La empresa School Meal0 MG se dedica, desde hace algunos años, de forma
exclusiva, a la venta de alimentos preparados en centros universitarios y escuelas privadas. Parte de su éxito y crecimiento lo atribuyen a su oferta de producto, la cual contempla específicamente la venta de combos durante todo el día en las cafeterías de las escuelas o en pequeños espacios acondicionados para la venta de sus productos.
Actualmente la empresa cuenta con 30 puntos de venta en la Ciudad de México y Área
Metropolitana; su crecimiento ha sido importante los últimos dos años de operación, pues de contar con 5 puntos de venta iniciales, están operando con 30 los últimos dos años. Su director general y fundador desea estructurar mejor su operación, ya que acaban de ganar una licitación para atender 30 puntos de venta más y lo cierto es que el crecimiento de su estructura ha sido de forma desordenada y la contratación de personal la han realizado sin contar con un proceso específico, por lo que solicitan de tu apoyo como experto en organización y te brindan la siguiente información:
• Su operación se realiza de la siguiente forma: Los combos se preparan de forma
centralizada en lo que hoy en día funge como su centro de producción y oficinas, desde donde se distribuyen a los diferentes puntos de venta en camionetas propiedad de la empresa. La producción se realiza un día antes de la entrega en puntos de venta.
• La distribución se realiza en tres rutas diferentes por la mañana, en la que se
entregan todos los combos que se espera vender durante el día. La venta directa al público consiste en el simple despacho del combo y en los que se requiere, se calienta en un horno de microondas, en el caso de los combos que incluyen bebidas frías, éstas se mantienen de esa forma en los refrigeradores de cada punto de venta.
El organigrama con el que cuenta actualmente la empresa School Meal MG es el siguiente:
2. Responde a los cuestionamientos que se indican a continuación, con base en el caso.
Fundamenta tu respuesta:
a. Describe el tipo de estructura organizacional que más conviene a la empresa de
acuerdo con la situación que presenta. Pues de acuerdo al enfoque del problema a resolver yo veo conveniente adoptar el tipo de estructura organizacional MATRICIAL. Cuyá descripción organizacional se plasma en el organigrama modificado que propongo continuación.
b. Propón mejoras al organigrama que presenta la empresa para apoyar tanto su
operación actual como la que tendrá en el futuro.
Propongo hacer modificaciones al organigrama estructurándolo en forma
horizontal La razón de esto es que Debido al crecimiento que está teniendo la empresa y el que tendrá en años siguientes resultará muy difícil controlar y manejar adecuadamente esta compañía, con la organización estructural actual, dado al hecho que todos los gerentes tienen dependencia directa del gerente general entonces me parece adecuado un poco de descentralización y crear subgerencias zonificadas con el propósito de mejorar la logística y producción del producto ofertado dividendo la zona de operación de la empresa ( o sea el perímetro
urbano) en tres zonas, zona sur, zona norte y zona central con sus respectivos directores
ORGANIGRAMA PROPUESTO
c. Describe las relaciones tanto de autoridad como de comunicación de acuerdo
con el organigrama que propones. El asistente es la persona de confianza del gerente general y realiza funciones propias de su cargo y demás que ordene el jefe principal el gerente financiero tendrá a su cargo el departamento de finanzas de la empresa responsable de la planeación financiera, presupuesto, contabilidad ,tesorería y demás funciones inherentes a la administración financiera de esta entidad, tiene comunicación directa con el gerente general el cual es su jefe inmediato, los gerentes de los departamentos de logística producción y ventas, dependen directamente del el gerente de mercadeo igualmente tiene depencia y comunicación directa con el gerente general y a su vez es el jefe inmediato de los gerentes de las 3 zonas propuestas
d. ¿Por qué son importantes el aprendizaje y la mejora continua en la empresa
School Meal MG? Es importante porque los funcionarios de la organización aprenden constantemente conocimientos nuevos que comparten entre ellos lo cual significa un mejoramiento continuo hacia el futuro de la empresa y de ellos mismos dado el hecho que la empresa está evolucionando y creciendo progresivamente, entonces resulta muy conveniente, que los funcionarios están cada vez más capacitados para desarrollar sus funciones acorde con la envergadura de la empresa para la cual trabajan
ABELARDO GARCIA CRUZ UBICACIÓN: CAUCASIA COLOMBIA JUNIO 29 2018 ESCUELA BANCARIA Y COMERCIAL CAMPUS CIUDAD DE MEJICO VIRTUAL FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION LICENCIATURA EJECUTIVA CONTADURIA ACTIVIDAD3 EL PROCESO DE ORGANIZACIÓN EN LAS EMPRESAS PROFESOR ISRAEL MONTELONGO*PUJOL
Fuentes consultadas para realizar este trabajo: explicaciones en la clase en linia
del profesor, resumen ejecutivo, video interactivo y demás material de apoyo suministrado