Marketing y RSE

El marketing, a través de sus herramientas, en especial la publicidad, posee una poderosa fuerza de persuasión que puede
llegar a modelar actitudes y comportamientos.
EL PRODUCTO(Un productor debe ofrecer productos ecológicos que no sólo no deben contaminar el medio ambiente, sino
que además debe protegerlo y solucionar daños ambientales existentes)
preguntas clave medioambientales
•¿De qué está hecho?•¿Quién lo hace?•¿Cómo se empaqueta?•¿Es el embalaje reutilizable/ reciclable?•¿Cuál es la vida útil
del producto?•¿Puede repararse /reutilizarse?•¿Qué sucede cuando deja de ser útil?
Precio: Precios para productos como estos deben ser un poco más altos que las alternativas
Promoción: Una comunicación con el mercado debe poner énfasis en los aspectos ambientales
La huella ecológica es el total de superficie ecológicamente productiva necesaria para producir los recursos consumidos
por un ciudadano medio de una determinada comunidad humana.
El plan de Responsabilidad Social Empresarial
Es un documento que contiene un diagnostico inicial, así como las normas, directrices y acciones que debe seguir una
organización como respuesta a las necesidades de RSE.
¿A que debe responder el plan de RSE?
a la preocupación organizacional sobre las necesidades sociales y medioambientales que tienen intersección con sus
procesos comerciales, operativos, relaciones con socios, proveedores y clientes, así como los distintos grupos de interés en
su rubro.
Pasos para realizar un plan RSE
•Realizar un código de conducta
•Identificar objetivos
•Dialogar con Stakeholders
•Seleccionar Indicadores
•Elaborar el informe final.
Pasos para realizar un plan de RSE
 Realizar un código de conducta.
 Identificar objetivos.
 Dialogar con Stakeholders.
 Seleccionar Indicadores
 Elaborar el informe final

El Plan de RSE – Análisis situacional.

Propósito: detectar brechas y oportunidades de mejora en todos los ámbitos de la empresa, con los cuales podremos trazar
acciones que permitan corregir o mejorar la organización en términos de RSE.

Externo: Se apoya en la metodología de Porter y Kramer, analizando las tendencias e interacciones con los interesados
frente al impacto social.

SOCIOS
Rendicion de cuentas.
•Comportamiento etico.
•Respeto a los intereses de las partes interesadas
.•Respeto por las leyes.
•Respeto a los derechos humanos.
•Practicas laborales.
•Medio ambiente.•Proveedores.
EMPLEADO
•Respeto a los intereses de las Partes interesadas

.•Respeto por las leyes

.•Respeto a los derechos humanos.

•Practicas laborales

.•Medio ambiente

.•Proveedores.

CLIENTES

•Respeto a los intereses de las partes interesadas

.•Respeto por las leyes

.•Respeto a los derechos humanos.

•Practicas laborales.

•Medio ambiente

.•Proveedores.

COMUNIDAD

Respeto a los intereses de las partes interesadas

.•Respeto por las leyes

.•Respeto a los derechos humanos.

•Practicas laborales.

•Medio ambiente

.•Proveedores.

¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE?

Como nueva hoja de ruta del desarrollo sostenible, Naciones Unidas aprobó la Agenda 2030, que contiene los Objetivos de
Desarrollo Sostenible, una serie de medidas para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar el bienestar global
de las personas.

objetivos de desarrollo sostenible

 Fin de la pobreza
 Hambre cero
 Salud y bienestar
 Educación de calidad
 Igualdad de genero
 Agua limpia y saneamiento
 Energía accesible y no contaminada
 Trabajo decente y crecimiento económico
 Industria innovación y infraestructura
 Reducción de las desigualdades
 Ciudades y comunidades sostenibles
 Producción y consumo responsable
 Acción por el clima
  Vida submarina
 Vida de ecosistemas terrestres
 Paz, justicia ,instituciones solidas
 Alianza para logras los objetivos

-SINIA (Sistema Nacional de Información Ambiental), es el ente que se encarga de monitorear

cada uno de lo sindicadores de desarrollo sostenible del País.

Los Stakeholders y la RSE

Los stakeholders son el conjunto de personas u organizaciones que resultarían afectados por
cualquier acción de la empresa.
como los empleados, proveedores, socios, consumidores entre otros.
Atributos
 Legitimidad: Es la validez percibida de la demanda de un stakeholders.
 Poder: La habilidad o capacidad para producir un efecto en la empresa.
 Urgencia: Es el grado de las demandas que exigen la atención inmediata.

Importancia(El bien común es lo que les pertenece a las partes involucradas, así mismo, la
organización forma parte integrante de la sociedad, por lo cual, stakeholders y organización
velan en favor de la sociedad como bien común)
Tipos
 propietario
 clientes empleados
 empleados provedores
 gobierno
 comunidad
 sociedad
 inversionista

Clasificación
Grupos de interés internos:
 gerencia
 accionista
 trabajadores
Grupos de interés externos:
 consumidores
 proveedores
 competencia
 administraciones publicas
 sociedad
Involucrar a los stakeholders
manera Interna: Talleres de capacitación, condiciones laborales dignas y responsables, acciones
concretas de RSE,
manera Externa: Elaborar programas y acciones de acción(impieza o descontaminación),Movilizar
voluntariado de RSE, Comunicar las iniciativas y logros alcanzados en términos de RSE.