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DEFINICIÓN DE PROYECTO

Un proyecto es un conjunto de actividades relacionadas entre sí por perseguir un objetivo

en común, en un periodo de tiempo determinado y bajo unos requerimientos específicos.

Los proyectos son únicos y como tales están formados por un equipo de colaboradores que
ejecutará las actividades del mismo con unos recursos necesarios y disponibles.
De ahí, que la definición de proyecto englobe una serie de elementos diferentes entre sí,
con naturaleza distinta e intereses dispares. La gestión de todos estos aspectos, con el
propósito de aprovechar los recursos y obtener los máximos beneficios en un periodo
de tiempo concreto.

¿QUÉ SIGNIFICA PROYECTO?

El significado de proyecto está relacionado con la ejecución de un plan. Un conjunto de

ideas o acciones necesarias para alcanzar un objetivo.

caracteri

Está caracterizado por relacionar un equipo de trabajo determinado, un periodo de tiempo

concreto bajo unos requisitos específicos. Muchos de estos requisitos pueden recogerse
tanto antes del desarrollo de un proyecto como durante la ejecución del mismo. De ahí, la
aplicación cada vez más frecuente de métodos ágiles de gestión, capaces de planificar de
una manera flexibles.

Por su parte, un proyecto de empresa relaciona estas acciones con la estrategia, valores y
misión que la definen. En este caso, el concepto de proyecto está vinculado con la cultura
de la empresa y los procedimientos aplicados a tus planes de acción.
DESARROLLO DE UN PROYECTO

La ejecución de un proyecto se inicia desde que se detecta la necesidad de alcanzar un

objetivo. A partir de este consideración, se comienza a elaborar un plan de acción. Se
identifican unos recursos necesarios y disponibles, bajo un presupuestos y unos plazos
marcados.

El equipo de trabajo también se debe seleccionar en las fases iniciales, así como un
detallado plan de comunicación, básico para tener en cuenta a todos los interesados del
proyecto. De hecho, de los grandes errores de muchos directores de proyecto es identificar
correctamente a estos stakeholders o interesados/colaboradores. No sólo en la primera etapa
de desarrollo de un proyecto, sino a lo largo de su ejecución.

Identificamos pues las diferentes fases del desarrollo de un proyecto, con el fin de entender
mejor la definición de proyecto:

1/ Identificación de un objetivo general

2/ Diseño de las actividades y pequeños objetivos para alcanzar propósito inicial

3/ Selección de un equipo de trabajo

4/ Registro de los recursos con los que contamos y los que necesitamos

5/ Identificación del alcance del proyecto, así como de los interesados del mismo

6/ Primera planificación, teniendo en cuenta objetivo, actividades, equipo, recursos e

interesados

7/ Elaboración de un plan de comunicación claro

8/ Reunión de arranque de proyecto o Kick-off con el equipo de trabajo

9/ ¡Se pone en marcha la ejecución del proyecto!

10/ Identificación de hitos o reuniones con fecha fija para evaluar y hacer seguimiento del
proyecto

11/ Evaluación y seguimiento continuo de las actividades

12/ Control del avance del proyecto e informes automáticos

13/ Re-planificación continua en base a las necesidades reales del proyecto

Desde que se pone en marcha el proyecto, los demás puntos se realizan en paralelo.
Siempre vamos a estar evaluando y haciendo un control continuo del funcionamiento del
proyecto. Lo que nos lleva a definir hitos o reuniones clave, para tomar decisiones tan
importantes como la de seguir o no con el proyecto.

Además, estos nos podría derivar en re-planificar o hacer simulaciones de proyeto en el

Modo de pruebas de Sinnaps, por ejemplo.

14/ Cierre del proyecto

15/ Lecciones aprendidas y mejora continua de procesos

Los procesos son procedimientos formados por unas acciones repetitivas para conseguir
siempre un mismo objetivo. Por ejemplo, la fabricación de un coche es un proceso. Da lo
mismo cuándo se desarrolle un proceso, ni por quién de realice. Los procesos son guías
para generar un producto o servicio igual o muy similar.
https://mercadeoglobal.com/blog/beneficios-estudio-
mercado/
Los beneficios
Lo que más nos interesa, por supuesto, es lo cuantitativo. De ahí
que sea vital recopilar la mayor cantidad de datos posible,
siempre y cuando sean pertinentes y contribuyan a darte
luces sobre las acciones que debes ejecutar. Eso significa que
debes mirar nichos distintos, grupos de edad diferentes, de modo
que puedas comparar.

Una de las informaciones más valiosas que nos debe arrojar este
estudio de mercado es el perfil de nuestro cliente, el
famoso avatar. A veces, cometemos la equivocación de
dirigirnos a un cliente demasiado general, poco específico, y
por eso nuestro mensaje no impacta. Debemos definirlo tan
preciso como sea posible, cualitativa y cuantitativamente.

¿Eso qué significa? Que no solo debe interesarnos su nivel de

estudios, su trabajo o su nivel de ingresos, que son
importante. También debemos fijarnos en sus gustos, en sus
sueños, en esas situaciones de la vida que tanto lo
atormentan y que, eventualmente, son una oportunidad para
poner a su servicio el conocimiento y la experiencia que
poseemos.

Tan pronto sepas a qué nicho que vas a dirigir, necesitas

definir el problema que lo aqueja. Debes establecer quiénes
son tus clientes objetivo, quién es y cómo actúa tu competencia, y
luego diseña ese producto que brinde la solución esperada y que,
claro está, marque una diferencia con el resto de la oferta
existente.

Enfócate en un nicho. Querer abarcar más porción del

mercado de la que en realidad estás en capacidad de atender
es una gran tentación, pero también puede convertirse en un
gran problema. ¡Evítalo! Recaba toda la información posible
acerca de esas personas, transfórmate en un especialista en
ellas, conócelas como si hubieras estado con ellas toda la vida.

La información la puedes recopilar de diversas maneras, y

eso depende básicamente de tus recursos, de las
herramientas con que cuentes. Puedes realizar encuestas en
redes sociales, entrevistas telefónicas o en la calle, poner avisos
publicitarios en internet, en fin. Puedes ser tan creativo como
quieras, siempre y cuando te lleve a la información que requieres.

El siguiente paso es convertir esa información en los datos que

necesitas para saber si tu idea tiene futuro como negocio en ese
nicho. Plásmalas en gráficas, conviértelas en tablas que
puedas comparar y haz el análisis correspondiente. Si los
datos son buenos, te servirán tanto para saber qué hacer como
para descartar opciones. De eso se trata.

http://www.navarra.es/home_es/Temas/Empleo+y+Economia/Empleo/Empleo/Orientacion+Labo
ral/riiopn/home/Trabajar/AutoEmpleo/Guia+Emprendedor/El+estudio+de+mercado.htm
VENTAJAS DE REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO
 Permite determinar con bastante certeza la viabilidad del proyecto.
 Establece las estrategias más idóneas para introducir la nueva empresa, producto o
servicio de que se trate.
 Una vez iniciado el negocio permite evaluar la marcha de la iniciativa y sus
desviaciones sobre lo fijado con anterioridad.
 Sirve como valiosa fuente de información del sector en el que se mueve y de la
competencia más directa.
 Te informa de cuáles serán las tendencias futuras y los posibles cambios que
puedan tener lugar.
 Sirve como tarjeta de presentación para el sector inversor.

https://www.unir.net/marketing-comunicacion/revista/noticias/los-beneficios-de-la-investigacion-
de-mercados-claridad-y-acierto/549201838407/
Los beneficios de la investigación de mercados: claridad y acierto
Conocer bien al consumidor es fundamental a la hora de comunicarse con él.
Saber sus gustos, preferencias y su manera de comportarse ayuda a definir la
estrategia de venta y a planificar las acciones óptimas para la venta de cualquier
producto o servicio.
Los especialistas en marketing, publicidad y carreras afines han de conocer el
comportamiento de los consumidores y saber cuándo aplicar las diferentes
herramientas de Investigación de Mercados, sin olvidar que el proceso de
investigación no se limita exclusivamente al inicio de un nuevo negocio, sino que
se ha de convertir en una actividad continua.
En la medida en que se haga un análisis más exhaustivo a través de técnicas
cuantitativas (encuestas, sondeos, emails, etc.) y cualitativas (focus
group, entrevistas, etc.) obtendremos más datos para conocer la percepción y
gustos del cliente y llegar a él de forma óptima. La netnografía ha favorecido el
conocimiento del comportamiento social gracias a la llegada de internet y con ello
una nueva forma de vivir, relacionarse y entender la realidad social.

Algunos de los beneficios y ventajas (entre otros muchos) que se obtienen de

hacer una investigación de mercados, es decir, de analizar el entorno y conocer el
potencial cliente o usuario, son los siguientes:

-Claridad y acierto: el uso de las técnicas de investigación de mercados permite

tener un panorama amplio y detallado de los movimientos de compradores y
vendedores. Nos ayuda a contar con más información real y objetiva para tomar
decisiones acertadas y obtener mayor grado de éxito que favorezca el crecimiento
de la empresa.
-Conocer mejor nuestro target: el estudio de mercado permite conocer y entender la
principales características y el perfil del consumidor basándonos en su
segmentación demográfica (edad, sexo, nacionalidad), hábitos de compra, nivel de
ingresos y otras variables psicográficas (inquietudes, gustos, valores, estilo de
vida, opiniones), etc.
-Minimizar los riesgos. Aplicar los diferentes métodos y herramientas de análisis de
la información contribuye a minimizar los riesgos en las decisiones estratégicas de
una empresa. Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o
venderse en base a las necesidades del consumidor y el sistema de ventas, elegir
los canales de distribución más apropiados, evaluar la efectividad de la publicidad
realizada, etc.
-Ahorrar costes. Determina el sistema de ventas más adecuado de acuerdo a lo
que el mercado está demandando. Además permite saber cómo cambian los
gustos y preferencias para poder responder y adaptarse a ellos y no quedar fuera
del mercado. Gracias a una estrategia de Customer Centric se puede cuantificar el
coste de adquisición y de mantenimiento de sus clientes para fijar los márgenes de
precios y así mantener al cliente en el futuro.
-Ahorro de tiempo. La investigación de mercados permite conocer fácilmente las
tendencias del mercado y no quedarse fuera de ellas. Ayuda al desarrollo del
negocio mediante una adecuada planificación y control de recursos para cubrir las
necesidades del mercado en el tiempo oportuno.
-Mayor cobertura geográfica. Nos ayuda a conocer el tamaño del mercado que se
desea cubrir en el caso de vender o introducir un nuevo producto. Además permite
identificar otras oportunidades de negocio en otros lugares y establecer el
posicionamiento de los productos en la mente de los consumidores.
-Más creatividad. Nos permite visualizar qué está ocurriendo en el mercado y
cuáles son las tendencias. De esta manera facilita una disposición más creativa e
innovadora adecuada a las necesidades del cliente.
-Conocer mejor a nuestra competencia. Nos permitirá saber en qué división
jugamos porque si no sabemos la situación competitiva de la empresa es difícil
mejorarla. Veremos qué ofrecen otras marcas y qué motiva a las personas a la
compra de esos productos. El análisis e investigación de mercado busca conocer
el entorno del mercado para enfrentar mejor la competencia en la disputa por las
preferencias de los consumidores.

Gracias al uso de internet cada vez es más fácil saber cómo el planeta compra,
debate, se relaciona, aprende, opina, produce contenidos y crea cultura. Por lo
tanto es inviable en las fases de la mercadotecnia no hacer investigación de
mercados para obtener una información actualizada, relevante y confiable de
cómo evoluciona el entorno económico y social, y así satisfacer las necesidades
de los consumidores finales.
ANÁLISIS DE LA OFERTA
Se entiende por oferta a la cantidad de un determinado bien, un producto o un servicio que los
vendedores están dispuestos a vender a determinados precios en condiciones de ceteris parí
bus. La cantidad ofrecida se refiere únicamente a un punto sobre una curva de oferta. Por
consiguiente, el cambio de la cantidad ofrecida explica el movimiento de un punto a otro sobre
la misma curva de oferta, como resultado de un cambio en el precio; la Figura 2.4 ilustra el
significado del cambio de la cantidad, donde a medida que aumenta el precio la cantidad
ofrecida también se incrementará. Por lo contrario, la oferta y la cantidad ofrecida tiene
significado diferente, al igual que la demanda y la cantidad demandada, la oferta se refiere a
toda la curva, consecuentemente el cambio de oferta se refiere aun desplazamiento de una
curva de oferta, como consecuencia de un cambio en una variable céteris parí bus .

Análisis de demanda
Análisis de demanda
El análisis de demanda es un tipo de estudio de mercado específico cuyo foco está puesto en
conocer los motivos por los que los consumidores demandan y adquieren un producto en
particular, y encontrar los métodos que incentiven su demanda y consumo.

ANÁLISIS DE PRECIOS

El establecimiento del precio es de suma importancia, pues éste influye más en la percepción que
tiene el consumidor final sobre el producto o servicio. Nunca se debe olvidar a qué tipo de mercado
se orienta el producto o servicio. Debe conocerse si lo que busca el consumidor es la calidad, sin
importar mucho el precio o si el precio es una de las variables de decisión principales.

En muchas ocasiones una errónea fijación del precio es la responsable de la mínima demanda de
un producto o servicio.

Las políticas de precios de una empresa determinan la forma en que se comportará la demanda.
Es importante considerar el precio de introducción en el mercado, los descuentos por compra en
volumen o pronto pago, las promociones, comisiones, los ajustes de acuerdo con la demanda,
entre otras.

Una empresa puede decidir entrar al mercado con un alto precio de introducción e ingresar con un
precio bajo en comparación con la competencia o bien no buscar mediante el precio una
diferenciación del producto o servicio y, por lo tanto, entrar con un precio cercano al de la
competencia.

Deben analizarse las ventajas y desventajas de cualquiera de las tres opciones, cubriéndose en
todos los casos los costos en los que incurre la empresa, no se pueden olvidar los márgenes de
ganancia que esperan percibir los diferentes elementos del canal de distribución.
Conclusiones
Los mercados de consumidores conformados por personas y hogares, son aquellos en los cuales
las personas compran productos para su consumo individual y familiar.
De todo lo dicho, se deduce que en un país o en una gran ciudad pueden haber tantos mercados
como ramas importantes del comercio haya, que tales mercados puedan o no tener mercados
fijos, es decir, lugares especiales de reunión; y que la extensión geográfica de cada mercado
dependerá mucho de la naturaleza de los bienes que se ofrecen en venta.
Mercados Organizacionales, conformados por entidades, sean empresas o instituciones en
general. En este caso, entidades adquieren productos ya sea como insumos o para utilizarlos en
el funcionamiento de la organización como maquinaria, lubricantes, útiles y materiales de
limpieza, útiles de oficina, servicios bancarios, de auditoría o de vigilancia entre otros.
Los mercados organizacionales pueden representar entidades fabricantes o comercializadoras
de bienes y servicios.
Los mercados son importantes porque se identifica con un mecanismo impersonal y racional
que sirve de marco a la oferta y la demanda, puede tener diversas interpretaciones.
Una ley natural, para el liberalismo y los clásica.

Conclusiones
Los mercados de consumidores conformados por personas y hogares, son aquellos en los cuales
las personas compran productos para su consumo individual y familiar.
De todo lo dicho, se deduce que en un país o en una gran ciudad pueden haber tantos mercados
como ramas importantes del comercio haya, que tales mercados puedan o no tener mercados
fijos, es decir, lugares especiales de reunión; y que la extensión geográfica de cada mercado
dependerá mucho de la naturaleza de los bienes que se ofrecen en venta.
Mercados Organizacionales, conformados por entidades, sean empresas o instituciones en
general. En este caso, entidades adquieren productos ya sea como insumos o para utilizarlos en
el funcionamiento de la organización como maquinaria, lubricantes, útiles y materiales de
limpieza, útiles de oficina, servicios bancarios, de auditoría o de vigilancia entre otros.
Los mercados organizacionales pueden representar entidades fabricantes o comercializadoras
de bienes y servicios.
Los mercados son importantes porque se identifica con un mecanismo impersonal y racional
que sirve de marco a la oferta y la demanda, puede tener diversas interpretaciones.
Una ley natural, para el liberalismo y los clásica.
6.- Características de Mercado
El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y
la demanda.
Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la oferta y
la demanda.
La Situación Del Mercado
Debemos ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y no suponer que
todo será igual para siempre. Los tocadiscos ya han sido reemplazados por los toca-cassettes y
recientemente los CD's: ya no se usan reglas de cálculo y los computadores están ampliando su
presencia en los hogares luego de haber conquistado el mercado de oficinas.
Si bien existen muchas maneras creativas para describir oportunidades, existen
4 métodos formales para identificar nuevos negocios:
-Penetración en el mercado
-Desarrollo del mercado
-Desarrollo del producto
-Diversificación
En la penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una
mejor publicidad, mayor distribución, reducciones de precio, nuevos envases, etc.
En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto, por
ejemplo los supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas, buscando nuevos
clientes.
Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3 niveles:
-El Entorno Nacional
-El Sector Específico
-El Consumidor
El Entorno Nacional

Introducción
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en
el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas
del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso
de técnicas yherramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con
una serie de investigaciones como lo son, competencia, los canales dedistribución, lugares
de venta del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.
Es muy frecuente que lo empresarios no tengan claro què es lo que venden. Muchas veces
parece irrelevante preguntarse què vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen
los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los
consumidores en nuestros productos.
La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado , es decir de los
consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y
a quienes asì como dònde y como lo haremos.

Introducción

El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales

y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias
de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre
otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio
adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción
de los clientes para lograr su preferencia.

Beneficios de la investigación de mercado

Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que

favorezcan el crecimiento de las empresas.
 Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que
ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan
en los negocios.

Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de

vender o introducir un nuevo producto.

Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con
base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la
investigación.

Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el

mercado está demandando.

Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la

empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso,
etcétera.

Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para
que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del
mercado.

Definición de estudio de mercado

Estudio de mercado es el conjunto de acciones que se ejecutan para saber la
respuesta del mercado (Target (demanda) y proveedores, competencia (oferta))
ante un producto o servicio.
Se analiza la oferta y la demanda, así como los precios y los canales de
distribución.
El objetivo de todo estudio de mercado ha de ser terminar teniendo una visión
clara de las características del producto o servicio que se quiere introducir en el
mercado, y un conocimiento exhaustivo de los interlocutores del sector. Junto con
todo el conocimiento necesario para una política de precios y de comercialización.
Con un buen estudio de mercado nos debería quedar clara la distribución
geográfica y temporal del mercado de demanda. Cuál es el target con el perfil más
completo, (sexo, edad, ingresos, preferencias, etc.), cual ha sido históricamente el
comportamiento de la demanda y que proyección se espera, máxime si su
productos o servicio viene a aportar valores añadidos y ventajas competitivas