Rodada 02 Info Inss

Rodada #2
Noções de Informática
Professora Patrícia Quintão
Assuntos da Rodada
NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e
procedimentos de Internet e intranet. Grupos de discussão. Byod. Big Data. Redes
sociais. Computação em Nuvem. Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage),
Redes de Computadores. 2 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias,
ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática. 3 Conceitos e modos de
utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações utilizando-se a
suíte de escritório LibreOffice. 4 Conceitos e modos de utilização de sistemas
operacionais Windows 7, 8 e 10. 5 Noções básicas de ferramentas e aplicativos de
navegação e correio eletrônico. 6 Noções básicas de Segurança e proteção.
Procedimentos de segurança. Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). Procedimentos
de backup.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
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apoiamos, nem temos contrato, com qualquer prática ou site de rateio.
➢ A reprodução indevida, não autorizada, deste material ou de qualquer parte dele
sujeitará o infrator a multa de até 3 mil vezes o valor do curso, à responsabilidade
reparatória civil e persecução criminal, nos termos dos artigos 102 e seguintes da
Lei 9.610/98.
➢ Tente cumprir as metas na ordem que determinamos. É fundamental para o
perfeito aproveitamento do treinamento.
➢ Você pode fazer mais questões desta disciplina no nosso teste semanal ONLINE.
➢ Qualquer problema com a meta, envie uma mensagem para o WhatsApp oficial
da Turma Elite (35) 99106 5456.
Força nos estudos!
2
a. Teoria
Windows – Dicas Gerais
1. O Sistema operacional é o SOFTWARE que controla a alocação e utilização dos
recursos de hardware, como memória, uso da CPU (Unidade Central de
Processamento), espaço em disco e periféricos. Além disso, é o software
fundamental do computador, sobre o qual todos os outros softwares são
executados e para o qual os softwares são desenvolvidos.
• Sistema Operacional é um tipo de software básico que atua como um
intermediário entre o usuário e o hardware do computador.
• Funções do Sistema Operacional:
• gerenciamento do processador;
• gerenciamento da memória;
• gerenciamento de dispositivos E/S (Entrada e Saída);
• gerenciamento de arquivos;
• gerenciamento de armazenamento;
• interface de aplicativos;
• interface do usuário.
2. Arquivo: conjunto de informações que foi gravado em uma memória permanente
(memória auxiliar). É toda informação que foi salva.
• Os arquivos possuem diversas propriedades, como: tipo, local, tamanho,
nome completo, data de criação, data de modificação, data em que foi
acessado e atributos (somente leitura, oculto).
• Os documentos são mais fáceis de usar e gerir se soubermos algo sobre eles,
como por exemplo, autor, título, data de criação, assunto, etc. Esse tipo de
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informação, que pode ser inferida rapidamente com uma olhada nas
propriedades do documento, é fornecida pelos metadados, que são dados
de outros dados. Mais especificamente, temos que o prefixo “meta” vem do
grego e significa “além de”. Assim metadados são informações adicionadas
aos dados, para tornar mais fácil a organização destes. Título, assunto,
palavras-chave e comentários são metadados típicos presentes em um
documento produzido por processadores de texto, como o Word e o Writer.
• Os atributos de um arquivo podem ser alterados para permitir que somente
o seu proprietário possa editá-lo e os demais usuários possam apenas lê-lo.
• Os arquivos possuem extensões. Extensões são códigos, normalmente de
três caracteres, “indicativos” do formato do arquivo. São separadas do nome
do arquivo por um ponto (.). A extensão de um arquivo informa a “família”, ou
seja, o tipo de arquivo. Todos os arquivos de um determinado tipo possuem
a mesma extensão. Como exemplo, em LivroPatrícia.doc, temos o nome de
arquivo LivroPatrícia e a extensão é .doc.
3. O tamanho máximo para um arquivo vai depender de sua localização dentro
do computador. Ao todo, são 260 caracteres, considerando todo o seu caminho de
localização. Assim, o tamanho máximo de caracteres que pode ser utilizado no
Windows (a partir do Windows Vista) engloba o nome do arquivo e do seu
caminho.
Veja o exemplo seguinte: C:\Arquivo de Programas\Programa de
Textos\aplicativo3.exe Neste caso, o caminho aqui destacado leva até ao
arquivo aplicativo3.exe. Todo o caminho, considerando a raiz (C:\) até a extensão
do arquivo (exe) não poderá exceder os 260 caracteres.
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Assim, quanto mais interno estiver o arquivo, ou seja, quanto maior for o caminho
para se chegar até um determinado arquivo, menor será o espaço disponível para
completar os 260 caracteres, e consequentemente menor será o nome do arquivo!
4. Você não pode especificar um nome de arquivo ou pasta no Windows com os
caracteres: \ / : ? “ < > | * . Extensões de arquivos também não aceitam tais
caracteres.
A figura seguinte foi obtida no Windows 10 após tentar renomear um arquivo com
um desses caracteres proibidos.
5. Pasta (ou diretório): uma espécie de "gaveta" (compartimento) em que podemos
guardar arquivos e outras pastas. Permitem a organização dos dados no computador
de forma hierárquica.
• Cada disco, pasta, arquivo, aplicação, impressora e computador em rede são
representados na tela por um ícone.
• Para evitar a proliferação de ícones na tela, gerando uma poluição visual, o
Windows organiza os ícones em pastas, coloca essas pastas “dentro” de
outras pastas, e assim por diante.
• Os diretórios (pastas) podem ser organizados em árvores (formando
ramificações), ou seja, um diretório dentro do outro. Toda unidade de
armazenamento possui um diretório principal, do qual todos os demais
diretórios “nascem”: o Diretório Raiz.
5
6. Não é possível usar caracteres curinga em um caminho. Por exemplo, C:\Arquivos
de programas\*.xl? e C:\Programa ?????\ não são permitidos.
7. Utilizamos alguns caracteres especiais que funcionam como máscaras que
substituem ocorrências nos resultados das pesquisas. Os caracteres que utilizamos
são o asterisco (*) e o ponto de interrogação (?).
• O asterisco (*) substitui uma quantidade indeterminada de caracteres
quaisquer, enquanto que o ponto de interrogação (?) substitui APENAS UM
CARACTERE, qualquer que seja ele.
8. Ao invés de salvar um arquivo diretamente na nuvem, um usuário poderá instalar e
configurar em seu(s) equipamento(s), como tablet, desktop, etc., um aplicativo de
disco virtual, que permite armazenar dados localmente e sincronizar a pasta em que
esses dados foram armazenados com o ambiente de nuvem.
• É possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage
(armazenamento na nuvem). Nesse caso, podemos utilizar discos virtuais
na Internet, que são áreas de armazenamento de massa que funcionam
como um “pendrive virtual”, e permitem aos usuários enviar e baixar arquivos
como se estivessem usando um disco local.
9. Podemos criar na área de trabalho arquivos, diretórios (pastas) e atalhos.
10. Atalho: forma direta de acessar objetos dos quais precisamos com mais frequência.
Podemos ter atalhos para arquivos, programas, pastas ou mesmo para endereços
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da Internet. Ícones de atalhos => identificados pela presença de uma seta no canto
inferior esquerdo de seus ícones.
• As operações que fazemos em um atalho incidem somente sobre ele e não
sobre seu alvo. Por exemplo, se excluirmos um atalho cujo alvo é um programa,
o programa continua intacto!
11. O ambiente Windows XP/7/8/10 possibilita a execução de dois aplicativos
simultaneamente, ou seja, o usuário pode, por exemplo, assistir vídeos enquanto
envia e-mails.
12. Sistemas monoprogramáveis (monotarefa): tipicamente voltados para a
execução de um único programa (job).
• Qualquer outro programa, para ser executado, deveria aguardar o término do
programa corrente.
• Neste tipo de sistema, enquanto um programa aguarda por um evento, como a
digitação de um dado, o processador permanece ocioso, sem realizar qualquer
tipo de processamento.
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• A memória é subtilizada caso o programa não a preencha totalmente, e os
periféricos, como discos e impressoras, estão dedicados a um único usuário.
13. Sistemas Multiprogramáveis/Multitarefa
• Os sistemas multiprogramáveis, que vieram a substituir os monoprogramáveis,

são mais complexos e eficientes. Enquanto em sistemas monoprogramáveis
existe apenas um programa utilizando seus diversos recursos, nos
multiprogramáveis vários programas dividem esses mesmos recursos.
• As vantagens do uso de sistemas multiprogramáveis são o aumento da

produtividade dos seus usuários e a redução de custos, a partir do
compartilhamento dos diversos recursos do sistema.
• A partir do número de usuários que interagem com o sistema, podemos
classificar os sistemas multiprogramáveis como monousuário e multiusuário.
Um usuário Dois ou mais usuários
Monoprogramação/ Monousuário -
Monotarefa
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Multiprogramação/ Monousuário Multiusuário
Multitarefa
Tabela - Sistemas X Usuários
14. Multitarefa, é a possibilidade de executar mais de uma tarefa ou programa ao
mesmo tempo. Para isto é necessária a atuação conjunta do sistema operacional,
que gerencia a execução dos programas, e do microprocessador (ou CPU), que
executa as instruções.
• Há duas formas de controlar o tempo fornecido aos programas. São elas:

• Multitarefa preemptiva: nesse caso o controle da CPU é feito pelo
próprio sistema operacional. Ou seja: independentemente do fato de
um dado programa ter ou não terminado o que estava fazendo,
esgotada sua "fatia de tempo" o sistema operacional retoma o controle
da CPU e o repassa para o próximo da fila. Sua grande vantagem é que
nenhum programa, por mais mal comportado que seja, pode se
apoderar do controle da máquina e travar o sistema. O Windows XP,
Windows 7, Windows 10 e o Linux, por exemplo,
utilizam multitarefa preemptiva!
• Multitarefa cooperativa: depende da cooperação de cada programa.
Em outras palavras: se um programa mal feito tomar para si o controle
da CPU e se recusar a devolvê-lo por um tempo demasiadamente longo,
parece que os demais programas travaram. O Windows 3.1 e o Windows
98 ainda usavam multitarefa cooperativa.
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15. Barra de Tarefas: a barra horizontal localizada, normalmente, na base da área de
trabalho, que apresenta, entre outras coisas, botões dos programas que estão em
execução.
16. Compartilhar é o ato de liberar o acesso a um determinado recurso (como drives
de disquete, drives de CD-ROM, impressoras, pastas e mesmo uma unidade de disco
inteira) para os usuários de outros computadores na mesma rede. Em outras
palavras, deixar que outras pessoas acessem o recurso compartilhado (pasta,
impressora, etc.).
17. É possível selecionar vários arquivos de uma só vez no Windows Explorer. Para
isso:
• clique no primeiro e, segurando SHIFT, clique no último, para
selecionar uma sequência de arquivos;
• clique no primeiro e, segurando CTRL, clique nos demais arquivos, para
selecionar vários deles alternadamente (arquivos não adjacentes).
18. Para Copiar e Mover Arquivos e Pastas:
Clique no objeto desejado e arraste-o para a pasta de destino...
...segurando a tecla CTRL, caso queira copiá-lo; ou
...segurando a tecla SHIFT, caso queira movê-lo.
E se eu ARRASTAR SEM SEGURAR NENHUMA TECLA?)...
... será COPIAR, se a pasta de destino e a pasta de origem estiverem em
unidades de disco (drives) diferentes (de A: para C:); ou
...será MOVER, se a pasta de origem e a pasta de destino estiverem na Mesma
Unidade de Disco (drive), como em de C:\Teste para C:\aulas.
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19. Exemplos de extensões dos principais tipos de arquivos:
.pdf Portable document file.
• Arquivo do adobe acrobat. Para criar um arquivo .pdf, precisamos de

programas específicos como o Adobe Acrobat (desenvolvido e vendido pela
empresa Adobe), ou poderemos fazer uso do BROffice, LibreOffice, etc.
.doc Documento do Microsoft Word.
.docx Documento do Microsoft Word 2007/2010/2013/2016.
.dot Arquivo de Modelo do programa Word (usado para criar DOCs a partir dele).
.xls Pasta de trabalho do Microsoft Excel.
.xlsx Pasta de trabalho do Microsoft Excel 2007/2010/2013/2016.
.xlt Arquivo de Modelo do programa Excel (usado para criar XLSs a partir dele).
.ppt Arquivo de apresentação de slides do Microsoft Powerpoint. Podem ser

alterados por completo. A apresentação é aberta no modo Normal
.pptx Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint 2007/2010/2013/2016.

Podem ser alterados por completo. A apresentação é aberta no modo
Normal.
.pps Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint. A apresentação é aberta

no modo de Apresentação de slides.
.ppsx Apresentação de slides do Microsoft Powerpoint 2007/2010/2013/2016. A

apresentação é aberta no modo de Apresentação de slides.
.txt Arquivo de texto puro.
.mdb Arquivo de banco de dados feito pelo programa Microsoft Access.
.exe Arquivo executável.
.zip Arquivo ZIPADO. Seu conteúdo é, na realidade, um ou mais arquivos

“prensados” para ocupar um número menor de bytes.
.rar
.rtf Rich text file. Documentos de texto que admitem formatação (negrito,
itálico, sublinhado, alteração de fonte, etc.). Além disso, podem receber
tabelas, figuras, marcadores, etc. É “quase” um documento do Word.
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.dll Arquivo que complementa as funções de um programa (em vários programas

não é suficiente a existência apenas do arquivo EXE). O arquivo DLL é
chamado arquivo de biblioteca. Neste tipo de arquivo (que é muito usado
pelo sistema operacional Windows), estão armazenadas muitas das funções
a serem executadas por um programa. Essas funções são armazenadas aqui
para só serem carregadas na memória quando necessário.
.mso É um arquivo do programa Microsoft FrontPage.
20. Extensões de Arquivos de Multimídia
.bmp Arquivo de imagem Bitmap criado .wmv Vídeo compactado.

pelo Paint.
.jpg/ Imagem de bitmap compactada. .wma Arquivo de som para guardar
.jpeg música (criado pela
Microsoft, para o programa
Windows Media Player).
.gif Imagem de bitmap compactada. .mp3 Arquivo de som em formato
compactado. O MP3 é um
formato antigo, mas muito
utilizado até os dias atuais.
.avi Arquivos de vídeo (pequenos .mp4 Trata-se de um formato mais
filmes). moderno, que comporta
vídeo e áudio (mas pode ter
somente áudio também). O
MP4 tem melhores taxas de
compactação (arquivos MP4
são menores que o MP3 para
uma mesma música em uma
mesma qualidade), e ainda
pode ter tecnologias de
proteção de direitos autorais
(DRM).
.mpg Arquivos de vídeo em formato .wave Arquivo de som.
.mpeg compactado (usado em DVDs de
filmes).
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21. Extensões de Arquivos Usados na Internet
.htm Página da Web.
.html
.asp Página da web dinâmica: construída para o cliente (usuário que acessa a
página) dinamicamente, ou seja, no momento em que ele (o usuário)
solicita aquela página.
.php Página da web dinâmica.
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Windows 7
22. Windows Explorer: programa gerenciador de arquivos, que permite qualquer
operação nesse sentido, como copiar, renomear, mover e excluir arquivos e pastas,
navegar pelas pastas, personalizar a forma de exibi-las, mapear unidades de rede
etc. Windows + E: abre o Windows Explorer.
23. Lixeira: pasta especial, que serve para guardar os arquivos e pastas que se tentou
apagar.
• Para excluir um arquivo e NÃO enviá-lo para a lixeira, basta pressionar (ao
apagar o arquivo) as teclas Shift + Delete.
Obs.1: Só vão para a lixeira os arquivos que estiverem em discos rígidos
locais do computador. Arquivos em unidades removíveis, como
pendrives, ou em discos em rede são excluídos definitivamente.
Obs.2: Não serão enviados para a Lixeira:
-itens excluídos de locais de rede;
-itens excluídos de unidades removíveis (disquetes, pendrives, cartões
de memórias, etc.); -itens maiores do que a Lixeira;
-itens excluídos com pressionamento da tecla Shift.
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24. O menu Iniciar do Windows 7
Área de itens
fixados Indicador de listas de salto
Pastas
pessoais
Bibliotecas
Programas
abertos
recentemente
Ferramentas de
gerenciamento
de computador
Caixa de pesquisa do menu Iniciar
25. Snap: dimensiona janelas rapidamente para se encaixar em áreas específicas da área
de trabalho, etc.
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26. O Flip 3D é um recurso gráfico usado para percorrer as janelas abertas, em um
ambiente 3D. Este recurso foi introduzido no Windows Vista e também está
presente no Windows 7. Tecla de atalho para acessar o recurso: Tecla com
logomarca do Windows + Tab. Veja o efeito desse recurso gráfico a seguir.
27. Possui Internet Explorer 8.0.
28. Suporte a 64 bits. Os termos 32 bits e 64 bits referem-se à maneira como o
processador de um computador (também chamado de CPU) processa informações.
• Diferentemente de um processador de 32 bits, que não suporta
programas feitos para 64 bits, um processador de 64 bits é capaz de
executar programas de 32 bits e de 64 bits.
• A principal diferença entre o Windows de 32 bits e o de 64 bits é a
memória. Atualmente, o Windows 32 bits é capaz de suportar até
4 GB de memória, com até 2 GB de memória dedicada por processo. O
Windows x64 suporta até 128 GB de RAM, com potencial para suportar
até 16 terabytes de memória virtual como capacidades de hardware e
aumento do tamanho da memória.
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• A versão de 64 bits do Windows processa grandes quantidades de RAM
(memória de acesso aleatório) com maior eficácia do que um sistema de
32 bits.
• Quanto ao uso de programas, os processadores 64 bits executam
sistemas operacionais e demais programas de 32 ou 64 bits. No entanto,
processadores de 32 bits executam apenas sistemas operacionais e
demais programas de 32 bits. Exemplos:
Processadores 32 bits:
-Celeron e Pentium 4 (INTEL). -Sempron (AMD).
Processadores 64 bits (padrão atual):
-Core 2 Duo, Core 2 Quad, Core i3, etc (INTEL).
-Athlon 64, Turion, Phenon, etc (ADM).
29. Biblioteca: dá acesso a vários locais de armazenamento a partir de uma ÚNICA
janela. As bibliotecas são pastas virtuais que não estão fisicamente presentes no
disco rígido, mas que exibem o conteúdo de várias pastas como se os arquivos
estivessem armazenados juntos em um só lugar! A biblioteca apenas ilustra links
para os arquivos verdadeiros que PERMANECEM na sua localização original.
• A instalação do Windows 7 inclui quatro bibliotecas padrão, que são:
Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos.
• Quando você abre uma pasta ou biblioteca, ela é exibida em uma janela. As
várias partes dessa janela foram projetadas para facilitar a navegação no
Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas. Veja a seguir uma
janela típica e cada uma de suas partes:
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30. A figura seguinte destaca os modos de exibição do Windows Explorer no Windows
7:
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31. : realiza a verificação de itens de segurança e manutenção do
computador e emite notificações para o usuário, as quais ocorrem quando o status
de um item monitorado é alterado.
32. Tenha em mente que você sempre pode controlar quem terá acesso aos recursos
compartilhados, deixando-os disponíveis apenas para uns, e não para outros.
Também é possível fornecer diferentes tipos de permissões para o
compartilhamento a ser realizado. São elas:
Ninguém Simplesmente não compartilha a pasta selecionada.
Retira todos os compartilhamentos da pasta
selecionada. Depois disso, a pasta selecionada só
poderá ser acessada localmente (ou seja, do
computador em que ela está) e somente pelo usuário
que a criou.
Grupo Doméstico Compartilha o item com o seu grupo doméstico inteiro
(Leitura/Gravação) para abrir, modificar ou excluir o item.
Grupo Doméstico Compartilha o item com o seu grupo doméstico com
(Leitura) o direito de Somente Leitura - apenas para abrir o
item. Os membros do grupo doméstico não podem
modificar nem excluir o item.
Pessoas Específicas Permite escolher para quem (usuários) e em quais
níveis (leitura/gravação) o compartilhamento vai ser
feito. Para esta opção, não é necessário ter um Grupo
Doméstico.
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33. A opção Compartilhar com também pode ser acessada diretamente com a
utilização do botão direito do mouse sobre a pasta selecionada:
34. Windows Defender: protege o computador fazendo análises regulares do disco
rígido e oferecendo-se para remover qualquer spyware ou outro software
potencialmente indesejado que encontrar.
35. Controle de Conta de Usuário (UAC): permite implementar 4 níveis de controle ao
usuário que acessa o sistema por meio da conta de Administrador (com acesso
privilegiado ao sistema:
• Sempre notificar;
• Notificar-me somente quando programas tentarem fazer alterações no

meu computador;
• Notificar-me somente quando programas tentarem fazer alterações no

meu computador (não esmaecer minha área de trabalho);
• Nunca notificar.
36. Em geral, há, no sistema operacional Windows, uma pasta de sistema denominada
Arquivos de Programas, na qual estão contidos os arquivos necessários para o
funcionamento de alguns programas instalados pelo usuário. Apagar ou mover
esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses programas instalados.
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37. Estando em um computador com o sistema operacional Windows 7 instalado,
é possível conectar-se a um computador remoto com Windows. Esse
computador deverá estar ligado, deverá ter uma conexão de rede, a Área de
Trabalho Remota deverá estar habilitada, deve-se ter acesso de rede ao
computador remoto (isso pode ocorrer por meio da internet) e deve-se ter
permissão para se conectar (estar na lista de usuários).
38. Imagine que um usuário com problemas de configuração em um computador com o
Windows 7 Professional deseja permitir que um especialista em informática da
empresa onde trabalha, conectado na mesma rede interna, acesse o seu
computador remotamente para resolver tais problemas. O computador desse
usuário já está configurado adequadamente para permitir conexões de
assistência remota. Nesse caso, para o especialista se conectar ao computador
deste usuário por meio da abertura de conexão de área de trabalho remota ele
deverá, no computador onde está, clicar no botão Iniciar, na opção Todos os
Programas, na opção Acessórios e em Conexão de Área de Trabalho Remota. Na
caixa de diálogo que se abre, no campo Computador, deverá digitar o nome do
computador do usuário e clicar no botão Conectar.
39. Transferência Fácil do Windows é um utilitário da Microsoft que serve para copiar
arquivos, fotos, músicas, e-mails, configurações e muito mais de um computador
com Windows XP, Vista ou 7 para um computador executando o Windows 7,
utilizando-se uma conta de usuário específica. Nenhuma informação será excluída
do computador antigo. É possível transferir: contas de usuário; e-mail;
documentos; músicas; imagens; favoritos da internet; vídeos, etc.
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40. O botão Mostrar Área de Trabalho aparece na extremidade direita da barra de
tarefas. Clicar no botão Mostrar Área de Trabalho minimiza todas as janelas
correntemente abertas para que você possa acessar os ícones e atalhos de sua área
de trabalho. Apontar para o botão torna todas as janelas abertas transparentes para
que você possa ver a área de trabalho. Clicar no botão outra vez exibe as janelas
abertas novamente. Atalho de teclado: Pressionar a tecla do logotipo do Windows
+ D tem o mesmo efeito de se clicar o botão Mostrar Área de Trabalho.
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41. Painel de Controle (Modo Categoria e Ícones pequenos):
42. Atenção especial às ferramentas listadas a seguir, muito comuns em prova!
Item Descrição
Faça backup e restaure arquivos e o sistema. Monitore a

configuração e o status do backup mais recente.
Backup e Restauração
23
Revise mensagens recentes e resolva problemas com seu

computador.
Central de Ações
Facilita o uso do computador.
Central de Facilidade
de Acesso
Verifique o status da rede, altere as suas configurações e

defina as preferências para compartilhar arquivos e
Central de Rede e impressoras.
Compartilhamento
Gerencia Conexões de RemoteApp e da Área de Trabalho.
Conexões de
RemoteApp e Área de
Trabalho
Altera as Configurações de Controles dos Pais.
Controles dos Pais
Agente de Recuperação de Dados do BitLocker.
Criptografia de
Unidade de Disco
BitLocker
Transfere arquivos entre dispositivos ou computadores

usando tecnologia sem fio Bluetooth.
Dispositivo Bluetooth
Exibir e gerenciar dispositivos, impressoras e trabalhos de

Exibir Dispositivos impressão
e Impressoras
24
Ajuda a impedir que hackers ou programas

mal-intencionados obtenham acesso ao seu computador
pela Internet ou por uma rede.
Firewall do Windows
Exibir e atualizar as configurações de hardware e o driver.

Gerenciador de
Dispositivos
Exibir configurações do Grupo Doméstico, escolher opções

de compartilhamento e exibir ou alterar a senha.
Grupo Doméstico
Altera as imagens, as cores e os sons neste computador.

Personalização
Desinstalar ou alterar programas do computador.
Programas e Recursos
Escolha os programas que o Windows deverá usar para

atividades como navegação na Web, edição de fotos, envio
Programas Padrão de email e reprodução de músicas.
Restaure o sistema sem afetar os arquivos ou substitua algo

Recuperação no computador e reinstale o Windows.
Personalizar as configurações para a exibição de idiomas,

números, horas e datas.
Região e Idioma
Proteção contra spyware e software potencialmente

indesejado
Windows Defender
Verificar se há atualizações de software e driver, escolher

configurações de atualização automática ou exibir
atualizações instaladas.
Windows Update
43. Firewall: serve, basicamente, para filtrar os pacotes que entram e(ou) saem de um
computador e para verificar se o tráfego é permitido ou não. FIREWALL NÃO
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PROTEGE o sistema CONTRA VÍRUS e nem protege o sistema criptografando
dados! O papel do firewall é restringir fluxo de dados na rede por determinadas
portas.
• O Firewall do Windows com Segurança Avançada é um firewall com
monitoração de estado que inspeciona e filtra todos os pacotes para tráfego
de Protocolo IP versão 4 (IPv4) e Protocolo IP versão 6 (IPv6). Por padrão, o
tráfego de entrada é bloqueado, e as conexões de saída são permitidas,
a menos que correspondam a uma regra que as bloqueie. Você pode
configurá-lo para permitir explicitamente o tráfego especificando um
número de porta, nome do aplicativo, nome do serviço ou outros
critérios.
44. O Windows 7 possui vários esquemas de segurança que podem sem usados para
criptografar o tráfego de redes sem fio:
• O WEP (Wired Equivalent Privacy) é um método de segurança de rede
mais antigo que ainda está disponível por aceitar dispositivos antigos, mas
que já não é recomendado.
• O WPA (Wi-Fi Protected Access) criptografa as informações e assegura que
a chave de segurança de rede foi modificada. Também autentica usuários
para ajudar a garantir que somente pessoas autorizadas podem acessar a
rede. Existem dois tipos de autenticação WPA: WPA e WPA2. O WPA foi
criado para funcionar com todos os adaptadores de rede sem fio, mas
talvez não funcione com roteadores ou pontos de acesso antigos.
• O WPA2 é mais seguro que o WPA, mas não funcionará com alguns
adaptadores de rede antigos.
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A Microsoft recomenda o uso do WPA2, se possível, e não recomenda o uso do WEP.

O WPA e o WPA2 são mais seguros. Se o WPA e o WPA2 não funcionarem,
recomenda a troca do adaptador de rede por um que funcione com WPA e WPA2.
45. Em uma resolução de vídeo mais alta, os elementos da área de trabalho ficam
menores, e, por isso, mais deles são comportados pela tela. Ao contrário, com
uma resolução mais baixa, os elementos da área de trabalho ficam maiores,
ocupando mais espaço da tela. Nesse caso, utilizando uma resolução mais
baixa, teremos menos elementos na tela.
46. O Windows 7 foi lançado em seis versões:
Windows 7 Para pequenos computadores portáteis, como netbooks.
Starter Essa versão elimina alguns dos recursos mais atrativos da
interface Aero, exige menos memória. Só pode ser
instalada em OEM (pré-instalado), com vários limites de
suporte a recursos.
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Windows 7 Disponível apenas nos mercados emergentes, como
Home Basic México, Índia e República Popular da China.
Suporte a um processador 4GB de RAM na versão 32 bits e
8GB na versão 64 bits.
Projetada para o usuário de computador doméstico

Windows 7 típico. Suporte até 16GB de RAM na versão 64 bits, junto
Home Premium aos recursos de Web Server, Media center e
compartilhamento de internet.
Projetada para o usuário empresarial típico.

Windows 7
Suporta até 192GB na versão 64 bits, pode ingressar em
Professional
domínio, suporta EFS, Remote Desktop, Backup e XP mode.
Windows 7 Disponível apenas para empresas, suporta os recursos
Enterprise BitLocker, AppLocker, BranchCache e DirectAccess.
Windows 7 É a edição mais versátil e poderosa do Windows 7.
Ultimate Combina os recursos fáceis de usar do Home Premium e os
recursos comerciais do Professional, incluindo a
possibilidade de se executarem vários programas de
produtividade do Windows XP no Modo Windows XP. Para
maior segurança, você pode criptografar seus dados com o
BitLocker e o BitLockerTo Go. Suporte a vários idiomas.
47. Quando você adiciona novos arquivos a uma unidade criptografada com o
BitLocker, ele os criptografa automaticamente.
• Os arquivos permanecem criptografados somente enquanto estão
armazenados na unidade criptografada. Os arquivos copiados para outra
unidade ou computador são descriptografados.
28
• Se você compartilhar arquivos com outros usuários, por exemplo, via rede,
esses arquivos serão criptografados enquanto estiverem armazenados na
unidade criptografada, mas poderão ser acessados normalmente por
usuários autorizados.
Windows 8/Windows 8.1
48. Permite realizar muitas ações por meio de gestos. Os comandos de gestos podem
ser feitos com o mouse (no caso do PC) ou, diretamente, deslizando o dedo na tela
(se estiver usando o Windows 8 em um tablet, por exemplo).
49. Interface Metro.
50. Barra lateral direita do Windows 8 (Charm Bar). Para vê-la, basta aproximar o cursor
do mouse do canto direito inferior/superior ou apertar, ao mesmo tempo, as
teclas Windows e C. Nesse momento, cinco botões aparecem na lateral direita do
Windows 8 e o fundo da barra ficará escuro quando você aproximar o cursor de
qualquer um deles. São eles: .
51. Integração com HyperV: máquinas virtuais para executar aplicativos.
52. Sua conta da Microsoft conecta seu computador diretamente ao Onedrive (antigo
SkyDrive) e permite acesso imediato aos seus arquivos na nuvem.
29
53. Suas configurações pessoais são sincronizadas automaticamente online e
entre os computadores Windows 8 e Windows RT que você usa. Isso inclui itens
como temas, preferências de idioma, favoritos e histórico do navegador e
conteúdo para aplicativos e serviços da Microsoft.
54. Quando se está conectado à nuvem muitas das configurações, preferências e
aplicativos associados à sua conta da Microsoft podem "SEGUIR" você entre
computadores diferentes. Conecte suas contas do Facebook, do Flickr,
do Twitter, do Hotmail, do Google e outras à sua conta da Microsoft, e seus
arquivos, fotos, emails e informações de contato dessas contas serão integrados aos
seus aplicativos como Fotos, Pessoas, Calendário e E-mail.
55. A versão Windows 8 gerou muitas reclamações pela ausência do botão Iniciar e
outras mudanças aqui destacadas que foram implementadas por causa do uso de
telas touch. Em virtude disso, a Microsoft lançou a versão do Windows 8.1.
56. O menu Iniciar foi eliminado do Windows 8, mas foi inserido no Windows 8.1. O
Painel de Controle não foi eliminado, e pode ser acessado também pelos atalhos
Win+X, Win+I, etc.
30
Figura obtida com Win + X.
57. O modo de suspensão (suspender), no Windows 8, coloca o computador em um
estado de economia de energia, de forma que possa retornar rapidamente ao ponto
de trabalho, sem apresentar risco de perda de dados, com a operação de energia
plena (geralmente após vários segundos). Colocar o computador no estado de
suspensão é como pausar um DVD player — o computador imediatamente para o
que estiver fazendo e fica pronto para reiniciar quando você desejar continuar o
trabalho.
58. Otimizar Unidades: é o nome da ferramenta de sistema responsável pela
desfragmentação de discos/unidades no sistema operacional Windows 8.
Substituiu a antiga ferramenta conhecida como Desfragmentador de Disco, utilizada
até a versão do Windows 7.
31
59. No Windows 8, o termo desfragmentador utilizado na ferramenta Pesquisar ainda
apresenta como resultados da busca o aplicativo “Otimizar Unidades”.
O recurso Otimizar Unidades do Windows 8.1 permite otimizar e desfragmentar

unidades permitindo ao sistema operacional funcionar com mais eficiência. Esse
recurso não opera com unidades remotas!
60. Para se iniciar uma pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente pressionar
simultaneamente as teclas , o que abrirá a tela seguinte.
61. Lixeira: pasta que armazena temporariamente arquivos e outras pastas excluídos.
Permite a restauração dos arquivos e pastas excluídos. O tamanho padrão é de 10%
do disco rígido onde o Windows está instalado. Os arquivos dentro da pasta
Lixeira não podem ser manipulados (editados ou acessados).
62. O ipconfig é um utilitário que exibe os parâmetros atuais de configuração
do TCP/IP. Você pode usar o IPconfig para identificar o endereço TCP/IP, a máscara
de sub-rede e as informações de gateway padrão(roteador) para cada NIC (placa de
interface de rede) e para determinar se o endereço IP foi atribuído de forma estática
ou dinâmica.
32
63. Uma pasta do Windows 8.1 pode ser compactada usando-se o comando compact,
executado no prompt de comando.
Windows 10
64. “Uma combinação dos pontos fortes do Windows 8 e do Windows 7”.
• Mais recente versão do sistema operacional da Microsoft, lançada em 29 de
julho de 2015.
65. O retorno do menu Iniciar. Para acessá-lo, basta selecionar o botão Iniciar na
barra de tarefas. Em seguida, personalize-o fixando aplicativos e programas ou
movendo e reagrupando blocos.
Figura. Menu Iniciar do Windows 10 (Atualizada em 13/01/18)
33
66. Acesse Explorador de Arquivos, Configurações, Ligar/Desligar e outros aplicativos
usados com frequência do lado esquerdo do menu Iniciar. Do outro lado ficam os
blocos dinâmicos (live tiles), em que são exibidos ícones de programas,
informações de clima, notícias e dados de softwares. Há também atalhos para
contatos e websites prediletos. Os blocos dinâmicos oferecem atualizações streaming
do que é mais importante, instantaneamente.
67. Para criar o atalho desejado para um arquivo na Área de Trabalho, o usuário deve
clicar em “Novo”, em seguida, selecionar “Atalho” na lista de opções que surge na
tela, e seguir as orientações na janela “Criar Atalho”.
68. Fixe aplicativos no menu Iniciar para ver atualizações dinâmicas do que está
acontecendo ao seu redor, como novos e-mails, seu próximo compromisso. Quando
você fixa um aplicativo, ele é adicionado ao menu Iniciar como um novo bloco.
• Arraste e solte aplicativos da lista Mais usados ou de Todos os aplicativos para
fixá-los no menu Iniciar como blocos.
• Depois de fixar um aplicativo, mova-o para um grupo.
34
69. Multiplataforma, o download do sistema operacional Windows 10 pode ser
instalado em PCs (via ISO ou Windows Update) e dispositivos móveis (Windows 10
mobile), como smartphones e tablets.
• ISO é um formato de arquivo que contém todas as informações sobre o
conteúdo de um CD ou DVD, seja ele de áudio, vídeo ou dados.
70. O Explorador de Arquivos (já presente no Windows 8, anteriormente chamado de
Windows Explorer) irá ajudá-lo com arquivos e pastas no OneDrive, computador
e rede. Para acessá-lo, abra-o a partir:
• da barra de tarefas, pelo botão ilustrado a seguir.
• do menu Iniciar -> .
Ou então pressione a tecla do logotipo do Windows + E no teclado.
35
Figura. Explorador de Arquivos
Parte da Janela Descrição
1. Painel Esquerdo Utilizado para obter todos os tipos de locais: OneDrive,

pastas no computador, dispositivos e unidades
conectadas ao computador e a outros computadores na
rede.
Toque ou clique em um local para exibir seu conteúdo na

lista de arquivos ou toque ou clique em uma seta para
expandir um local no painel esquerdo.
2. Botões Voltar,
Use o botão Voltar para retornar ao último local ou aos
Avançar e Para Cima
resultados da pesquisa que você estava exibindo e o botão
Avançar para ir para o próximo local ou resultados da

pesquisa.
36
Use o botão Para Cima para abrir o local onde a pasta

que você está exibindo foi salva.
3. Faixa de Opções Use a faixa de opções para tarefas comuns, como copiar e
mover, criar novas pastas, enviar e-mail e compactar itens,
além de alterar a exibição.
As guias mudam para mostrar tarefas extras que se aplicam

ao item selecionado.
Se a faixa de opções não estiver visível, toque ou clique no

botão Expandir a Faixa de Opções na parte superior direita,
ilustrado a seguir.
Para mostrar somente os nomes das guias na Faixa de

Opções, toque ou clique no botão Minimizar a Faixa de
Opções na parte superior direita, ilustrado a seguir.
4. Barra de Endereços Utilizada para inserir ou selecionar um local.
Toque ou clique em uma parte do caminho para ir para esse

nível, ou toque ou clique no final do caminho para selecioná-lo
para cópia.
37
5. Lista de É aqui que o conteúdo da pasta ou biblioteca atual é exibido.

Arquivos Também é aqui que os resultados da pesquisa aparecem
quando você digita um termo na caixa de pesquisa.
6. Títulos de Colunas Na Exibição de Detalhes, você pode usar os títulos de colunas

para alterar a forma como os arquivos da lista de arquivos
são organizados.
Por exemplo, você pode tocar ou clicar no título Data de

modificação para classificar por data (com os arquivos
trabalhados mais recentemente na parte superior). Se você
tocar ou clicar no título da coluna novamente, os arquivos
são classificados com os mais antigos primeiro.
Pressione e segure ou clique com o botão direito do

mouse em um título de coluna para selecionar outras
colunas para adicionar.
Veja as opções que aparecem ao clicar com o botão direito do

mouse sobre o título de uma determinada coluna:
7. Caixa de Pesquisa Digite uma palavra ou frase na caixa de pesquisa para

procurar um item na pasta atual.
A pesquisa é iniciada assim que você começa a digitar.

Portanto, quando você digita "pon", por exemplo, os arquivos
cujos nomes tenham a string “pon” em seu nome aparecem
na lista de arquivos.
38
8. Barra de Status Permite ver rapidamente o número total de itens em um

local, ou o número de itens selecionados e seu tamanho
total.
9. Painel de Utilizado para ver as propriedades mais comuns

Detalhes/Visualização associadas ao arquivo selecionado.
As propriedades do arquivo fornecem informações mais

detalhadas sobre um arquivo, como autor, a data em que
você alterou o arquivo pela última vez, e todas as marcas
descritivas que tenham sido adicionadas ao arquivo. Se o
painel de detalhes não for exibido, toque ou clique na guia
Exibir e em Painel de detalhes.
Use o painel de visualização para ver o conteúdo de um

arquivo, como um documento do Office, sem abri-lo em um
aplicativo. Se o painel de visualização não for exibido, toque
ou clique na guia Exibir e em Painel de visualização.
71. Ao pressionar a tecla F3, no Explorador de Arquivos do Windows 10, o cursor será
colocado no campo de busca da Ferramenta de Pesquisa.
39
72. Ao abrir o conteúdo de uma pasta no aplicativo Explorador de Arquivos por meio do
layout Detalhes é possível localizar rapidamente, no topo da lista de arquivos, o
arquivo modificado mais recentemente. Para isso, basta ordenar a lista de arquivos,
em ordem decrescente, por Data de modificação.
Figura. Explorador de Arquivos do Windows 10
Veja algumas das opções que podem ser configuradas no topo da lista aqui ilustrada,
para os itens de uma pasta.
40
73. No Microsoft Windows, em sua configuração padrão, ao se arrastar um arquivo ou
pasta, o que acontece depende do destino para onde o objeto está sendo arrastado.
Se arrastarmos um arquivo sem segurar nenhuma tecla, teremos as seguintes
possibilidades:
• mover, se a pasta de origem e a pasta de destino estiverem na mesma unidade
de disco (drive), como em de C:\teste para C:\projetos.
• copiar, se a pasta de origem e a pasta de destino estiverem em unidades
diferentes (de A: para C:, por exemplo).
Clique no objeto desejado e arraste-o para a pasta de destino...
• ...segurando a tecla CTRL, caso queira copiá-lo; ou
• ...segurando a tecla SHIFT, caso queira movê-lo.
41
74. Agora o usuário já pode escolher os arquivos que serão armazenados em
nuvem. Também é possível escolher o local em que o documento será guardado,
mesmo quando o computador estiver sem uma conexão com a Internet.
Salve seus arquivos no OneDrive e você poderá acessá-los de seu computador, tablet
ou telefone.
Para salvar um documento com o qual você está trabalhando no OneDrive,
selecione uma pasta do OneDrive na lista de locais de salvamento.
Para mover arquivos para o OneDrive, abra o Explorador de Arquivos e arraste-os
para uma pasta do OneDrive.
75. Os arquivos que você salva no OneDrive estão disponíveis online em OneDrive.com
e off-line em seu computador. Isso significa que você pode usá-los a qualquer
momento, mesmo quando não estiver conectado à Internet. Quando você se
reconectar, o OneDrive atualizará as versões online com as alterações feitas off-line.
• Os arquivos off-line são práticos quando você está sem uma rede Wi-Fi, mas
eles também ocupam espaço no seu computador.
• Ícones do Explorador de Arquivos mostram o status da sincronização de
seus arquivos e pastas off-line:
42
Está sincronizado com a versão online.
Está entrando em sincronia.
A versão em seu computador está fora de sincronia. Para descobrir o
motivo, vá para o lado direito da barra de tarefas, clique com o botão
direito do mouse (ou pressione e segure) no ícone OneDrive e
selecione Exibir problemas de sincronização.
76. Quando o Explorador de Arquivos for aberto, você entrará no Acesso Rápido.
• As pastas usadas com frequência e os arquivos usados recentemente
ficam listados ali, assim você não precisa procurar uma série de pastas
para encontrá-los. Você também pode fixar suas pastas favoritas ao Acesso
rápido para mantê-las à mão.
• Se você quiser que uma pasta apareça no Acesso rápido, clique nela com
o botão direito do mouse e selecione Fixar no Acesso rápido. Desafixe-a de
lá quando não precisar mais dela.
43
• Se algo aparecer no Acesso rápido e você não quiser vê-lo ali novamente,
clique nele com o botão direito do mouse e selecione Remover do Acesso
rápido. O item não aparecerá mais lá, mesmo se você usá-lo todos os dias.
• Para desativar a exibição de arquivos ou pastas usados recentemente, vá
para a guia Exibir e selecione Opções. Na seção Privacidade, desmarque as
caixas de seleção e selecione Aplicar.
• Agora o Acesso rápido só mostrará suas pastas fixas. (Se você reativá-los, os
itens removidos anteriormente do Acesso rápido poderão aparecer
novamente).
44
• Para compartilhar arquivos a partir do Explorador de Arquivos, selecione o(s)
arquivos que deseja compartilhar, acesse a guia Compartilhar, selecione o
botão Compartilhar e, em seguida, escolha um aplicativo que será utilizado
para o compartilhamento do arquivo.
• É possível alterar a visualização do recurso Acesso Rápido no Explorador de
Arquivos, por meio da guia Exibir. No grupo Layout, selecione o modo de
visualização desejado (Ex.: Blocos, Lista, Conteúdo, ícones Grandes, Detalhes,
etc.).
Figura. Guia Exibir, Grupo Layout do Windows 10
77. Se você está migrando do Windows 7, veja algumas diferenças mais:
45
• Meu computador agora é chamado Este Computador e ele não aparecerá/ na
área de trabalho por padrão.
• Da mesma forma, bibliotecas não aparecerão no Explorador de Arquivos, a
menos que você queira. Para adicioná-las ao painel esquerdo, selecione a guia
Exibir -> Painel de navegação -> Mostrar bibliotecas.
78. A opção Configurações pode ser acessada a partir do botão Iniciar
-> Configurações . Tecla de atalho: + I.
• Esse app foi desenvolvido para lembrar o antigo Painel de Controle, e conta
com um conjunto de ícones inéditos.
46
• A partir do Windows 10, o Painel de Controle perdeu destaque para
Configurações. O Painel de controle ficou em segundo plano mas continua
existindo (vide itens mais importante do Painel de Controle a seguir).
79. Observe que na parte inferior do menu Iniciar está a opção . Ao
selecionar essa opção o sistema exibe um menu com as opções de desligamento:
suspender, hibernar, desligar e reiniciar.
Função Ações
47
Suspender É um estado de economia de energia que permite que o
computador reinicie rapidamente a operação de energia plena
(geralmente após vários segundos) quando você desejar continuar o
trabalho. Colocar o computador no estado de suspensão é como
pausar um DVD player — o computador imediatamente para o que
estiver fazendo e fica pronto para reiniciar quando você desejar
continuar o trabalho.
Hibernar Grava no disco rígido os dados que estão carregados na memória
RAM e desliga o computador. Quando for novamente ligado, o
sistema recarrega os dados para a memória RAM restabelecendo a
situação exatamente como estava antes da hibernação. Para hibernar
o computador, precisamos pressionar SHIFT na tela de desligamento.
Com isso, o botão Em espera se converte em Hibernar.
Hibernar é normalmente mais associado aos equipamentos
portáteis, pois permite “desligar” o computador gastando menos
energia que a suspensão. O modelo de suspensão utiliza a memória
RAM para guardar o seu estado antes de o suspender. Já a hibernação
faz uso do disco do seu computador para guardar essa informação.
Desligar Desliga completamente o computador.
Reiniciar O computador vai ser desligado e religado imediatamente.
80. O sistema operacional Windows 10 vem com aplicativos nativos, como: Mapas, Fotos,
E-mail e Calendário, Groove, Filmes e TV. Esses aplicativos usam o OneDrive para
fazer backup das suas informações e sincronizá-las facilmente em seus dispositivos
Windows 10.
48
81. Windows Hello – A Autenticação Biométrica no Windows 10: selecione o botão
Iniciar , depois Configurações - > Contas -> Opções de entrada para
configurar o Windows Hello.
Windows Hello protege seu dispositivo com Windows para desbloqueá-lo por
dispositivo biométrico. Em Windows Hello você verá opções para face,
impressão digital ou íris se o computador tiver um leitor de impressão digital
ou uma câmera compatível. Depois de tudo configurado, basta você passar o
dedo ou olhar rapidamente para entrar. Esses três fatores de autenticação
mais a criação de um PIN password, são certamente mais seguros que a
simples password.
Elimine as senhas. Faça logon de forma segura com um olhar ou um toque.
O Windows Hello requer hardware especializado, incluindo leitor de
impressão digital, sensor de infravermelho iluminado ou outros sensores
biométricos.
Figura. Leitor impressão digital
Observação: Um PIN (ou Número de Identificação Pessoal - Personal Identification
Number, é o nome usual para senhas de pelo menos quatro caracteres) poderá ser
solicitado antes de você configurar o Windows Hello.
49
82. Windows Store: permite navegar pela loja em seu computador, tablet ou telefone
(com Windows 10) e baixar conteúdos digitais gratuitos ou pagos, como aplicativos,
jogos, músicas, filmes e programas de TV.
83. Assistente pessoal Cortana: pode ser chamada por meio de comandos de voz
simples como "Hey Cortana" e permite escolher uma música, abrir apresentações,
consultar a previsão do tempo ou e-mails usando apenas a voz.
84. O Windows 10 é disponibilizado em sete edições, sendo duas (Windows 10 Home e
Windows 10 Pro) voltadas especificamente para o consumidor final.
Windows 10 Versão de entrada do Windows 10, que possui diversos recursos
Home para usuários domésticos, como assistente pessoal Cortana; login
por impressão digital, reconhecimento facial ou leitura de íris pelo
Windows Hello; firewall e antivírus nativo; recursos Continuum para
50
alternar rapidamente entre modo desktop e tablet; navegador Edge,
etc. É focada nos desktops e notebooks domésticos.
Windows 10 Além dos recursos da versão de entrada, fornece recursos avançados
Pro de gerenciamento (como: ingresso em domínio de rede para realizar
conexões a uma rede corporativa, área de trabalho remota, etc.),
criptografia de disco com BitLocker e proteção de dados sensíveis com
o Enterprise Data Protection (que permite separar arquivos pessoais
e profissionais, para evitar vazamento de informações), dentre outros.
Windows 10 Baseada na versão 10 Pro, o Windows 10 Enterprise é disponibilizado
Enterprise por meio do Licenciamento por Volume, voltado a empresas.
Windows 10 Baseada na versão Enterprise, é destinado a atender as
Education necessidades do meio educacional. Organizações acadêmicas de
todos os portes poderão fazer a atualização para o Windows 10
Education Edition por meio do Licenciamento por Volume.
Windows 10 Essa versão pode ser utilizada em smarthphones, tablets e até
Mobile computadores. Entre os novos recursos dessa versão estão os
aplicativos do Windows que se adaptam automaticamente a

(Celular)
diferentes formas e tamanhos de tela; credenciais multifator do
Microsoft Passport e biometria Windows Hello para proporcionar
uma autenticação robusta; Windows Store para empresas, que
permite ao administrador de TI criar um conjunto selecionado de
aplicativos próprios e de terceiros para usuários móveis; e o
Continuum, que permite conectar seu telefone a um monitor, teclado
e mouse para que você manuseie o telefone como um computador,
sem perder a capacidade de fazer a receber ligações.
51
Windows 10 Projetado para smartphones e tablets do setor corporativo. Disponível
Mobile por meio de Licenciamento por Volume, oferecendo as mesmas
Enterprise vantagens do Windows 10 Mobile com funcionalidades específicas
para o mercado corporativo.

(Empresa
Móvel)
Windows 10 IoT surgiu da expressão Internet das Coisas (ou Internet of Things).
IoT Core A Microsoft anunciou que haverá edições do Windows 10 baseadas no
Enterprise e Mobile Enterprise destinados a dispositivos como caixas
eletrônicos, terminais de autoatendimento, máquinas de atendimento
para o varejo e robôs industriais. Essa versão IoT Core será destinada
para dispositivos pequenos e de baixo custo.
85. Para as edições do sistema operacional Windows 10 mais populares (Windows 10
Home e Windows 10 Pro), a Microsoft destaca como requisitos básicos dos
computadores:
• processador de 1 Ghz ou superior;
• 1 GB de RAM (para 32bits); 2GB de RAM (para 64 bits);
• até 20GB de espaço disponível em disco rígido;
• placa de vídeo com resolução de tela de 800×600 ou maior.
86. Visão de Tarefas (Task View): bastante útil durante a alternância de apps, a prévia
de programas abertos exibe miniaturas grandes dos softwares em execução,
facilitando a identificação de cada um deles.
52
Ao clicar no botão acima destacado, é exibido basicamente o mesmo que na
combinação das teclas Windows + TAB. Observe que, na parte inferior, aparece
uma lista das áreas de trabalho abertas. E, no canto inferior direito dessa tela,
tem-se a opção Nova Área de Trabalho, que nos permite criar um desktop novo
com programas e pastas independentes para oferecer mais organização
ao computador.
Botão de Atalho para visualização das miniaturas dos aplicativos que você utiliza no
momento: Wind + TAB.
(Antigo Alt + TAB ainda existe, mas Wind + TAB mostra o resultado de forma mais ágil e
dinâmica, com destaque para áreas de trabalho abertas no sistema).
Além disso, você pode pressionar Ctrl+Windows+ seta p/direita ou esquerda, para
se mover entre as áreas de trabalho virtuais.
87. Com a ferramenta de busca do Windows é possível encontrar não apenas arquivos
e documentos, mas também apps instalados no PC e resultados na web. A caixa de
pesquisa no canto inferior esquerdo ajuda a pesquisar na Internet, no computador
pessoal, em documentos e arquivos.
53
Ao clicar em Aplicativos Ao clicar em Configurações
Ao clicar em Arquivos Ao clicar em Web
54
88. A Central de Ações ou Central de Notificações é uma das novidades do Windows
10. Trata-se de um local central para exibir alertas e tomar providências que
podem ajudar a executar o Windows uniformemente. Ao contrário do Windows
8, os alertas e notificações ficam na tela até que o usuário faça a limpeza. Oferece
atalhos rápidos para que o usuário alterne entre o modo tablet e computador, se
conecte a outros dispositivos sem fio, acesse configurações, use VPN, modo
avião, etc.
• Para abrir a Central de Ações, clique no ícone localizado na barra de
tarefas do sistema. Você também pode passar o dedo a partir da borda direita
da tela (em dispositivos touchscreen) ou pressionar a tecla do logotipo do
Windows + A. Quando chegam novas notificações, o botão da Central fica
preenchido; caso contrário, exibe apenas contornos.
• A Central de Ações será aberta na lateral direita da tela e exibirá todas as
notificações não lidas. Você pode clicar na seta para baixo ao lado de cada
notificação para expandi-la ou ampliá-la para realizar uma ação (como
responder a um e-mail) sem precisar abrir o aplicativo relacionado.
• Para remover a notificação, basta clicar no "X" e excluir individualmente cada
uma delas. Para excluir todas as notificações de uma única vez, basta clicar
em "Limpar tudo".
55
Ações rápidas
• Na parte inferior da Central de Ações encontramos quatro definições básicas,
que podem ser expandidas para mostrar outras opções. As principais
seleções são: “Modo Tablet”, “Conectar”, “Observação” e “Todas as
Configurações”.
• Quando você abrir a central de ações, verá todas as suas ações rápidas
disponíveis. Recolha-as para ver somente suas quatro seleções principais.
Para usar o menu Iniciar e aplicativos em tela cheia. O Windows fica
mais fácil de usar com toque quando você usa o dispositivo como tablet.
Conecta a dispositivo remoto.
56
Permite fazer anotações.
Abre a tela de Configurações, que pode ser acessada também pelo
botão Iniciar -> Configurações .
Permite configurar modo de economia de bateria.
Permite adicionar uma conexão VPN.
Ativa o Bluetooth ou permite desativá-lo.
Permite reduzir luminosidade da tela.
Torna Wi-Fi disponível ou desativado.
57
No Windows 10, o Não incomodar é o equivalente ao Não perturbe,
modo disponível em outros sistemas operacionais. Ele permite que
você silencie as notificações, alertas e as chamadas, instantaneamente.
Clique com o botão direito do mouse no ícone Central de Ações e
selecione Ativar não incomodar.
Ativa/desativa rede local.
Desliga todas as conexões sem fio ou permite
habilitá-las.
89. O snip (Ferramenta de Captura) é uma ferramenta nativa do Windows 10 que
ajuda a tirar prints. Também permite fazer anotações, desenhar na tela, gravar
comentários por voz e compartilhar com os amigos.
o Para abrir a Ferramenta de Captura, digite Ferramenta de Captura na
caixa de pesquisa na barra de tarefas e depois selecione Ferramenta de
Captura.
o Para tirar uma captura de tela com a Ferramenta de Captura,
selecione Novo, e, em seguida, selecione a parte da tela que você deseja
capturar. Escolha entre capturas de forma livre, retangular, de janela ou de
tela inteira selecionando a seta no botão Novo.
58
o Depois de criar a captura, você pode desenhar nela com as canetas
internas, salvá-la, copiá-la ou enviá-la a alguém por email.
90. Continuum
A melhor tela é sempre aquela que você está usando. O Windows 10 permite que
seus aplicativos e conteúdo sejam exibidos da melhor maneira em todos os
modos, como o modo desktop ou tablet, utilizando toque ou digitação, ou até
mesmo quando você faz a transição de um modo para outro, mantendo-se
produtivo.
91. O Windows 10 Mobile permite ao usuário compartilhar a conexão de dados da
operadora com outros celulares, PCs ou tablets, fazendo do smartphone um
roteador. O recurso do sistema, conhecido como hotspot móvel, cria uma rede
Wi-Fi a partir do smarthphone e permite que outros dispositivos se conectem ao
telefone para acessar a Internet. Esse procedimento é útil caso você esteja sem
conexão disponível e precise acessar a internet pelo notebook ou tablet. Passo-a-
passo: Acesse as configurações do Windows 10 Mobile e toque em “Rede sem fio”.
Em seguida, toque em “Hotspot móvel”. Por fim, para usar o celular como roteador
de internet, defina a opção como “Ativado”.
59
92. O Windows 10 trouxe uma tela de bloqueio cheia de informações, que podem
mostrar informações úteis ao usuário, como também propagandas de produtos
Microsoft.
• Para desativar a exibição desse conteúdo, no Windows 10, siga os passos
seguintes:
• Abra o Menu Iniciar e clique em Configurações.
• Na janela que surgirá, selecione Personalização”.
• Na aba “Tela de bloqueio”, as opções de visualização serão abertas. Clique
no menu “Tela de bloqueio” e selecione a categoria “Imagem”.
60
• Após esse passo, clique para desativar o botão “Receba dados
interessantes, dicas e muito mais do Windows e da Cortana na tela de
bloqueio”.
• A partir de agora a publicidade da Microsoft não vai mais aparecer e
incomodar o usuário no seu computador. Além disso, pode-se escolher
uma seleção de fotos ou uma imagem única para ficar na sua tela de
bloqueio!
93. Microsoft Edge: é o navegador (browser) padrão para o sistema operacional
Windows 10. Permite que você faça anotações, gravações, rabiscos e realces
diretamente em páginas da Web. Essas anotações também podem ser salvas no seu
computador.
61
94.O Firewall do Windows filtra informações que chegam ao seu computador da

Internet e bloqueia programas potencialmente prejudiciais. Para desativá-lo, uma das
possibilidades consiste em ir até a caixa de pesquisa e digitar firewall. Em seguida,
selecionar Windows Firewall -> Ativar ou desativar o Firewall do Windows.
Pode-se também acessar o Firewall do Windows por meio do Painel de Controle.
95. No ambiente do sistema operacional Windows 10 a ferramenta que possui a
funcionalidade de antivírus é o Windows Defender, ao passo que a proteção
relativa ao tráfego de rede, bloqueio e controle de quais programas podem
acessar as conexões de rede é realizado pelo Firewall.
• Quando você inicia o Windows 10 pela primeira vez, o Windows Defender está
ativado e trabalhando para proteger seu computador procurando por software
mal-intencionado.
• O Windows Defender usa proteção em tempo real para examinar tudo que
você baixa ou executa em seu computador.
62
• Você pode desativar a proteção em tempo real temporariamente se for
necessário. Selecione o botão Iniciar e escolha Configurações ->
Atualização e segurança -> Windows Defender.
• Ele será desativado automaticamente se você instalar outro aplicativo de
antivírus.
• Se o Windows Defender encontrar algum item mal-intencionado, ele irá fornecer
uma notificação no aplicativo e recomendar o que você deve fazer em seguida
para manter seu computador seguro
• Aqui cabe uma observação importante! O Windows Defender, desde a versão
do Windows 8, é antivírus e também antispyware. No Windows 7 era apenas
antispyware!
96. Windows Update é um recurso de atualização do sistema Windows.
• Se houver uma falha de segurança muito crítica, a correção é expedida o mais
brevemente possível.
63
• O Windows Update permite atualizações críticas e opcionais do Windows e de
outros aplicativos da Microsoft como o Office, mas não permite a atualização de
antivírus em sua versão padrão.
97. O subitem Windows Update do item Configurações permite atualizar a versão do
Windows, desde que a máquina esteja conectada à Internet.
98. O subitem Backup do item Configurações permite a realização de cópias de backup,
sua restauração e a configuração e verificação de status do backup mais recente.
64
65
b. Mapas mentais
66
67
Confira o que há de novo entre o Windows 10 e outras versões do Windows.
Windows Windows Windows

7 8.1 10
Menu Iniciar- Acesso x x

rápido ao que realmente
é importante.
Inicialização rápida x X
Inicie e retome o trabalho
rapidamente com
Hyperboot & InstantGo.
Fixação de aplicativos x x X
Fixe seus aplicativos na
barra de tarefas.
Windows Hello - Elimine X

as senhas. Faça logon de
forma segura com um
olhar ou um toque.
OneDrive integrado x X
Acesse facilmente todos
os seus documentos e
fotos na nuvem
diretamente do
Explorador de Arquivos.
Continuum - Alterne de X
forma fácil e rápida entre
os modos de desktop e
tablet.
Microsoft Edge - Novo X

navegador.
Multitarefa X
Crie desktops virtuais e
veja as tarefas abertas
em uma única
visualização.
68
c. Revisão 1
Geral
QUESTÃO 1 - (CESPE/2017/PMMA/1º.TENENTE)
O firewall do Windows protege esse sistema por meio da criptografia dos dados nas
unidades de dados fixas e removíveis, bem como resguarda a unidade do sistema
operacional contra ataques offline, que são efetuados para desabilitar ou descartar o
sistema operacional instalado.
QUESTÃO 2 - (Q100915/CESPE/2016/CPRM/TÉCNICO EM GEOCIÊNCIAS -
HIDROLOGIA)
Com relação aos acessórios disponíveis para uso no ambiente Windows, assinale a
opção correta.
a) O Windows Movie Maker permite editar e gravar mídias e compartilhá-las por email
ou pela Internet.
b) O Bloco de Notas, ferramenta semelhante ao Microsoft Word, é destinado à edição
avançada de textos e não precisa ser instalado junto com o pacote Microsoft Office.
c) O Paint, ferramenta básica utilizada para colorir desenhos, não suporta a edição de
fotos.
d) O Windows Explorer, ferramenta de navegação própria do Windows, é utilizado para
acesso a páginas web da Internet.
e) A Calculadora é uma ferramenta utilizada para cálculos básicos e planilhas avançadas
de dados financeiros.
69
Windows 10
QUESTÃO 3 - (Q99395/CESPE/2016/INSS/ANALISTA DO SEGURO SOCIAL COM
FORMAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL)
No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as pastas favoritas na
funcionalidade acesso rápido, que lista, além das pastas fixadas, as usadas com
frequência e também os arquivos usados recentemente.
QUESTÃO 4 - (Q100915/CESPE/2016/CPRM/TÉCNICO EM GEOCIÊNCIAS –
HIDROLOGIA/ADAPTADA)
Com relação aos acessórios disponíveis para uso no ambiente Windows, julgue o item
seguinte.
O Windows Explorer, ferramenta de navegação própria do Windows, é utilizado para
QUESTÃO 5 - (Q105688/CESPE/2016/PC-PE-NÍVEL SUPERIOR - CONHECIMENTOS
BÁSICOS (TODOS OS CARGOS))
Um usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme
apresentado a seguir.
C:\MeusDocumentos\Furto
C:\MeusDocumentos\BOs
C:\MeusDocumentos\BOs\Homicidios
C:\MeusDocumentos\BOs\Roubo
C:\MeusDocumentos\BOs\Furto
70
Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar documentos e
possuam permissão de escrita e leitura para todos os usuários da estação de trabalho,
assinale a opção correta.
A) A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas forem criadas na
ordem apresentada.
B) A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao fato de ser
uma pasta-raiz.
C) É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será possível
inserir nas pastas e nas subpastas arquivos do tipo imagem.
D) É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção adequada, os
arquivos inseridos em todas pastas e subpastas estarão suscetíveis a infecção por
pragas virtuais.
E) Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto que
armazenamentos na nuvem não suportam estrutura com subpastas.
QUESTÃO 6 - (CESPE/2016/PC-GO/CONHECIMENTOS BÁSICOS)
Assinale a opção que apresenta procedimento correto para se fazer becape do conteúdo
da pasta Meus Documentos, localizada em uma estação de trabalho que possui o
Windows 10 instalado e que esteja devidamente conectada à Internet.
a) Deve-se instalar e configurar um programa para sincronizar os arquivos da referida
pasta, bem como seus subdiretórios, em uma cloud storage.
b) Deve-se permitir acesso compartilhado externo à pasta e configurar o Thunderbird
para sincronizar, por meio da sua função becape externo, os arquivos da referida pasta
com a nuvem da Mozilla.
71
c) Depois de permitir acesso compartilhado externo à pasta, deve-se configurar o
Facebook para que tenha seus arquivos e subpastas sincronizados com a cloud storage
privada que cada conta do Facebook possui.
d) Os arquivos devem ser copiados para a área de trabalho, pois nessa área o sistema
operacional, por padrão, faz becapes diários e os envia para o OneDrive.
e) O Outlook Express deve ser configurado para anexar diariamente todos os arquivos
da referida pasta por meio da função becape, que automaticamente compacta e anexa
todos os arquivos e os envia para uma conta de email previamente configurada.
QUESTÃO 7 - (Q99401/CESPE/2016/INSS/TÉCNICO DO INSS)
A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à navegação em páginas web por
meio de um browser interativo.
QUESTÃO 8 - (CESPE/2014/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE DE POLÍCIA
FEDERAL/ADAPTADA)
No Windows 10, ao se clicar, com o botão direito do mouse, sobre o nome de um arquivo
do PowerPoint e, em seguida, selecionar a opção Mostrar, o referido arquivo será aberto
para uma visualização rápida; se, após esse procedimento, qualquer tecla for
pressionada, o arquivo será fechado.
Windows 8/8.1
QUESTÃO 9 - (Q105357/CESPE/2016/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS - CARGO
20)
Julgue o próximo item, relativos ao sistema operacional Windows 8, ao Microsoft Office
Excel 2013 e ao programa de navegação Microsoft Internet Explorer 11.
72
Em uma janela do sistema operacional Windows, podem-se encontrar informações de
uma imagem e de um documento de texto, e também de um programa que esteja em
execução.
20)
Na tela Iniciar do Windows 8, são exibidos menus ocultos ao se apontar com o mouse
para o canto direito inferior da tela.
73
d. Revisão 2
QUESTÃO 11 - (Q105355/CESPE/2016/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS – C/20)
Acerca de sítios de busca e pesquisa na Internet, de gerenciamento de arquivos e de
aplicativos para segurança, julgue o item subsequente.
Os arquivos ocultos são arquivos de sistemas que só podem ser manipulados pelo
Windows 8; por sua vez, os arquivos de usuários não podem ser configurados como
ocultos a fim de evitar que usuário não autorizado os visualize.
QUESTÃO 12 - (Q71709/CESPE/2015/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS)
Julgue o item seguinte, no que se refere ao programa de navegação Mozilla Firefox, aos
sítios de busca e pesquisa na Internet, bem como aos conceitos de organização e de
gerenciamento de arquivos e pastas.
Desde que todas as configurações necessárias tenham sido realizadas previamente, um
arquivo pode ser enviado diretamente por email a partir do explorador de arquivos do
Windows 8.1.
74
QUESTÃO 13 - (Q71705/CESPE/2015/FUB)
Considerando a figura acima, que ilustra a interface inicial do sistema operacional
Windows 8.1, julgue o item seguinte. [Caso o usuário deseje consultar uma lista de
aplicativos recentes usando o mouse, ele deverá mover o ponteiro do mouse para o
canto superior esquerdo e, em seguida, para baixo, na borda ou, ainda, utilizar o teclado,
pressionando simultaneamente as teclas < Windows > e <Tab >].
Uma pasta do Windows 8.1 pode ser compactada usando-se o comando compact,
QUESTÃO 15 - (Q71711/CESPE/2015/FUB/CONHECIMENTOS
BÁSICOS/ADAPTADA)
Acerca dos procedimentos e dos aplicativos de segurança, julgue o item subsequente.
O Windows Defender é um antivírus nativo do Windows 8.1/10 que protege o
computador contra alguns tipos específicos de vírus, contudo ele é ineficaz contra os
spywares.
QUESTÃO 16 - (Q71735/CESPE/2015/TRE-GO/ÁREA ADMINISTRATIVA)
Julgue o item a seguir, a respeito de noções de sistema operacional.
75
No Windows 8.1, o acesso aos programas e configurações ocorre por meio de ícones
existentes na área de trabalho, a partir do toque na tela nos dispositivos touch screen,
uma vez que, nesse software, foram eliminados o painel de controle e o menu Iniciar.
Julgue os itens a seguir, acerca do sistema operacional Windows 8.1, do editor de
texto Word 2013 e do programa de navegação Internet Explorer 11. Entre as formas
de liberar espaço na unidade de um computador com Windows 8.1 inclui-se desinstalar
aplicativos desnecessários na área de trabalho, ação que pode ser realizada por meio
da funcionalidade Programas e Recursos.
Julgue o item a seguir, acerca de sistemas operacionais. No Windows 8.1, com o uso do
mouse, mesmo que esteja na tela Iniciar ou em um aplicativo do Windows Store, o
usuário tem como acessar a barra de tarefas.
QUESTÃO 19 - (Q71737/CESPE/2014/TC-DF/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA OS
CARGOS 1, 2, 3, 5, 6 E 7)
Com relação ao sistema operacional Windows 8.1 e ao editor de textos Microsoft Office
2013, julgue o item que se segue. No Windows, o recurso Otimizar Unidades permite
otimizar tanto um computador quanto uma unidade de rede para melhorar seu
desempenho.
QUESTÃO 20 - (Q71738/CESPE/2014/MEC/CONHECIMENTOS BÁSICOS)
76
Considerando o gerenciamento de arquivos, bem como o programa de navegação
Microsoft Internet Explorer 10 e o programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird,
julgue os itens que se seguem. Em um computador com o sistema Windows 8, se o
usuário, por meio da funcionalidade Explorador de Arquivos, tentar abrir um arquivo
que já esteja aberto, ele receberá uma mensagem informando que não poderá abri-lo,
pois está em execução.
77
e. Revisão 3
Julgue os itens a seguir, a respeito dos sistemas operacionais Windows e Linux.
Para se iniciar uma pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente pressionar
simultaneamente as teclas .
QUESTÃO 22 - (Q71741/CESPE/2013/FUB/ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO)
Julgue os próximos itens, relativos a sistemas operacionais Windows.
No Windows 8, uma das novidades são as barras localizadas nas extremidades da tela,
de modo a tornar mais curto o caminho para se executar algumas tarefas, como o
compartilhamento de arquivos, por exemplo.
QUESTÃO 23 - (Q71744/CESPE/2013/PC-DF/ESCRIVÃO DE POLÍCIA)
Com relação ao sistema operacional Windows, à edição de texto e à navegação na
Internet, julgue os itens seguintes.
No Windows 8, o modo de suspensão, por meio do qual é possível manter o computador
em estado de baixo consumo de energia, possibilita o retorno rápido ao ponto do
trabalho, sem apresentar risco de perda de dados.
78
QUESTÃO 24 - (Q71749/CESPE/CBM-CE/2014)
Com relação ao sistema operacional Windows e ao editor de texto Microsoft Word,
julgue os itens que se seguem. O ambiente Windows 8 possibilita a execução de dois
aplicativos simultaneamente, ou seja, o usuário pode, por exemplo, assistir vídeos
enquanto envia emails.
Windows 7
QUESTÃO 25 - (Q90149/CESPE/2016/DPU/ANALISTA)
Com relação às ferramentas e às funcionalidades do ambiente Windows [7], julgue o
item que se segue.
Por meio da tecla , é possível acessar diretamente algumas funcionalidades do
ambiente Windows. Essa opção no teclado permite ações rápidas quando associada
simultaneamente a outras teclas, por exemplo, se associada à tecla , acessa-se o
Windows Explorer; se à tecla , visualiza-se a Área de Trabalho.
QUESTÃO 26 - (Q88830/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo)
Com relação ao sistema operacional Windows 7 e ao Microsoft Office 2013, julgue os
itens a seguir. [O Windows 7, por meio dos recursos de pesquisa, permite que o usuário,
em um computador, localize arquivos e pastas armazenados em outros computadores
a ele conectados].
QUESTÃO 27 - (Q63556/CESPE/CEBRASPE/2015/STJ/CONHECIMENTOS BÁSICOS
PARA TODOS OS CARGOS (EXCETO OS CARGOS 1, 3, 6 E 14)
79
O Windows 7 Professional possibilita que o usuário copie um arquivo de um dispositivo
móvel, como, por exemplo, um pendrive, para uma pasta qualquer que já contenha esse
arquivo. Nesse caso, serão exibidas algumas opções, entre as quais uma que permite
ao usuário optar por copiar, mas manter os dois arquivos; se o usuário escolher essa
opção, o arquivo será copiado e armazenado na mesma pasta, porém será renomeado.
O Windows 7 foi lançado em quatro versões, cada uma direcionada a um público
específico. A versão Starter possibilita a encriptação de dados mediante o uso do
recurso conhecido como BitLocker.
QUESTÃO 29 - (Q71750/CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/TÉCNICO
LEGISLATIVO/AGENTE DE POLÍCIA LEGISLATIVA/2014)
Acerca de noções de sistemas operacionais e editores de textos e planilhas, julgue os
itens que se seguem. Ferramenta essencial para a realização de cálculos simples ou
avançados, a calculadora do Windows é acionada por meio de opção do menu da
ferramenta Excel, que oferece opção de cálculos em planilhas.
QUESTÃO 30 - (Q71779/CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/ARQUITETO E
ENGENHEIROS/2012)
Julgue os itens a seguir, acerca de conceitos e características do
sistema operacional Windows 7. Em geral, há, no sistema operacional Windows 7, uma
pasta de sistema denominada Arquivos de Programas, na qual estão contidos os
arquivos necessários para o funcionamento de alguns programas instalados pelo
80
usuário. Apagar ou mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses
programas instalados.
81
f. Gabarito
1 2 3 4 5
Errado A Correto Errado D
6 7 8 9 10
A Errado Errado Correto Correto
11 12 13 14 15
Errado Correto Correto Correto Errado
16 17 18 19 20
Errado Correto Correto Errado Errado
21 22 23 24 25
Correto Correto Correto Correto Correto
26 27 28 29 30
Correto Correto Errado Errado Correto
82
g. Breves comentários às questões
Geral
QUESTÃO 1 - (CESPE/2017/PMMA/1º.TENENTE)
O firewall do Windows protege esse sistema por meio da criptografia dos dados nas
unidades de dados fixas e removíveis, bem como resguarda a unidade do sistema
operacional contra ataques offline, que são efetuados para desabilitar ou descartar o
sistema operacional instalado.
O Firewall do Windows serve, basicamente, para filtrar os pacotes que entram e(ou) saem
de um computador e para verificar se o tráfego é permitido ou não. FIREWALL NÃO
PROTEGE CONTRA VÍRUS! Também não protege o sistema criptografando dados e nem
resguarda o sistema contra ataques off line. O papel do firewall é restringir fluxo de dados
na rede por determinadas portas. Gabarito: item errado.
QUESTÃO 2 - (Q100915/CESPE/2016/CPRM/TÉCNICO EM GEOCIÊNCIAS -
HIDROLOGIA)
Com relação aos acessórios disponíveis para uso no ambiente Windows, assinale a
opção correta.
a) O Windows Movie Maker permite editar e gravar mídias e compartilhá-las por email
ou pela Internet.
b) O Bloco de Notas, ferramenta semelhante ao Microsoft Word, é destinado à edição
avançada de textos e não precisa ser instalado junto com o pacote Microsoft Office.
c) O Paint, ferramenta básica utilizada para colorir desenhos, não suporta a edição de
fotos.
83
d) O Windows Explorer, ferramenta de navegação própria do Windows, é utilizado para
e) A Calculadora é uma ferramenta utilizada para cálculos básicos e planilhas avançadas
de dados financeiros.
Letra A, correta. O Windows Movie Maker é um aplicativo disponível no Windows, utilizado
para editar e gravar mídias, possibilitando a criação, edição e o compartilhamento dos vídeos
na internet, no e-mail ou até em um CD/DVD.
Letra B, incorreta. Bloco de Notas é um programa básico de edição de texto, disponível ao
usuário na instalação do Windows, sendo mais comumente usado para exibir ou editar
arquivos de texto. O Bloco de Notas não possui os recursos avançados para edição de textos,
e não se trata de uma ferramenta semelhante ao Microsoft Word.
Nota: Um arquivo de texto é um tipo de arquivo normalmente identificado pela extensão .txt.
Letra C, incorreta. O Paint é um aplicativo básico de desenho e edição de imagens,
portanto, suporta a edição de fotos. Conforme visto a seguir, permite manipular arquivos de
imagens com as extensões: .bmp, .jpg ou .jpeg, .gif, .tiff, .png, entre outras.
Letra D, incorreta. A ferramenta de navegação própria do Windows é o Internet Explorer,
ou Edge (já disponível no Windows 10). O Windows Explorer (conhecido como Explorador
do Windows no Windows 10) é utilizado para gerenciar arquivos, pastas e unidades locais e
de rede do computador.
Letra E, incorreta. A calculadora do Windows não é utilizada para planilhas avançadas,
conforme destacado na questão. Além dos modos Padrão e Científica, no Windows 7
84
também acrescentou 2 novos modos: Programador e Estatística. E permite acessar o histórico
de cálculo e converter valores de uma unidade de medida em outra, calcular datas, calcular
economia de combustível, leasing ou pagamentos de hipoteca.
Gabarito: A.
Windows 10
QUESTÃO 3 - (Q99395/CESPE/2016/INSS/ANALISTA DO SEGURO SOCIAL COM
FORMAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL)
No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as pastas favoritas na
funcionalidade acesso rápido, que lista, além das pastas fixadas, as usadas com
frequência e também os arquivos usados recentemente.
Quando o explorador de arquivos é aberto, o usuário entra no acesso rápido. As pastas
usadas com frequência e os arquivos usados recentemente ficam listados ali, assim
você não precisa procurar uma série de pastas para encontrá-los. Você também pode
fixar suas pastas favoritas ao acesso rápido para mantê-las à mão.
85
Gabarito: item correto.
QUESTÃO 4 - (Q100915/CESPE/2016/CPRM/TÉCNICO EM GEOCIÊNCIAS –
HIDROLOGIA/ADAPTADA)
Com relação aos acessórios disponíveis para uso no ambiente Windows, julgue o item
seguinte.
O Windows Explorer, ferramenta de navegação própria do Windows, é utilizado para
A ferramenta de navegação própria do Windows é o Internet Explorer, ou Edge (já disponível
no Windows 10). O Windows Explorer (conhecido como Explorador do Windows no
Windows 10) é utilizado para gerenciar arquivos, pastas e unidades locais e de rede do
computador. Gabarito: item errado.
QUESTÃO 5 - (Q105688/CESPE/2016/PC-PE-NÍVEL SUPERIOR - CONHECIMENTOS
BÁSICOS (TODOS OS CARGOS))
86
Um usuário deseja criar no Windows 10 as cinco pastas e subpastas, conforme
apresentado a seguir.
C:\MeusDocumentos\Furto
C:\MeusDocumentos\BOs
C:\MeusDocumentos\BOs\Homicidios
C:\MeusDocumentos\BOs\Roubo
C:\MeusDocumentos\BOs\Furto
Considerando-se que todas as pastas sejam configuradas para guardar documentos e
possuam permissão de escrita e leitura para todos os usuários da estação de trabalho,
assinale a opção correta.
A) A quinta estrutura apresentada não poderá ser criada, se as pastas forem criadas na
ordem apresentada.
B) A primeira estrutura apresentada será imune a pragas virtuais, devido ao fato de ser
uma pasta-raiz.
C) É possível criar todas as pastas e subpastas apresentadas, mas não será possível
inserir nas pastas e nas subpastas arquivos do tipo imagem.
D) É possível criar a estrutura apresentada, mas, caso não haja proteção adequada, os
arquivos inseridos em todas pastas e subpastas estarão suscetíveis a infecção por
pragas virtuais.
E) Não é possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage, visto que
armazenamentos na nuvem não suportam estrutura com subpastas.
87
Letra A, errada. A quinta estrutura (C:\MeusDocumentos\BOs\Furto) poderá ser criada,
mesmo na ordem apresentada na questão. A banca pretendia confundir o usuário com a
criação de duas pastas com o mesmo nome (Furto), no entanto, essas pastas estão sendo
criadas em diretórios distintos.
Letra B, errada. Caso não haja proteção adequada, os arquivos inseridos em todas pastas
e subpastas disponibilizadas no enunciado da questão estarão suscetíveis a infecção por
pragas virtuais, ainda que seja uma pasta-raiz.
Letra C, errada. Não existe essa restrição. Portanto, é possível inserir nas pastas e nas
subpastas arquivos do tipo imagem.
Letra D, correta. A estrutura apresentada poderá ser criada, mas, se não houver um
mecanismo de segurança adequado no equipamento, os arquivos inseridos em todas pastas
e subpastas aqui apresentadas estarão suscetíveis a infecção por pragas virtuais (malware).
Letra E, errada. É possível sincronizar essas pastas por meio de cloud storage
(armazenamento na nuvem). Nesse caso, podemos utilizar discos virtuais na Internet,
que são áreas de armazenamento de massa que funcionam como um “pendrive virtual”, e
permitem aos usuários enviar e baixar arquivos como se estivessem usando um disco local.
Ao invés de salvar um arquivo diretamente na nuvem, um usuário poderá instalar e
configurar em seu(s) equipamento(s), como tablet, desktop, etc., um aplicativo de disco
virtual, que permite armazenar dados localmente e sincronizar a pasta em que esses dados
foram armazenados com o ambiente de nuvem.
• Assim, ao efetuar alguma alteração em algum arquivo, ele é enviado para o servidor
na Internet que armazena os dados, tornando-o disponível para os demais
dispositivos que o usuário configurou para acesso ao seu ambiente na nuvem.
• Uma modificação que porventura tenha sido feita diretamente na nuvem, no processo
de sincronização, também será replicada para a pasta utilizada pelo aplicativo de
disco virtual na máquina do usuário. Gabarito: D.
88
QUESTÃO 6 - (CESPE/2016/PC-GO/CONHECIMENTOS BÁSICOS)
Assinale a opção que apresenta procedimento correto para se fazer becape do conteúdo
da pasta Meus Documentos, localizada em uma estação de trabalho que possui o
Windows 10 instalado e que esteja devidamente conectada à Internet.
a) Deve-se instalar e configurar um programa para sincronizar os arquivos da referida
pasta, bem como seus subdiretórios, em uma cloud storage.
b) Deve-se permitir acesso compartilhado externo à pasta e configurar o Thunderbird
para sincronizar, por meio da sua função becape externo, os arquivos da referida pasta
com a nuvem da Mozilla.
c) Depois de permitir acesso compartilhado externo à pasta, deve-se configurar o
Facebook para que tenha seus arquivos e subpastas sincronizados com a cloud storage
privada que cada conta do Facebook possui.
d) Os arquivos devem ser copiados para a área de trabalho, pois nessa área o sistema
operacional, por padrão, faz becapes diários e os envia para o OneDrive.
e) O Outlook Express deve ser configurado para anexar diariamente todos os arquivos
da referida pasta por meio da função becape, que automaticamente compacta e anexa
todos os arquivos e os envia para uma conta de email previamente configurada.
Itens B a E, errados -> Muita criatividade, inventados pela banca!
A resposta mais adequada está na letra A. É possível sincronizar a pasta Meus Documentos
por meio de cloud storage (armazenamento na nuvem). Nesse caso, podemos utilizar
discos virtuais na Internet, que são áreas de armazenamento de massa que funcionam
como um “pendrive virtual”, e permitem aos usuários enviar e baixar arquivos como se
estivessem usando um disco local.
Ao invés de salvar um arquivo diretamente na nuvem, um usuário poderá instalar e
configurar em seu(s) equipamento(s), como tablet, desktop, etc., um aplicativo de disco
89
virtual, que permite armazenar dados localmente e sincronizar a pasta em que esses dados
foram armazenados com o ambiente de nuvem.
• Assim, ao efetuar alguma alteração em algum arquivo, ele é enviado para o servidor
na Internet que armazena os dados, tornando-o disponível para os demais
dispositivos que o usuário configurou para acesso ao seu ambiente na nuvem.
• Uma modificação que porventura tenha sido feita diretamente na nuvem, no processo
de sincronização, também será replicada para a pasta utilizada pelo aplicativo de
disco virtual na máquina do usuário.
Gabarito: A.
QUESTÃO 7 - (Q99401/CESPE/2016/INSS/TÉCNICO DO INSS)
A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à navegação em páginas web por
meio de um browser interativo.
O Microsoft Edge (disponível no Windows 10) é um exemplo de ferramenta destinada à
navegação em páginas web por meio de um browser interativo.
O Explorador de Arquivos do Windows 10 irá ajudá-lo com arquivos e pastas no OneDrive,
computador e rede.
O OneDrive é o armazenamento online gratuito que vem com sua conta da Microsoft.
Ele serve para que o usuário utilize espaço de armazenamento na nuvem.
No Windows 10, o OneDrive também recebeu algumas melhorias no seu método de
funcionamento. Agora o usuário já pode escolher os arquivos que serão armazenados
em nuvem. Também é possível escolher o local onde o documento será guardado, mesmo
quando o computador estiver sem uma conexão com a Internet.
90
Salve seus arquivos no OneDrive e você poderá acessá-los de seu computador, tablet ou
telefone.
Para salvar um documento com o qual você está trabalhando no OneDrive, selecione uma
pasta do OneDrive na lista de locais de salvamento.
Para mover arquivos para o OneDrive, abra o Explorador de Arquivos e arraste-os para uma
pasta do OneDrive.
Os arquivos que você salva no OneDrive estão disponíveis online em OneDrive.com e off-line
em seu computador. Isso significa que você pode usá-los a qualquer momento, mesmo
quando não estiver conectado à Internet. Quando você se reconectar, o OneDrive
atualizará as versões online com as alterações feitas off-line.
Os arquivos off-line são práticos quando você está sem uma rede Wi-Fi, mas eles também
ocupam espaço no seu computador. Gabarito: item errado.
QUESTÃO 8 - (CESPE/2014/POLÍCIA FEDERAL/AGENTE DE POLÍCIA
FEDERAL/ADAPTADA)
No Windows 10, ao se clicar, com o botão direito do mouse, sobre o nome de um arquivo
do PowerPoint e, em seguida, selecionar a opção Mostrar, o referido arquivo será aberto
para uma visualização rápida; se, após esse procedimento, qualquer tecla for
pressionada, o arquivo será fechado.
91
No Windows 8/10, ao se clicar, com o botão direito do mouse, sobre o nome de um arquivo
do PowerPoint e, em seguida, selecionar a opção Mostrar (Show), o referido arquivo será
aberto para uma visualização rápida. Para fechar o arquivo, em qualquer parte de sua
exibição, utilizamos a tecla ESC.
Figura. Windows 10
Gabarito: item errado.
Windows 8/8.1
20)
Em uma janela do sistema operacional Windows, podem-se encontrar informações de
uma imagem e de um documento de texto, e também de um programa que esteja em
execução.
92
O Windows é um sistema operacional que baseia sua interface gráfica no conceito de janelas.
Elas são a alma da interface do Windows. Em princípio, podemos dizer que todos os
programas que são exibidos pelo sistema, o são através de janelas.
O nome Windows vem das janelas em que tudo acontece no sistema. Você olha para uma
página Web em uma janela, digita em uma janela, lê e-mails em uma janela, olha o conteúdo
de uma pasta em uma janela, checa informações de determinados arquivos (como imagens,
documentos de textos, planilhas, etc.) e de programas que estejam em execução na máquina,
muitas vezes, tudo de uma só vez. Gabarito: item correto.
20)
Na tela Iniciar do Windows 8, são exibidos menus ocultos ao se apontar com o mouse
para o canto direito inferior da tela.
São exibidos menus ocultos na barra lateral direita do Windows 8 (Charm Bar) ao se
apontar com o mouse para o canto direito inferior da tela. Esse recurso não está mais
disponível no sistema operacional Windows 10.
A Charm Bar é a barra vertical no lado direito da tela que dá acesso a funcionalidades
importantes do sistema, mas que NÃO fica visível o tempo todo. Para vê-la, basta
aproximar o cursor do mouse do canto direito inferior/superior ou apertar, ao mesmo tempo,
as teclas Windows e C.
93
Nesse momento, cinco botões aparecem na lateral direita do Windows 8 e o fundo da barra
ficará escuro quando você aproximar o cursor de qualquer um deles. São eles:
Ao clicar em , o Windows mostrará uma tela de busca. Nela,
pode-se procurar por arquivos, configurações existentes no
Pesquisar computador, fazer buscas por imagens e vídeos da Web.
Como o Windows 8 é um sistema operacional bastante integrado às
nuvens, permite, por exemplo, enviar por e-mail uma foto
Compartilhar que estiver visualizando ou publicar um recado no Facebook, dentre
outros.
94
Uma forma de alternar entre a tradicional Área de Trabalho e a Tela
Inicial. Essa opção é bem interessante para quem utiliza dispositivos
com tela sensível ao toque, uma vez que para os demais casos é
possível realizar esta tarefa mais rapidamente apertando o botão

Iniciar
Windows no teclado.
Permite acesso rápido a dispositivos conectados ao computador no
momento, como impressoras, câmeras fotográficas, etc. Nesta opção,
também é possível configurar uma segunda tela, como um projetor
ou um monitor adicional.
Dispositivos
95
Permite personalizar o sistema, gerenciar usuários, mudar a sua
senha, verificar atualizações, alterar o volume do áudio, ajustar
conexões Wi-Fi, adequar o brilho da tela de um laptop, entrar no
Painel de Controle e até mesmo acessar opções de configuração de

Configurações
outros programas.
QUESTÃO 11 - (Q105355/CESPE/2016/FUB/CONHECIMENTOS BÁSICOS – C/20)
Acerca de sítios de busca e pesquisa na Internet, de gerenciamento de arquivos e de
aplicativos para segurança, julgue o item subsequente.
96
Os arquivos ocultos são arquivos de sistemas que só podem ser manipulados pelo
Windows 8; por sua vez, os arquivos de usuários não podem ser configurados como
ocultos a fim de evitar que usuário não autorizado os visualize.
Atenção! O uso de negação e restrição em uma assertiva, como ocorreu nessa questão,
geralmente, é sinal de erro na maioria das questões do CESPE. Atenção a esse detalhe, que
pode ser de muita valia na sua prova!
Arquivo é um bloco de informações relacionadas, que está gravado em uma unidade de
armazenamento. Tudo o que “salvamos” no computador vira arquivo. Um arquivo tem de
ter um nome, para que se possa identificá-lo e diferenciá-lo dos demais arquivos na mesma
unidade.
Os arquivos possuem diversas propriedades, como: tipo, local, tamanho, nome
completo, data de criação, data de modificação, data em que foi acessado e atributos
(somente leitura, oculto).
Arquivos ocultos não podem ser manipulados apenas pelo sistema operacional Windows 8.
Quaisquer sistemas operacionais podem manipulá-los, bem como aplicações em uso na
máquina do usuário.
Também é importante destacar que os arquivos de usuários podem ser configurados como
ocultos. Um arquivo pode ser colocado como oculto quando desejamos torná-lo confidencial,
para evitar que seja deletado ou acessado indevidamente por usuários não autorizados.
97
Desde que todas as configurações necessárias tenham sido realizadas previamente, um
arquivo pode ser enviado diretamente por email a partir do explorador de arquivos do
Windows 8.1.
Sim, para isso, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo, em seguida clique em
Enviar Para -> Destinatário de email.
Figura. Windows 8.1
Figura. Windows 10 Pro
Em seguida, será aberto o cliente de e-mail padrão com a mensagem anexada aguardando
que seja digitado o destinatário para que o envio seja feito. Gabarito: item correto.
98
QUESTÃO 13 - (Q71705/CESPE/2015/FUB)
Considerando a figura acima, que ilustra a interface inicial do sistema operacional
Windows 8.1, julgue o item seguinte. [Caso o usuário deseje consultar uma lista de
aplicativos recentes usando o mouse, ele deverá mover o ponteiro do mouse para o
canto superior esquerdo e, em seguida, para baixo, na borda ou, ainda, utilizar o teclado,
pressionando simultaneamente as teclas < Windows > e <Tab >].
Isso mesmo! Veja o resultado da ação na figura seguinte, extraída do meu notebook com
o Windows 8.1. Quando estamos na interface inicial do Windows 8.1 (ilustrada na
questão), ao pressionar simultaneamente Win+Tab, ou mover o ponteiro do mouse
para o canto superior esquerdo e, em seguida, para baixo na borda, serão mostrados na
borda esquerda da tela os aplicativos em execução.
99
Uma pasta do Windows 8.1 pode ser compactada usando-se o comando compact,
O comando compact exibe ou altera a configuração de arquivos em partições NTFS.
Para compactar arquivos ou pastas na janela do prompt de comando, você pode usar o
comando compact.
No Windows 8.1, você pode compactar um arquivo para que ele ocupe menos espaço. Assim,
fica mais fácil movê-lo ou enviá-lo por e-mail. Também é possível compactar vários arquivos
em uma única pasta compactada. Assim, fica mais fácil compartilhar um grupo de arquivos.
Para abrir um arquivo que foi compactado, você precisa descompactá-lo (extrai-lo) primeiro.
QUESTÃO 15 - (Q71711/CESPE/2015/FUB/CONHECIMENTOS
BÁSICOS/ADAPTADA)
Acerca dos procedimentos e dos aplicativos de segurança, julgue o item subsequente.
O Windows Defender é um antivírus nativo do Windows 8.1/10 que protege o
computador contra alguns tipos específicos de vírus, contudo ele é ineficaz contra os
spywares.
O Windows Defender acompanha o Windows 8.1/10 e ajuda a proteger seu computador
contra malware (software malicioso). Malware consiste em vírus, spyware e outros softwares
potencialmente indesejados. Seu PC pode ser infectado com malware sem que você saiba: o
100
malware pode se instalar a partir de uma mensagem de email, quando você se conecta à
Internet ou quando você instala certos aplicativos usando uma unidade flash USB, um CD,
um DVD ou outros tipos de mídia removível. Alguns tipos de malware também podem ser
programados para execução em horários inesperados, e não apenas quando são instalados.
O Windows Defender ajuda a impedir que seu PC seja infectado por malware de duas
maneiras:
• Fornecimento de proteção em tempo real. O Windows Defender notifica você e
bloqueia um malware que tenta se instalar ou ser executado em seu computador. Ele
também o notifica quando os aplicativos tentam alterar as configurações importantes.
• Fornecimento de opções de verificação a qualquer momento. O Windows
Defender verifica automática e regularmente o computador para detectar malware,
mas você pode começar uma verificação sempre que quiser. O Windows Defender
coloca em quarentena ou remove automaticamente qualquer elemento detectado
durante uma verificação.
Ao usar o Windows Defender, é importante manter as definições atualizadas. As definições
são arquivos que atuam como uma enciclopédia de possíveis ameaças de software em
constante crescimento. O Windows Defender usa definições para detectar malware e notificar
você sobre os possíveis riscos.
Para ajudar a manter suas definições atualizadas, o Windows Defender verifica online se há
definições atualizadas antes de verificar o computador. Você pode usar o Windows Update
para baixar e instalar automaticamente novas definições assim que elas forem lançadas.
Com o Windows 8/10, o Microsoft Security Essentials passou a ser nativo desse sistema
operacional e adotou o nome de Microsoft Windows Defender.
Aqui cabe uma observação importante! O Windows Defender, agora é antivírus e
também antispyware. No Windows 7 era apenas antispyware!!
101
Julgue o item a seguir, a respeito de noções de sistema operacional.
No Windows 8.1, o acesso aos programas e configurações ocorre por meio de ícones
existentes na área de trabalho, a partir do toque na tela nos dispositivos touch screen,
uma vez que, nesse software, foram eliminados o painel de controle e o menu Iniciar.
O menu Iniciar foi eliminado do Windows 8, mas foi inserido no Windows 8.1. O Painel de
Controle não foi eliminado, e pode ser acessado também pelos atalhos Win+X, Win+I, etc.
Julgue os itens a seguir, acerca do sistema operacional Windows 8.1, do editor de
texto Word 2013 e do programa de navegação Internet Explorer 11. Entre as formas
de liberar espaço na unidade de um computador com Windows 8.1 inclui-se desinstalar
aplicativos desnecessários na área de trabalho, ação que pode ser realizada por meio
da funcionalidade Programas e Recursos.
O atalho Win+X abre o novo menu de Ferramentas Úteis do Windows 8.1, em que se encontra
a opção Programas e Recursos.
102
Ao selecionar Programas e Recursos, a tela seguinte é exibida:
Observe que por meio dessa tela é possível desinstalar programas do computador, inclusive
os que estejam localizados na área de trabalho, então a assertiva é verdadeira.
103
No Windows 8.1, com o uso do mouse, mesmo que esteja na tela Iniciar ou em um
aplicativo do Windows Store, o usuário tem como acessar a barra de tarefas.
No Windows 8.1 basta apontar o cursor do mouse para a parte inferior da tela que a Barra
de Tarefas será exibida, independentemente de qual aplicativo esteja sendo executado no
computador. Portanto, mesmo que estejamos na tela Iniciar ou em um aplicativo do
Windows Store (Loja), a barra de tarefas pode ser acessada. Gabarito: item correto.
QUESTÃO 19 - (Q71737/CESPE/2014/TC-DF/CONHECIMENTOS BÁSICOS PARA OS
CARGOS 1, 2, 3, 5, 6 E 7)
Com relação ao sistema operacional Windows 8.1 e ao editor de textos Microsoft Office
2013, julgue o item que se segue.
No Windows, o recurso Otimizar Unidades permite otimizar tanto um computador
quanto uma unidade de rede para melhorar seu desempenho.
O recurso Otimizar Unidades permite otimizar e desfragmentar unidade permitindo ao
sistema operacional funcionar com mais eficiência. Esse recurso não opera com unidades
remotas!
104
QUESTÃO 20 - (Q71738/CESPE/2014/MEC/CONHECIMENTOS BÁSICOS)
Considerando o gerenciamento de arquivos, bem como o programa de navegação
Microsoft Internet Explorer 10 e o programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird,
julgue os itens que se seguem. Em um computador com o sistema Windows 8, se o
usuário, por meio da funcionalidade Explorador de Arquivos, tentar abrir um arquivo
que já esteja aberto, ele receberá uma mensagem informando que não poderá abri-lo,
pois está em execução.
O arquivo poderá ser aberto novamente pelo Explorador de Arquivos (novo nome para o
Windows Explorer), sem qualquer mensagem adicional. Gabarito: item errado.
Julgue os itens a seguir, a respeito dos sistemas operacionais Windows e Linux.
Para se iniciar uma pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente pressionar
simultaneamente as teclas .
Isso mesmo! Abrirá a tela seguinte, para que se inicie uma pesquisa de arquivos.
QUESTÃO 22 - (Q71741/CESPE/2013/FUB/ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO)
105
Julgue os próximos itens, relativos a sistemas operacionais Windows.
No Windows 8, uma das novidades são as barras localizadas nas extremidades da tela,
de modo a tornar mais curto o caminho para se executar algumas tarefas, como o
compartilhamento de arquivos, por exemplo.
No lado direito, a Charm Bar.
No lado esquerdo, a barra com as aplicações em execução. Gabarito: item correto.
QUESTÃO 23 - (Q71744/CESPE/2013/PC-DF/ESCRIVÃO DE POLÍCIA)
Com relação ao sistema operacional Windows, à edição de texto e à navegação na
Internet, julgue os itens seguintes.
No Windows 8, o modo de suspensão, por meio do qual é possível manter o computador
em estado de baixo consumo de energia, possibilita o retorno rápido ao ponto do
trabalho, sem apresentar risco de perda de dados.
O modo de suspensão (suspender) coloca o computador em um estado de economia de
energia, de forma que possa retornar rapidamente ao ponto de trabalho, sem apresentar
risco de perda de dados, com a operação de energia plena (geralmente após vários
106
segundos). Colocar o computador no estado de suspensão é como pausar um DVD player —
o computador imediatamente para o que estiver fazendo e fica pronto para reiniciar quando
você desejar continuar o trabalho.
QUESTÃO 24 - (Q71749/CESPE/CBM-CE/2014)
Com relação ao sistema operacional Windows e ao editor de texto Microsoft Word,
julgue os itens que se seguem. O ambiente Windows 8 possibilita a execução de dois
aplicativos simultaneamente, ou seja, o usuário pode, por exemplo, assistir vídeos
enquanto envia emails.
O Windows 8 é um sistema operacional multitarefa, dessa forma ele possibilita ao usuário
executar simultaneamente vários programas em seu computador. Exemplo: você pode
imprimir uma carta enquanto trabalha na planilha de vendas. Nesse caso, um único
programa não deve ser capaz de monopolizar os recursos da máquina, ao contrário do que
ocorre no Windows 3.x e, em menor grau, no Windows 95. Gabarito: item correto.
Windows 7
QUESTÃO 25 - (Q90149/CESPE/2016/DPU/ANALISTA)
107
Com relação às ferramentas e às funcionalidades do ambiente Windows [7], julgue o
item que se segue.
Por meio da tecla , é possível acessar diretamente algumas funcionalidades do
ambiente Windows. Essa opção no teclado permite ações rápidas quando associada
simultaneamente a outras teclas, por exemplo, se associada à tecla , acessa-se o
Windows Explorer; se à tecla , visualiza-se a Área de Trabalho.
Tecla de Funcionalidade
Atalho
Abre o Windows Explorer, permitindo efetuar operações de manipulação de

+
discos, pastas e arquivos. O Windows Explorer mostra o conteúdo de pastas
e possibilita interagir com esse conteúdo.
Minimiza todas as janelas correntemente abertas para que você possa

+
acessar os ícones e atalhos da Área de Trabalho.
QUESTÃO 26 - (Q88830/CESPE/2016/DPU/Agente Administrativo)
Com relação ao sistema operacional Windows 7 e ao Microsoft Office 2013, julgue os
itens a seguir. [O Windows 7, por meio dos recursos de pesquisa, permite que o usuário,
em um computador, localize arquivos e pastas armazenados em outros computadores
a ele conectados].
No Windows 7, utilizando-se de recursos de pesquisa, é possível localizar arquivos e pastas
compartilhados pela rede, em outros computadores a ele conectados.
Observe que a banca destacou que não há restrição de proteção nesse contexto: “Nos itens
que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o
contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão,
108
em português, e que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação
aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados”.
O Windows 7 Professional possibilita que o usuário copie um arquivo de um dispositivo
móvel, como, por exemplo, um pendrive, para uma pasta qualquer que já contenha esse
arquivo. Nesse caso, serão exibidas algumas opções, entre as quais uma que permite
ao usuário optar por copiar, mas manter os dois arquivos; se o usuário escolher essa
opção, o arquivo será copiado e armazenado na mesma pasta, porém será renomeado.
Ao realizar a ação destacada no enunciado da questão, será exibida uma mensagem
destacando que já há um arquivo com o mesmo nome neste local. Serão exibidas três opções
para o usuário:
1)Copiar e substituir. Nesse caso, o arquivo na pasta de destino será substituído pelo
arquivo que o usuário está copiando.
2)Não Copiar. Neste caso, nenhum arquivo será copiado. O sistema deixará o arquivo intacto
na pasta de destino.
3)Copiar, mas manter os dois arquivos. Se o usuário escolher essa opção, o arquivo será
copiado e armazenado na mesma pasta, porém será renomeado.
109
O Windows 7 foi lançado em quatro versões, cada uma direcionada a um público
específico. A versão Starter possibilita a encriptação de dados mediante o uso do
recurso conhecido como BitLocker.
O Windows 7 foi lançado em seis versões (Starter, Home Basic, Home Premium, Professional,
Enterprise e Ultimate), cada uma direcionada a um público específico.
O recurso de BitLocker, que possibilita criptografar todos os dados de uma unidade de disco,
está disponível apenas nas versões Windows 7 Enterprise e Windows 7 Ultimate.
QUESTÃO 29 - (Q71750/CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/TÉCNICO
LEGISLATIVO/AGENTE DE POLÍCIA LEGISLATIVA/2014)
Acerca de noções de sistemas operacionais e editores de textos e planilhas, julgue os
itens que se seguem. Ferramenta essencial para a realização de cálculos simples ou
avançados, a calculadora do Windows é acionada por meio de opção do menu da
ferramenta Excel, que oferece opção de cálculos em planilhas.
A calculadora do Windows permite a realização de cálculos simples (como adição,
subtração, multiplicação e divisão) e oferece também recursos avançados de uma
calculadora de programação, científica e estatística.
No Windows 7, por exemplo, a calculadora pode ser obtida a partir de:
Iniciar -> Todos os Programas -> Acessórios ->Calculadora. É possível realizar cálculos
clicando nos botões da calculadora ou digitando os cálculos usando o teclado.
110
(a)Calculadora do Windows 7 (b) Menu Exibir (da Calculadora)
QUESTÃO 30 - (Q71779/CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/ARQUITETO E
ENGENHEIROS/2012)
Julgue os itens a seguir, acerca de conceitos e características do
sistema operacional Windows 7. Em geral, há, no sistema operacional Windows 7, uma
pasta de sistema denominada Arquivos de Programas, na qual estão contidos os
arquivos necessários para o funcionamento de alguns programas instalados pelo
usuário. Apagar ou mover esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses
programas instalados.
A pasta Arquivos de Programas é, por padrão, a que contém todos os aplicativos instalados
no sistema, como Word, Excel, Internet Explorer, etc. Quando um programa é instalado,
geralmente ele pergunta o local de instalação e mostra esta pasta como padrão. Se o usuário
desejar, poderá modificar o local de instalação neste momento. Ao deletar arquivos dessa
pasta, ou realizar mudanças em sua localização, os programas de computador a eles
relacionados podem ser (e provavelmente serão) afetados. Gabarito: item correto.
111

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Rodada #2

NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e

procedimentos de Internet e intranet. Grupos de discussão. Byod. Big Data. Redes

sociais. Computação em Nuvem. Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage),

Redes de Computadores. 2 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias,

ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática. 3 Conceitos e modos de

utilização de aplicativos para edição de textos, planilhas e apresentações utilizando-se a

suíte de escritório LibreOffice. 4 Conceitos e modos de utilização de sistemas

operacionais Windows 7, 8 e 10. 5 Noções básicas de ferramentas e aplicativos de

navegação e correio eletrônico. 6 Noções básicas de Segurança e proteção.

Procedimentos de segurança. Noções de vírus, worms e pragas virtuais.

Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). Procedimentos

➢ NÃO AUTORIZAMOS a venda de nosso material em qualquer outro site. Não

apoiamos, nem temos contrato, com qualquer prática ou site de rateio.

➢ A reprodução indevida, não autorizada, deste material ou de qualquer parte dele

sujeitará o infrator a multa de até 3 mil vezes o valor do curso, à responsabilidade

➢ Tente cumprir as metas na ordem que determinamos. É fundamental para o

perfeito aproveitamento do treinamento.

da Turma Elite (35) 99106 5456.

Força nos estudos!

Windows – Dicas Gerais

1. O Sistema operacional é o SOFTWARE que controla a alocação e utilização dos

recursos de hardware, como memória, uso da CPU (Unidade Central de

Processamento), espaço em disco e periféricos. Além disso, é o software

fundamental do computador, sobre o qual todos os outros softwares são

executados e para o qual os softwares são desenvolvidos.

• Sistema Operacional é um tipo de software básico que atua como um

intermediário entre o usuário e o hardware do computador.

• Funções do Sistema Operacional:

• gerenciamento de dispositivos E/S (Entrada e Saída);

2. Arquivo: conjunto de informações que foi gravado em uma memória permanente

(memória auxiliar). É toda informação que foi salva.

• Os arquivos possuem diversas propriedades, como: tipo, local, tamanho,

nome completo, data de criação, data de modificação, data em que foi

acessado e atributos (somente leitura, oculto).

propriedades do documento, é fornecida pelos metadados, que são dados

de outros dados. Mais especificamente, temos que o prefixo “meta” vem do

grego e significa “além de”. Assim metadados são informações adicionadas

palavras-chave e comentários são metadados típicos presentes em um

documento produzido por processadores de texto, como o Word e o Writer.

• Os atributos de um arquivo podem ser alterados para permitir que somente

o seu proprietário possa editá-lo e os demais usuários possam apenas lê-lo.

• Os arquivos possuem extensões. Extensões são códigos, normalmente de

três caracteres, “indicativos” do formato do arquivo. São separadas do nome

do arquivo por um ponto (.). A extensão de um arquivo informa a “família”, ou

seja, o tipo de arquivo. Todos os arquivos de um determinado tipo possuem

a mesma extensão. Como exemplo, em LivroPatrícia.doc, temos o nome de

arquivo LivroPatrícia e a extensão é .doc.

3. O tamanho máximo para um arquivo vai depender de sua localização dentro

do computador. Ao todo, são 260 caracteres, considerando todo o seu caminho de

localização. Assim, o tamanho máximo de caracteres que pode ser utilizado no

Windows (a partir do Windows Vista) engloba o nome do arquivo e do seu

Veja o exemplo seguinte: C:\Arquivo de Programas\Programa de

Textos\aplicativo3.exe Neste caso, o caminho aqui destacado leva até ao

arquivo aplicativo3.exe. Todo o caminho, considerando a raiz (C:\) até a extensão

do arquivo (exe) não poderá exceder os 260 caracteres.

completar os 260 caracteres, e consequentemente menor será o nome do arquivo!

4. Você não pode especificar um nome de arquivo ou pasta no Windows com os

caracteres: \ / : ? “ < > | * . Extensões de arquivos também não aceitam tais

um desses caracteres proibidos.

5. Pasta (ou diretório): uma espécie de "gaveta" (compartimento) em que podemos

guardar arquivos e outras pastas. Permitem a organização dos dados no computador

• Cada disco, pasta, arquivo, aplicação, impressora e computador em rede são