Pregunta 1

9 / 9 ptos.
La hipótesis de Tiebout, conocida como “votar con los pies” plantea que el
consumidor, o ciudadano tiene la opción de seleccionar aquel lugar de residencia
que cuente con la estructura ingreso-gasto que mejor se adapte a sus
preferencias. En tal sentido los individuos que no están satisfechos tanto con el
nivel de impuestos como con el conjunto de bienes y servicios proveídos en una
localidad pueden mejorar su bienestar trasladándose a otra localidad más ajustada
a sus intereses. ¿A cuál de los postulados básicos de la Nueva gestión Pública se
refiere el anterior ejemplo?

Especialización

Clientelización

Eficiencia

Competencia

Cartilla semana 7 página 7

Pregunta 2
9 / 9 ptos.
El alcalde le solicita un estudio que contenga una estimación precisa de todos los
recursos necesarios para poner en marcha un programa de subsidios educativos
para madres cabeza de hogar que quieran ingresar a la educación superior. Para
atender a su solicitud, usted debe realizar un análisis de:

factibilidad legal

Variabilidad de la opinión pública

Costo-beneficio
Impacto político de los programas

Pregunta 3
9 / 9 ptos.
Para seleccionar entre diferentes alternativas de política, es necesario analizarlas
y compararlas para determinar cuáles tienen mayores probabilidades de ser
implementadas efectivamente y de intervenir con éxito sobre el problema objeto de
la política pública. Para realizar este análisis es necesario recurrir al estudio de

Evaluación ex-post de los impactos generados

Composición de la agenda pública

Costos de operación y mantenimiento de las alternativas

Viabilidad de las alternativas

Pregunta 4
9 / 9 ptos.
El gobierno nacional está preocupado por las deficiencias nutricionales en algunas
regiones del país; pero carece de información que le permita conocer los avances
en el logro de metas de cobertura durante el proceso de implementación de los
programas de seguridad alimentaria. Qué tipo de evaluación cree usted que debe
adoptar el gobierno para poder tener acceso a esta información?:

Evaluación de impacto

Seguimiento o evaluación concomitante

Evaluación Ex ante
Evaluación de pertinencia

Pregunta 5
9 / 9 ptos.
Una de sus funciones como asesor(a) del Director del Departamento de la
Administración Pública consiste en presentar estrategias para la modernización de
la gestión pública. Señale cuál de las siguientes opciones corresponde a una
estrategia que usted, como fiel seguidor(a) de los postulados de la Nueva Gestión
Pública, estaría dispuesto(a) a proponer:

Ampliación de la planta de personal de las entidades públicas

Incremento del gasto público

Colaboración público-privada para el desarrollo local

Adopción de sistemas de evaluación del desempeño a nivel organizacional e

individual

Pregunta 6
9 / 9 ptos.
El presidente Adolfo González Camargo decidió que durante su gobierno se
construirían 500.000 viviendas de interés social, con el fin de subsanar la enorme
deficiencia de vivienda para los estratos más pobres. Este proyecto se llevará a
cabo en la región de la Serranía Madura la cual tradicionalmente ha sido de la
línea política del actual presidente. Aunque es evidente desde el gobierno que
existen problemas más graves que resolver como por ejemplo el problema de la
desnutrición infantil en la región de la alta sabana, se decidió que los recursos
debían destinarse para VIS. ¿En la asignación de los recursos para VIS primó el
criterio?

Profesional adaptable
Político electoral

Técnico administrativo

Social deseable

semana 5 página2

Pregunta 7
9 / 9 ptos.
El gobierno nacional está consideración la creación de la Agencia para la
Seguridad Alimentaria con el propósito de garantizar la superación del hambre en
todo el territorio nacional. La adopción de esta alternativa requeriría de un marco
legal para la creación de la entidad, la estructuración de una planta de personal, la
definición de mecanismos para el funcionamiento interno y la asignación de
recursos, etc. En su opinión, cuál sería el criterio más adecuado para el análisis
del grado de esfuerzo administrativo necesario para la adopción de esta
alternativa? -selección de instrumentos de acción pública (semana 5)-:

Coordinación de medios

Pertinencia

Automaticidad

Factibilidad política

Pregunta 8
9 / 9 ptos.
Como asesor del gobierno de Medellín, usted debe participar de los procesos de diseño e
implementación de las políticas públicas de la ciudad. Dentro de las prioridades de la Alcaldía,
está la construcción de una política pública para los habitantes de calle y el alcalde le solicita
una propuesta basada en el uso de instrumentos convencionales e incitativos. Entre las
siguientes opciones, señale una que usted pueda incluir en su propuesta:

Una campaña de información orientada a modificar la actitud de las personas

respecto de los habitantes de calle

Un subsidio para habitantes de calle que decida incorporarse a programas de

capacitación para el empleo

Un programa de atención médica ambulatoria para habitantes de calle

Un proyecto de acuerdo para establecer sanciones a los habitantes de calle que

perturben la tranquilidad en las zonas residenciales

Pregunta 9
9 / 9 ptos.
“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del servicio al
ciudadano”, por lo cual el Programa de renovación de la administración pública
PRAP, adscrito al Departamento de Planeación Nacional, creó el Programa
nacional de servicio al ciudadano el cual concentra sus esfuerzos en generar
herramientas de asistencia técnica para aumentar la calidad del servicio que se
presta en la administración pública buscando incrementar la confianza de los
ciudadanos en la administración. El municipio de Manaure inició la implementación
de este sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este trabajo
se concluye la necesidad de organizar un eficiente sistema de PQR [Peticiones,
Quejas y Reclamos] con el fin de centralizar su recepción, dar respuesta oportuna
a los requerimientos y soluciones a las solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el
nuevo estatuto anti corrupción en su Art. 73 establece la importancia de la
atención de PQR y la implementación de un plan anticorrupción al interior de la
Entidad” (Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿A cuál de los postulados básicos
de la Nueva gestión Pública se refiere el anterior ejemplo?

Desburocratización

Clientelización
Democratización

Concientización

Pregunta 10
9 / 9 ptos.
“El año 2010 fue declarado por el gobierno nacional como el “año del servicio al
ciudadano”, por lo cual el Programa de renovación de la administración pública
PRAP, adscrito al Departamento de Planeación Nacional, creó el Programa
nacional de servicio al ciudadano el cual concentra sus esfuerzos en generar
herramientas de asistencia técnica para aumentar la calidad del servicio que se
presta en la administración pública buscando incrementar la confianza de los
ciudadanos en la administración. El municipio de Manaure inició la implementación
de este sistema a finales de 2010, se realizaron evaluaciones del servicio,
caracterización de los funcionarios y usuarios, capacitación. De todo este trabajo
se concluye la necesidad de organizar un eficiente sistema de PQR [Peticiones,
Quejas y Reclamos] con el fin de centralizar su recepción, dar respuesta oportuna
a los requerimientos y soluciones a las solicitudes de los ciudadanos. Así mismo el
nuevo estatuto anti corrupción en su Art. 73 establece la importancia de la
atención de PQR y la implementación de un plan anticorrupción al interior de la
Entidad” (Alcaldía Municipal de Manaure, 2012). ¿Con cuál de los siguientes
términos se puede remplazar la palabra “ciudadano” en el texto anterior?

Residente

Político

Demócrata

Usuario

Cartilla semana 7 página 7

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