1

PROPUESTA PLAN DE CARRERA

CAROLINA SERNA HENAO

MARIA ALEJANDRA POVEDA CASTAÑO
JESSICA TATIANA GALVEZ

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO

SENA REGIONAL CALDAS

JUNIO 2019
 2

JUSTIFICACIÓN

El siguiente plan de carrera se implementara en la distribuidora Lap porque es

una estrategia fundamental para retener a los colaboradores, mejorar sus
fortalezas y debilidades y conformar las posiciones de sucesión en cargos
críticos de la organización; esto ayuda a disminuir la rotación de personal,
principalmente para el área comercial que tiene como propósito superior
aumentar el nivel de ventas evitando así que se vayan a laborar a la
competencia por retribución económica y mejores beneficios adicionales.

Es necesario implementar plan carrera para cargos críticos ya que a través de

esta herramienta se detecta cuáles son los mejores empleados para ocupar un
cargo aspirado por un grupo de personas, se debe escoger el mejor candidato
teniendo en cuenta que este será el responsable de cumplir con todas las
actividades y funciones que solicita el cargo en el que se postuló, estando
preparado para un futuro, teniendo la seguridad de que la persona que este
próxima a salir y dejar ese puesto vacante lo ocupará otra persona de alto
potencial. Esta herramienta es muy importante ya que le permite al individuo
realizarse como persona y también profesionalmente, cumpliendo con todas las
metas y propósitos que se ha planteado a lo largo de su vida.

Dentro de las metas de este proceso se incluyen:

 Alinear las estrategias de la organización con el personal.

 Disminuir la rotación de personal por parte de área de talento
humano.
 Retener el personal más competente que merezcan ocupar cargos
críticos.
 Anticipar necesidades futuras para ocupar cargos críticos y tener
personal preparado con anterioridad.
 Mejorar el clima laboral para tener colaboradores motivados y
productivos.
 Generar un sentimiento de reconocimiento y de valoración de parte
de la distribuidora por su conocimiento y esfuerzo.
 3

 Reforzar la imagen positiva de la distribuidora para lograr ser

considerada como un lugar recomendable para trabajar.
 Dinamizar y favorecer los procesos de búsqueda del talento humano
idóneo, en especial para aquellos cargos críticos o de mayor
complejidad.
 Desarrollar y fortalecer la estrategia y los objetivos organizacionales.
 Proyectar el crecimiento profesional y el desarrollo de competencias
de los colaboradores del área comercial.
 Planear los relevos en los puestos de trabajo del área comercial.

Perfil de los participantes: edad, escolaridad, trayectoria, cargos y logros

desempeñados, nivel jerárquico.

PLAN DE CARRERA

Nombre: Francisco Toro

Cargo actual: Asesor de Ventas Junior

Tiempo en la 1 año

empresa:

Meta profesional: Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos, Aseo o

Logístico

Ingresos anuales 25.000.000 ( veinticinco millones de pesos)

deseados:

Actitudes e intereses - Estudiante de administración. Octavo semestre.

actuales: - Líder
- Trabaja en equipo

- Puntual

- Colaborador
Planificación para el Objetivos Plazo
 4

logro de una meta Terminar estudios de 1 año

profesional: pregrado

PLAN DE CARRERA
Nombre: Armando Barrera
Cargo actual: Asesor de Ventas Junior
Tiempo en la 2 años

empresa:

Meta profesional: Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos, Aseo o

Logístico

Realizar estudios pos 2 años

graduales, preferiblemente,

una especialización.

Participar en seminarios de 2 años

administración

Obstáculos y - Tiempo

consideracione - Financiación

s:

Cómo superar - Buscar créditos o auxilios educativos

los obstáculos: - Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos

virtuales de aprendizaje (a distancia).

 5

Ingresos anuales 30.000.000 ( treinta millones de pesos)

deseados:

Actitudes e - Profesional en negocios.

intereses actuales:
- Líder

- Trabaja en equipo

- Puntual

- Colaborador

- Analítico

- Excelente habilidades comunicativas

Planificación para Objetivos Plazo

el logro de una
Realizar estudios pos 2 años
meta profesional:
graduales, preferiblemente,

una maestría.

Obstáculos y - Tiempo

consideraciones:
- Financiación

- Paternidad

Cómo superar los - Buscar créditos o auxilios educativos

obstáculos:
- Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos

virtuales de aprendizaje (a distancia).

 6

PLAN DE CARRERA

Nombre: Cristina Amaya

Cargo actual: Auxiliar de Bodega

Tiempo en la 5 años

empresa:

Meta profesional: Ocupar el cargo de Coordinador de Alimentos, Aseo o

Logístico

Ingresos anuales 20.000.000 ( veinte millones de pesos)

deseados:

Actitudes e - Estudiante administración de negocios. Noveno semestre.

intereses actuales:
- Líder

- Trabaja en equipo

- Puntual
- Colaboradora

- Disciplinada

- Comprometida

Planificación para Objetivos Plazo

el logro de una
Terminar estudios de 1 año
 7

meta profesional: pregrado.

Realizar estudios pos 2 años

graduales, preferiblemente,

una especialización.

Obstáculos y - Tiempo

consideraciones:

Cómo superar los - Estudiar en las noches, los sábados o mediante entornos

obstáculos: virtuales de aprendizaje (a distancia).

 8

Análisis de las condiciones.

CARGO A RELEVAR

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: Coordinador de alimentos
AREA: Comercial
Asesores comerciales sénior y
CARGO AL QUE REPORTA: junior
REQUISITOS DEL CARGO

Profesional en logística,
negocios o afines. Estudios
ESTUDIOS: pos graduales
2 años de experiencias en
EXPERIENCIAS: cargos relacionados
Liderazgo, comunicación
ACTITUDES Y APTITUDES: asertiva y trabajo en equipo
FUNCIONES DEL CARGO

Incrementar constantemente las ventas con

respecto a periodos anteriores
*Lograr un crecimiento permanente de participación en el mercado.
*Diseñar e implementar el calendario comercial para el año.
*Liderar la línea comercial de aseo
*Trabajar permanentemente en equipo

METAS DEL CARGO

*Incrementar en un 10% las ventas con respecto a periodos anteriores.

*Aumentar es un 5% por cada nuevo periodo, la participación en el mercado.
 9

Se busca encontrar e identificar al candidato potencial para el perfil de

Coordinador de Alimentos del área comercial de la Distribuidora L.A.P. La persona
seleccionada será relevado en un periodo de dos años; de los candidatos el que
más se ajusta al perfil es la colaboradora Cristina Amaya, debido que es la
colaboradora que más contribuye con los objetivos de la organización con sus
actitudes, aptitudes y liderazgo, trabaja en equipo, habilidades comunicativas,
 10

analítica, profesional en negocios. Con metas a realizar un posgrado o

especialización en un plazo de 2 años, experiencia de 5 años en cargos
relacionados.

Análisis de los resultados.

Una vez seleccionada la persona que cumple con el perfil solicitado, se debe
realizar el análisis y evaluaciones de desempeño como cursos o programas
formales o informales en sistema de gestión de la calidad, coaching que se
encargue de incorporar conocimientos, habilidades y actitudes mediante diferentes
acciones tales como conversaciones reflexivas, fijación de objetivos y
acompañamiento al campo, entre otras, Assessment Center el cual permite al
profesional comprobar sus conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades.
Contando con la colaboración de su jefe inmediato y el apoyo del área de talento
humano y un control periódico de los resultados del puesto a ocupar.

Análisis de las demandas.

Se hace un análisis de los servicios que brinda determinado cargo a los procesos
que se dan en la organización con el fin de satisfacer las necesidades del cliente y
garantizar la sostenibilidad de la empresa. La finalidad que se tiene al elegir a la
persona correcta es que permita un crecimiento en la organización LAP en un
10 % las ventas con respecto a periodos anteriores y aumentar en un 5 %, por
cada nuevo periodo, se hará un seguimiento constante para verificar que se
continúe cumpliendo con las exigencias del cargo, abriendo nuevos mercados y
contribuyendo al crecimiento de la empresa.
 11

Tiempos de desarrollo.

Los tiempos de desarrollo en un plan de formación depende mucho de los temas a

capacitar ya que muchos de los temas son conocidos por los colaboradores y no
se requiere desglosar mucho en ellos, sin embargo hay otros temas que quizá son
nuevos para los empleados, temas que desconocen del nuevo puesto al cual se
están postulando, muchos de estos casos pueden ser temas de nómina, atención
al cliente ya que hay empresas done los colaboradores no tienen en sus
funciones atención directa con el cliente y por lo tanto requieren ser capacitados
en esto, manejo de carga pesada, entre otros. Por lo general los tiempos en que
se desarrollan las capacitaciones son del periodo de 12 a 18 meses mientras hay
un periodo de adaptación.

Temas de desarrollo.

Los temas a desarrollar en el plan de carrera son directamente relacionados con

los cargos del área comercial, teniendo en cuenta su experiencia, sus estudios, su
nivel jerárquico en el área que ocupa. Los temas que se realizaran son:

 Administración de la fuerza de ventas: La organización LAP brinda un

acompañamiento a cada vendedor, la jefatura, gerencia o dirección de
ventas es una de las actividades que más aplica el liderazgo, sentarse en
equipo. Implementa una reunión estratégica para establecer el plan de
acción con cada cuenta, cliente, ruta o región que se abarca diariamente
para brindar un servicio. El trabajo de los vendedores se mide a través de
indicadores de ventas siendo este factor el que genera ingresos a las
 12

organizaciones, no basta con existir como empresa si no se tiene planes

de acción midiendo las expectativas de los dueños y socios de la
empresa, pero más que todo las exceptivas del cliente; la capacitación
constante del equipo de trabajo. Un buen equipo de trabajo debe
mantenerse actualizado de las tendencias del mercado y los negocios, de
su producto, de las técnicas de ventas que se están desarrollando, la
principal razón es que en ventas uno es el encargado de mantener la
relación con el cliente, la capacitación constante es también para las
habilidades blandas del vendedor, como la empatía o servicio al cliente, la
fidelización de clientes, comunicación empresarial, manejo de personal,
entre otros.

Beneficios de la inversión empleado /empresa.

Dentro de los beneficios que podemos en el plan de carrera está el financiero,

motivacional y organizacional.

 Reducción en los procesos de selección del personal.

 Reducción del tiempo de la inducción al nuevo empleado.
 La persona seleccionada para el cargo viene con procesos de capacitación
previos por lo tanto no es necesario hacer refuerzos de temas ya
conocidos.
 Los colaboradores se motivarán más y su permanecía dentro de la
organización será mucho más larga ya que cuentan con muchas
oportunidades de crecimiento económico, laboral, académico y personal.
 13

Recomendaciones.

Se recomienda que el diseño del Plan de Carrera sea objetivo, debe respetar el
perfil del cargo, al momento de diseñar el Plan de Carrera, debe ser liderado por
gestión humana, revisado y aprobado por la alta Gerencia. Por tal razón, su diseño
debe contar también con la ayuda de estas personas que conocen las habilidades
y capacidades directas de las labores como Coachings y herramientas
interactivas, el plan de carrera se debe de ejecutar dentro del plazo determinado
de desarrollo, con un semestre de anticipación al evento de la rotación, porque si
es muy inmediato al evento su finalización, puede ocurrir irregularidades para
remediar en poco tiempo.

Conclusiones.

 El objetivo del plan de carrera es principalmente encontrar y capacitar a la

persona indicada para desempeñar puestos claves o en riesgo de la
organización, por tal razón cobra su importancia para la Distribuidora LAP
S.A.S.

 Podemos observar que, cada vez que haya una rotación del cargo, los
perfiles, requerimientos y exigencias serán objetivas e imparciales para
cualquier persona, la cual en primera instancia debe identificarse como
persona de alto potencial o persona clave en la organización.

 Por tanto, el Plan de Carrera resulta ser importante para la Distribuidora y

para cualquier organización que quiera planear, organizar y controlar el
 14

funcionamiento efectivo del cualquier puesto de trabajo, sea este

Gerencial, de la alta gerencia, de staff, operativo, entre otros.

 La persona que aplique al cargo debe de tener requisitos claves ya que

cualquier perfil no se adapta al puesto.

 El plan de carrera debe ser lo más completo y claro posible brindado

herramientas completas para que los aspectos a capacitar sean de fácil
recepción para los colaboradores.