Analizando los indicadores de morosidad del banco Cencosud , se observa que la

flexibilidad en el otorgamiento de tarjetas de crédito , así como la estrategia que

realizo el banco de otorgar tarjetas de crédito a clientes no bancarizados durante el
segundo semestre del 2017, originaron que a junio del 2018 había un deterioro en la
calidad de cartera del banco, como resultado de dichos créditos , su cartera atrasada
representaba el 6.21% al primer semestre del 2018, cifra por encima del 5.77%
observado a junio del 2017 y muy superior al 4.05%en diciembre del 2017.Lo que
significa que no realizaron una correcta mitigación
Los créditos refinanciados y reestructurados pasaron de 5M en junio del 2017 a 3.6M a
junio del 2018.Su cartera atrasada aumento a 15.2M.
Cabe indicar que el banco no constituye provisiones voluntarias, por lo cual el nivel de
provisiones no permite que el banco cubra su cartera critica
El Banco ha tomado acciones para mitigar el deterioro de la cartera entre las cuales
destacan: ajustes en el proceso de admisión de créditos, ajustes en el otorgamiento
de tarjetas a clientes no bancarizados, eliminación/reducción de disposición de
efectivo para los clientes que han exhibido deterioros en su score crediticio y
reducción de línea de tarjeta de crédito para los clientes deteriorados. Las acciones
descritas previamente tomaron mayor fuerza a partir del mes de mayo de 2018 y con
ello el Banco espera que su cartera atrasada se sitúe alrededor del 5.50% al cierre

Se señala que el banco Cencosud viene implementando la tercerización de su

cobranza, con lo cual se espera que el flujo de créditos castigados disminuya
 Créditos corporativos %
Tarjetas de crédito -
Descuentos -
Préstamos -
Créditos a grandes
empresas -
Tarjetas de crédito -
Descuentos -
Préstamos -
Créditos a medianas
empresas -
Tarjetas de crédito -
Descuentos -
Préstamos -
Créditos pequeñas
empresas -
Tarjetas de crédito -
Descuentos -
Préstamos -
Créditos a
microempresas -
Tarjetas de crédito -
Descuentos -
Préstamos -
Créditos de consumo 5,77
Tarjetas de crédito 5,77
Préstamos -
Préstamos
revolventes -
Préstamos no
revolventes -
Préstamos autos -
Créditos hipotecarios
para vivienda -
Préstamos -
Préstamos Mivivienda -
Total, Créditos Directos 5,77

Integrantes:

Jose Luis, Espinoza Crispin

Karla Lucia, Yataco Moreno