Sistemas de Información para la logística (SIL)

Es un hecho que la evolución de los sistemas de información en los últimos 20

años ha revolucionado la sociedad y por supuesto el mundo empresarial. Pero
cuando hablamos de logística, la importancia de estos es, si cabe, aún mayor.
Como todos sabemos, el escenario en el que se encuentran las empresas en la
actualidad no es nada fácil, teniendo en cuenta la gran competencia existente y el
entorno tan cambiante en el que todas estas organizaciones tienen que convivir.
Para poder sobrevivir y lograr una ventaja que las haga más fuertes que sus
competidoras, las empresas deben innovar y ofrecer productos diferenciadores,
personalizados para cada cliente, así como ofrecer el mejor servicio y al mejor
precio posible.
En este entorno nacen esas nuevas herramientas que ayudan a alcanzar todos
estos objetivos. En la logística, los Sistemas de Información (SIL), van a ser el
enlace entre la empresa y su entorno operativo; y proporcionaran a los
profesionales logísticos la información necesaria para la posterior toma de
decisiones.

En definitiva, lo que se espera de un buen SIL es que sea capaz de:

 Recoger los datos básicos en el lugar y en el momento en que se producen.

 Transformarlos a un formato útil para la toma de decisiones.
 Almacenarlos hasta que sean requeridos.
 Transportarlos hacia los puntos de la cadena logística que se necesiten.

ERP

Una definición sencilla de qué es un ERP (Enterprise Resource Planning –

Planificación de Recursos Empresariales) es un conjunto de sistemas de
información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa,
especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario,
los envíos y la contabilidad.
El propósito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar
tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de
información que permita la toma de decisiones y minimizar los costes.

Los ERP-s funcionan en todo tipo de empresas y su selección depende de

factores como el tamaño de la empresa, el tipo de empresa, procesos, recursos,
etc...
Los famosos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tienen como objetivo
alinear y automatizar procesos, integrando todos los departamentos y funciones
de una empresa a través de un único sistema. Estos se dividen en módulos
(finanzas, RRHH, logística, etc.) que pueden adquirirse juntos o por separado.
El coste total de estos sistemas, incluyendo software, hardware, servicios de
implantación, formación, etc. suele ser bastante elevado y el tiempo de
implementación en la compañía de no menos de 6 meses (siendo lo normal entre
12 y 24); lo que hace ser un difícil aliado para las pequeñas empresas (aunque
cabe decir que cada día aparecen soluciones de este tipo más económicas y
viables para todo tipo de empresas).

En el caso de las empresas interesadas en ERP con funciones logísticas, estas

tienen que adquirir el paquete logístico que traen la gran mayoría de los ERP (si
es adquirido por módulos) o la solución total, dependiendo del proveedor.

Cobertura de las soluciones ERP

Funciones que el usurario podría obtener por la implementación de este tipo de

software son, por citar algunas las de control de stock, generación de pedidos,
valoración de inventarios, gestionar relaciones con proveedores, planificar y
gestionar materiales y recursos, planificar demandas, ventas, proyectos, costes,
etc. Todo ello, se puede realizar alineando los distintos departamentos de la
organización con los diversos módulos como los citados anteriormente y/o de
forma verticalizada, es decir, todos los elementos del ERP se basaran en el
determinado sector en el que opera la empresa (siendo ejemplos claros de ERP
verticales los utilizados en sectores como Banca, Automóvil, Químico,
Transportes, etc.).
Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema cuyo objetivo es alinear,
automatizar e integrar procesos de gestión entre todos los departamentos y
funciones dentro de una empresa, a través de un sistema único. Los sistemas
ERPs están compuestos por una serie de módulos cuyas funcionalidades intentan
adaptarse a las distintas necesidades de los diferentes departamentos dentro de
una empresa. Por ejemplo, existen módulos de Finanzas, Ventas, Compras y un
largo etcétera, dependiendo del proveedor de dicho sistema. En la actualidad,
prácticamente todas las empresas disponen de un ERP para la gestión del día a
día de la empresa.

EJEMPLOS
Best of Breed
El término “Best of breed” es frecuentemente utilizado durante el proceso de
selección de un software. La mayoría de personas que emplean este término
están de acuerdo en que esto significa utilizar la mejor solución de software para
un trabajo en particular, es decir, lo que también se conoce como software
específico.
Existen muchas aplicaciones conocidas dentro de los best of breed, entre las más
comunes tenemos, Warehouse Management System (WMS) ó Sistema de
Administración de Almacenes, Stock Management System (SMS) ó Sistema de
Stock, Milk Run Managemen System ó Sistema de recolección consolidada, el
Trucking Management System (TMS) Sistema de Transporte, Distribution
Management System (DMS) ó Sistema de Distribución, etc. Para saber más de
cada una de ellas, picha aquí.

Como característica principal, podemos decir que estas soluciones best of breed
suelen ser bastante complejas en su desarrollo ya que son tecnológicamente
avanzadas y van a ser implementadas y diseñadas muy específicamente en cada
empresa. Por tanto, el riesgo de implantarlas será, como podréis imaginar,
bastante elevado.
En cuanto a Best of Breed, es un término que suele utilizarse en el mundo del
software para describir a aquel sistema que podríamos catalogar como la mejor
solución para desarrollar una actividad concreta. En definitiva, se trata de software
desarrollado por compañías especialistas en áreas o tareas concretas de la
gestión de empresas.
En resumen, identificaremos como Best of breed a aquellas herramientas de
software catalogadas como las mejores en su área, para obtener un fin o
resultados concretos.

EL SISTEMA BEST OF BREED: Es la cadena de valor que permite escoger el

mejor producto para determinarlo como negocio con un alto grado de agilidad y
efectividad dentro del negocio a la hora de competir dentro del mercado
efectuando el nivel de riesgo que se puede generar dentro de este.

este sistema nos muestra una serie de aplicaciones que son manejadas dentro de
este para garantizar el buen funcionamiento del mismo:

sistema de administracion de almacenes

sistema de stock
sistema de recoleccion consolidada
sistema de transporte
sistema de administracion financiera

los cuales se encargan de la valorizacion y el manejo de los cambios que se

puedan encontar dentro del mismo para garantizar el buen funcionamiento
confirmando todo lo que se encuentra dentro de cada uno de estos sistemas para
obtener una mejora continua de un mejor servico a la hora de recibir y entregar un
negocio.

EJEMPLO BEST OF BRED

EJEMPLO PRACTICO
En un Laboratorio Clínico por lo general el área de Almacenamiento se trabaja con un software diseñado para
gestionar la solicitud de pedidos de material y stock.
Este sistema permite y ayuda en la planificación de compras de insumos y en el control de stock de materiales
en bodegas, llevando la contabilidad de material. La información de este sistema es solamente manejada por
el Encargado de bodega, quien gestiona las compras en la organización y realiza la entrega de material según
las necesidades de cada área y de acuerdo a la información que le suministra el sistema.

Conclusiones

Hoy en día existe una gran oferta en tecnología para los negocios; muy útil para
ayudar a las empresas a crecer y llevar a cabo sus actividades de forma eficiente.
El hecho de elegir el software adecuado para cada compañía es un hecho más
que clave en las organizaciones actuales ya que, ante una mala planificación de
las necesidades de la empresa, si se escogen soluciones que no son las que
satisfacen las necesidades actuales y futuras de la empresa, no solo se puede
incurrir en altísimas inversiones difíciles de recuperar, significa quedarte atrás en
el mercado, situaciones que muchas veces no se pueden superar.

Ante tal oferta tecnológica, los responsables logísticos deben planificar que tipo de
necesidades tiene su compañía y sobre todo prevén que tenga en los futuros años
y decidir si decantarse por un sistema ERP o un software específico para sus
necesidades. En ambos casos, existen muy buenas opciones y de muchos
factores dependerá la elección de uno u otro. Para saber más acerca de dichos
criterios, visita este interesante documento (en inglés).

También cabe decir que en la actualidad este mundo sigue creciendo y avanzando
a pasos agigantados y cada vez más, muchos complejos paquetes de software
ERP pueden adaptar módulos personalizados que hagan de la logística
empresarial una ventaja competitiva y un aliado para el éxito.