GESTIÓN DE PROYECTOS

TECNOLÓGICOS
B1. PLANEACIÓN DEL PROYECTO
DEFINICIÓN DE PROYECTO TECNOLÓGICO
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

¿QUÉ ES UN PROYECTO?

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado único; tiene un principio y un final
definidos.

Un proyecto es un intento por lograr un objetivo específico mediante

un juego único de tareas interrelacionadas y el uso efectivo de los
recursos.

El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto, cuando se

termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden
ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al
proyecto. Asimismo, se puede poner fin a un proyecto si el cliente
(cliente, patrocinador o líder) desea terminar el proyecto.
M. en E. Georgina Varona Vargas
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Cada proyecto genera un producto, servicio o resultado único. El

resultado del proyecto puede ser tangible o intangible. Aunque
puede haber elementos repetitivos en algunos entregables y
actividades del proyecto, esta repetición no altera las
características fundamentales y únicas del trabajo del proyecto.

Además, los proyectos se llevan a cabo en todos los niveles de una

organización. Un proyecto puede involucrar a una única persona o
a varias personas, a una única unidad de la organización, o a
múltiples unidades de múltiples organizaciones.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Un proyecto puede generar:

 Un producto, que puede ser un componente de otro elemento, una
mejora de un elemento o un elemento final en sí mismo;
 Un servicio o la capacidad de realizar un servicio (p.ej., una función
de negocio que brinda apoyo a la producción o distribución);
 Una mejora de las líneas de productos o servicios existentes (p.ej.,
Un proyecto Seis Sigma cuyo objetivo es reducir defectos); o
 Un resultado, tal como una conclusión o un documento (p.ej., un
proyecto de investigación que desarrolla conocimientos que se pueden
emplear para determinar si existe una tendencia o si un nuevo proceso
beneficiará a la sociedad).

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Ejemplos de proyectos, incluyen entre otros:

 El desarrollo de un nuevo producto, servicio o resultado;
 La implementación de un cambio en la estructura, los procesos, el personal
o el estilo de una organización;
 El desarrollo o la adquisición de un sistema de información nuevo o
modificado (hardware o software);
 La realización de un trabajo de investigación cuyo resultado será
adecuadamente registrado;
 La construcción de un edificio, planta industrial o infraestructura; o
 La implementación, mejora o potenciación de los procesos y
procedimientos de negocios existentes.

M. en E. Georgina Varona Vargas

PLANEACIÓN DEL PROYECTO

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Los atributos siguientes ayudan a definir un proyecto:

 Un proyecto tiene un objetivo bien definido, un resultado o producto esperado.
Por lo general el objetivo de un proyecto se define en términos de alcance,
programa y costo.
 Un proyecto se lleva a cabo mediante una serie de tareas interdependientes, es
decir, un número de tareas no repetitivas que es necesario realizar en un cierto
orden con el fin de lograr el objetivo del proyecto.
 Un proyecto utiliza varios recursos para realizar las tareas. Esos recursos pueden
incluir diferentes personas, organizaciones, equipos, materiales e instalaciones.
 Por ejemplo, una boda es un proyecto que quizá incluya recursos tales como un
proveedor de banquetes, un florista, una limusina y un salón para la recepción.
 Un proyecto tiene un marco de tiempo especifico, o tiempo limitado. Tiene un
tiempo de inicio y una fecha para la cual se tiene que lograr el objetivo.
M. en E. Georgina Varona Vargas
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Los atributos siguientes ayudan a definir un proyecto:

 Un proyecto puede ser un intento único. Algunos proyectos -como diseñar y
construir una estación espacial- son únicos porque nunca antes se ha intentado
hacerlos.
 Un proyecto tiene un cliente. El cliente es la entidad que proporciona los
fondos necesarios para el logro del proyecto; puede ser una persona, una
organización, o un grupo de dos O más personas u organizaciones.
 Un proyecto incluye un grado de incertidumbre. Antes de que se inicie un
proyecto se prepara un plan sobre la base de ciertos supuestos y estimados.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

¿Qué es la Dirección de Proyectos?

La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto
para cumplir con los requisitos del mismo. Se logra mediante la
aplicación e integración adecuadas de los 47 procesos de la
dirección de proyectos, agrupados de manera lógica, categorizados
en cinco Grupos de Procesos. Estos cinco Grupos de Procesos son:
 Inicio,
 Planificación,
 Ejecución,
 Monitoreo y Control, y
 Cierre.
M. en E. Georgina Varona Vargas
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Dirigir un proyecto por lo general incluye, entre otros aspectos:

 Identificar requisitos;
 Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los
interesados en la planificación y la ejecución del proyecto;
 Establecer, mantener y realizar comunicaciones activas, eficaces y de
naturaleza colaborativa entre los interesados;
 Gestionar a los interesados para cumplir los requisitos del proyecto y
generar los entregables del mismo;
 Equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto que incluyen, entre
otras:
 El alcance
 La calidad
 El cronograma
 El presupuesto
 Los recursos
 Los riesgos M. en E. Georgina Varona Vargas
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

La Gestión de proyectos tecnológicos es el

proceso que va desde la detección de
necesidades y oportunidades, hasta que el
proyecto se inicie, bien sea a través de la
asignación de recursos del propio instituto o la
venta-negociación a un usuario.

M. en E. Georgina Varona Vargas

PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Un proyecto tecnológico es un estudio

razonado y completo que comprende una
serie de documentos, de cálculos y planos
para la concepción, fabricación o puesta en
funcionamiento de un producto nuevo o
para la mejora de otro ya existente.

Es el resultado de una búsqueda tendiente

a solucionar, metódica y racionalmente, un
problema del mundo material (problema
tecnológico).

M. en E. Georgina Varona Vargas

PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Las características de un proyecto tecnológico con

respecto a otro tipo de proyectos es que los resultados
a los que llegan éstos, pueden diferenciarse
sustancialmente de los objetivos iniciales y no por ello
dejan de ser valiosos, ya que a veces conseguir algo
nuevo, distinto del objetivo previsto, o no conseguir el
objetivo es un resultado apropiado para la I+D+I
(Investigación, desarrollo e innovación) .

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Características de un proyecto Tecnológico

 Emanan de estrategias competitivas de la
organización.
 Se orienta a la obtención y/o aplicación de
conocimientos, a la obtención de un prototipo ó a
la innovación de productos, procesos o servicios.
 Sus actividades comprenden la asimilación,
investigación, desarrollo, innovación y explotación
de tecnologías.
 Presentan un alto grado de incertidumbre y puede
derivar en un resultado no esperado.
 Utilizan un control contable propio.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Etapas de un Proyecto Tecnológico

1. Identificación de
2. Búsqueda y 3. Generación de
la necesidad,
selección de la alternativas de
demanda, u
información solución
oportunidad

5. Organización y
6. Planificación y 4. Diseño del
Gestión de los
Ejecución Producto
trabajos

7. Evaluación y
Perfeccionamiento

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

1. Identificación de
la necesidad,
La etapa 1 y 2 se tratan de identificar y demanda, u
formular el problema en cuya solución oportunidad

consistirá el proyecto tecnológico.

Implica reconocer distintas fuentes de
información y seleccionarla de acuerdo
2. Búsqueda y
con los requerimientos del problema. selección de la
información

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Etapa 3
3. Generación de
alternativas de
En el desarrollo de esta etapa se tienen en solución
cuenta distintos aspectos: Materiales
convenientes y disponibles, alternativa de
menor costo, que mejor se adapte al
entorno sociocultural, que respete el medio
ambiente natural, etc.

Estos aspectos se evalúan críticamente en

sus ventajas y desventajas y se procede a
seleccionar la alternativa más conveniente.
M. en E. Georgina Varona Vargas
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Etapa 4
4. Diseño del
Producto
Consiste en planear creativamente la
forma de realizar lo que se haya
vislumbrado como solución al problema
propuesto.

Se utilizan : Croquis, planos, explicaciones

orales o gestuales.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

5. Organización y
Gestión de los
Etapa 5 trabajos
Tiene como propósito el grupo humano
para la planificación y ejecución del
proyecto, distribución de roles, tareas,
tiempos, administración de materiales y
recursos.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

6. Planificación y
Etapa 6 Ejecución
Se construye el producto diseñado o se
lleva a cabo el proceso programado, de
acuerdo con los planos de construcción o el
plan de acción.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

7. Evaluación y
Perfeccionamiento
Etapa 7
Se examinan críticamente los resultados
de cada fase y se comparan con los
propósitos del proyecto explicitados en la
etapa inicial.

M. en E. Georgina Varona Vargas

ALCANCE DEL PROYECTO TECNOLÓGICO
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

DEFINICIÓN

Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para garantizar

que el proyecto incluya todo el trabajo requerido y únicamente el
trabajo para completar el proyecto con éxito.

Gestionar el alcance del proyecto se enfoca primordialmente en definir

y controlar qué se incluye y qué no se incluye en el proyecto.

Es decir, identificar que es lo que está dentro o fuera de los limites del
proyecto determinará la cantidad de trabajo que se necesitará realizar.

Se debe de entender quienes con los interesados y que es lo que

esperan que se les entregue.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

PROCESO DE ALCANCE DEL PROYECTO

El grado de cumplimiento del alcance del proyecto se mide con relación

al plan para la dirección del
Proyecto.

Los procesos de Gestión del Alcance del Proyecto necesitan integrarse

adecuadamente con los procesos de las otras Áreas de Conocimiento,
de modo que el trabajo del proyecto resulte en la entrega del alcance
del producto especificado.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

PROCESO DE ALCANCE DEL PROYECTO

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un plan de

gestión del alcance que documente cómo se va a definir, validar y
controlar el alcance del proyecto. El beneficio clave de este proceso es
que proporciona guía y dirección sobre cómo se gestionará el alcance a
lo largo del proyecto.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

RECOPILAR REQUISITOS
Recopilar Requisitos es el proceso de determinar, documentar y gestionar las
necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos
del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona la base para
definir y gestionar el alcance del proyecto, incluyendo el alcance del producto.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

RECOPILAR REQUISITOS

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

DEFINIR EL ALCANCE
Definir el Alcance es el proceso que consiste en desarrollar una
descripción detallada del proyecto y del producto. El beneficio clave de
este proceso es que describe los límites del producto, servicio o
resultado mediante la especificación de cuáles de los requisitos
recopilados serán incluidos y cuáles excluidos del alcance del proyecto.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

DEFINIR EL ALCANCE

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

CREAR LA EDT/WBS
Crear la EDT/WBS es el proceso de subdividir los entregables del
proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más
fáciles de manejar. El beneficio clave de este proceso es que proporciona
una visión estructurada de lo que se debe entregar.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

CREAR LA EDT/WBS

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

VALIDAR EL ALCANCE
Validar el Alcance es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables
del proyecto que se hayan completado. El beneficio clave de este proceso es que
aporta objetividad al proceso de aceptación y aumenta las posibilidades de que
el producto, servicio o resultado final sea aceptado mediante la validación de
cada entregable individual.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

VALIDAR EL ALCANCE

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

CONTROLAR EL ALCANCE
Controlar el Alcance es el proceso en el cual se monitorea el estado del alcance del
proyecto y del producto, y se gestionan cambios a la línea base del alcance. El beneficio
clave de este proceso es que permite mantener la línea base del alcance a lo largo del
proyecto.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

CONTROLAR EL ALCANCE

M. en E. Georgina Varona Vargas

ADMINISTRACIÓN DE ACTIVIDADES DEL
PROYECTO TECNOLÓGICO
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Cuando se inicia un proyecto se determinan diversas actividades

dependiendo del alcance que se determine del mismo, para ello se
mencionan algunas actividades generales:
• Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica.
• Planificación del desarrollo tecnológico.
• Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico.
• Identificación, evaluación y selección de tecnologías.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

• Adaptación e innovación tecnológica.

• Negociación, adquisición y contratación de tecnologías.
• Comercialización de tecnologías de la empresa.
• Patentamiento.
• Financiación del desarrollo tecnológico.
• Selección y capacitación de asesores y operadores tecnológicos.
• Gestión de proyectos de investigación y desarrollo.
• Suministro y evaluación de información técnica.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

HERRAMIENTAS DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Para tener un mejor control del proyecto es necesario hacer uso de

algunos diagramas para administrar y darle seguimiento a las actividades
del proyecto.

Algunos diagramas que se pueden emplear son:

- Diagrama de barras de un Proyecto (Grafico De Gantt)
- Diagrama de Flujo
- Red de actividades o Método del camino crítico

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Diagrama de barras de un Proyecto (Grafico De Gantt)

Permite identificar la actividad en que se estará utilizando cada uno de
los recursos y la duración de esa utilización.
Constituye la información clave para la planificación tecnológica ya que
permite subrayar el logro de los hitos (hechos)

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Diagrama de Flujo

Permite describir la secuencia de los

distintos pasos o etapas y de su
interacción.
Esta representación ayuda a poner el
énfasis en las etapas intermedias para
alcanzar los puntos clave o hitos
(hechos).

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

Red de actividades o Método del camino crítico

Es un proceso administrativo de planeación, programación, ejecución y control
de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe
desarrollarse dentro de un tiempo crítico y al costo óptimo.

Permite identificar aquellas actividades con las que puede acortarse el tiempo
para la comercialización de los resultados del Proyecto.

M. en E. Georgina Varona Vargas

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS DEL
PROYECTO TECNOLÓGICO
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

DEFINICIÓN
Una particularidad de los recursos tecnológicos es que no son fácilmente
definibles, obedecen a un contexto concreto y a objetivos específicos donde se
aplican numerosas formas de conocimiento y de saber hacer.

Segun Morin (1992) define los recursos de un proyecto como un “conjunto de

medios materiales (herramientas, métodos, patentes) y sobre todo inmateriales
(conocimientos científicos y técnicos, knowhow) de que la empresa dispone y/o que le
son accesibles -en el interior (capacidades y potencialidades individuales y colectivas) o
en el exterior (socios o aliados eventuales)- para concebir, fabricar, comercializar,
facturar…sus productos o servicios, adquirir y explotar información, asegurar el
funcionamiento y gestión de todas la funciones.”

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

El éxito o fracaso de un proyecto esta medido en función del logro de

sus objetivos y posteriormente por la administración de los recursos
asignados al mismo. Es decir, se refiere a los requerimientos necesarios
para lograr la realización de un proyecto como: tiempo, personas, dinero,
equipo, instalaciones o instrumentos.

En muchas organizaciones la asignación de recursos responde a una sola

variable: “Disponibilidad”. No obstante, el establecimiento de un plan
adecuado permite asegurar que todos los recursos necesarios para el
establecimiento del coste del proyecto estén debidamente asignados.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

Se aplican tres procesos para la gestión de los recursos a asignar al

proyecto. Estos procesos son:
1. Planificación de Recursos. Identificación del tipo de recursos
materiales requeridos, la cantidad precisa y el período de necesidad en
el proyecto.
2. Asignación de Recursos. Obtención de los recursos materiales,
su asignación al proyecto y su retirada durante la desactivación
del proyecto.
3. Control de Recursos. Comprobación del uso apropiado de los
recursos materiales.
M. en E. Georgina Varona Vargas
GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO
TECNOLÓGICO
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

DEFINICIÓN
Los riesgos son eventos que pueden afectar negativamente el proyecto y
varían con cada proyecto pero se debe identificar lo antes posible los
riesgos del proyecto en particular.

Se debe planificar para evitar los riesgos o, si lo riesgos no pueden ser

evitados, para mitigar su impacto en el proyecto en caso de que
efectivamente ocurra a lo que se le conoce como gestión de los riesgos
o risck management.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

ORÍGENES DE LOS RIESGOS

Los riesgos en un proyecto pueden tener orígenes diversos y entre las

fuentes más típicas se encuentran las siguientes:
- Derivadas del propio proceso de adquisición o transferencia de
tecnología.
- Derivadas de dificultades en la organización receptora.
- Derivadas de la tecnología empleada en su desarrollo.
- Derivadas del contexto externo a la organización.
- Derivadas del mercado y de la evolución de éste durante el
desarrollo de las actuaciones tecnológicas consideradas.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

GESTIÓN DE LOS RIESGOS

Para que un riesgo pueda considerarse gestionable y, por tanto, susceptible
de considerarse dentro de los procesos de gestión de la tecnología en una
organización, es necesaria la existencia simultánea de los siguientes tres
componentes:
1. Pérdidas asociadas con el riesgo identificado. Se refiere a la existencia
de efectos negativos resultantes de que el riesgo se concrete durante el
desarrollo de la actuación contemplada.
2. Incertidumbre asociada. Es la probabilidad, pero no certidumbre, de que
el riesgo identificado ocurra efectivamente y el momento temporal en el
que eso pueda suceder.
3. Elección entre alternativas. Posibles actuaciones que mitiguen los
efectos del acontecimiento indeseable.
M. en E. Georgina Varona Vargas
 PLANEACIÓN DEL PROYECTO

PROCESO DE LOS RIESGOS

- Los proyectos afectan muchos aspectos de la organización; es decir, tanto más
afectan mayores son los riesgos del proyecto de la organización.

- El análisis de riesgos nos ayudan a evaluar donde estamos, a donde queremos

estar y que problemas debemos solucionar.

- Ayuda a pensar en el proyecto desde una perspectiva diferente ayudando a

definir prioridades.

- Permiten identificar y mitigar los riesgos del ciclo de vida del proyecto.

- Implica centrarse en monitorizar los riesgos del proyecto y de la organización

involucrada.

M. en E. Georgina Varona Vargas

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- Grey, C. & Larson, E. (2008), Project Management, the managerial process, Edi. Fourth
Edition, McGraw-Hill.

- Clifford, G. (2009). Administración de proyectos, 4a. ed., México, McGraw-Hill, 550 p.

- León, G. (1994): Risk Management in Software Technologies. CORTS Project Report.

- Morin, J. & Seurat, R. (1987) Gestión de los Recursos Tecnológicos. Clásicos COTEC 3.
Fundación COTEC para la Innovación Tecnológica. Madrid.

- Project Management Institute, Inc. (2008). Guía de los Fundamentos para la Dirección de
Proyectos. 5ta. ed., USA, PMI Book Service Center.