UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN”

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TÍTULO DEL TRABAJO:

COSTO DE MARKETING: DEFINICIÓN, IMPORTANCIA Y
CLASES DE MARKETING

DOCENTE : CPC. FREDDY SEMINARIO ARÉVALO

ASIGNATURA: COSTOS GERENCIALES

CICLO: VIII

INTEGRANTES:
MERA VELA NATALY
ROJAS LOPEZ YOSUNI

Rioja 2018

PERÚ
 INTRODUCCIÓN

La contabilidad de gestión dedicada a la captación, medición y valoración de todas

las actividades para el suministro de información pertinente, debe localizarse en una parte
de las actividades más importantes de la cadena de valor como son las del marketing, cuyos
planes y estrategias presenten gran relevancia para el alcance los objetivos de la
organización. Actualmente la complejidad de los mercados y la especialización del
marketing, demanda gran cantidad recursos por múltiples conceptos los cuales deben ser
analizados detalladamente. En el presente trabajo se presenta información sobre el costo de
marketing, su definición, importancia, clasificación y otros aspectos relacionados al tema.
 COSTE DE MARKETING: DEFINICIÓN, IMPORTANCIA Y CLASES DE

MARKETING

DEFINICIÓN DE COSTO

Es la erogación de dinero para la producción de un bien o servicio que incluye los

tres elementos: materia prima, mano de obra y costos indirectos de fabricación, de los
cuales s espera obtener un beneficio económico a futuro. Según Becker, N. (2009).

DEFINICIÓN DE MARKETING

El enfoque marketing mantiene que la clave para alcanzar los objetivos de la

empresa consiste en identificar las necesidades y deseos del público objetivo y en ser más
efectivos que los competidores a la hora de crear y ofrecer valor a sus mercados objetivo.
Según Kotler, P. (1991).

EL MARKETING NO ES…

No es publicidad. La publicidad promociona un producto concreto en un tiempo

determinado. Empieza y termina con esa promoción. El marketing empieza antes de la
publicidad y continúa después de la publicidad. Podemos decir que la publicidad es un
elemento más de todo el sistema de estrategias que componen el marketing.

TIPOS DE COSTOS RELACIONADOS AL MARKETING

- Costo de producción. Que incluyen los de materiales directos, mano de obra

directa y gastos generales de fabricación, son en los que se incurre en el
procesamiento de un producto.

- Costo de marketing. Se incurre cuando tiene lugar un cambio real entre la

empresa y una parte ajena. Estos costes incluyen los de promoción y publicidad, así
como la distribución física.
 - Costo administrativo. Tanto en la producción como en el marketing de un
producto y entre éstos se incluyen los salarios de la dirección, del personal de
contabilidad financiera los gastos de oficina, teléfono y fax, alquileres y derechos
legales.

TIPOS DE MARKETING

- Marketing estratégico. Un análisis sistemático y continuado de las características

del mercado y del desarrollo de conceptos o de productos rentables, orientados
hacia grupos de consumidores determinados, teniendo en cuenta la competencia y
procurando alcanzar una ventaja competitiva defendible a largo plazo.

- Marketing operativo. Gestiona las decisiones relativas al producto, precio,

distribución y comunicación.

- Marketing interno. Conjunto de técnicas que permiten la participación de los

trabajadores en el logro delos objetivos, con el fin de incrementar su motivación y,
consecuentemente, su productividad.

- Marketing externo. Conjunto de acciones dirigidas al mercado para establecer la

políticas de precios, adopción de decisiones sobre el tipo de distribución, la
campaña de publicidad, etc.

- Marketing mix. está compuesto por la totalidad de las estrategias de marketing que
apuntan a trabajar con los cuatro elementos conocidos como las Cuatro P:
 Producto. Cuando se vende un producto, hay que darle un valor para que el
consumidor adquiera ese y no los de la competencia. Y el valor añadido se
ofrece con la forma, el envoltorio, la manera de ofrecerlo al consumidor.
 Precio. Como se puede ver, fijar el precio de un producto va mucho más allá
de calcular los costos de producción más un porcentaje de ganancia.
 Plaza. En realidad la plaza se trata de los puntos de venta. Es importante
concretar muy bien los puntos de venta para garantizar la distribución al
consumidor.
  Promoción (Publicidad). Desde los clásicos envíos de información
publicitaria hasta la venta personal hay muchos tipos de
promoción. (Actualidad empresarial, 2013).

COSTOS DE MARKETING

DEFINICIÓN

Según Océano/ Centrum (2000), se considera costos de marketing a los incurridos

en los procesos desde que se ha fabricado el producto hasta que el mismo llega al
consumidor final, es el flujo del producto donde se emplean indistintamente los términos de
costos de marketing y de distribución.

DIFERENCIA ENTRE EL COSTO DE MARKETING Y COSTO DE PRODUCTO

- Según Océano/Centrum (2000), el control a largo plazo de los costos de marketing

es más difícil que los de producción, dado que sus actividades dependen de factores
intangibles y ajenos a la empresa (moda, atractivo, acciones de la competencia,
poder de compra, cultura y demás condiciones del segmento de mercado, y otros),
en cambio para los costos del producto el control está asociado a los volúmenes de
producción y a la cantidad y tipo de trabajo realizado en la fábrica; ello no implica
que los costos del producto permanezcan indiferentes ante las actividades del
marketing para responder a las exigencias del mercado, plasmadas en las estrategias
del mercadeo4 , por el contrario tales estrategias deben ser reflejadas en las
actividades del proceso productivo al fabricar un producto que satisfaga las
expectativas del cliente, en el momento oportuno.
- Una segunda diferencia, es que los costos de producción generalmente se presentan
en valores unitarios por tipo de producto, y se acumulan por lotes de productos
homogéneos, centros de costos o etapas del proceso productivo; en cambio los de
marketing, como se explicará, se calculan y presentan acumulados no solo por tipo
de productos, sino por funciones, segmentos del mercado y sectores y canales
específicos, entre otros.
- En tercer lugar, cuando se tratan de minimizar los costos de producción
generalmente se incrementa el volumen de producción para minimizar el costo
 unitario del producto, dicha estrategia para abatir costos no suele funcionar de la
misma manera con los costos de marketing dado que muchos costos de marketing
no se comportan de forma proporcional frente al nivel de ventas logrado por la
organización, sino se trata de analizar las necesidades de los consumidores,
solucionar sus problemas y satisfacer al cliente, lo cual facilita la permanencia en el
mercado y los beneficios.

IMPORTANCIA DEL COSTO DE MARKETING

La importancia de la determinación de los costos de marketing, comienza por la

obligación de proporcionar a la dirección información sobre las consecuencias financieras
de la introducción o la eliminación de productos, cambio de un canal de distribución, o
cualquier otra decisión de marketing. Por ello, y pese a todas las vicisitudes, los costos de
marketing deben ser acumuladas acertadamente con el objetivo, no sólo de reducirlos
forzosamente sino, de optimizar su uso mediante un control y seguimiento adecuado en
aquellos puntos álgidos de las estrategias de marketing.

COMPONENTES DEL COSTO DE MARKETING

- Costes directos de ventas: Son todos los costes relacionados con las órdenes de
ventas (gastos directos del personal de ventas, oficinas de ventas de las sucursales y
servicios de ventas) y con costes relacionados con la gestión y supervisión directa
de los esfuerzos de ventas.

- Costes de publicidad y de promoción de ventas: Son los costes de preparación de

la publicidad, tiempos o espacios en los medios de comunicación y todos los costes
directamente conectados con las campañas de promociones de ventas, desarrollo de
mercados y publicidad, así como las acciones de comunicación realizadas por el
personal de ventas, en este sentido, González et al. (2008), ponen de manifiesto que
las acciones de comunicación resultan mucho más efectivas y reducen notablemente
los costes de marketing.
 - Costes de transporte y embalaje: Costes relacionados con el transporte y embalaje
de bienes hacia el exterior, transporte y embalaje de bienes devueltos, y los costes
de gestionar la función de transporte y embalaje.

- Costes de almacenamiento y depósito: Todos los costes de almacenar, depositar y

manejar bienes terminados o piezas asignables a la función de distribución.

- Costes de investigación de mercados: Los costes de los proyectos llevados a cabo

para testar o confirmar datos sobre productos, mercados, o métodos de distribución,
y todos los costes de administrar el departamento.

- Costes generales de distribución: Es una categoría que engloba todos los costes
que están bajo el control del departamento de marketing y que no están incluidos en
los costes mencionados anteriormente.

CLASIFICACIÓN DE COSTOS DE MARKETING

1. Según Pride y Ferrel (2002) la primera clasificación es por:

a. Obtención de pedido. Asociadas a las funciones de obtención de pedidos
cuyo propósito es persuadir al cliente.
b. Ejecución de pedido. Son denominadas como de cumplimiento de pedidos
que abarcan las demás actividades para la venta.

Tabla 1. Costo de obtención y ejecución de pedido

2. Según Ortega (1992), podemos plantear una segunda clasificación de los costes de
marketing donde nos encontramos con las actividades del marketing más
representativas de cada grupo de sub-función:
Tabla 2. Actividades de marketing
3. Según Alcoy y Ripoll (1993), la tercera clasificación es por:
En función del objetivo de costo de marketing deberíamos comenzar por separar el
costo de marketing directo del indirecto, para ello se presenta el siguiente cuadro:

Tabla 3. Clasificación directa e indirecta del costo de marketing

EL COSTO DE MARKETING SEGÚN SU FUNCIÓN Y UNIDAD DE
VARIABILIDAD
 CONCLUSIONES

- Hasta hace muy pocos años los costos de marketing presentaron muy poca
relevancia, dado que se realizaba un análisis y solución de problemas enfocados en
los procesos productivos. Fundamentalmente, los costos de marketing comprende
una vasta variedad de actividades desde el conocimiento de los requerimientos de
los consumidores, la generación del interés en consumir cierto producto, estimular
su consumo, entregar en tiempo y condiciones adecuadas, hasta el cobro y servicio
de devolución del producto y de postventa. Según destacados investigadores
internacionales del área del marketing, dichos costos originados en las actividades
enunciadas generan elementos ineludibles para la fijación de precios, elección de la
mezcla óptima del producto, adoptar criterios óptimos para penetrar, mantener y
ampliar mercados.
 RECOMENDACIONES

Recomendamos a las empresas que presten mayor atención al costo de marketing porque
este les ayudará a optimizar y mejorar el proceso que comprende desde la fabricación de un
producto hasta que llega la consumidor final, para de esta manera buscar la satisfacción de
las necesidades del cliente tanto interno como externo. Además de esto los encargados del
marketing de la empresa deben buscar estrategias para incentivar y mejorar la
productividad de sus trabajadores para así estar todos comprometidos con el logro delos
objetivos de la empresa y generar mayores utilidades
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

- Empresa & Economía (2008). Tipos de costos relacionados la marketing.

Recuperado de:
http://empresayeconomia.republica.com/planificacion/analisis-de-los-costos-de-
marketing.html
- Actualidad Contable Faces (2007). Definición, diferencias entre costos de
marketing y costos del producto, tipos de costo de marketing. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/pdf/257/25701410.pdf
- Ripoll, V., Alcoy, P. (2014). Importancia y clasificación del costo de marketing.
Recuperado de:
http://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/index.php/cont/article/viewFile/24395/19
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- Manene, L.M. (2012). Tipos de marketing. Recuperado de:
http://www.luismiguelmanene.com/2012/02/20/marketing-introduccion-concepto-
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- Actualidad empresarial (2013). Tipos de costos relacionados al marketing.
Recuperado de:
http://aempresarial.com/servicios/revista/281_10_BRCGQZOJGHVNWYXKDYH
YMFTYPJIHWNVXFXEVWTFDABRXZOHCMP.pdf