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Es muy común escuchar sobre marketing para panaderías y por ello, te compartimos
algunos sencillos tips que te ayudarán a empezar.
Una marca única es vital para el éxito de una panadería. Existen cientos de competidores y,
con frecuencia, tu mensaje de marketing se perderá en la multitud debido a que existen
muchos mensajes en la actualidad.
Necesitas diferenciar tu negocio del resto, por lo que debes enfocarte en lo que hace única a
tu panadería.
Tu Propuesta Única Comercial debería contar a tus clientes por qué eres diferente, mejor
y único. Si tienes los panqués más grandes y deliciosos de la ciudad, o si te consideras el
mejor lugar para hacer pasteles de boda, menciónalo. El reconocimiento positivo de una
marca ayuda a generar lealtad en los clientes y a atraer a nuevos.
3. El servicio al cliente
Como bien sabes, cuesta más encontrar nuevos clientes que mantener a uno actual. Conoce
más a tus compradores regulares y guarda su información en una base de datos.
Platica con ellos sobre lo que quieren y lo que podrías mejorar, desde su punto de vista, en
tu panadería.
4. Tu sitio web
Un sitio web es un excelente propulsor de marketing para panaderías. Puede que sea un
sitio sencillo, donde sólo menciones tus productos y tu ubicación, pero asegúrate de que
muestre la esencia de tu marca, incluyendo el nombre, el logo, la dirección, el número
de teléfono y links a tus redes sociales.
De acuerdo con datos de Go-Globe, el 71% de las personas dicen que, antes de
acudir a algún negocio por primera vez, confirman su ubicación actual en línea y la mitad
de los consumidores que hicieron una búsqueda local en su smartphone visitaron la
tienda el mismo día.
Por ello es importante mantener actualizado tu sitio y asegúrate de que las imágenes que
comparten son bonitas y atractivas para tus clientes.
Las redes sociales son la forma más efectiva de acercarte a tus clientes y atraerlos todo el
tiempo, ya que sus usuarios suelen buscar negocios con mucha frecuencia. Además, es una
excelente forma de promocionar tu marca, lugar, variedad de productos y eventos en una
forma creativa y única.
De acuerdo con BrightLocal, el 91% delas personas buscan reseñas en línea, mientras
que el 84% confían en las opiniones virtuales de la misma manera que las
recomendaciones personales.
Por ello, las recomendaciones son una de las mayores motivaciones para que los usuarios
nuevos se acerquen a tu panadería. De hecho, algunos estudios prueban que el 60% de los
usuarios utiliza críticas online para tomar una decisión de compra.
Por ejemplo, en tu recibo de compra, imprime una solicitud para que tu usuario te
califique en redes sociales, ofreciendo un descuento en la siguiente compra. No obstante,
asegúrate de que tu panadería sea recomendable. Las críticas negativas son devastadoras y
pueden causarte muchas pérdidas, en caso de no manejarse adecuadamente.
7. Sé diferente
Evita copiar el mensaje de tu competencia local. Mejor enfócate en remarcar aquello que
te diferencia. A veces, es tan sencillo como explicar por qué decidiste ser parte de la
industria panadera en México o de cómo lograste poner tu panadería.
Presta atención a lo que hacen tus competidores, pero debes recordar que una buena
estrategia de marketing para panaderías debe comenzar y terminar con lo que tú
puedes ofrecer a tus clientes.
Finalmente, no olvides que la calidad será tu mejor aliado para promocionar tu panadería y
para ello, debes contar con el mejor equipo para panadería. En Europan, además de contar
con la mejor maquinaría para panadería, te asesoramos sobre las mejores prácticas de la
industria.
Ofrecemos el mejor equipo para panadería con calidad europea y brindamos asesoría
avalada por más de 70 años de experiencia en el mercado.
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