UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
CURSO PSICOFISIOLÓGICA
FICHA BIBLIOGRÁFICA

No. De lectura: 0 0 1

Nombre de quien realiza la ficha: Cindy pamela Martínez Pérez

Fecha de realización: 25/06/2019

1. Título de la lectura: Clínica y Salud. Bio/neurofeedback.

2. Autor principal: José Antonio Carrobles
3. Otros autores:
4. Nombre del editor: Elsevier
5. Año de edición: 7 de septiembre del 2016
6. Año de publicación: 12 de octubre del 2016
7. Ciudad: Madrid España
8. Fecha de consulta: 18 y 19 de junio 2019
9. Otros datos que considere importantes: Ninguno

10.Bibliografía en normas APA: Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=119813334&la
ng=es&site=eds-live

11. Palabras claves: Proceso biológico, aplicaciones clínicas, Biofeedback, Neurofeedbak, Proceso,
respuestas fisiológicas.

12.Tesis central:

El biofeedback (BF) ha demostrado sobradamente, en sus más de cincuenta años de existencia, su

utilidad práctica en la resolución de una considerable cantidad de problemas clínicos, entre los que cabe
mencionar los siguientes tipos de trastornos: neurológicos, neuromusculares, cardiovasculares,
gastrointestinales, dolores crónicos, problemas oftalmológicos y visuales, respiratorios, trastornos de
estrés, dentales y dermatológicos, entre muchos otros. Las respuestas fisiológicas o biológicas que es
posible registrar en la actualidad son muy numerosas y variadas según los diversos sistemas (nerviosos)
referenciales o de respuesta que componen los distintos sistemas biológicos o fisiológicos humanos:
sistema nervioso central, sistema nervioso autónomo y sistema nervioso somático o músculo-
esquelético.

13.RESUMEN

El término biofeedback (BF) hace referencia a la facilitación a un sujeto de información procedente de

algún sistema o proceso biológico normalmente no asequible para él por estar fuera de que constituyen
un organismo humano: el sistema nervioso central, el sistema nervioso autónomo, el sistema nervioso
somático o músculo-esquelético, el sistema neuro-endocrino y el sistema neuro-inmunológico. El
Biofeedback es una herramienta terapéutica que utiliza los principios de la psicofisiológia aplicada. Es
un tipo de tecnología novedosa y no invasiva, por medio del cual se presentan a las personas programas
o protocolos de entrenamiento para optimizar el rendimiento físico, cognitivo y conductual.
Mediante esta técnica la persona aprende y establece ciertos programas por medio del
condicionamiento, los cuales le ayudan a la autorregulación de funciones vitales como la respiración y
la frecuencia cardíaca. Lo realmente útil o terapéutico del biofeedback no está en la simple utilización
de unos sofisticados aparatos electrónicos, sino en la adecuada aplicación de los principios y técnicas
de aprendizaje desarrolladas por la psicología, especialmente en el condicionamiento operante. El
biofeedback es una técnica que permite a una persona aprender a modificar la actividad fisiológica con
la finalidad de mejorar la salud y la actividad de la misma, por medio del empleo de instrumentos de
gran precisión, a través de los cuales se logra medir distintas respuestas o actividades fisiológicas, como
las ondas cerebrales, la función cardíaca, la respiración, la actividad muscular o la temperatura de la
piel. Estos instrumentos facilitan (feed-back) de forma rápida y precisa esta información al sujeto. La
facilitación de esta información (con frecuencia conjuntamente con los cambios producidos en el
pensamiento, en las emociones y en el comportamiento) produce los cambios fisiológicos deseados.
El neurofeedback (NF), es una forma de entrenamiento en biofeedback que utiliza el registro de las
ondas electroencefalográficas (EEG) cerebrales como la señal para lograr a través del proceso de
feedback el control de la propia actividad cerebral. Para ello, se aplican unos sensores en el cráneo de la
persona que está siendo entrenada para registrar la actividad cerebral. Estas ondas EEG cerebrales son
convertidas, a través de un programa informático (interface) que conecta el cerebro con un ordenador,
en la señal que va a ser utilizada como feedback (visual, auditiva o táctil) para enseñar a la persona a
controlar la actividad cerebral que está siendo registrada o estudiada. La técnica del neurofeedback
tiene 7 fases que son :
1. La producción por el sujeto de una actividad EEG cerebral.
2. El registro de la actividad EEG producida a través de los instrumentos adecuados.
3. La conversión de las señales EEG en señales digitales informatizadas.
4. El procesamiento informático de las características de las señales EEG.
5. La conversión de las señales digitales procesadas en señales sensoriales: visuales, auditivas o táctiles.
6. La presentación al sujeto de estas señales o información (feedback).
7. El aprendizaje por parte del sujeto de la modificación o el control de estas señales y a través del
mismo de la modificación del proceso fisiológico monitorizado.

Respecto al campo del neurofeedback es está relacionado con las señales fisiológicas EEG utilizadas
como representación indirecta de la actividad de determinadas áreas cerebrales de la persona que está
siendo valorada. A este respecto, cabe mencionar la distinción establecida actualmente entre dos tipos o
modos diferentes de utilización de los registros EEG en general y dentro del campo del neurofeedback
en particular. Estas dos formas de utilización se denominan EEG convencional y EEG cuantitativo
(QEEG). El EEG convencional se refiere a la inspección visual de las ondas cerebrales EEG directas
registradas en un electroencefalograma, utilizando determinados montajes para facilitar este análisis, y
a través de ellas poder diagnosticar determinados problemas o trastornos cerebrales por parte de los
neurólogos profesionales o ser utilizadas como feedback para enseñar a una persona a conseguir
cambios normalizados en las mismas o a alcanzar determinados estados mentales positivos que faciliten
la rehabilitación de sus problemas neurológicos o mentales. El QEEG (EEG cuantitativo), por el
contrario, se refiere a la técnica en la que las señales EEG registradas son analizadas o procesadas
mediante un programa de ordenador para convertir o transformar esas EEG en números o cantidades
(metrics) según sus distintos componentes: intensidad, amplitud, frecuencia, tasa, fase, coherencia, etc.
Los datos directos obtenidos y transformados numéricamente son, a su vez, vueltos a convertir a través
de determinados programas estadísticos computarizados en lo que se denomina puntuaciones Z [Z-
scores] estandarizadas, que nos permiten localizar y diagnosticar de forma específica los problemas o
trastornos clínicos presentados por un sujeto en base a las señales EEG observadas en determinadas
áreas cerebrales, respecto a las esperadas según el programa o la base de datos de puntuaciones z
previamente establecido y utilizado como referencia de la actividad estandarizada o normalizada de esa
determinada zona cerebral, otro modo de transformación de las señales EEG cada vez más utilizado en
la actualidad, y sobre todo en el próximo futuro, es el de convertir las mismas puntuaciones z, mediante
determinados programas estadísticos computarizados, en mapas topográficos de redes de conectividad
cerebral relacionados con los distintos problemas clínicos o situaciones experienciales que puedan
experimentar los sujetos. Uno de estos programas o bases de datos muy utilizados actualmente es el
Programa LORETA (Low-resolution EEG tomographic analysis) que permite la visualización
coloreada en tres dimensiones de la actividad cerebral monitorizada y cuyas imágenes pueden ser
utilizadas tanto para el diagnóstico como para el tratamiento de una considerable variedad de problemas
clínicos.

14.Principales conclusiones

 Este método proporciona los medios para ser conscientes de nosotros mismos y así poder adquirir
un saludable autocontrol.

 El biofeedback es una nueva forma de aprender a leer las pistas internas del cuerpo y de entender lo
que este ya sabe.

 Al ser una tecnología no invasiva, no genera efectos secundarios y puede utilizarse para mujeres
embarazadas, con previa valoración neuropsicológica, como todas las personas a tipo de
entrenamiento requieren.

 El biofeedback ha probado ser una excelente herramienta tecnológica complementaria a la

terapéutica psicológica, ya que las estrategias que los usuarios aprenden durante los entrenamientos
pueden ser aplicadas por ellos en distintas circunstancias logrando modular las emociones, las
conductas y cierto tipo de cogniciones, que contribuyen a su equilibrio y buen estado de salud.

 Las personas de este tipo de entrenamientos han mostrado mejoras en varios parámetros de medidas
que se utilizan para evaluar: la velocidad, la eficacia, productividad, la precisión, el enfoque en el
trabajo y para el mejoramiento de sus procesos cognitivos en general; al recibir retroalimentación o
“feedback” el paciente, encuentra más sencillo aprender a potencializar habilidades y lograr
cambios rápidamente a través de los programas establecidos, el resultado se puede ver reflejado
en la mejoría en cuanto al desempeño de sus actividades cotidianas.
15. Reflexión que desde la formación como Psicólogo (a) le genera el contenido de la lectura

Es muy interesante y enriquecedor haber leído y adquirido conocimiento sobre este ya que
como psicóloga cumplo un papel importante en este proceso debido a que lo recomendable es
que estas terapias se realicen con psicólogos debido a que es necesaria la evaluación
neuropsicológica inicial, así como otras pruebas especializadas a lo largo y durante el
entrenamiento o tratamiento, se ha evidenciado en pacientes con trastornos psicológicos y
psiquiátricos, que los resultados son favorecedores cuando a parte del entrenamiento se recibe
en conjunto otro tipo de terapias psicológicas de la preferencia del paciente, y a esto se le llama:
“terapia complementaria”.

16.Preguntas al texto/ preguntas sin resolver/ inquietudes/ vacíos de información

Ninguna
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PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
CURSO PSICOFISIOLÓGICA
FICHA BIBLIOGRÁFICA

No. De lectura: 0 0 2

Nombre de quien realiza la ficha: Cindy pamela Martínez Pérez

Fecha de realización: 25/06/2019

1. Título de la lectura: Intervenciones psicológicas basadas en mindfulness y sus beneficios: estado

actual de la cuestión
2. Autor principal: Gonzalo Hervas
3. Otros autores:
4. Nombre del editor: Elsevier
5. Año de edición: 7 de septiembre del 2016
6. Año de publicación: 06 de octubre del 2016
7. Ciudad: Madrid España
8. Fecha de consulta: 20 y 21 de junio 2019
9. Otros datos que considere importantes: Ninguno

10.Bibliografía en normas APA: Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=119813276&lang=es
&site=eds-live

11. Palabras claves: Mindfulness, atención plena, psicoterapia, meditación.

12.Tesis central: Beneficios del mindfulness

-ayuda a mejorar la inteligencia emocional

Diversos estudios muestran que la práctica del mindfulness al mejorar la autoconsciencia, ayuda a
mejorar el autoconocimiento. Estos nos llevan a un mejor reconocimiento de las emociones, tanto
propias como ajenas, lo cual deriva en una mejor gestión de las relaciones interpersonales.
-El mindfulness potencia la creatividad en la personas que lo practican
Al llevar a la mente a un estado de calma, el mindfullness ayuda a que las nuevas ideas tengan más
espacio en la actividad mental desplazando así a las emociones negativas, como las preocupaciones. Al
estar centrado en el momento actual, hace que la persona se sienta más libre y creativa.
- La práctica del mindfulness mejora la capacidad de concentración
Uno de los principales beneficios de la concentración plena es que favorece la concentración en una
sola cosa. Esta capacidad se generaliza a todo aquello que la persona pueda hacer, ya sean tareas
complicadas o sencillas. El mindfulness nos enseña a mantener las distracciones a raya proporcionando
mayor nivel de concentración en lo que estamos haciendo en ese momento preciso.

-Practicar mindfulness acaba el estrés y la ansiedad

Este es quizás el efecto más estudiado y por el que el mindfulness es más conocido. Ya que el estrés
puede causar hipertensión, problemas cardiacos, enfermedades coronarias, trastornos del estado de
ánimo, ansiedad, etc. El mindfulness ayuda a combatir el estrés y la ansiedad porque nos lleva a un
estado de calma, serenidad y claridad mental, reduciendo los niveles de cortisol (la hormona que se
libera en situaciones de estrés) y ayudando a detectar las respuestas de estrés y ansiedad en sus primeras
fases.

13. RESUMEN

Aunque la práctica del mindfulness tiene una historia de más de 2.500 años, Jon Kabat-Zinn
desarrolló una versión adaptada al contexto occidental, en un primer momento como
intervención para pacientes con dolor crónico. Pronto el Programa de Reducción de Estrés
basado en Mindfulness [Mindfulness Based Stress Reduction - MBSR] se comenzó a aplicar
para otras condiciones. El programa MBSR actualmente consta de 8 sesiones, de dos horas de
duración cada una, en grupos de hasta 30 participantes. La conciencia momento a momento y
las actitudes características del mindfulness, como son la aceptación, la actitud del principiante
o la apertura, se trabajan a través de diferentes ejercicios adaptados de la tradición budista,
como la meditación de escaneo corporal, la meditación sentado, comiendo o caminando, así
como la comunicación consciente. Además de estos ejercicios de meditación, también se
incluyen ejercicios de yoga y psicoeducación sobre la fisiología del estrés y formas saludables
de responder a él. Dentro de estos programas, se anima a los participantes a practicarlo
individualmente, a menudo con la ayuda de grabaciones de audio, durante 45 minutos al día.
Segal, Williams y Teasdale (2012) adaptaron este programa dentro de un marco más
específicamente psicológico y lo llamaron terapia cognitiva para la depresión basada en
mindfulness ([Mindfulness-based Cognitive Therapy - MBCT], aplicándolo en un primer
momento para la depresión. Este programa prescinde de los componentes de yoga, incluyendo a
cambio más componentes centrados en el descentramiento, habilidad considerada clave, que
consiste en lograr una desidentificación con los propios pensamientos y emociones. La
prevención de recaídas busca ayudar al paciente a reconocer y prepararse para las situaciones de
alto riesgo, en las que puede haber una ruptura de la abstinencia, incrementando la autoeficacia
del paciente. Posteriormente se añadió a esta intervención un componente de mindfulness para
aumentar la habilidad de auto-observación del paciente de sus estados emocionales y
fisiológicos que pudieran activar conductas de consumo.
El programa más utilizado es el de prevención de recaídas basado en mindfulness. La
prevención de recaídas busca ayudar al paciente a reconocer y prepararse para las situaciones de
alto riesgo, en las que puede haber una ruptura de la abstinencia, incrementando la autoeficacia
del paciente, las IBM para la psicosis son moderadamente eficaces en el tratamiento de los
 síntomas negativos y puede ser complemento útil a la farmacoterapia, sobre todo cuando se
combinan con prácticas de compasión. Chadwick (2014) plantea, que el objetivo no debe ser la
reducción directa de síntomas sino el entrenamiento en recursos para responder de manera
diferente a ellos. Las IBM fueron introducidas inicialmente en el contexto sanitario occidental
para dar respuesta a los problemas de dolor crónico que no podían ser resueltos por la medicina.
Por otra parte, los problemas de salud, especialmente si son crónicos, generan dificultades e
incluso trastornos que van más allá del plano físico.

14. Principales conclusiones

 En la actualidad existen varios enfoques psicoterapéuticos que usan el mindfulness como

herramienta de trabajo dentro de sus programas y otros que se basan en el mindfulness. Estos
enfoques han demostrado utilidad en el manejo del estrés, recaídas depresivas y reparación de
rupturas de alianza terapéutica.

 A través de las intervenciones mindfulness. Se es capaz de generar cambios marcados y dar lugar a
cambios estables en la perspectiva del yo.

 Una persona que no esté sufriendo un trastorno psicológico puede aprender mindfulness para
mejorar sus habilidades de manejo de situaciones estresantes, tan típicas del complejo mundo
actual. Está probado que la práctica del mindfulness tiene un efecto protector sobre nuestra salud y
que mejora nuestro estado de ánimo.

15. Reflexión que desde la formación como Psicólogo (a) le genera el contenido de la lectura

Es de vital importancia conocer sobre este ya que la psicología y el mindfulness están muy
ligados, el Mindfulness ha demostrado ser efectivo en múltiples problemas de tipo médico y
psicológico, en este caso como profesional psicólogo se realiza la terapia cognitiva que está
basada en el mindfulnes que ayuda a ver con mayor claridad las tendencias mentales y a
prender a reconocer cuando está empezando a hundirse su estado de ánimo. Se aprende a
desarrollar la capacidad para permitir que los estados de ánimo, los pensamientos y las
sensaciones angustiosas vengan y se vayan si tener que luchar con ellos. Se ha demostrado que
la basada en el Mindfulness puede reducir la probabilidad de recaída que han sufrido tres o más
episodios de depresión.

16. Preguntas al texto/ preguntas sin resolver/ inquietudes/ vacíos de información

Ninguna
 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
CURSO PSICOFISIOLÓGICA
FICHA BIBLIOGRÁFICA

No. De lectura: 0 0 3

Nombre de quien realiza la ficha: Cindy pamela Martínez Pérez

Fecha de realización: 25/06/2019

1. Título de la lectura: Psiconeuroinmunología: Conexiones Entre Sistema Nervioso Y Sistema

Inmune
2. Autor principal: Victoriano Ramos linares
3. Otros autores: José Antonio Piqueras Rodríguez, Luis Joaquín García López, Luis Armando
Oblitas Guadalupe
4. Nombre del editor: Suma psicológica
5. Año de edición: noviembre 24 de 2017
6. Año de publicación: marzo de 2008
7. Ciudad: Bogotá, Colombia
8. Fecha de consulta: 23 y 24de junio 2019
9. Otros datos que considere importantes: Ninguno

10. Bibliografía en normas APA: Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=tru
e&db=a9h&AN=32488497&lang=es&site=eds-live

11. Palabras claves: Psiconeuroinmunología, sistema nervioso, sistema inmune, sistema

neuroendocrino, depresión, sueño, psicoterapia, estímulos.

12. Tesis central

Exponer brevemente cómo están organizados los sistemas inmune y neuroendocrino, para después
presentar los hallazgos que hasta el momento intentan dar explicación de las relaciones entre ambos con
el sistema nervioso, así como las influencias de unos sobre otros, más concretamente expresar la
relación entre los tres sistemas responsables de la defensa del organismo y, más ampliamente, de su
mantenimiento homeostático. Cuando se trata de amenazas, el sistema nervioso central tiene que
decidir qué sistema se pone en marcha, el sistema de estrés como energía para el ataque o la huida (un
animal que nos quiere atacar), el sistema inmune para neutralizar el antígeno (un virus que nos quiere
atacar) o ambos (la energía es necesaria también para el sistema inmune).

13. RESUMEN

La psiconeuroinmunología es un campo científico interdisciplinar que se dedica al estudio e

investigación de los mecanismos de interacción y comunicación entre el cerebro mente/conducta
y los sistemas responsables del mantenimiento homeostático del organismo, los sistemas:
nervioso (central y autónomo), inmunológico y neuroendocrino, así como sus implicaciones
clínicas.
El sistema inmune tiene como principal función identificar y eliminar sustancias extrañas al
organismo a estas sustancias se denominan antígenas y entre ellas se encuentran los virus, las
bacterias, los hongos o los parásitos, así como sustancias de deshecho del propio organismo. Los
órganos y células del sistema inmune se comunican entre sí por medio de mensajeros químicos,
principalmente por citosinas, sustancias de naturaleza peptídica y que pueden actuar como:
sustancias autocrinas (sobre la misma célula), paracrinas (sobre células cercanas) o endocrinas
(células distantes). Su producción es inducida por agentes infecciosos y se sintetizan cuando la
célula recibe una señal de activación, llevan a cabo sus efectos uniéndose a receptores de
superficie de las células y aparte de las funciones inmunológicas intervienen en otras acciones,
como: la diferenciación y crecimiento celular y la síntesis y/o liberación de hormonas.

- INTERRELACIONES ENTRE LOS SISTEMAS NERVIOSO, INMUNE Y

NEUROENDOCRINO: Los últimos 15 años de investigación en psiconeuroinmunología han
marcado un renovado interés por los mecanismos inmunológicos y por sus relaciones con el
cerebro (Dantzer, 2004). Uno de los hallazgos más interesantes es que el sistema nervioso central
y el sistema inmune se comunican y comparten un mismo lenguaje molecular: neurotransmisores,
hormonas y citosinas; incluso se considera que existe una gran analogía entre la estructura del
sistema inmune y el sistema nervioso central. Esto se evidenció con el descubrimiento de que los
linfocitos producen neuropéptidos y receptores que se pensaba eran exclusivos de la hipófisis y
otras regiones cerebrales y que hormonas y neuropéptidos mediadores de la respuesta de estrés se
alteran con estímulos antigénicos. También, se han encontrado receptores de citosinas en
neuronas y células endocrinas, y que las citosinas periféricas activan la producción de
interleucinas en las células gliales.

-LA PSICOTERAPIA Y EL SISTEMA INMUNE: Aunque existe probadas conexiones entre los
sistemas: inmune, nervioso y neuroendocrino, para que se produzca la enfermedad no es
suficiente con la invasión del organismo por el agente infeccioso, es necesario que las defensas
no sean capaces de hacer frente a ese invasor para poder eliminarlo. Ya que el eje
inmunoneuroendocrino parece ser el responsable del mantenimiento de la homeostasis y la puesta
en relación del medio externo e interno, cualquier proceso que module sus acciones, ya sea
estresante o relajan te, es capaz de repercutir globalmente en el organismo, modificando las
concentraciones hormonales en plasma o los parámetros bioquímicos, generando patrones
electroencefalográficos específicos y, por tanto, repercutiendo en la salud física y psíquica. De
este modo, cualquier variable psicológica puede influir en la aparición o en el curso y desenlace
de una determinada enfermedad en la que esté implicada el sistema inmune como los
determinantes psicológicos que influyen en la conducta pueden venir directamente del SNC o
indirectamente a través de la respuesta de estrés (mecanismos hormonales), cualquier cambio en
la conducta que esté asociado a características de la personalidad o a estilos de afrontamiento en
situaciones de emergencia (estresantes), así como estados emocionales negativos, podría afectar
 al sistema inmunológico un ejemplo son las personas que fuman o coman en exceso cuando están
estresados o personas que generen más estrés del necesario ante situaciones cotidianas por
evaluarlas exageradamente amenazantes). También sucede que en algunas ocasiones las personas
ven una amenaza donde no la hay (o la exageran) resultando de ello la adquisición de una fobia; o
bien no tienen recursos de afrontamiento adecuados en un momento dado (no saben resolver
problemas) o tienen ideas equivocadas acerca de cómo debe funcionar el mundo (ideas
irracionales o distorsiones cognitivas).

14. Principales conclusiones

 La integración de los sistemas nervioso, inmune y endocrino tiene como finalidad conservar la
salud, hacer efectiva la lucha por la supervivencia y controlar diversas funciones para mantener la
homeostasis (equilibrio interno).

 La Psiconeuroinmunología, ha planteado el desafío de tratar la mente y el cuerpo como una sola

unidad que explora las complejas relaciones entre los sistemas inmunológico, nervioso, endocrino y
nuestra mente.

 Resaltar que la psiconeuroinmonologia es una nueva rama de la ciencia donde se enfoca en

investigar la conexión de los dos sistemas inmune y neuroendocrino, y da a conocer los
descubrimientos obtenidos a las explicaciones de las relaciones entre ambos con el sistema
nervioso.

 Las enfermedades son el resultado de un desequilibrio a nivel bio-psico-social-medioambiental y

han de verse como un aviso del cuerpo de que hay que cambiar algo en nuestra vida. Nuestra mente
se comunica con nuestras células, nuestras células se comunican entre sí y con nuestra mente. Los
síntomas nos ayudan a tomar conciencia para iniciar un cambio en nuestra vida. Si no les hacemos
caso, seguiremos enfermando.

15. Reflexión que desde la formación como Psicólogo (a) le genera el contenido de la lectura

Es de vital importancia tener conocimiento sobre la relación que hay entre estos dos sistemas
que van de la mano con el óptimo estado mental ya que así como necesitamos alimentar y
ayudar nuestro cuerpo físicamente es muy importante hacerlo mentalmente debido a que
nuestra mente y nuestras emociones influyen irremediablemente en la salud de nuestro cuerpo y
en su capacidad para enfermar y recuperarse.

16. Preguntas al texto/ preguntas sin resolver/ inquietudes/ vacíos de información

Ninguna