Modelos de Orientación y

Asesoramiento Psicopedagógico
J. González

ACTIVIDAD INDIVIDUAL

ACTIVIDAD 2. La entrevista como instrumento de intervención y al servicio

de una atención más individualizada
La orientación o acción tutorial se realizará en función de la problemática
presentada, tomando en cuenta al profesorado, estudiantes, familia y centro
educativo. La entrevista inicial está dirigida a la jefa de estudio del centro, pues
se trata de recabar información para brindar asesoramiento al profesorado y
orientación a nivel del centro.
Ahora bien, durante el desarrollo de la entrevista se deberá tener en cuenta
aspectos importantes como las actitudes del entrevistador y del entrevistado. El
grado de comprensión y empatía, aceptación, sinceridad y profundo respeto,
hacia el entrevistado, lo que representa y manifiesta éste, permitirán alcanzar el
objetivo propuesto de la entrevista. Las manifestaciones de responsabilidad con
las que asuma su rol, en este caso como Jefa de estudios, la espontaneidad de
sus respuestas, nos permitirán ver con claridad cómo se está desarrollando el
proceso de autoexploración y autodescubrimiento, en el entrevistado y que la
información obtenida es confiable. Así mismo, el éxito de la entrevista dependerá
en gran medida de las habilidades de comunicación que demuestre el
entrevistador y del nivel de comprensión que demuestre el mismo para entender el
lenguaje verbal y no verbal, de la persona entrevistada. Por tanto, el prestar
atención, las habilidades para preguntar y animar a la persona a expresarse; así
como de las habilidades de comprensión, captación y reflejo de sentimientos; y,
de las habilidades para influir o dirigir el diálogo durante la entrevista, dependerá la
buena relación interpersonal que se establezca en la entrevista para obtener
información útil para el proceso de asesoramiento psicopedagógico.

ENTREVISTA
DATOS INFORMATIVOS:
Institución: Les Atèliers
Nombre del Entrevistado: N.N
Cargo o Función: Jefa de estudios del centro

1. ¿Cuánto tiempo se desempeña como Jefa de estudios de este centro

académico?
2. Como jefa de estudios ¿Cuáles son las dificultades más comunes que
afrontan los docentes en el aula?

Estudiante: Claudia Raquel Orellana Cuenca

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3. ¿Qué porcentaje de la población estudiantil del centro educativo la

componen inmigrantes de otros países?
4. Los problemas de convivencia escolar hasta aquí referidos ¿han sido
analizados por el equipo docente, considerando los factores
socioculturales de la población estudiantil que acoge el centro educativo?
5. ¿Con cuánto tiempo de anticipación se programa el inicio del nuevo período
académico?
6. ¿Cuáles son los aspectos más comunes que toman en consideración para
dicha programación?
7. Dentro de esta programación ¿se contempla la revisión de las normas
expuestas en el código de convivencia del centro escolar?
8. Dentro de la programación establecida para el inicio nuevo año académico,
¿se considera la socialización del código de convivencia escolar con todos
los miembros de toda la comunidad educativa?
9. Las estrategias implementadas para superar la problemática referida ¿en
qué grado le ha permitido gestionar la convivencia entre los miembros de la
comunidad educativa?
10. A criterio suyo ¿cuáles son los obstáculos más comunes que han interferido
para que las estrategias implementadas en el aula no obtengan el resultado
esperado?
11. Actualmente, ¿qué solución han planteado los docentes para el
incumplimiento de sus responsabilidades académicas y normas de
convivencia?
12. ¿Se ha implementado programas para la mediación de conflictos en el aula,
entre compañeros de clase o entre alumnos y profesorado?
13. ¿En qué consisten las estrategias mediadoras de conflictos
implementadas?
14. ¿Existen programas de ayuda entre iguales, o grupos de trabajo
cooperativo, institucionalizados como estrategias de acción para el control
del cumplimiento de las normas de convivencia en el centro educativo?
15. ¿Existe un programa específico para la construcción de competencias
sociales?
16. ¿Cuáles son sus expectativas en cuanto a la implementación de programas
y superación de las dificultades en el centro escolar?

Estudiante: Claudia Raquel Orellana Cuenca

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J. González

BIBLIOGRAFÍA

Bisquerra, R. (2012). Coaching y entrevista. En R. Bisquerra (Ed.), Orientación,

tutoría y educación emocional (pp. 145-160). Madrid: Síntesis.

Ana María Leva, Marcela Fraire. VIOLENCIA EN LA ESCUELA. PREVENCIÓN

PARA CRECER EN VALORES. Capítulo 6. Estrategias de Trabajo en Contextos y
Tiempos turbulentos. Colombia.

Mariana E. Narvarte. SOLUCIONES PEDAGÓGICAS EN EL AULA. Capítulo

10.La disciplina en la escuela. España. Edición 2008.

Estudiante: Claudia Raquel Orellana Cuenca