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NACIONAL DEL Altiplano
ALTIPLANO
FACULTADDE
FACULTAD DE CIENCIAS
CIENCIAS CONTABLES
CONTABLES YY ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
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CODIGO DE ETICA - ICCGSA

DEONTOLOGIA PROFESIONAL Y ETICAS EN LOS NEGOCIOS

Lic. Amira Carpio Maraza

 Banegas Apaza, Marisol Margarita

 Medina Ccama, Rossio Carmen
 Pilco Quispe, Ana Gabriela
 Quispe Rejes, Nicohl Deisy
 Ramos Quispe, Yulissa

PUNO – PERÚ

2019

CODIGO DE ETICA 1
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PRESENTACIÓN
El Código de ética de ICCGSA ofrece información sobre los estándares de
integridad y comportamiento que deben seguir todos los integrantes de ICCGSA.
Cada uno de sus colaboradores es responsable del cumplimiento de los términos
del Código, junto con las normas y procedimientos de la empresa. Cada colaborador
de ICCGSA ostenta una posición de respeto y confianza, y representa a la compañía
en su continua relación con otros colaboradores, clientes, proveedores, contratistas,
competidores, autoridades públicas, organizaciones no gubernamentales y público
en general. ICCGSA espera que cada uno de sus colaboradores mantenga los más
altos estándares de conducta en el desarrollo de las operaciones de la compañía y
que dé realce al buen nombre de la empresa mediante el cumplimiento honesto,
cabal y responsable de sus obligaciones.

El cumplimiento de lo dispuesto en el Código de ética es una de las condiciones

para mantener el empleo en la empresa, y por tanto el incumplimiento de cualquiera
de sus disposiciones dará lugar a acciones disciplinarias, medidas correctivas o
preventivas. Somos responsables de nuestra conducta dentro y fuera de la
empresa.

Por consiguiente, nadie debe cometer actos que falten a la honradez, que sean
destructivos o ilegales, incluso si es requerido por un superior u otro colaborador, ni
animar o incentivar a que otros actúen de manera deshonesta o perjudicial. Cada
colaborador de ICCGSA recibe el Código de ética, como consta en su legajo
personal, esto implica su conocimiento y el compromiso de cumplir cabalmente con
sus disposiciones durante el ejercicio de funciones.

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1. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES:

 MISIÓN:
Somos una empresa cuya misión es brindar servicios de ingeniería,
construcción, mantenimiento y concesiones; contribuyendo así con el éxito
de nuestros clientes y el desarrollo del país.
 Nuestro accionar privilegia la calidad, la seguridad y la preservación del
medio ambiente, en armonía con las comunidades donde se realizan
nuestras actividades; desarrollando con nuestros colaboradores las
mejores prácticas de trabajo y ampliando nuestros conocimientos en un
grato ambiente laboral y logrando una rentabilidad adecuada para
nuestros accionistas.
 VISIÓN:
Afianzarnos como una empresa líder en el mercado nacional con proyección
internacional en servicios de ingeniería, construcción, mantenimiento y
concesiones; sustentada en el trabajo responsable, dedicado e innovador de
sus directivos y colaboradores.
 VALORES:
 Respeto.
En ICCGSA se valora a los demás, se acepta y
comprender tal y como son, el aceptar y comprender su
forma de pensar, aunque no sea igual que la nuestra
reconociendo sus intereses y sentimientos en una relación
de equipo, aceptando sus limitaciones y reconociendo sus virtudes.
El respeto mutuo garantiza la convivencia y el buen clima laboral.
 Honestidad.
Somos honestos al enfocarnos en la calidad de todo lo que
hacemos en beneficio de nuestros clientes.

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 Seriedad y Cumplimiento.
Cumplimos con nuestra palabra y con lo que
ofrecemos o nos corresponde.

Actuamos con seriedad en el trabajo y emitimos

opiniones respaldadas por la verdad y
profesionalidad, informando de manera oportuna los
contratiempos y restricciones, indagando sobre los
informes relativos a la materia que nos compete y aplicar las reglas o
normas a cabalidad.

 Trabajo en equipo.
Actuamos en conjunto y de manera coordinada en la
ejecución de un proyecto, donde todo el equipo es
responsable del resultado final, y no cada miembro de
forma independiente. Las características distintivas de un
equipo son: su comportamiento de colaboración, las
relaciones recíprocas relativamente fuertes y la
participación igualitaria de todos los miembros, donde cada uno es
responsable de una parte del trabajo. El equipo eficaz tiene espíritu de
grupo y trabaja para lograr las metas que benefician a todos.
 Pasión.
Realizamos el trabajo con pasión es la forma de llegar a
ser los mejores en lo que hacemos. Para conseguir la
excelencia es imprescindible que estemos contentos con
la actividad que desarrollamos. La pasión se basa en la
satisfacción por nuestra profesionalidad, buen
desempeño y el razonamiento que nos lleva a tomar las decisiones
correctas.

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2. COMPROMISO SEGÚN GRUPOS DE INTERÉS:

2.1. Los colaboradores en ICCGSA.
Los directivos, gerentes, ingenieros, técnicos, administrativos, operadores y
obreros conforman un equipo de trabajo integrado y consagrado a “colaborar”
para lograr la visión, misión, estrategias, metas y objetivos de la organización,
por lo tanto, el término “colaboradores” identifica a la totalidad del personal
de la empresa.
Reconocer los valores primordiales de los colaboradores de ICCGSA es muy
importante para la cultura institucional, y para asegurar que el cumplimiento
de objetivos garantice el progreso personal, técnico y profesional al interior
de la empresa.
La empresa asegura que los colaboradores son el principal activo de
ICCGSA, porque son una empresa de servicios. Es por ello que la relación
con la empresa se fundamenta en:

El respeto mutuo de las El desarrollo de las La confianza que conlleva

personas, que es la base capacidades
del sentimiento de profesionales individuales,
identidad con ICCGSA para dar a cada uno la
oportunidad de desarrollar
una línea de carrera en la
empresa de prestigio.
compartir la información,
de manera que cada uno
contribuya a comprender
mejor la razón de su
esfuerzo.
Todo colaborador es un
agente de comunicación
y, como tal, tiene un
compromiso con la
comunicación recibida y
transferida

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2.2. Comprometidos con los valores y la cultura de ICCGSA.

La participación de una persona como miembro de ICCGSA implica la
aceptación de los valores y la cultura de la organización y sus principios
rectores.
Esta aceptación no solo exige el compromiso de quien se integra a ICCGSA,
y es reconocido como miembro, sino que lo compromete a la práctica y
ejercicio continuo, renovado y compartido de los valores al interior de la
empresa.
Los valores que personifican a ICCGSA como institución identifican también
a sus integrantes como empresa y miembros corporativos regidos por los
mismos principios.
Los colaboradores de ICCGSA destacan por ser gente honesta, integra y
trabajadora que pone en práctica los valores y desarrolla las competencias
designadas por la compañía.
Trabajamos con pasión en nuestras responsabilidades, no laboramos para
cumplir una jornada de trabajo. ICCGSA espera de sus colaboradores: ideas,
trabajo en equipo, entusiasmo y mucha energía para realizar su mejor
esfuerzo.
ICCGSA trabaja siempre enfocada en el crecimiento personal de los
colaboradores, brindando la formación necesaria para que desarrollen mejor
su trabajo. Somos una empresa que valora a los colaboradores que también
tienen la iniciativa de auto capacitarse; un rasgo que refleja a las personas
que quieren crecer dentro de la empresa.
La comunicación de los colaboradores con sus jefes inmediatos debe ser
frecuente, constante y horizontal, de haber inquietudes y/o sugerencias de
cómo hacer mejor las cosas los colaboradores deben comunicarlo.
ICCGSA es una empresa enfocada en ser la más rentable, productiva,
eficiente y competitiva, al tener un equipo que realiza sus funciones y
responsabilidades con pasión, entregando lo mejor de cada uno, esto hace
que nuestra cultura marque la diferencia y nos distinga del resto.

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2.3. Otros compromisos.

2.3.1. Seguridad, salud y medio ambiente ICCGSA.
Tiene como regla cumplir con todas las normas relacionadas con la
protección de sus colaboradores y el medio ambiente, así como la reducción
del impacto medioambiental de sus actividades.
ICCGSA ejerce un rol activo en lo que respecta a la ejecución de negocios
de una manera responsable, desde el punto de vista social y ambiental, y el
trabajo conjunto con los clientes para evaluar y administrar los riesgos que
sus inversiones puedan ocasionar en la sociedad y en el medio ambiente.
Algunas de las conductas que se deben mantener son:
 Conocer y cumplir todas las normas y prácticas de ICCGSA sobre
seguridad, medio ambiente y salud ocupacional en relación a las
actividades bajo nuestra responsabilidad.
 Tener en cuenta la seguridad y salud de los colaboradores de ICCGSA
en todo momento.
 Comunicar al jefe de seguridad de la respectiva localidad o proyecto
sobre cualquier circunstancia que, de no solucionarse, puede ocasionar
un accidente, daños personales o enfermedades.

2.3.2. Responsabilidad social y comunidad.

La compañía y sus colaboradores están comprometidos con la
responsabilidad social.
Por consiguiente, tenemos el compromiso de:
 Respetar la cultura, tradiciones y valores de las personas y grupos
afectados por nuestras operaciones.
 Reconocer a las comunidades como grupos de interés y comprometernos
a realizar procesos de consulta y comunicación.
 Participar en el desarrollo social, económico e institucional sostenible de
la comunidad.
 Integrar nuestros objetivos con los objetivos locales, regionales y
nacionales.
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2.3.3. Voluntariado y contribuciones benéficas.

Los colaboradores que deseen contribuir con alguna institución benéfica o
formar parte del voluntariado corporativo pueden hacerlo a título personal.
No está permitido realizar colectas entre el personal en pro de una causa o
institución sin la aprobación expresa de la Gerencia de Responsabilidad
Social, la Gerencia de Recursos Humanos y la Gerencia General. Solo la
Gerencia General puede autorizar las contribuciones benéficas a nombre de
ICCGSA.

2.3.4. Compromiso con el sistema integrado de gestión ICCGSA.

Tiene como visión convertirse en la empresa líder de ingeniería,
construcción, mantenimiento y concesiones de obras de infraestructura del
Perú. En atención a ello, ha desarrollado e implementado un Sistema
Integrado de Gestión, que ofrece dirección y soporte efectivo al desarrollo de
proyectos.
El cumplimiento de este Sistema Integrado de Gestión permite impulsar
nuestro compromiso de maximizar la satisfacción del cliente y la eficiencia de
nuestras operaciones al mismo tiempo.
Por tanto, todos los colaboradores de ICCGSA deben estar comprometidos
con:
 Difundir, implementar y cumplir adecuadamente los procedimientos del
Sistema Integrado de Gestión en todos los niveles de la organización.
Cada colaborador de ICCGSA debe cumplir con los procedimientos
establecidos y ayudar a difundirlos, en especial a quienes recién se
incorporan a la organización.
 Mantener el Sistema Integrado de Gestión actualizado, velando por su
vigencia y la aplicación de mecanismos de mejora continua que
contribuyan a lograr los objetivos de la organización.

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3. ROLES Y RESPONSABILIDAD DEL COMITÉ DE ÉTICA:

3.1. Comité de conducta y oficial de integridad.
El presidente ejecutivo de la compañía encarga al Comité de ética y al oficial
de Integridad la supervisión de los temas relacionados con el comportamiento
laboral ético. Este comité está conformado por tres miembros:

Gerente
General

Director de
Control Interno

Gerente de
Recursos
Humanos

Que sesionan cuando es requerido por las circunstancias. El Oficial de

Integridad es designado por el Directorio y actúa como primera instancia en
los temas relativos al incumplimiento de este código de conducta.
Algunas de las principales responsabilidades:
 Formar equipos de alto desempeño.
 Definir metas desafiantes.
 Actuar de canal de comunicación para los requerimientos de su equipo.
 Evaluar el trabajo de sus equipos, reconocer el buen desempeño y
corregir los desvíos.
 Promover el desarrollo de sus colaboradores.
 Servir de modelo de conducta y forma de proceder.
 Cumplir y asegurar que sus equipos de trabajo entiendan y cumplan con
el código, las políticas, los procedimientos y si lidera un proyecto, también
el manual de gestión de proyectos.

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4. CANAL DE DENUNCIA:
“Cómo reportar los incumplimientos al código de ética dentro de la
empresa”
Si un colaborador sospecha, observa o conoce sobre un comportamiento ilegal
o contrario a lo dispuesto por este Código de ética o la Ley, debe reportarlo a su
jefe inmediato o al gerente de área.
Si no estuviera disponible o el colaborador no se sintiera cómodo de hablar sobre
el tema, puede contactar al Oficial de Integridad al correo: integridad@iccgsa.pe
o a través del teléfono: 953 806 368, asimismo puede reportarlo al correo
electrónico: codigodeconducta@iccgsa.pe, al cual solo tienen acceso los
miembros del Comité de ética y el Oficial de Integridad.
También puede llamar por teléfono a la Gerencia de Recursos Humanos al
teléfono 7190947, anexos 221 y 225, que trasladará el reporte al Oficial de
Integridad en primera instancia y en su caso, en segunda Instancia al Comité de
ética. Según la gravedad o urgencia del tema consultado, será atendido por el
Oficial de Integridad en un plazo menor a los quince días pudiendo su opinión o
decisión ser revisada por el Comité de ética.
Las consultas, dudas y reportes de incumplimiento serán tratadas con absoluta
reserva, salvaguardando la integridad del colaborador y evitando represalia
contra el colaborador que de buena fe hubiera divulgado a la compañía una
conducta ilegal o no ética.
Es una violación a este código no reportar un incumplimiento o la sospecha de
un incumplimiento al código de conducta.

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5. SANCIONES:
Es política de ICCGSA emplear un proceso justo para determinar la existencia
de violaciones al Código de ética. Si se determina que existen evidencias de una
violación, se notificará a la persona sujeta a investigación, quien tendrá la
oportunidad de responder a las acusaciones formuladas. Considerando para
todos los efectos el Procedimiento de Gestión del Canal de Denuncias.
Asimismo, el Comité de ética, en caso de algún incumplimiento de las
disposiciones que establezca el presente Código, podrá imponer una medida
disciplinaria, correctivas o preventivas y en su momento recomendar su
adopción a las instancias correspondientes, garantizando el debido proceso y el
derecho de defensa del infractor.

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ICCGSA exhorta a todos sus colaboradores o grupo de interés a reportarlas

sospechas de violación de este Código de ética.
ICCGSA garantiza confidencialidad y seguridad, contra cualquier persona que
formule de buena fe una denuncia referente a una potencial violación al Código
de ética. Cualquier represalia será motivo de investigación.
Estas medidas se otorgarán independientemente de la relevancia penal o civil
que pueda ocasionar su conducta, iniciándose un proceso judicial en los casos
que dicha conducta se tipifique como un delito.

6. DIFUSION:
Todos los colaboradores, personal directivo y grupo de interés de ICCGSA
deberán leer y comprender todos los términos de este Código de ética,
entendiendo que su cumplimiento es obligatorio para todos aquellos que tienen
alguna relación laboral, comercial u otra relación que los vincule a ICCGSA, con
la finalidad de contribuir el éxito de las operaciones y/o actividades que ejecuta
ICCGSA, éxito que repercute en cada uno ustedes.
En cumplimiento, a lo descrito en el párrafo que antecede, se deberá suscribir la
Carta de Compromiso con el Código de ética de ICCGSA adjunta al presente
documento.

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COMPROMISO CON EL CODIGO DE ETICA DE ICCGSA

Como colaborador de ICCGSA declaro bajo mi responsabilidad que:

He recibido el Código de ética de ICCGSA, en el cual se establece la política de la empresa en materia

de cumplimiento ético.

Cumpliré con las disposiciones que se detallan en el Código de ética, el cual también está disponible

en la intranet de ICCGSA.

No efectuaré, en forma directa o a través de intermediarios, ningún pago, dadiva u otro compromiso, ni

ofreceré o prometeré un favor personal o financiero impropio u otro tipo de favor a fin de obtener o

conseguir un negocio u otra ventaja de parte de un tercero, ya sea público o privado, cliente o proveedor.

Tampoco aceptaré dicha ventaja a cambio de un trato preferencial de parte de un tercero. Asimismo,

me abstendré de ejercer cualquier actividad o conducta que pudiera dar lugar a la aparición o sospecha

de dicha conducta o a un intento de la misma.

Revisaré los mecanismos que pone a mi disposición el Código de ética de ICCGSA cuando tenga una

duda referente a la interpretación o la aplicación de dichas normas y pautas.

Informaré inmediatamente a través de los mecanismos de reportes del código, cualquier hecho que me

conste o crea puede suponer un incumplimiento al Código de ética o a la ley peruana, y cumplir con

cualquier medida exigida por ICCGSA al respecto.

Nombre del colaborador: _____________________

Firma del colaborador: ______________________

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