ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Estimado aprendiz para la realización de Esta Actividad de Aprendizaje usted deber

realizar Lectura de la Norma ISO 9001:2008 y de los Dtos de apoyo que se
encuentran en la carpeta, el análisis se realizará por capítulos en grupos de dos (2)
por empresa proyecto el objetivo primordial es identificar bajo qué acciones en la
empresa se entra a incurrir en no conformidades del sistema.
Para tal propósito se hace necesario identificar en la norma cuales son los debes,
los documentos, los procedimientos obligatorios y las excepciones permitidas.
Cada grupo de los conformados por empresa proyecto , se apropiará de un numeral
de la Norma ISO 9001, con el propósito de realizar una exposición al resto del grupo
y socializar de esta manera bajo instrucciones del Instructor el documento por
completo.
La exposición tiene como requisito la presentación de un material en diapositivas
institucionales acordes con el numeral de la norma a tratar
Durante dichas presentaciones se realizarán preguntas al resto de la clase, tanto
de parte del instructor, como del grupo expositor, con el propósito de evidenciar la
aprehensión de la información suministrada
El tiempo estipulado para las presentaciones será de 40 minutos para los cuales el
instructor entregara una lista de chequeo para valorar su exposición.
Fecha de las Exposiciones 9 y 16 de Marzo de 2019

ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 9001:2008

4 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

4.1 REQUISITOS GENERALES
4.2 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN
4.2.1 Generalidades
4.2.2 Manual de la calidad
4.2.3 Control de los documentos
4.2.4 Control de los registros

5 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
5.1 COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN
5.2 ENFOQUE AL CLIENTE
5.3 POLÍTICA DE LA CALIDAD
5.4 PLANIFICACIÓN
5.5 RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN
5.6 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

6 GESTION DE LOS RECURSOS

6.1 PROVISIÓN DE RECURSOS
6.2 RECURSO HUMANOS
6.2.1 GENERALIDADES
6.2.2 Competencia, toma de conciencia y formación
6.3 INFRAESTRUCTURA
6.4 AMBIENTE DE TRABAJO

7. REALIZACION DEL PRODUCTO

7.1 PLANIFICACION DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO
7.2 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
7.3 DISEÑO Y DESARROLLO
7.4 COMPRAS
7.5 PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
7.6 CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

8 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

8.1 GENERALIDADES
8.2 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
8.3 CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME
8.4 ANÁLISIS DE DATOS
8.5 MEJORA
8.5.1 Mejora continua
8.5.2 Acción correctiva
8.5.3 Acción preventiva