actitudes que
favorecen el buen manejo de las
relaciones interpersonales.
ACTIVIDADES MATERIALES TIEMPO
En el momento que el coordinador señale a cualquiera diciéndole ¡Piña!, éste -sillas 5 min
debe responder el nombre del compañero que esté a su derecha y una cualidad
suya dentro de la empresa. Si le dice: ¡Naranja!, debe decir el nombre del que
tiene a su izquierda y una cualidad suya dentro de la empresa. Si se equivoca
o tarda más de 3 segundo en responder, pasa al centro y el coordinador ocupa
su puesto.
En el momento que se diga ¡Canasta revuelta!, todos cambiarán de asiento.
(El que está al centro, deberá aprovechar esto para ocupar uno y dejar a otro
compañero al centro).
Se pedirá opiniones de los participantes acerca de la dinámica: 5 min
¿Cómo te sentiste?
¿Qué puedes entender de la dinámica?
Se les explicará la importancia de tomar una decisión y como este influye en 10 min
la empresa.
Se les divide en grupos de acuerdo al total de participantes y se les presenta Anexo 1 ara 10 min
una situación (ANEXO 1) donde dentro del grupo tendrán que presentar cada grupo
diversas opiniones y llegar a un consenso, finalmente se expondrá las
decisiones elegidas. lapiceros
Se explica a cada grupo que deberán configurar nueve puntos en la hoja bond. hojas bond para 10 min
Se les asigna la tarea de conectar los nueve puntos mediante el trazo de cuatro
cada grupo
líneas rectas continuas (sin despegar el lápiz ni retroceder sobre la misma
línea). Tienen un cierto para que hagan algunos intentos. Se les pregunta
cuántos terminaron su labor con éxito y cuántos no pudieron hacerlo. Luego, -
pida a un voluntario que pase al frente y muestre la solución correcta, se les
muestra la clave (Anexo 2).
Consiste cada uno de los participantes cada uno de los participantes va a - Globos 10 min
tener un clip o un palillo y un globo inflado la consigna es que tienen 60
- Palillos o
segundos exactos segundos para que puedan conservar el globo intacto y
gana aquella persona que tenga el globo inflado en 60 segundos, Se clip
explicará la actividad.
Por último, se hace las siguientes preguntas:
¿Cómo te sentiste?
¿para que te sirve lo que aprendiste?
 SITUACIÓN
Juan trabaja en una oficina de atención de público. Está ahí hace un año, y si bien le gusta lo que
hace, la paga no es muy buena. No se ha ido porque el sistema de turnos le acomoda para seguir
estudiando en un Instituto de Formación Técnica. Trabaja en la mañana y estudia en la tarde. Ve a
su novia cuando sale del trabajo hasta que entra a clases. Ayer le ofrecieron la posibilidad de pasar
a ser supervisor, lo que le significa ganar un 70% más, pero trabajar en horario de oficina, de 08:30
a 17:30. Las clases comienzan a las 18:00 y como se demora una hora en llegar al Instituto, llegaría
media hora tarde, y obviamente no podría ver a su novia todos los días, lo que de seguro a ella no
le va a gustar. Ganar casi el doble es muy atractivo, porque podría pagar deudas que arrastra hace
meses, pero la verdad es que la oferta más que halagarlo lo complicó.

DECISIÓN 1 DECISIÓN 2 DECISIÓN 3

¿Qué harían si fueran Juan?

Riesgos y ventajas de las posibles decisiones de Juan:
_____________________________________________
¿Por cuál decisión optarían ustedes?, ¿por qué? RIESGOS
_____________________________________________
______________________________________________
_____________________________________________
_________________________________________

CONSECUENCIAS

VENTAJAS
 1. ¿QUÉ ES TOMA DE DECISIONES?

La toma de decisiones es un proceso que atraviesan las personas cuando deben elegir entre
distintas opciones. Diariamente nos encontramos con situaciones donde debemos optar por
algo, pero no siempre resulta simple. El proceso de la toma de decisiones hace hincapié
en conflictos que se presentan y a los cuales hay que encontrarles solución.

2. Componentes de la toma de decisiones Decisión: Todas las posibles combinaciones que incluyen tanto
las acciones a llevar a cabo como las situaciones.

Resolver un problema necesita de los siguientes conceptos, ya que todos ellos Resultado: Hipotéticas situaciones que tendrían lugar si se toma
una u otra opción de las decisiones antes señaladas.
son importantes no sólo para encontrar un resultado inicial, sino para
el aprendizaje y mejoría de la resolución de problemas, favoreciendo Consecuencia: Evaluación basada en la subjetividad.

ampliamente la detección de las propias herramientas (competencias). Incertidumbre: Aquí juegan un papel fundamental tanto
la probabilidad, como la confianza y posibilidad, frente a lo
desconocido, sobre todo cuando no se tiene experiencia en
algún problema en particular.

Preferencias: Tendencia a tomar una alternativa y no otra, se ve

condicionada por la experiencia.

Toma de decisión: Acción de decidir.

3. ¿Qué dificulta el proceso para tomar una decisión? ANEXO 2

El pensamiento de grupo ocurre cuando un grupo de

personas decide por otras.

Disonancia cognitiva: Cuando lo que se quiere hacer y

lo que se acaba haciendo no son coincidentes.

Efecto Halo: Ocurre cuando la sombra de otras

experiencias hace que se deduzca erróneamente,
presuponiendo y anticipando precipitadamente una
decisión.

Pensamiento de grupo: Ocurre cuando un grupo

de personas decide por otras, a pesar de éstas estar
en desacuerdo. Es decir, no hay consenso, sino que
miedo, autoridad, temor a equivocarse, rechazo o
cuestionamiento grupal.

Adaptación Hedonista: Estado de bienestar y placer

que no permite relacionarse adecuadamente con el
conflicto.