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CURSO: PRACTICAS PRE PROFESIONALES III

PROFESORA: ARMAS CHANG MIRTHA

ALUMNA: LALANGUI ROMAN ROSA MAGALY

CARRERA: ADMINISTRACIÓN

CICLO: IX

SECCION: “A”
2019
I. ANÁLISIS DEL TALENTO HUMANO
1.1. Proceso de reclutamiento, selección y desarrollo del personal
• Convocatoria externa

 Convocatoria interna
Dentro de la política de la UGEL N°3 de Trujillo se considera como primera
fuente de reclutamiento el personal de la propia UGEL mediante ascensos o
traslados de empleados, por lo tanto, al quedar una vacante, esta se ofrecerá a
los empleados actuales.
• La recepción de cv
La recepción de los curriculum vitae de los postulantes
a una plaza de trabajo lo realiza mesa de partes, lo cual
después de tener la información y constatar que
cumpla con los requisitos y si cumple se notifican al
área o comité que esta encargado de la convocatoria.

 Qué tipo de exámenes se toma a los candidatos al puesto


Evaluación preliminar
La evaluación curricular intenta relacionarse con todas las partes que conforman el plan de
trabajo. Esto implica la necesidad de adecuar de manera permanente el plan curricular y
determinar sus logros. Para ello es necesario evaluar continuamente los aspectos internos
y externos del currículo. Al analizar los conceptos presentados podemos decir que la
evaluación curricular es un nexo fundamental de todo proceso educativo que permite
determinar que si es capaz de cumplir con el perfil del puesto.
 Verificar que el candidato cumpla con los requisitos de formación académica
establecidos en el perfil del puesto.
 Verificar que el candidato cumpla con el tiempo de experiencia general y
específica requerido para el puesto, así como con haber ejercido
previamente el nivel de cargo mínimo requerido.
 Análisis y verificación de cumplimiento de funciones afines a la experiencia
específica requerida en el perfil de puesto.

Evaluación psicológica/ técnica


Se trata de elegir el mejor postulante para el determinado puesto para evaluar
correctamente tanto en la cultura organizacional como el perfil del puesto a ocupar.
La evaluación psicotécnica corresponde a la aplicación de instrumentos o
técnicas que se utilizan para obtener información integral sobre las
aptitudes/habilidades de los candidatos. Las pruebas deben ser elegidas en
función de las especificaciones del perfil, la naturaleza y la complejidad del
puesto. La evaluación se utiliza para medir el coeficiente intelectual de las
personas, el cual expresa la rapidez del desarrollo y aprendizaje del candidato
evaluado, pudiendo ser un factor importante para predecir su capacidad para
asimilar nueva información, tener buen criterio y sentido común para realizar
las tareas diarias. Evalúa elementos como resolución de problemas,
visualización de resultados, organización de información, comprensión verbal,
entre otros o pruebas de aptitudes / habilidades: buscan analizar la capacidad
para aprender determinado trabajo y predecir el desempeño, por lo que
evalúan conocimientos específicos del campo de acción del puesto. Incluye la
evaluación de variables como razonamiento numérico, razonamiento verbal,
razonamiento lógico o abstracto, memoria, coordinación espacial, entre otros.

 Resultados evaluación técnica


Después de haber realizado la evaluación se recoge toda la información obtenida y
después se pasara a informar tanto interno como externo quienes pasaron a la
siguiente ronda que sería la entrevista personal.
 Cronograma de entrevistas

Las entrevistas son programadas para cierta fecha donde los postulantes
deberán estar presentes para que se entrevisten con el jefe de área de gestión
pedagógica y dar sus últimos requerimientos y descargos respecto a la
convocatoria presentada para dicho puesto.

 Resultado final
Aquí la empresa expone el resultado final de quienes pasaron en la página web
donde fue publicado el anuncio de reclutamiento de personal.

 Entrevista de selección
En esta entrevista participa en comité encargado de la convocatoria y toda entrevista
es estructurada porque cada procedimiento o paso que se realiza tienen que estar
documentado formalmente para que se puedan reportar dichas evaluaciones que se
están realizando al director de la UGEL N° 03 de Trujillo y se cumpla como manda la
norma.
 Verificación de datos y referencias
Si se realiza por que cada postulante debe tener experiencia mínimo dos años en un
sector público para que pueda cumplir con los requisitos que requiere el perfil del
puesto. Porque todo documento tiene que ser verificado hasta el mínimo detalle son
muy cuidadosos para detectar cualquier error y no se presenten complicaciones más
adelante.

 Capacitaciones previas o durante el año


Las capacitaciones que realiza la UGEL mayormente se dan a instituciones educativas,
directores y profesores. Estas capacitaciones se dan por el área de gestión
pedagógica quien está encargado de todo lo que tiene que ver con el mejoramiento
de la educación.
Orientar y supervisar la aplicación de la política y normatividad educativa y nacional
y regional, en materia de gestión pedagógica, en las Instituciones y Programas
Educativos de su ámbito territorial.
Aplicar estrategias alternativas orientadas a mejorar la calidad de los servicios
educativos que brindan las instituciones y programas educativos de su ámbito.

 Existe proceso de Inducción


Si existe porque cuando recién ingresa un personal nuevo recibe la capacitación por
parte de sus compañeros de trabajo o el jefe encargado de cada área donde se
encuentre.
Se realiza verbalmente y por medio de formatos de guía para que pueda realizar
correctamente dichas tareas asignadas y se informa todo lo que tiene que ver con
procedimientos y documentación.
1.2. Análisis de Puesto del área en que se encuentra haciendo prácticas
1. GENERALES
 Nombre del Puesto: área de comisión de procesos disciplinarios
 Nivel del puesto: capacidad de análisis
 Jornada de trabajo: Turno de 8:00 am a 1:00 pm y 2:00 pm a 4:30 pm (1 hora de
refrigerio)

2. REQUISITOS
 Conocimientos generales: tiene que ser abogada de profesión, tener cursos de
especialización en derecho administrativo disciplinario y Word.
 Experiencia: 2 años
 Responsabilidad:
 Perfeccionar y custodiar los expedientes administrativos en trámite.
 Practicar las investigaciones preliminares que ayuden en los
establecimientos de los hechos.

 Disponibilidad de viajar: solo cuando se trata de capacitaciones.

3. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO


Metas del área de comisión de procesos disciplinarios
Asesorar a la Unidad de Gestión Educativa en asuntos jurídico – administrativos.
Asesorar en los procedimientos de conciliación extrajudicial o arbitraje de derecho,
en el que sea parte la UGEL N°03 Trujillo Nor Oeste cuando se le requiera
Inspeccionar el punto de área

Diseñar y presentar e informes de los resultados a la Gerencia.


La secretaria del área de comisión de procesos disciplinarios se encarga de redactar
los informes de los expedientes ingresados para luego poder derivarlos a la
secretaria de dirección la cual se encargara de informarle al director de la UGEL N°
03 de Trujillo.
Proponer acciones para aumentar el porcentaje de eficiencia de los casos
Las acciones que debe tomar el área es tomar medidas respecto a los expedientes
de las denuncia en contra de los profesores ya sea por violencia sexual, física,
psicológica, huelgas ausencia en su centro de trabajo.
Medición y evaluación del desempeño

La evaluación se realiza a través del desenvolvimiento en las tareas asignadas, la


responsabilidad con la que se desempeña en el centro de trabajo y esto se mejora
implementando una mejor comunicación por parte de los compañeros de trabajo y
el clima del área donde se trabaja.

Analizar los problemas del área para aumentar la eficiencia de la operación y


lograr las metas de ventas.
No cuenta con una infraestructura adecuada para poder desempeñar
debidamente las funciones.
Falta un personal más para que cubra a la encargada de área cuando sale a
supervisar a las instituciones públicas, a la comisaria y a tomar decisiones que
es parte de sus funciones.
Desarrollar estrategias de ventas, objetivos y planes para el equipo de ventas.
Asesorar en la interpretación y aplicación de la legislación vigente; así como
efectuar acciones jurídicas legales en apoyo a la Unidad de Gestión Educativa Local
Trujillo Nor Oeste e Instituciones Educativas y Programas Educativos.

Sistematizar y concordar las normas legales referidas al sector educación y elevar


propuestas de normas legales y convenios educativos.

Reunirse periódicamente con el gerente y jefe de producción.


La secretaria del área de secretaria técnica de procesos disciplinarios se reúne con
la comisión de procesos disciplinarios y el director para poder debatir algunos
procesos y tomar la mejor decisión y ver si se sanciona o se archiva por no haber
suficientes pruebas para comprobar la culpabilidad.
Visitas programadas a clientes y proveedores.
Las visitas realizadas por la abogada no son programadas por el motivo en que se
encarga de ver temas de denuncias y al no programar puede llegar a la institución
pública de improviso para poder observar la realidad de los hechos y poder tomar
sus declaraciones como debería ser sin antes los implicados poder tener
preparaciones previas.

1.3. Comportamiento y clima organizacional


 Cómo es el comportamiento organizacional
El comportamiento organizacional no es muy favorable en todas las áreas porque
hay trabajadores que tienen algunas indiferencias personales como laborales y por
ese motivo no se puede desarrollar un excelente clima laboral.
 Cómo es el clima organizacional (se deberá elaborar una guía de observación
considerando mínimo 8 items para evaluar el clima en la empresa)

L a UGEL N°03 Nor Oeste de Trujillo


ITEM
PREGUNTAS SI NO
Se siente usted en todo momento apoyado por el líder o x
jefe de su área
Se siente a gusto con el clima laboral que existe en sus x
centro de trabajo
El salario que recibe le permite solventar todos sus gastos x
El área donde se desempeña cuenta con una x
infraestructura adecuada
Los horarios de sus jornada laboral son flexibles x
Apoyo social por sus compañeros de trabajo x
Existe una comunicación fluida por los trabajadores x
Se cumple con seguridad y salud x
Existen programas contra la violencia física x
Estabilidad de empleo x
1.4. Motivación del personal
 Motivación intrínseca
Si existe motivación por que los trabajadores se sienten a gusto al momento de
realizar sus tareas. La motivación intrínseca es la que nos impulsa a hacer cosas por
el simple gusto de hacerlas. La propia ejecución de la tarea es la recompensa.
 Motivación extrínseca
Basada en recibir dinero, recompensas y castigos, o presiones externas, la
motivación intrínseca nace en el propio individuo. Si existe motivación extrínseca,
el día de la madre, el día del trabajador y navidad realizan agasajos para motivar al
personal que trabaja en la UGEL N°03
1.5. Comunicación
 Comunicación formal
En la UGEL existe comunicación formal a través de documentos y utilizando un
vocabulario técnico en cada procedimiento y gestión que se realice con el público que
requiere de sus servicios.
 Comunicación informal
Si existe comunicación informal en el momento de comunicarse entre los mismos
trabajadores, practicantes y personal de limpieza utilizamos un lenguaje más fluido e
informal.

1.6. Liderazgo (existe lideres o jefes, porqué crees que es líder o jefe)
Si existe el líder en este caso sería el encargado de cada área porque él recepciona y
delega las funciones para avanzar en los procesos, si existe un trabajo en equipo por
que el personal es eficiente y se siente motivado por el jefe.

1.7. Seguridad y salud en el trabajo


 Existe una política de seguridad y salud en la empresa (adjuntar foto o impreso)
No
Propuesta:
La UGEL N° 3 debería considerar como elemento esencial para el crecimiento de la
institución la gestión de seguridad y salud en el trabajo.
1. Cumplir con la legislación nacional vigente, regulaciones y compromisos
voluntarios, suscritos por la organización en temas de seguridad y salud en el
trabajo.
2. Asegurar un lugar de trabajo para que sea seguro y saludable, mediante la
aplicación de acciones preventivas en forma continua, con la finalidad de evitar
accidentes o enfermedades en el trabajo.
3. Consulta, participación, información y capacitación activa de nuestros
trabajadores en todos los aspectos del sistema de gestión de seguridad y salud
en el trabajo.
4. Supervisar, evaluar y reconocer de manera apropiada el desempeño de los
trabajadores en relación con el trabajo seguro.
5. Genera una cultura de seguridad y salud en el trabajo, promoviendo el
compromiso individual, colectivo y el autocuidado entre nuestros integrantes.
6. Mejorar continuamente el desempeño del sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo.

 Existe un comité de seguridad o supervisor (qué funciones realiza)


No existe

Propuesta: Debería haber un comité de seguridad y salud para prevenir los riesgos en el
centro de trabajo en este caso de la UGEL N°03 para que realice la señalización y los
simulacros. La institución cuenta con más de 20 trabajadores por lo cual es un requisito
que tenga un comité.

Existiendo un comité ara que se apruebe el Reglamento Interno de Seguridad y Salud del
empleador, aprobara el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo, conocerá y
aprobara la Programación Anual del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, participara
en la elaboración, aprobación, puesta en práctica y evaluación de las políticas, planes y
programas de promoción de la seguridad y salud en el trabajo, de la prevención de
accidentes y enfermedades ocupacionales y aprobara el plan anual de capacitación de los
trabajadores sobre seguridad y salud en el trabajo.

 Describir los peligros y riesgos en el


área de practicas
Piso
 Peligro: Piso resbaladizo y con agujeros
 Riesgo: caerse, golpearse y troncharse el pie
Polvo
 Peligro: Polvo en los folios
 Riesgo: Alergia y dolor de cabeza
Ventilador
 Peligro: ventilador artificial
 Riesgo: gripe y malestar de cuerpo debido a que se sale y se ingresa de la oficina.
Corrientes
 Peligro: corrientes interconectadas
 Riesgo: incendio debido a las muchas conexiones

 La empresa entrega EPP (equipo de protección personal) a sus colaboradores,


cuáles.
La UGEL no entrega equipo de protección personal a los colaboradores para
prevenir cualquier percance o accidente realizando las tareas sabiendo que es muy
importante en cualquier centro de trabajo.
Sugerencias: la UGEL N°03 debería entregar guantes, mascarilla ya que eso es
esencial por que los trabajadores están expuestos todos los días al polvo.