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Se deben ofrecer productos que sean superiores en calidad, servicio y darlo a conocer de forma
transparente a los consumidores, los clientes están dispuestos a pagar más a cambio de calidad,
para evitar riesgos y que puedan tener garantía del producto que adquiere.
• ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta a la hora de construir la marca
para su proyecto y patentarla?
-Verificar el registro de las marcas, según el nombre escogido en cámara y comercio para la creación
del producto o servicio.
-Verificar el dominio en caso de que se quiera crear el portal WEB, disponibilidad del .com.
-Verificar imágenes del logo que se va a escoger, aplicando la colorimetría de lo que se quiere
transmitir en esta imagen.
-Promover la marca en buscadores reconocidos (google, Yahoo, MSN, search, Bing, Babylon)
-tener atención en línea como Chat activo cuando las personas ingresen a las pagina para interactuar
con los posibles clientes.
• ¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas de composición de texto que utilizaría
para diseñar la marca de su producto o servicio?
Para el portafolio de servicios de Spa de Cejas y Pestañas VAVIK, se realizó un Brochure en el cual se
describe, las políticas de la empresa, quienes somos, como lo hacemos, la calidad del servicio que
ofrecemos, como lo hacemos, que nos diferencia de los demás centros de Spa especializados en
cejas y pestañas y los servicios que frecemos con una breve descripción de cada uno.
En la colorimetría se usa el color rosa fuerte, que denota ser divertido y coqueta, que refleja lo que
queremos ofrecer a nuestros clientes con un procedimiento que resalta y embellece sus cejas y
pestañas.
¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del producto o servicio?
Se deben plantear los indicadores o medidas de actuación que nos ayudan a monitorear
mensualmente cuales son las metas propuestas, el cumplimento real y así poder aplicar las
diferentes opciones para impulsar el producto o servicio. El diseño e implementación de las
estrategias de mercadeo ya que se pueden establecer acciones de cada uno de los momentos
presentados a lo largo del ciclo de vida del servicio.
• ficha de monitoreo
• Investigación de mercados
Los indicadores o medidas de actuación son una herramienta de medición que indica algo, aquello
que se piensa que pueda ser relevante para medir u observar una determinada actuación. Estos nos
permiten realizar un paralelo con periodos anteriores, productos similares para evaluar el
desempeño y su evolución en el tiempo.
-Fidelización de los clientes
Enuncie y argumente los más apropiados para el producto o servicio de su proyecto formativo