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1.
1. ¿Cómo puede generarse innovación en la gestión pública?
El cambio solo lo pueden hacer las personas; ya las leyes están hechas y lo que se requiere
es ejecutarlas de una manera proactiva y con razón a una evolución de la sociedad ya que
trabajar una diligencia publica el día de hoy no es lo mismo que haber trabajado la misma
ley hace años; donde los actores principales son el Estado y la sociedad. Implementando
procesos de mejora y/o gestión, teniendo en cuanta la calidad total, la eficacia y la
eficiencia del cambio de:
o Producto, bien o servicio
o Proceso operativo
o Organización o proceso de gestión
1.
2. ¿De qué forma los saberes ciudadanos pueden aportar para la
generación de innovación?
Las diversas formas de diálogo ciudadano que son altamente inclusivas y a la deliberación
de las políticas y decisiones públicas, esto es la clave de argumentar que los ciudadanos
son pieza fundamental en la gestión pública, con el simple hecho de ser ciudadanos
tenemos derechos y deberes que debemos cumplir contribuyendo a la sociedad; un ejemplo
de cómo podemos aportar para ayudar a generar innovación es que los ciudadanos, es
incentivando al votemos por los candidatos políticos; ya que los representantes presentan
su plan de trabajo y proyectos aceptados por la comunidad que ayuden a el desarrollo. Los
ciudadanos tenemos grandes conocimientos y es importante darlos a conocer por medio de
las diferentes estancias que se tienen como el derecho al voto, poner a conocimiento ante
las entidades públicas los hechos que se crean convenientes y que ayuden a el cambio y/o
seguimiento de una solución a algún problema social y no olvidar que se tienen el derecho a
la libre e(presión y si la utilizamos bien traeremos a la sociedad grandes ideas que
permitirán que nuestros líderes escuchen que es lo que realmente quiere la sociedad.
Por otra parte las web 2.0 son herramientas que permiten a la sociedad mejorar las
oportunidades de aprendizaje, es un facilitador de intercambio de información científica e
incrementa el acceso a diversos contenidos, proponer nuevas alternativas que permiten
tener una buena competencia en gestión, en comunicación e investigación, adicional
participando activamente en los encuentros ciudadanos que permitan ser escuchados y
tomados en cuenta, en cada uno de las sugerencias y observaciones que se realicen para que
la innovación en la gestión pública se tome en cuenta.
Biografía:
o Revista de gestión pública, 2019, recuperado de:
http://www.revistadegestionpublica.cl/
o Función publica, el futuro de la gestión pública es innovar, 2019, recuperado
de: https://www.funcionpublica.gov.co/web/carta-administrativa/-/el-futuro-
de-la-gestion-publica-es-innovar
o Los saberes cívicos en la innovación de la gestión pública, Freddy Martínez,
recuperado de:
https://www.researchgate.net/publication/317449519_Los_saberes_civicos_
en_la_innovacion_de_la_gestion_publica