“RELACION ENTRE LA SATISFACCION Y CALIDAD EN LA ATENCION

ODONTOLOGICA DE PACIENTES ANTENDIDOS EN EL ESTABLECIMIENTO DE

SALUD DE CASTILLA PIURA-PERU EN EL AÑO 2018”
TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFEISONAL DE CIRUJANO DENTISTA

H1=La calidad de satisfacción y atención odontológica según la percepción de los pacientes

atendidos en establecimiento de salud de Catilla es regular.

H0=El nivel de satisfacción y atención odontológica y satisfacción de la dimensión de

confiabilidad en el paciente atendido en el establecimiento de salud de Castilla es bueno.

Objetivo General:

1. Determinar el nivel de satisfacción y atención odontológica y satisfacción de la

dimensión de confiabilidad en el paciente atendido en el establecimiento de salud de
Castilla , en el año 2016.

Objetivos Específicos:

1. Identificar el nivel de satisfacción y atención odontológica del usuario respecto a la

dimensión de confiabilidad que se presenta en el área odontológica en el establecimiento
de salud de Castilla, en el año 2016.

2. Evaluar el nivel de satisfacción y atención odontológica y satisfacción de la dimensión

de empatía que se presenta en el área odontológica en el establecimiento de salud de
Castilla , en el año 2016.

TEXTO CRITICO

Existe coherencia entre la hipotesis planteada con el objetivo general y con los objetivos
específicos .Así mismo en las tablas y gráficos presentados , presentados en la hipotesis
planteados , Así como se da respuesta en los gráficos y cuadros con respecto a los objetivos
específicos.

En la Hipotesis de investigación planteada nos afirma que el nivel de satisfacción y atención

odontológica y satisfacción de la dimensión de confiabilidad en el paciente atendido en el
establecimiento de salud de Castilla es bueno., esto sugiere que se verifique midiendo las
diferentes dimensiones con sus respectivos niveles.
ARTICULO CIENTIFICO

Enfermedad periodontal en pacientes gestantes con alto riesgo obstétrico en el Hospital

Nacional “Daniel Alcides Carrión”,Lima ,2008 (2)

VARIABLES:

Enfermedad Periodontal

Edad Gestacional

CLASIFICACIÓN

A) Por su naturaleza
- Cuantitativas: Enfermedad Periodontal y Edad gestacional
B) Por la naturaleza de las escalas de medición
- Enfermedad Periodontal: Ordinal
- Edad gestacional: Nominal

c) Según su influencia
- Variable dependiente: Enfermedad periodontal
- Variable Independiente: Edad gestacional

FUNDAMENTO DEL DISEÑO METODOLOGICO

Se desarrollo una investigación de estudio transversal, descriptivo, comparativo y prospectivo ,

en donde se va a determinar la frecuencia y severidad de la enfermedad periodontal en pacientes
gestantes con alto riesgo obstétrico. La población estuvo constituida por los pacientes gestantes
que acudieron a consultorios externos de obstetricia en el Hospital Nacional Daniel Alcides
Carrión. Para la selección de la muestra es aleatoria simple .El tamaño de la muestra se estimo a
96 pacientes que cumplieron los criterios de inclusión .Se utilizo registros de cuestionarios para
la recolección de datos atraves de cuestionario, validado
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

1. Gonzales O. “Relación entre la calidad de atención odontológica y satisfacción de

pacientes atendidos en el establecimiento de salud de Castilla durante el año
2016”.Piura .2016.Repositorio-UAP [Internet].Universidad Alas Peruanas ;2016 [citado
2019 Junio 6].Disponible en :
http://repositorio.uap.edu.pe/bitstream/uap/4383/5/T059_47483711_T.pdf

2. Chinga O. Enfermedad periodontal en pacientes gestantes con alto riesgo obstétrico en

el Hospital Nacional “Daniel Alcides Carrión”,Lima ,2008.Cybertesis UNMSM.
[Internet]. Junio 2008 [2019 citado 2018 Junio 6] 2(1):1-6.Disponible en :
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/cybertesis/2188/Chinga_ao.pdf?sequen
ce=1&isAllowed=y

3. Hernández Sampieri, Roberto; et al. Metodología de la Investigación. 2ª. ed. McGraw-

Hill. México, D.F., 2001. Pág. 52 - 134.