Examen Final - Semana 8 - Inv - Segundo Bloque-Proceso Estrategico II - (Grupo4)

6/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 9 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 6 de jul en 0:00-9 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33167 1/14
Volver a realizar la evaluación
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 63 minutos 76 de 80
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jul en 0:00 al 10 de jul en 23:55.
Calificación para este intento: 76 de 80

Presentado 6 de jul en 10:40
Este intento tuvo una duración de 63 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 ptos.
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

laborando para la compañía, se encuentra vinculado por medio de una
temporal a término fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en
dicha empresa y màs aun con los beneficios que brinda a los empleados,
entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se acerca al gerente a
comentarle la situación a lo cual le responde que debe tener
reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder
acceder al auxilio es:
Necesidades de estima
Necesidades de seguridad
Necesidades fisiológicas
Necesidades sociales
Incorrecto Pregunta 2 0 / 4 ptos.
Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la

sociedad sancionada no demuestra por medio de experimentos o
estudios científicamente válidos que las afirmaciones anunciadas en su
publicidad respecto de los productos ofrecidos sean reales y efectivas”,
manifestó el ente de control. Como medida de protección a los

consumidores, la Superintendencia ordenó a la investigada retirar
inmediatamente toda la publicidad de los productos “Cicatricure crema” y
“Siluet 40”, donde se mencione información que no esté científicamente
sustentada.” Revista Dinero (2011). Fuerte multa a Genomma por
publicidad engañosa. Disponible en:
http://www.dinero.com/negocios/articulo/fuerte-multa-genomma-
publicidad-enganosa/140033. De acuerdo a lo anterior y lo visto en en
modulo acerca de las áreas clave para la implementación de la estrategia
se evidencia que el caso expuesto hace referencia a:
Área Estratégica
Ápice estratégico
Información
Recursos Humanos
En la actualidad, las empresas rediseñan sus estructuras

organizacionales para poder enfrentar el alto nivel de competitividad
existente, se busca eliminar niveles organizacionales de forma que la
flexibilidad sea un aspecto determinante para la empresa. Al rediseñar la
estructura se afectan tres características; la distribución de la autoridad,
la responsabilidad y ______________________________________
El control de la organización.
La remuneración.
La toma de decisiones.
La coordinación.
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de

decisiones de la Gerencia que permite direccionar las actividades de la
empresa mediante la integración de los diferentes indicadores en cuatro
perspectivas: Financiera, __________________, Procesos y
__________________
Presupuestos, planes.
Clientes, aprendizaje.
Recursos humanos, productos.
Mercados, equipos.
A partir del concepto desarrollado por Kaplan y Norton, quienes

fueron los creadores de esta herramienta, se definieron cuatro
perspectivas para desarrollar el CIM de la organización:
Financiera, Clientes, Procesos y Aprendizaje.
Una de las herramientas para el desarrollo exitoso en una organización

es el uso del cuadro de mando integral. Nosotros podemos usar la
herramienta gerencial del cuadro de mando para:
Revisar la implantación y evaluación de la estrategia en una organización.
Seleccionar el personal que va a ser contratado.
Agrupar los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular

tiene en una matriz de doble entrada (2 x 2), en el eje vertical de la matriz
se define el crecimiento que se tiene en el mercado mientras que en el eje
horizontal se presenta la cuota de mercado.
Crear un modelo de gestión de toda la organización basada en la

satisfacción del cliente.
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________,

o realizar actividades similares de una manera ___________ a la de los
rivales
Inmediatas, posterior.
Diferentes, diferente
Básicas, elemental.
Mejores, mejor
De acuerdo al planteamiento de Michael Porter un aspecto

fundamental de la estrategia es ser diferentes o desarrollar
actividades diferentes.
El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que

simplifica y mejora la planificación y la gestión a través de clarificar el
modelo de negocio y
____________________________________________.
Seleccionar las estrategias.
Definir los objetivos.
Priorizar lo importante.
Identificar las metas.
¿Cómo se puede medir el valor agregado que una cadena de suministro?
Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que
la cadena incurre para cumplir con la petición de éste
Diferencia de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en

que la cadena incurre para cumplir con la petición de éste
Diferencia entre lo que vale el producto final para el cliente y los costos en
que el fabricante incurre para cumplir con la petición de éste
Adición de lo que vale el producto final para la empresa y los costos en

que el fabricante incurre para cumplir con la petición de éste
Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que
la cadena incurre para cumplir con la petición de éste
Cuando al interior de una organización, se permite de manera consciente,

que las decisiones puedan ser tomadas en niveles jerárquicos inferiores,
se estaría frente a un fenómeno de descentralización de tipo:
Vertical
Alta.
Horizontal.
Selectiva.
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida

por los inversores para facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra
para la empresa objeto de la financiación:
La fuente de financiación.
El costo de capital.
La rentabilidad esperada.
El riesgo financiero.
Los dividendos son el porcentaje de las utilidades que se paga a los

accionistas. El valor del dividendo corresponde a la proporción de las
utilidades líquidas y realizadas, dividido por:
El monto de activos
El monto del patrimonio.
El número de acciones suscritas.
El número de accionistas.
Si en una cadena de suministro cada operación que la conforma está

manejando una estrategia independiente ¿Cuál es el enfoque que maneja?
Todas las anteriores
Maximizar el superávit de la cadena de suministro
Minimizar el costo local
Maximizar el costo local
Maximizar las utilidades de la compañía
Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la comercializadora

de ropa “nine & nine LTDA”. Su proceso comenzó hace aproximadamente
1 semana en el que se percata de una situación insólita; el almacén no
cuenta con baños propios a lo que los empleados cuando tienen
necesidades fisiológicas deben cruzar la calle y pagar el servicio de baño
por $500 en unos baños que el distrito ha puesto debajo del puente
peatonal. Según el enfoque de Maslow, ¿a qué necesidad se hace
referencia en el caso?:
Necesidades de Autoestima, puesto que Pepito siente que su autoestima

está siendo ultrajada al tener que utilizar baños en plena calle.
Necesidades Sociales, puesto que Pepito con tal de ser aceptado en la

compañía y pertenecer a un grupo social, acepta usar baños externos a la
compañía
Necesidades fisiológicas, puesto que la compañía no les están

garantizando tanto a Pepito como a los empleados una correcta
satisfacción de la necesidad por medio de los mínimos de salud que exige
la ley.
Necesidades de Seguridad, puesto que Pepito se ve expuesto a

numerosos peligros como el cruzar la calle y usar los baños expuestos
debajo de un puente peatonal
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

que prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas
sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a
implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una

metodologia:
Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –

clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.
Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.
La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administración

estratégica y que siempre estará ajustada a la visión o proyección sobre
los eventos a dónde quiere llegar, es:
¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?
¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?
¿Dónde queremos estar en el futuro?
¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?
Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental

para el funcionamiento, se le pide que diseñe la visión de una
organización tomando en cuenta que es el objetivo central a largo plazo,

por lo tanto se debe tener presente que la visión:
La visión debe de preocuparle a los cuerpos directivos para poder ser

competitivos.
Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.
Tienen que ver con los objetivos financieros.
No es necesario el umbral del tiemp
En la organización Milenium Coy SAS, cuyo objeto social es liderar

procesos de Coaching, se requiere implementar procesos de cambio
organizacional para atender la internacionalización. Por ello requerimos
que los gerentes de área implementen mecanismos tendientes a vencer
la resistencia a esos cambios. Realizando un análisis del contexto en las
organizaciones frente a los cambios, los principales aspectos impactados
se consideran:
Flujos de trabajo, el poder y el status.
Los procesos, la estructura y el talento humano.
El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización
La misión y los valores fundamentales corporativos.
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe

que para acceder a los beneficios y auxilios de estudio debe llevar
mínimo 5 años en la compañía con un contrato laboral indefinido y no
tener saciones. Paula quiere empezar a estudiar Administración de
empresas en la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano,
puesto que para acceder a un ascenso y mejor salario debe estar
estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la
Oficina principal para acceder a dichos incentivos. Lo anterior y según la
pirámide de Maslow hace referencia a:
Necesidades de fisiología porque Paula no satisface sus necesidades

primarias y/o fisiológicas en el lugar de trabajo, por lo cual recurre a su
jefe
Necesidades de seguridad puesto que Paula se siente muy insegura en el

trabajo y quiere sentir seguridad de su puesto y de su vida
Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los

incentivos de estudio por reconocimiento a la estabilidad laboral y no tener
sanciones en la empresa
Necesidades de afiliación porque la finalidad de Paula en estudiar es

mejorar su ambiente laboral y respeto ante sus compañeros
Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental

para el funcionamiento, se le pide que diseñe la visión de una
organización tomando en cuenta que es el objetivo central a largo plazo,

por lo tanto se debe tener presente que la visión:
La visión debe de preocuparle a los cuerpos directivos para poder ser

competitivos.
No es necesario el umbral del tiemp
Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.
Tienen que ver con los objetivos financieros.
El cambio es una condicion comun para todas las empresas por su

interaccion con el ambiente. Cuando Henry Ford transformó todo el
sistema de producción de su compañía, apoyándose en las técnicas,
métodos y principios propuestos por Taylor, ello corresponde a un
cambio:
Dirigido a las personas
Desde las tareas
Por rediseño de la organizacion
Desde la tecnología
Calificación de la evaluación: 76 de 80

Examen Final - Semana 8 - Inv - Segundo Bloque-Proceso Estrategico II - (Grupo4)

Caricato da

Informazioni sul documento

Descrizione originale:

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Examen Final - Semana 8 - Inv - Segundo Bloque-Proceso Estrategico II - (Grupo4)

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

6/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 9 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Volver a realizar la evaluación

Intento Tiempo Puntaje

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 76 de 80

Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses

Incorrecto Pregunta 2 0 / 4 ptos.

Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la

manifestó el ente de control. Como medida de protección a los

En la actualidad, las empresas rediseñan sus estructuras

El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de

Recursos humanos, productos.

A partir del concepto desarrollado por Kaplan y Norton, quienes

Una de las herramientas para el desarrollo exitoso en una organización

Revisar la implantación y evaluación de la estrategia en una organización.

Seleccionar el personal que va a ser contratado.

Agrupar los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular

Crear un modelo de gestión de toda la organización basada en la

La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________,

De acuerdo al planteamiento de Michael Porter un aspecto

El Cuadro de Mando Integral (CMI), debe ser un instrumento que

Seleccionar las estrategias.

Definir los objetivos.

Identificar las metas.

¿Cómo se puede medir el valor agregado que una cadena de suministro?

Diferencia de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en

Adición de lo que vale el producto final para la empresa y los costos en

Cuando al interior de una organización, se permite de manera consciente,

La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida

Los dividendos son el porcentaje de las utilidades que se paga a los

El monto del patrimonio.

El número de acciones suscritas.

Si en una cadena de suministro cada operación que la conforma está

Todas las anteriores

Maximizar el superávit de la cadena de suministro

Minimizar el costo local

Maximizar el costo local

Maximizar las utilidades de la compañía

Pepito Perez se encuentra en periodo de prueba en la comercializadora

Necesidades de Autoestima, puesto que Pepito siente que su autoestima

Necesidades Sociales, puesto que Pepito con tal de ser aceptado en la

Necesidades fisiológicas, puesto que la compañía no les están

Necesidades de Seguridad, puesto que Pepito se ve expuesto a

El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes

implementar esta metodología, ellos la caracterizan como una

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas –

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administración

¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?

¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

¿Dónde queremos estar en el futuro?

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental

organización tomando en cuenta que es el objetivo central a largo plazo,

La visión debe de preocuparle a los cuerpos directivos para poder ser

Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.

Tienen que ver con los objetivos financieros.

No es necesario el umbral del tiemp