La estadística es una ciencia que se encarga de la recolección, clasificación, presentación,

organización, análisis e interpretación de un conjunto de fenómenos, (naturales,

económicos, políticos o sociales) de manera metódica y numérica, que permitan extraer
conclusiones de un hecho, en un momento determinado y así poder tomar decisiones
valederas. De acuerdo con la definición anterior la estadística se encarga de la recolección,
clasificación, análisis e interpretación de un conjunto de datos en una investigación
determinada. La estadística es una ciencia o método científico que en la actualidad es
considerada como un poderoso auxiliar en las investigaciones científicas, que le permite a
ésta aprovechar el material cuantitativo. La misma es indispensable en la formación de
cualquier profesional universitario o técnico medio, ya que, por medio de esta se pueden
realizar diagnósticos de cualquiera investigación que se desee realizar.
Esta es indispensable para realizar cualquier trabajo de investigación que requiera una
recolección de información. Ella permite resumir los resultados de una investigación en una
forma significativa y cómoda. La misma permite deducir conclusiones generales y así
afirmar hasta donde se puede ampliar una generalización de una investigación
determinada. De la misma forma permite predecir qué sucederá algo tomando en cuenta
ciertas condiciones que se han analizado con datos anteriores.

Todo lo que hasta apartadamente tiene que ver con la recolección, procesamiento, análisis
e interpretación de datos numéricos pertenece al dominio de la estadística, comprende, por
ejemplo, el cálculo del aumento, en promedio, de las utilidades de una importante compañía
de ventas de artículos por Internet los últimos tres años; la recolección y presentación anual
de la deuda a corto plazo de tres compañías de electricidad, así como un porcentaje de su
deuda a largo plazo; la evaluación de la eficacia de dos diferentes programas de
computación, destinado reducir el número de accidentes personales en una empresa, el
tiempo perdido en trabajo de alto riesgo; y el análisis de las variaciones que ocurren de
cuando en cuando en serie de datos económicos, etc.
La estadística es muy importante cuando tienes la necesidad de organización. En pocas
palabras te puede servir en cualquier área de una organización debido a trabajar con datos
de muestreo para conocer los gustos y preferencias de las personas. Igualmente, en la
auditoria administrativa cuando recabas datos para conocer en que puede mejorar una que
muestra los resultados de las actividades que vienes realizando todo esto con el finde
mejorar. También puede ser para el comportamiento de la bolsa de valores, de ciertos
productos básicos; puede dar respuesta a muchas de las necesidades que la sociedad
actual nos plantea. Su tarea fundamental es la reducción de datos, con el objetivo de
representar la realidad y transformarla, predecir su futuro o simplemente conocerla.

Basándome en el libro Estadística básica en administración, conceptos y aplicaciones Mark

L. Berenson DavidM. Levine puedo agregar que la Administración es el Análisis, control y
Mapeos de mercado, planeación, organización, dirección, control, balance, ayuda a
recolectar, estudiar y al final interpretar los datos que obtienes al terminar el proceso
administrativo, te retroalimentas con esta información y al final ves en que puedes mejorar
y que estás haciendo bien, para determinar la dirección del mercado.
Todos los campos de la estadística tratan el mismo problema básico, que es el problema
de la toma de decisiones ante la incertidumbre. Todas las reglas de decisiones deben
evaluarse por sus consecuencias. Estas consecuencias se pueden expresar en términos
de riesgo o, más intrínsecamente, en términos de las probabilidades de tomar cualquiera
de las acciones posibles que son inducidas por el experimento, las reglas de decisión, y los
posibles estados del sistema. En resumen no es en los hechos visibles, sino más bien en
las decisiones derivadas de las observaciones, en las que debiera ponerse el énfasis
principal de las observaciones estadísticas elementales.
a. La estadística como una ciencia aplicada constituye una vasta rama del conocimiento
para la investigación, dado que la finalidad de toda investigación es obtener conclusiones
válidas que permiten establecer y dejar en un espacio específico y concreto la importancia
que un problema conlleva. Los tipos de estudios estadísticos tienen vital importancia en la
investigación, ya que la finalidad de ésta es que a partir de la recolección de “buenos datos”,
proyectar conclusiones claras y de gran significancia, por ello se hace distinción en la forma
de obtener los datos; y que para lograrlo están las técnicas de diseño estadístico, las cuales
comprenden lo siguientes:
1) Estudios observacionales, donde el investigador es el observador y se utiliza
principalmente para describir lo suficiente respecto al problema.
2) Estudios experimentales, donde se hacen interpretaciones bastantes claras de
diferencias, por medio de procedimientos aleatorios.
3) Estudio de muestreo, donde una investigación empieza a tomar forma como tal, debido
a que dependiendo de la obtención de muestras significativas se obtienen resultados
significativos que para una investigación es el objetivo primordial en su desarrollo y
conclusión.
La estadística en la administración es una herramienta que podríamos llamar
imprescindible. Un ejemplo de ello es el muestreo.
El muestreo es imprescindible en la investigación, ya sea ésta de cualquier ciencia aplicada, también
ha sido el proceso por medio del cual algunas disciplinas han podido introducir en ellas metodologías
y procedimientos para su consolidación como tal, una de las grandes disciplinas beneficiadas es la
administración.

La Estadística es de gran importancia en las diferentes empresas, enfocadas desde cualquier área
profesional ya que ayudan a lograr una adecuada planeación y control apoyados en los estudios de
pronósticos, presupuestos etc. Los estudios estadísticos que se realizan dentro de una empresa,
motivan a la alta gerencia para que se definan los objetivos básicos de la empresa y en base a ellos
se precise una estructura adecuada, determinando la responsabilidad y autoridad de cada una de
las partes que integran la organización. Además, incrementan la participación de los diferentes
niveles de la organización, cuando existe motivación adecuada, obligan a mantener un archivo de
datos históricos controlables, facilitan a la administración la utilización óptima de los diferentes
insumos, facilitan también, la coparticipación e integración de las diferentes áreas de la compañía,
obligan a realizar un auto análisis periódico, facilitan el control administrativo, son un reto que
constantemente se presenta a los ejecutivos de una organización para ejercitar su creatividad y
criterio profesional a fin del mejoramiento de la empresa, ayudan a lograr una mayor efectividad y
eficiencia en las operaciones.

Los análisis estadísticos son fundamentales a los efectos de gestionar y mejorar temas o actividades
tales

como:

1. El control de calidad.

2. El nivel de averías y sus frecuencias.

3. Los tiempos para cambios o preparación de herramientas.

4. Los niveles de productividad de distintos procesos, actividades y productos.

5. Los costos correspondientes a distintos tipos de conceptos y actividades.

6. La gestión de créditos y cobranzas.

7. El seguimiento del flujo de fondos.

8. Los niveles de satisfacción de los clientes y usuarios.

9. Los tipos de accidentes y sus frecuencias.

10. El análisis mediante diagramas de Pareto de defectos, costes, rentabilidades, ventas.

11. Ventas por clientes, vendedores, zonas y productos.

12. Predicciones de ventas por zonas, productos, servicios o sucursales.

13. Capacidad de los procesos en cuanto a generación de niveles de costes, calidad y productividad.

14. Tiempos totales de ciclos productivos.

15. Tiempos de respuestas.

16. Gestión de inventarios.

17. Cumplimiento de aprovisionamiento por parte de los proveedores.

18. Predicción de ventas por canales de comercialización.

19. Proyectos de inversión.

20. Probabilidades para la construcción del “Árbol para la Toma de Decisiones”.

21. Evolución de los distintos ratios económicos – financieros y patrimoniales a lo largo del tiempo.

22. Estudios e investigación de mercado.

23. Tiempos de máquinas y personas por actividad.

24. Cantidad y representación porcentual de múltiples problemas y sus efectos económicos en la

empresa.
25. Tasa de polivalencia del personal.

26. Productos más demandados, a nivel global, por zona y por canal de comercialización.

27. Porcentajes de actividades generadoras de valor agregado para los clientes finales, de valor
agregado

para la empresa y carentes de valor agregado.

28. Tiempos promedios, máximos y mínimos de reparaciones por tipo de averías.

Notas de Estadística Aplicada a la Administración, Contaduría e Informática Administrativa I.

Dr. Francisco Javier Tapia Moreno.

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29. Cálculos de costes y en especial para el Costeo Basado en Actividades.

30. Para los cálculos de productividades.

31. Coeficientes de correlación.

32. Estadísticas del personal (directivos y empleados).