DESARROLLO

La administración es una técnica que consiste en la planificación, estrategia u

organización del total de los recursos con los que cuenta un ente, organismo, sociedad con
el objetivo de extraer de ellos el máximo de beneficios posible según los fines deseados.

La administración es utilizada tanto en la gestión pública como en la privada. Ambos

necesitan de la técnica de organización administrativa para la extracción de recursos. La
diferencia reside precisamente en los aspectos cualitativos y cuantitativos de los recursos con
los que cuenta para llevar a cabo sus funciones y propósitos.

Estos recursos con los que se cuenta pueden ser de varios tipos, hay materiales, humanos,
financieros, cognitivos, etc. Y los fines pueden ser sociales, sin fines de lucro o con fines
lucrativos. En resumen, se trata de la planificación acerca de cómo se van a usar estos
recursos para lograr un mejor resultado.

En la época primitiva, al trabajar el hombre en grupo surgió de manera incipiente la

administración, como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que
requiere de la participación de varias personas. El crecimiento demográfico obligó a la
humanidad a coordinar mejor sus esfuerzos en los grupos sociales y, en consecuencia, a
mejorar la aplicación de la administración.

Había grupos de tribus nómadas y sedentarias que administraban y organizaban su vida con
estilos propios a la época y de acuerdo a los recursos que tenían a su alcance. Estos grupos
evolucionaron y recibieron los nombres como horda, tribu, clan, matriarcado y
patriarcado. La administración comenzó con la caza, la pesca y la recolección de frutos. En
estos grupos existía un líder responsable de organizar a las personas y a los recursos con los
que se contaban.
El hombre ha trabajado para subsistir, tratando de ejercer sus actividades con la mayor
efectividad posible; en otras palabras, ha aplicado la ley de oro de la administración, que
consiste en obtener los máximos resultados con el mínimo esfuerzo.
El hombre comenzó a trabajar en grupo, surgió de manera incipiente la administración, para
lograr un fin determinado que requería de la participación de varias personas. Con la
agricultura el hombre se hizo sedentario, y necesito coordinar mejor sus esfuerzos para la
siembra y el almacenamiento de cosechas y, aplico formas de administración en la
agricultura.
La palabra Administración viene del latín "Administratione" que significa acción de
administrar y el término de administrar está compuesto por dos vocablos: ad y ministrare,
que significa conjuntamente "servir", llevando en forma implícita en su sentido que es
una actividad cooperativa que tiene el propósito de servir.

La definición dada para la administración destaca justamente su mismo origen etimológico

cuando expresa ambos conceptos de cooperación y de servir para el logro de los objetivos.

Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y desarrollar todos los
conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control empresarial, donde
sus objetivos están en la misma dirección de las metas y propósitos de la empresa o
institución.

Aunque el administrador adecúa sus actividades a la naturaleza y las necesidades de la

organización para la que trabaja, se podría decir que sus principales funciones son:

Planeación

Esta es una de las primeras funciones de un administrador, puesto que implica razonar sobre
los distintos aspectos de la operatividad de una idea de negocio.
Este profesional debe diseñar los planes a partir de información sobre el entorno y la meta
del negocio. Estos planes deben contener objetivos claros a corto y largo plazo.

Organización
Esta función implica la coordinación de los esfuerzos y los recursos de una empresa hacia
una o varias metas colectivas Se trata de adecuar la estructura organizacional y asignar los
recursos financieros y humanos de acuerdo con el plan definido.

Representación

El administrador puede representar a la empresa en las gestiones con los entes reguladores
de un país, y también en los asuntos fiscales de la organización.
Asimismo, la firma de un administrador tiene mucha importancia en las operaciones
comerciales del patrimonio empresarial. Un administrador puede ser portavoz de la
organización ante los medios de comunicación, para tratar ciertos temas en nombre de la
empresa.
 Administración del presupuesto

Esta función es inherente a su cargo y tiene que ver con la propia tarea de administrar y/o
gestionar el presupuesto de la empresa, procurando las mayores ganancias con la
inversión óptima de recursos financieros, materiales y humanos. De hecho, el
administrador es quien hace las transferencias de dinero entre y desde las cuentas de la
empresa.

Rendición de cuentas

El administrador debe rendir cuentas de su gestión ante el presidente y los accionistas de

la empresa. También rinde cuentas ante los entes reguladores a fin de mantener al día la
actuación ciudadana de la organización, dado que él es el representante legal de la
empresa.

Liderazgo

El administrador eventualmente tendrá que dirigir y supervisar a un grupo de personas

que le apoyen en sus tareas. Esto significa que la persona que asuma ese cargo deberá
tener habilidades interpersonales que le permitan interactuar positiva y efectivamente con
los empleados bajo su mando. Asimismo, y como cualquier líder, deberá delegar
autoridad y responsabilidades a otros. También debe prepararse para escuchar, entrenar,
motivar y evaluar el desempeño de sus colaboradores.

Enlace o comunicación

La labor del administrador también va a servir de enlace entre la gerencia y el resto de

empleados de la empresa. De igual modo, tiende puentes entre la organización y los
actores de su entorno externo, especialmente con los entes gubernamentales.
Con los acreedores y proveedores de la empresa, la relación debe ser respetuosa,
profesional y cordial, por lo que el administrador debe esmerarse en esta labor.
5.

o Planificar: una vez conocidos los objetivos a alcanzar por la compañía, el gerente se
encarga de concretar los pasos necesarios para llegar hasta allí. Definiendo un marco de
trabajo, todas las acciones y procesos que deberán ponerse en marcha quedan concretados
en un plan. Este documento, no sólo sirve para aumentar la eficiencia de funciones como
el abastecimiento o el reclutamiento, sino que facilita al ejecutivo la adquisición de un
mayor control sobre el curso de las operaciones, al simplificar el seguimiento ofreciendo
una referencia.
o Organizar: herramientas, materiales, equipos… la organización es una de las funciones
de un gerente que mayor incidencia tienen en los beneficios. Saber aprovechar los
recursos disponibles, hacer una correcta distribución del trabajo y tomar buenas e, por
ejemplo, en lo que respecta a la externalización de algunos servicios son medidas
necesarias y que sólo la práctica y lo aprendido en un Máster en Dirección de
Empresas permiten aplicar.

o Controlar: una vez que todo está en marcha, una de las funciones de un gerente es la
supervisión. Validar, verificar y ofrecer retroalimentación son formas de no perder ajuste
y mantener la alineación con los objetivos fijados. Cuando la monitorización es proactiva,
se garantiza el contar con el margen de maniobra necesario para introducir
modificaciones o implementar acciones correctivas, en los casos en que se considere
necesario.

o Desarrollar: quizás se trate de una de las funciones de un gerente menos visibles, pero
se trata de la que mayores efectos producirá a medio y largo plazo en la empresa.
Establecer programas para contribuir a impulsar el crecimiento de los miembros de la
organización equivale a potenciar el talento y sentar las bases para asegurar que, el día
de mañana, el negocio contará con los activos de conocimiento y habilidades
necesarios. Además de trabajar con la colaboración del departamento de recursos
humanos, el gerente debe apoyar la cultura empresarial inspirando y motivando a la
plantilla.

o Liderar: en esa misma línea, cabe destacar que un profesional en esta posición necesita
hacer algo más que planear, organizar y supervisar. Las funciones de un gerente no sólo
tienen que ver con sus habilidades técnicas, sino que las capacidades de comunicación y
habilidades interpersonales resultan clave a la hora de lograr el compromiso del equipo
para lograr una meta conjunta. Liderar implica motivar, comunicar, guiar y alentar,
requiere de saber escuchar de forma activa, resolver problemas y conectar con las
personas.
 6. DIFERENCIAS ENTRE ADMINISTRADOR Y GERENTE
ADMINISTRADOR
1. Un administrador de entrada , es el
PROFESIONAL que tiene los
conocimientos necesarios para tomar
decisiones pertinentes de su puesto o cargo,
que puede ejercer sus conocimientos, tanto
en el área contable, como en ventas,
finanzas, compras, o bien como lo que hace
tu jefe en el control administrativo de una
empresa.
2. el administrador trata que la empresa no se
quede en quiebra....
3. ADMINISTRADOR tiene dos funciones
principales: lo referente a la contabilidad (el
registro oficial de los procesos llevados a
cabo por la empresa) y la planeación
financiera (recursos, estrategias adecuadas,
tiempos).
4. El administrador no necesaria mente es una
persona con licenciatura o especialidades, en
el caso de que las tenga debe demostrarlo
llevando a la empresa a obtener los mejores
resultados financieros, sin exagerar en
limitaciones económicas.
5. Para administrar se necesita aparte de
conocimiento, criterio y proyección a corto,
mediano y largo plazo, el administrador
sabe dirigir y trabajar en equipo ya que el
resultado será una mejor toma de decisiones.
GERENTE
1. hablar de una gerencia, es sin duda
hablar de un PUESTO de relevancia en
la estructura jerárquica de la empresa,
dicho en otras palabras es el encargado
de hacer o llevar a cabo funciones
específicas de un departamento,
llevando el liderazgo del mismo, dicho
de otro modo el responsable del área.
2. el Gerente manda a todo el mundo...
3. GERENTE por lo general es el
representante legal de la empresa u
organización, obligado legalmente a
responder por el accionar de la misma,
por sus recursos financieros y bienes
inmuebles.
4. Dentro de una empresa cualquiera
puede ser gerente, hasta el encargado de
limpieza le puedo otorgar la gerencia de
intendencia o de mantenimiento, sin
embargo puede que no sepa administrar.
5. gerente, Persona que lleva la gestión
administrativa de una empresa o
institución.
7.
CIVILIZACIONES ANTIGUAS
Prehistoria: Punto de partida de la administración
basándose en la sabiduría de los ancianos.

Civilizaciones antiguas: Encontramos a salomón con acuerdos

comerciales como la negociación , juntas de
consejeros que respaldaban a sus jefes.

Practica de control administrativo ya que los

Sumerios: sacerdotes reunían los bienes del pueblo y los
administraban rindiéndole cuentas a un
superior.

Dejaron aportes como la planeación,

Egipcios: organización y el control de grandes masas de
trabajo organizado.

Control bajo el código hammurabi.

Babilonia:

Aportes de liderazgo y relaciones humanas.

Hebreos:

China: Aparece chow con su directorio de sirvientes y

funciones; herencias ocupacionales; Aparece
Mencius con la organización de las
actividades; y sun tsu con la planificación y
dirección de órdenes.

Grecia: Selección científica de empleados; Platón-

división de tares y especificarse en una;
Sócrates- universidad de la administración.

Kautilya- contribuciones castrenses antiguas;

India: Relaciones personales y humanas ; jefes de
staff, ayudantes de campo.

Roma: Manejar el gran imperio y demostrar las fallas

del mismo.
8.

 Adaptabilidad: El grado de adaptabilidad del gerente está íntimamente

relacionado con el grado de éxito de éste. Así, un gerente con mayor éxito en su
puesto se caracteriza por poseer una mente abierta y flexible a los cambios.

Los gerentes suelen prever amenazas del mercado, y se anticipan a posibles

fluctuaciones tanto internas como externas del mercado. Son personas que, sin
importar las consecuencias del entorno, las aprovechan en pos del cumplimiento de
las metas de la empresa.

 conocimiento: El conocimiento amplio es una de las características fundamentales

que todo buen gerente debe tener. Este conocimiento no solo hace referencia al
conocimiento interno de la empresa. También tiene que tener un conocimiento del
mercado nacional y global, estar atento a los cambios sociales, políticos y
económicos de la empresa. Deberá poner toda su atención en la empresa y en los
empleados.
 inteligencia emocional: Un gerente debe poseer una cuota importante de
inteligencia emocional. De este modo puede hacer frente a las cuestiones que
angustian, preocupan o distraen a sus empleados y enfocarlos en el camino hacia el
cumplimiento de las metas.

Por esta razón se dice que un gerente es como un director de orquesta. Este no
necesita saber tocar todos los instrumentos pero sí tiene la habilidad de motivar a cada
músico de la manera precisa.

 Inteligencia ejecutiva: Este concepto tiene relación con la capacidad creativa de

cada gerente. Así, un gerente en la actualidad no puede dejar de tener una cuota
de creatividad. Esto le permitirá elegir sus estrategias para alcanzar en el menor
tiempo posible sus objetivos.

 Serenidad: Un buen gerente deberá mantener la calma aún en situaciones de

pánico, estrés o desorden total dentro de la empresa ya que la figura de un gerente es
un ejemplo a seguir y debe preservar la confianza de los empleados en la empresa.

 Habilidades para la negociación: Debe poder manejar las negociaciones con los
empleados, socios, inversionistas o clientes. El gerente es una especie de nexo entre
todas estas partes que hacen al conjunto de la empresa. Por esta razón debe ser un
gran negociante sin perder el enfoque empático.

 Liderazgo: Un gerente con liderazgo estimula y motiva a sus empleados pero

éste realiza la acción de tal forma que los empleados se sienten acompañados y
respaldados, cumpliendo su tarea diaria de forma placentera gracias a
la motivación del líder.
 Carisma: Es ideal que un gerente sea carismático y que no brinde el aspecto de ser
una figura inalcanzable o prepotente. Más bien debe ser accesible, fácil de entablar
una conversación de cualquier tipo con él, simple y empático.

 Capacidad de delegar: Un gerente no puede realizar el 100% de las tareas de la

compañía. Por eso, una de las características de mayor importancia es su capacidad
de delegar en otras personas. Para ello debe primero conocer las fortalezas y
debilidades de sus empleados a fin de poder tomar las decisiones correctas.

También es importante mencionar que no todas las tareas podrán ser delegadas en
otras personas. Por ende el gerente debe primero hacer una división de
aquellas responsabilidades que sí puede delegar respecto de aquellas que no es
posible hacerlo.

 Visión de futuro: Poseen una gran visión estratégica y de futuro. Suelen hallar
oportunidades en aquellos sitios donde el común de la gente sólo encuentra
problemas y caos. Aman las innovaciones y se retan a sí mismos constantemente
en la toma de decisiones. Sin embargo éstas son estudiadas con cautela y una
pequeña cuota de aventura frente a lo desconocido.

9.