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Dakota Office
Products
Antecedentes
• Dakota Office Products (DOP) es una
compañía que se encarga de la
distribución de material de oficina a
instituciones y empresas, dentro de la
línea de productos que DOP ofrece
tenemos los de empleo sencillo
(bolígrafos, lápices y rotuladores) y los
otros que son de una tecnicidad mayor,
entre ellos podríamos mencionar los
productos de sujeción y también papel
especial para modernas Fotocopiadoras.
Planteamiento del
Problema
¿Cuáles han sido las causas de que la
empresa haya reportado perdidas el año
2000, a pesar de las mejoras realizadas
y cuáles son las acciones que la
empresa debe hacer para volver a ser
rentable?
Objetivos
• Ser capaz de entender cuál es la situación actual
de la compaña y también poder identificar las
razones de la pérdida de rentabilidad.
2. Implementación de innovaciones:
• Intercambio electrónico de datos (EDI).
• Creación de un sitio web
Almacén
Operacione
s de
entrada
Análisis
del
registro
informáti
Análisis de Rentabilidad por Clientes
• Se tomara como inicio de análisis a dos clientes A y B, con características
comerciales similares, los cuales se detallan en el siguiente gráfico.