ESCALAS INDIRECTAS DE MEDICIÓN DE
ACTITUDES: TÉCNICA DE CLASIFICACIÓN Q
Yojan Puri Solano
Estudiante, Universidad
Nacional Mayor de San Marcos.
yojan.puri@unmsm.edu.pe
Resumen
Este artículo es el resultado de una investigación, planteada a
ráiz del cuestionamiento sobre ¿Cómo entender la conducta del
consumidor? ¿Cómo concretizar los datos subjetivos,
resultados de la investigación, de manera formal y cuantitativa?
Para ello se ha prodecido a la investigación y uso aplicativo de
la Técnica de Clasificación Q en relación a la Psicología, a fin
de clasificar factores subjetivos en el autoconcepto personal
para su posterior análisis.
Palabras clave: cualitativo, estudio de la subjetividad,
interreación entre grupos, concourse, autoconcepto.
INDIRECT SCALES OF ATTITUDES
MEASUREMENT: Q CLASSIFICATION TECHNIQUE
AND ITS APPLICATION
Abstract
This article is the result of an investigation, raised at the root of
the questioning on How to understand consumer behavior?
How to concretize the subjective data, results of the research, in
a formal and quantitative way? To this end, the investigation
and application of the Q Classification Technique in relation to
Psychology has been given, in order to classify subjective
factors in the personal self-concept for its subsequent analysis.
Palabras clave: cualitativo, estudio de la subjetividad,
interreación entre grupos, concourse, autoconcepto.
1. INTRODUCCIÓN
Parte del proceso de investigación o
método científico es sistematizar los
métodos y las técnicas necesarias para
llevarla a cabo.
Los métodos elegidos por el investigador
facilitan el descubrimiento de
conocimientos seguros y confiables que,
potencialmente, solucionarán los
problemas planteados.
Siendo uno de estos métodos más
efectivos la técnica de Clasificación Q
2. HISTORIA PREVIA
La metodología Q fue escrita por
William Stephenson, en 1935, físico
(Ph.D. 1926, Universidad de Durham) y
psicólogo (Ph.D. 1929, Universidad de
Londres). A menudo, se le asocia con el
análisis cuantitativo.
El propósito de Stephenson (1935), al
introducir la metodología Q en su
investigación, es avanzar en el
entendimiento de la conducta humana.
Las referencias muestran que
Stephenson (1935) estaba interesado en
develar la subjetividad involucrada en
situaciones a las cuales se enfrenta el
individuo en su cotidianidad, en el medio
social con el cual interactúa; por
ejemplo, en los juicios estéticos, la
interpretación poética, las actitudes
políticas, las apreciaciones de cuidado de
salud, las experiencias de desamparo, las
perspectivas en la vida y el cosmos, entre
otros. Es la vida vivida desde el punto de
vista de quien la vive, lo cual
generalmente supera la capacidad
expresiva de los procedimientos
cuantitativos; es, en este sentido, como la
metodología Q se diseñó para examinar
la subjetividad humana y llamar la
atención del investigador cualitativo.
3. METODOLOGÍA Q
Para Stephenson (1953), la metodología
Q es el nombre genérico utilizado para
caracterizar un conjunto de ideas
filosóficas, psicológicas, pedagógicas,
estadísticas y psicométricas, orientadas a
la investigación de la subjetividad
humana.
Mckewon y Thomas (1988), también la
definen como el estudio de la
subjetividad o punto de vista de una
persona en cualquier materia de
importancia personal o social.
El método Q revela ordenamientos por
rango de la opinión de las personas.
Cada ordenamiento se denomina
también factor, y es considerado
individualmente o en grupo.
El factor individual se define como el
conjunto de opiniones o posiciones
subjetivas adoptadas por cada individuo
en particular y de acuerdo con su propio
punto de vista.
El método Q enfatiza la preservación de
puntos de vista individuaIes; de hecho,
Stephenson insistió en la selección de
personas conocidas por tener intereses
particulares.
El método normalmente emplea un
número pequeño de sujetos que puedan
responder la prueba. El método Q no se
diseña para determinar cuántas personas
en el mundo muestran una tendencia,
Brown (1980) afirma que su meta es dar
estructura a las opiniones subjetivas que
en ellos se pueden observar y estudiar
(2).
Consecuentemente, el factor
considerado como grupo, es concebido
como un compuesto formado por los
puntos de vista de la gente que piensa el
asunto de una manera particular. Los
factores Q son grupos de “gustos” de las
personas que están unidas o identificadas
por creencias comunes, actitudes y
opiniones, Singer (1997).
El método Q revela el punto de vista
común de opiniones a través del proceso
matemático de análisis de factores. Cada
factor realmente es un compuesto o un
grupo de las personas que piensan sobre
el tema de una manera similar. La
metodología Q se implementa mediante
una serie de procedimientos llamados
Técnica 0.
4. TÉCNICA DE CLASIFICACIÓN
Q en la clasificación de los ordenamientos
La técnica Q se centra particularmente en
la clasificación de grupos de tarjetas
denominadas clasificaciones Q y en las
correlaciones entre las respuestas o
clasificaciones realizadas por diferentes
individuos. Los ordenamientos
realizados por cada persona en
particular, son tratados individualmente
y las clasificaciones consideradas
grupalmente son tratadas como
unidades; es decir, cada grupo conforma
una unidad para efectos de interreación
entre grupos.
La técnica Q es sobre todo una forma
compleja de ordenar por rangos las
tarjetas que contienen los reactivos
(estímulos, proposiciones, palabras
individuales, frases, fotografías,
composiciones musicales, etc.) sobre un
asunto de interés, y después asignarles
valores numéricos a los subconjuntos de
tales tarjetas con propósitos estadísticos,
Kerlinger (1997).
Un acercamiento de la metodología Q
preguntaría a un grupo de individuos
cómo se sienten con respecto a las
propuestas políticas de cuatro sujetos
que son candidatos al cargo de presidente
en un país y las organizaran en orden de
más acuerdo a menos acuerdo.
Todos los ordenamientos realizados por
el grupo son subjetivos; es decir, no
habría ninguna respuesta correcta o
incorrecta. Algunas personas se sentirían
identificadas libremente por una de las
propuestas políticas presentadas, otros
pueden tener influencia por alguna
propuesta a raíz de nexos familiares,
sentir-se miembros de un partido político
o citar que están envueltos en
asociaciones de participación política en
busca de un bien particular. La variación
se sujetaría al análisis estadístico para
revelar modelos dominantes de creencia.
De esta manera, el método Q
identificaría cómo los individuos
perciben una situación dada.
5. TRABAJOS PIONEROS
La metodología Q ha sido utilizada de
manera continuada en el análisis de
sistemas conceptuales y de valores en
varias disciplinas (Stephenson, 1953).
Así mismo, la metodología Q fue
utilizada para estudiar las relaciones
económicas entre China y Estados
Unidos, a partir de los últimos
desarrollos comerciales; el trabajo
consistió en que grupos de individuos de
las dos naciones construyeran sus
propias historias y a través de ellas se
revelaran las diferencias y similitudes
que en materia comercial caracterizaba a
las dos culturas.
Lasweel Harol llevó a cabo un estudio
con metodología Q, en Sudáfrica, sobre
la experiencia representativa y la
clarificación de valores, con el fin de ver
el rol que juegan en la clasificación de
metas en los procesos políticos; en este
estudio se incorporó la técnica Q para
proveer bases operacionales con el
propósito de develar qué resultados
sobre juicios valorativos habían surgido
en los individuos, después de la ley del
Apartheid sobre discriminación racial
En la Universidad de Harvard, se llevó a
cabo una investigación acerca de la
concepción de privacidad reflejada en la
normatividad o reglamento del alma
mater. Los resultados acerca de la
privacidad que constituyen el propósito
de este estudio, se realizaron con base en
el supuesto difundido de la existencia de
áreas de creencias individuales y
actividades personales que no
conciernen al gobierno, grupos u otras
personas ajenas a dicha institución
(Quintero, 2002, pp. 10-12)
Quintero (2002) se basó en la
construcción de cuarenta y ocho
proposiciones verbales sobre locus de
control interno o externo y sobre los
derechos a la igualdad y a un ambiente
sano. Las proposiciones se presentan al
sujeto a través de un prototipo de
software desarrollado para adelantar la
investigación, cuyo propósito fue el de
identificar si las decisiones que toma
cada individuo o cada grupo de
individuos en los ordenamientos por
rango, cambian a medida que los
individuos realizan nuevos
ordenamientos individuales o a medida
que los grupos acuerdan o negocian
nuevas clasificaciones.
6. EL INSTRUMENTO Q-SORT DE
STHEPENSON
La metodología de Q descubre e
identifica la gama de opiniones
referentes a un asunto específico en la
investigación.
La metodología implica tres etapas: la
primera etapa consiste en el desarrollo de
un juego de declaraciones para ser
clasificadas; la etapa dos requiere que los
participantes clasifiquen las
declaraciones a lo largo de un continuo
de preferencia; y en la etapa tres los datos
son analizados e interpretados.
Cada uno de estos puntos los podemos
ver en más detalle de la siguiente forma:
6.1 LA PRIMERA ETAPA
Esta busca formar el juego de
declaración se puede dividir en tres: El
primer paso consiste en el desarrollo de
“concourse”, esto se define como "el
flujo de comunicación que rodea
cualquier asunto" en "la conversación
ordinaria, comentario, y discurso de cada
día de la vida " Brown (1993). Estas
pueden ser extraídas en reuniones con
personas, literatura popular como
reportajes periodísticos, periódicos,
revistas, novelas; y literatura científica,
como papers, ensayos, y libros.
El segundo paso consiste en el desarrollo
del Set Q, con esto nos referimos a
traspasar a declaraciones lo recopilado
en la etapa anterior. Estas declaraciones
son presentadas a los participantes, la
cantidad de declaraciones puede variar
según el tema y la cantidad de personas a
las cuales se aplicara el test. Finalmente,
las declaraciones son corregidas las
veces que sean necesarias, luego se les
asigna un número al azar, concluyendo
con la impresión de las declaraciones y
el número correspondiente sobre tarjetas registrado para comprobar el equilibrio
separadas. de tarjetas "en desacuerdo" con las "de
acuerdo". Después, piden a la persona
El tercer paso es la selección del Set P,
ordenar las declaraciones según la
esto consiste en el número de personas
condición de instrucción y colocarlos en
que participan en el test. El Set P por lo
la hoja de puntaje proporcionada. Es
general es más pequeño que el Set de Q
recomendado hacer todo el proceso de
(Brouwer 1999). El objetivo es tener a
una sola vez, luego se invitan a cada
cuatro o cinco personas que definen cada
participante a explicarse sobre su punto
punto de vista esperado, que a menudo
de vista, sobre todo para las
son dos a cuatro, y en ocasiones
declaraciones más destacadas por el
especiales más de seis. El Set de P no es
entrevistado, es decir, aquellos
arbitrario. Esta es una muestra
colocados a ambos extremos del
estructurada de los participantes que son
continuo sobre la hoja de puntaje. Esta
teóricamente relevantes para el problema
información es provechosa para la
considerado, es decir, personas que
interpretación de factores más tarde.
esperan tener un punto de vista claro y
distinto en cuanto al problema son ellas Es importante mencionar que no existen
quienes pueden definir un factor (Brown respuestas correctas o incorrectas, todos
1980). los ordenamientos realizados por el
grupo son subjetivos.
6.2 SEGUNDA ETAPA
Matriz
En la etapa dos tenemos la separación del
Set Q donde el participante es instruido
para clasificar las declaraciones según
alguna regla y es abastecido de una hoja
de puntaje y una distribución sugerida
para la tarea de clasificar las tarjetas. La
hoja de puntaje es una línea continua que
en los límites tiene del “más de acuerdo”
al “más desacuerdo” y en medio una
distribución que por lo general toma la
forma de una distribución cuasi normal.
7. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA
Piden al participante leer todas las Q EN EL AUTOCONCEPTO
declaraciones con cuidado. De este modo
él o ella consiguen una impresión del “Cómo soy / cómo no soy”
tipo y la gama de opiniones en disputa. Una prueba de evaluación q del
La persona es instruida para empezar una autoconcepto usando la metodología Q
clasificación separando las declaraciones Se presenta a continuación un conjunto
en tres montones: declaraciones con las de ítems manifestativos del concepto de
que este de acuerdo (o le gusta, la sí mismo y su arreglo para una prueba de
encuentra importante, etcétera), aquellas elección Q
con las que discrepa o no esta de acuerdo
Lea atentamente todos los siguientes
y con aquellos sobre en la cual su postura enunciados y examine en qué medida le
es neutra, dudosa o indeciso. El número son, o no, aplicables a usted mismo. A
de declaraciones en cada montón es diferencia de otros ejercicios en los que
puede puntuarse, por ejemplo, de 0 a 10
el grado de coincidencia o discrepancia
con un enunciado, pero cabría,
absolutamente hablando, que un sujeto
pusiera puntuación, sea 10, ó 1, ó 3, en
todos los ítems, aquí es forzoso distribuir
las puntuaciones de acuerdo con el
cuadro final. Utilice una hoja aparte, si le
hace falta para conseguir ajustar los 68
ítems a la distribución del cuadro de
resultados. Frases por colocar en el
cuadro final
1. A menudo me fijo exigencias muy fuertes.
2. Soy disimulado.
3. Con frecuencia me reprocho cosas que he
hecho
4. Me siento a veces humillado.
5. Tengo relaciones cordiales con los demás.
6. Dudo acerca de mi capacidad sexual.
7. Tengo sentimientos de desesperanza.
8. Me siento responsable por mis fracasos.
9. Acepto la mayoría de los valores y pautas
sociales.
10. Me resulta difícil controlar mi agresión.
11. Desearía no tener que ocuparme de hacer
frente a la realidad.
12. Controlarme a mí mismo no me supone
problema.
13. De ordinario me gustan las personas.
14. Puedo expresar libremente mis
emociones.
15. Propendo a ponerme en guardia cuando
alguien me trata más amistosamente de lo
que espero.
16. Mis batallas más duras son conmigo
mismo.
17. Soy optimista.
18. La mayor parte de la gente que me
conoce me quiere bien. 1
9. Me considero esclavizado.
20. Soy atractivo sexualmente.
21. Generalmente sé decidirme y obrar en
consecuencia.
22. Me siento desvalido.
23. Vivo contento.
24. Soy impulsivo.
25. Soy hostil y agresivo con los demás.
26. Mis decisiones no salen de mí mismo.
27. Llevo una vida desorganizada.
28. Me siento apático, sin ganas de hacer
nada.
29. Soy una persona equilibrada.
30. Soy tolerante.
31. Tengo iniciativa.
32. Soy ambicioso.
33. Soy razonable.
34. Tengo una personalidad interesante y
atractiva.
35. No me fío de mis emociones.
36. Me resulto duro ser quien soy.
37. Tengo un temperamento aseverativo,
afirmador.
38. Guardo para conmigo mismo actitudes
positivas.
39. Soy tímido.
40. Trato de no pensar en mis problemas.
41. Soy un don Nadie.
42. Estoy satisfecho conmigo mismo.
43. Procuro eludir el hacer frente a las crisis
y dificultades.
44. Me asusta mucho el estar en desacuerdo
con otras personas.
45. No tengo mucho respeto para mí mismo.
46. He fracasado rotundamente.
47. Veo mi vida confusa.
48. Creo que soy agradable y simpático.
49. Me aterroriza todo lo relativo al sexo.
50. Siempre me asusta el fracasar en lo que
voy a hacer.
51. Cuando alguien me insiste mucho en
algo, acabo por ceder.
52. Me siento muy desasosegado e inquieto.
53. Trabajo duro y a conciencia.
54. Soy emocionalmente maduro.
55. Tengo bastante inseguridad interna.
56. Vivo muy relajado y nada realmente
llega a incomodarme.
57. Mi personalidad es atrayente para las
personas de otro sexo.
58. Me veo obligado muchas veces a
defenderme con excusas,
autojustificándome.
59. Estoy desesperado.
60. Soy inteligente.
61. Tengo confianza en mí mismo.
62. Me entiendo muy bien a mí mismo.
63. No se puede confiar en mí.
64. Me considero un ser despreciable.
65. Soy diferente a los demás.
66. Vivo generalmente sin problemas y
cómodo con las personas que me rodean.
67. Pienso ser un individuo responsable.
68. Tengo pocos valores y normas que sean
míos de verdad.

Items positivos y negativos en la prueba
1, según Dymon (1954). los ítems
marcados como positivos fueron
considerados por psicólogos clínicos
como manifestativos de buen ajuste y de
buen concepto de sí mismo. los ítems
negativos, como manifestativos de un
ajuste pobre y de desestima de sí mismo.
8. CONCLUSIONES
La Tecnica de clasificación Q tiene
ventajas como la combinación de un
análisis cuantitativo y cualitativo.
Por un lado lo cualitativo de una
naturaleza exploratoria y un profundo
análisis de datos que representan las
perspectivas de los encuestados y por
otro lado lo cuantitativo de la recolección
de datos bien definidos y forma que
puede analizarse estadísticamente.
Requiere muestras relativamente
pequeñas de encuestados, la diversidad
de los encuestados y su representatividad
es más importante que el número.
La información obtenida de los
encuestado no es analizada como un
ítems separado si no de acuerdo a la
coherencia mutua de todas las respuestas
en conjunto del encuestado. Su
característica de utilizar pequeñas
muestras puede ser inconveniente a la
hora de definir o describir
detalladamente los subgrupos existentes,
o cuando sea esencial realizar una
proyección, ya que es generalmente
imposible estimar el tamaño real de cada
segmento.
AGRADECIMIENTO
A mis padres y hermana, que con su
apoyo incondicional, me han enseñado
que nunca se debe dejar de luchar por lo
que se desea alcanzar.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Subjectivity. New Haven, CT: Yale
University Press. Recuperado del sitio
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