9/7/2019 Evaluación: Examen final - Semana 8

Examen final - Semana 8

Comenzado: 9 de jul en 21:33

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 4 ptos.

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En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael

Porter afirma respecto a los clusters, que éstos poseen una de las
siguientes características:

Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas

actividades y que se encuentran dispersas globalmente, lo que en buena
medida les brinda ventajas competitivas gracias a la conectividad y la
tecnología de comunicaciones.

El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las

decisiones de un miembro se tornen demoradas y se burocraticen
mientras consulta con los demás que hacer frente a un problema
específico.

Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de
valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que no brinda la integración
vertical.

Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente

se pueden encontrar al interior de un sector industrial, justamente se
caracterizan porque todas pertenecen a la misma actividad empresarial
específica, lo que les brinda ventaja.

Pregunta 2 4 ptos.

El costo de mantener inventario se incrementa con los siguientes factores:

Incremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

Decremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

Decremento en el tamaño de lote e incremento en el inventario de ciclo

Incremento en el tamaño de lote y decremento en el inventario de ciclo

Ninguno de los anteriores

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Pregunta 3 4 ptos.

Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas

fresquitas S.A.” ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto
colabora mucho en sus labores, no sòlo transporta los productos
sino que también ayuda al cargue, descargue y almacenamiento de
la mercancìa. La empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se
proyecta a expandirse a otros municipios de Cundinamarca. Segùn
lo anterior y lo expuesto en la cadena de valor, Don Jacinto hace
parte de la siguiente actividad:

Desarrollo de tecnologìa

Logistica interna o de entrada

Servicio postventa

Marketing y ventas

Pregunta 4
4 ptos.

En el mundo de las organizaciones, es indispensable el

conocimiento estratégico. Para implementarlo adecuadamente,
existen herramientas como el mapa estratégico en el cuadro de
mando integral. Se le pregunta a un gerente de una empresa que
es el mapa estratégico, y el estudiante le resuelve el problema,
indicándole que es:

Una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en

objetivos e indicadores organizados.

Una forma de ver las perspectivas de la organización y se ejecutan a

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través de una lluvia de ideas.

Una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.

La forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.

Pregunta 5
4 ptos.

En el mundo de las organizaciones, es indispensable el

conocimiento estratégico. Para implementarlo adecuadamente,
existen herramientas como el mapa estratégico en el cuadro de
mando integral. Se le pregunta a un gerente de una empresa que
es el mapa estratégico, y el estudiante le resuelve el problema,
indicándole que es:

Una estructura mental para diseñar pasos metodológicos.

Una interrelación para comunicar o traducir la misión y la estrategia en

objetivos e indicadores organizados.

La forma de estructurar una estrategia a través de un cuadro sinóptico.

Una forma de ver las perspectivas de la organización y se ejecutan a

través de una lluvia de ideas.

Pregunta 6
4 ptos.

Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos
e imparciales, normalizados, fiables, discretos y:

Objetivos

Cuantificables
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Puntuales

Especiales

Pregunta 7
4 ptos.

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El

efecto aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una
actividad disminuye conforme se va produciendo mayor número de
unidades de un producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer
una unidad de producto es menor si previamente se han realizado
muchas otras unidades como consecuencia del aprendizaje
conseguido. Esta disminución de tiempo supone una disminución
en

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Pregunta 8
4 ptos.

Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si

la organizacion no puede implantarla. Rumelt define criterios para
evaluar el exito de la implantacion: Cuando no existen disputas
entre áreas y la estrategia permite que metas y politicas sean
consistentes, el criterio indicado es:

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Factibilidad

Coherencia

Credibilidad

Consonancia

Pregunta 9
4 ptos.

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El

efecto aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una
actividad disminuye conforme se va produciendo mayor número de
unidades de un producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer
una unidad de producto es menor si previamente se han realizado
muchas otras unidades como consecuencia del aprendizaje
conseguido. Esta disminución de tiempo supone una disminución
en:

Costos relacionados con la tecnología.

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Pregunta 10 4 ptos.

El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son

aspectos que en el análisis de condiciones externas determinan
para la organización:
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Amenazas

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Pregunta 11
4 ptos.

De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciación y la

integración, solamente una es correcta, señale ¿cuál de la
siguientes es?:

La diferenciación es una expresión administrativa altamente relacionada

con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo,
mientras que la integración se refiere a cómo el administrador coordina la
labor de varios subordinados a cargo.

La integración es una expresión administrativa altamente relacionada con

el principio propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo,
mientras que la diferenciación se refiere a cómo el administrador coordina
la labor de varios subordinados a cargo.

La diferenciación significa que cada empresa se establece para realizar

actividades estratégicamente variadas en cuanto a lo que hace la
competencia, mientras que la integración se refiere al esfuerzo de
coordinar la labor de varios puestos, áreas o unidades a cargo.

La integración y la diferenciación son sinónimos y actividades

administrativas que solamente se observan en las grandes empresas.

Pregunta 12
4 ptos.

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La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de

administración estratégica y que siempre estará ajustada a la visión
o proyección sobre los eventos a dónde quiere llegar, es:

¿Dónde queremos estar en el futuro?

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?

¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

Pregunta 13
4 ptos.

El desarrollo organizacional implica el estudio de los procesos

sociales que se dan dentro de una empresa, con el objetivo de
apoyar a sus miembros a identificar los obstáculos que están
bloqueando su efectividad como equipo y tomar las medidas
necesarias para optimizar la calidad de sus interrelaciones e influir
de manera positiva y significativa en el éxito de la tarea objeto de la
empresa (Alejandro Guzmán de la Garza (2007). De acuerdo al
texto anterior para las empresas es importante apoyarse en el
Desarrollo Organizacional porque:

Provee los controles para ayudar a los administradores a establecer

relaciones culturales más efectivas que promueven el trabajo individual y
la comunicación entre dependencias y procesos de manera efectiva.

Ayuda a la organización a sobrevivir en un mundo de rápidos cambios

como son la explosión de nuevos conocimientos y procesos, la rápida
obsolescencia de productos y la creciente internacionalización de los
productos y servicios.

Provee las herramientas para ayudar a los administradores a establecer

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relaciones interpersonales más efectivas que promueven el trabajo en

equipo y la comunicación entre dependencias y procesos de manera
efectiva.

Muestra al personal como trabajar efectivamente en el diagnóstico de

problemas que se están generando al interior de la compañía y que están
propiciando la desmotivación, un clima laboral inadecuado y la falta de
compromiso y dedicación

Pregunta 14
4 ptos.

La gestión financiera involucra tres actividades fundamentales

Financiación, Expectativas financieras y En la conformación de la
cadena valor las Actividades primarias son las que forman el
proceso productivo básico de la empresa desde un punto de vista
físico, así como su transferencia y atención postventa al cliente,
estas actividades son: logística de entrada, operaciones, Logística
externa, __________________ , servicio posventa, Finanzas y
diseño y Marketing actividades encaminadas a conseguir la venta
del producto.

Relación con los clientes.

Gestión para la creación de valor.

Gestión de la rentabilidad.

Disminución de costos.

Pregunta 15
4 ptos.

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El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su

interaccion con el ambiente. Cuando Henry Ford transformó todo el
sistema de producción de su compañía, apoyándose en las
técnicas, métodos y principios propuestos por Taylor, ello
corresponde a un cambio:

Dirigido a las personas

Desde la tecnología

Desde las tareas

Por rediseño de la organizacion

Pregunta 16
4 ptos.

En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han

elaborado modificaciones en la estructura organizacional debido a
que debemos afrontar los efectos de la globalización. Conociendo la
teoría de Richard Daft, para qué la organización tenga éxito en el
cambio, requiere:

Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de

cambiar, proponer ideas para implementar el cambio requerido, adecuar y
ajustar la idea y aplicar la idea más factible.

Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio,

adecuar ajustes a la idea, aplicar la idea y comprometer los recursos
necesarios.

Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas

para implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar la
idea, comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.

Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar, comprometer

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los recursos necesarios, proponer ideas para implementar el cambio

inmediato, adecuar y ajustar la idea y aplicar la idea.

Pregunta 17
4 ptos.

La metodologia utilizada para desarrollar el proceso de implantacion

y evaluacion de la estrategia es el cuadro de mando integral (CMI).
El punto de partida para su construccion corresponde a:

Definición de las perspectivas del CMI

Definicion de la estrategia

Definición de los objetivos estratégicos

Definición de mision, vision y valores

Pregunta 18 4 ptos.

Si en una cadena de suministro cada operación que la conforma está manejando una

estrategia independiente ¿Cuál es el enfoque que maneja?

Todas las anteriores

Maximizar el superávit de la cadena de suministro

Maximizar el costo local

Maximizar las utilidades de la compañía

Minimizar el costo local

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Pregunta 19
4 ptos.

Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las

empresas deben implementar estrategias en las organizaciones
para lograr el éxito. Un empresario ha escuchado del método de
Richard Rumelt, pero no sabe cuáles son los criterios establecidos
por el autor, le pregunta a usted como estudiante que conocimiento
tiene al respecto, el estudiante responde:

Visión, misión objetivos.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

estrategia dada.

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Capacidades individuales y organizativas.

Pregunta 20
4 ptos.

De acuerdo a (Andrews, 1971). “La estrategia es el modelo de

objetivos, propósitos o metas y de las principales políticas y planes
para alcanzarlos, planteados de tal manera que definen en qué
negocio está o va estar la compañía y la clase de compañía que va
a ser”. De acuerdo con los anteriores conceptos, se puede concluir
que la estrategia consiste en:

Diseñar actividades y ajustarlas para que la competencia las conozca.

Mantener una posición igual a la de la competencia.

Son herramientas para igualar al competidor.

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Tener una posición diferente y única, que haga a mi organización más

valiosa que la competencia.

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