Manual Do Corretor Tokio Marine Aluguel

TOKIO MARINE ALUGUEL
Prezado Corretor,
O objetivo deste material é que você conheça todas as regras de negócio, facilidades,
diferenciais e vantagens do Tokio Marine Aluguel.
Para mais informações, procure o seu Gerente Comercial Tokio Marine.
Este material trata as coberturas e serviços de forma simplificada, portanto não

dispensa a leitura das Condições Gerais.
V3 032019 - Este documento revoga as versões publicadas anteriormente e permanecerá valido até a publicação 1
de uma nova versão que deverá ocorrer no prazo máximo de 01 (um) ano.
1. INTRODUÇÃO
O PRODUTO
TOKIO MARINE ALUGUEL é uma solução locatícia, prevista na Lei do Inquilinato (Lei
8.245/91), que garante ao locador o pagamento de aluguéis e encargos legais, vencidos e
não pagos pelo inquilino, até a entrega das chaves, antes mesmo da decretação do
despejo. Prevê também, de forma opcional, a contratação de cobertura para multa por
rescisão contratual, danos ao imóvel e à pintura interna e externa.
DAS PARTES ENVOLVIDAS NO SEGURO DE FIANÇA LOCATÍCIA

Segurado/ Proponente/ Locador
É o proprietário do imóvel, objeto do contrato de locação, cujas obrigações estão
definidas na Lei do Inquilinato (Lei 8245/91)
Garantido/ Pretendente/ Locatário

É a pessoa física ou jurídica que mediante pagamento de aluguel adquire o direito de
utilizar o imóvel, objeto do contrato de locação, cujas obrigações estão definidas na Lei
do Inquilinato (Lei 8245/91)
Estipulante/ Imobiliária Parceira

Pessoa física ou jurídica que contrata o seguro por conta de terceiros, podendo,
eventualmente, assumir a condição de beneficiário. No Seguro de fiança locatícia o
estipulante é uma imobiliária ou administradora de imóveis devidamente cadastrada,
quando acordado sua participação no negócio, deve obrigatoriamente figurar, mediante
clausula especifica, como estipulante no contrato de locação.
Seguradora
É a pessoa jurídica que garantirá ao Locador que as obrigações assumidas pelo Locatário
no contrato de locação serão cumpridas, assumindo o risco de indenizar o Locador na
ocorrência de um dos eventos cobertos pelo seguro.
2. PROCESSO DE ANÁLISE CADASTRAL
A aprovação cadastral é condição obrigatória para contratação do Fiança Locatícia Tokio

Marine. Para cada tipo de perfil (pessoa física locações residenciais, pessoa física locações
não residenciais e pessoa jurídica) existe um conjunto diferente de documentos e
informações que devem ser disponibilizados para efetivação da análise.
2.1 TIPOS DE ANÁLISE
Análise Automática
Baseada em informações cadastrais, comportamentais, faturamento ou renda
presumida, captadas junto a Bureaus de Crédito. Para esta análise é necessário apenas a
inclusão do CPF ou CNPJ do pretendente, para que se obtenha um retorno online.
Análise Manual de Comprovação de Capacidade Financeira

Baseada em faturamento ou renda comprovada, captadas em documentos oficiais
somadas a informações cadastrais e comportamentais, captadas junto a Bureaus.
Análise Manual Completa

Baseado em análise completa, comportamental, cadastral e financeira, em um mix de
verificação documental, informações de Bureaus e entrevista telefônica (quando
necessário).
2.2 PRAZOS DE ANÁLISE

• Análise Automática PF e PJ: real time.
• Análise Manual PF Residencial: 3 horas úteis
• Análise Manual PF Não Residencial: 24 horas úteis
• Reanálise PF residencial ou não residencial: 24 horas úteis.
• Análise Manual Completa PJ: 72 horas úteis
• Reanálise PJ: 72 horas úteis.
2.3 DOCUMENTOS COMPROBATÓRIOS – RENDA, FATURAMENTO E CAPITAL
Pessoa física – Locação Residencial:
Para análise cadastral, deve-se observar os seguintes documentos e informações do(s)
pretendente(s) a locação:
 Documentos pessoais - cópias legíveis do Comprovante de inscrição no CPF e do
documento de identificação com foto (RG, CNH ou documento de classe CRM, CRC,
OAB etc.);
 Última declaração de IRPF (Imposto de Renda da Pessoa Física) na íntegra com página
do recibo;
 Comprovante de residência atualizado;
 Caso o pretendente já resida em imóvel alugado, enviar os 03 últimos recibos de
pagamento de aluguel (com os respectivos comprovantes de pagamento anexos),
acompanhados da cópia do Contrato de Locação do atual imóvel;
 Comprovante de rendimentos mensais conforme o vínculo empregatício (vide item
4.1 deste manual).
Análise cadastral - pessoa física estrangeira - locação residencial:

documento de identificação, RNE, passaporte/ visto de permanência no país
(vigentes);
 Comprovação de rendimentos mensais conforme vínculo empregatício*.
Observações relevantes no processo cadastral para estrangeiros:

 Estrangeiros residentes no exterior não serão aceitos como garantidos;
 Estrangeiros residentes no exterior não poderão figurar como locatários solidários ou
pretendentes financeiros para terceiros;
 Apenas extratos bancário vinculados a contas correntes nacionais serão aceitos como
comprovantes de rendimentos;
 Para estrangeiro/expatriado/Bolsista/Estagiário sem documentação no Brasil, não
serão aceitos como garantidos ou solidários;
 Outros documentos poderão ser solicitados no decorrer da análise.
Análise cadastral - pessoa física locações não residenciais:

Modalidade destinada a empresas em fase de constituição ou empresas constituídas há
menos de 03 (três) anos. Para análise cadastral de pessoa física, locações com finalidade
não residencial, deve-se observar os seguintes documentos e informações do(s)
pretendente(s) a locação:
documento de identificação com foto (RG, CNH ou documento de classe CRM, CRC,
OAB etc.) de todos os sócios e ou futuros sócios;
 IRPF (Imposto de renda da pessoa física) na íntegra com página de protocolo de todos
os sócios e ou futuros sócios;
 Comprovante de rendimentos mensais conforme o vínculo empregatício de todos os
sócios e ou futuros sócios que irão compor renda;
 Comprovação do Capital necessário para a abertura e ou desenvolvimento do
negócio.
Análise cadastral pessoa física estrangeira - locação não residencial:

documento de identificação, RNE, passaporte/ visto de permanência no país
(vigentes);
 Comprovação de rendimentos e capital.
Observações relevantes no processo cadastral para estrangeiros:

 Estrangeiros residentes no exterior não serão aceitos como garantidos;
 Estrangeiros residentes no exterior não poderão figurar como locatários solidários ou
pretendentes financeiros para terceiros;
 Outros documentos poderão ser solicitados no decorrer da análise.
Comprovação de renda por vínculo empregatício:

a) Funcionário registrado/ Funcionário público (CLT):
 Os 03 últimos comprovantes rendimentos;
 Cópia da Carteira Profissional (páginas: Identificação, qualificação, registro de
trabalho e última alteração salarial).
b) Funcionário público (estatutário):

• Último comprovante de rendimento.
c) Profissional liberal / Autônomo/ Empresário/Microempresário:

• Extratos bancários na íntegra dos 03 últimos meses, gerados em PDF.
d) Diretor de empresa:
• Extratos bancários na íntegra dos 03 últimos meses, gerados em PDF.
• Cópia da Ata de eleição/nomeação de diretoria.
e) Aposentado
• Último comprovante de rendimento (se funcionário público);
• Extrato atualizado do INSS.
f) Renda proveniente de alugueis:

• Documento de propriedade do imóvel (Escritura ou IPTU);
• Contrato de Locação;
• Extratos bancários na íntegra dos 03 últimos meses, gerados em PDF, que
comprovem o recebimento dos aluguéis.
g) Renda proveniente de pensão alimentícia:

 Sentença Judicial;
 Extratos bancários na íntegra dos 03 últimos meses, gerados em PDF, que comprovem
o recebimento da determinação judicial.
Comprovação Capital:
 Cópia de saldo de investimentos - reservas financeiras;
 Cópias de notas fiscais de máquinas e equipamentos adquiridos em função da
atividade a ser desenvolvida.
Importante: Não serão aceitos como comprovação de capital, registros de propriedades
de bens móveis e imóveis não decorrentes da atividade a ser desenvolvida.
Análise cadastral - pessoa jurídica

Modalidade destinada a empresas constituídas há mais de 03 (três) anos. Para a análise
cadastral de Pessoas jurídicas será necessário observar os seguintes documentos e
informações da empresa pretendente à locação:
Documentação cadastral (Pessoal - Empresário, sócios e ou acionistas):

 Documentos pessoais - cópias legíveis do comprovante de inscrição no CPF e do
documento de identificação com foto (RG, CNH, RNE ou documento de classe CRM,
CRC, OAB etc.) do Empresário, sócios e ou acionistas;
 Imposto de Renda na íntegra com página de protocolo (recibo de entrega à receita),
do Empresário, sócios e ou acionistas.
Documentação cadastral da empresa - conforme tipo jurídico:

• Declaração de Empresário (se Empresa Individual);
• Contrato de Constituição e última alteração contratual (se Ltda ou Eireli);
• Ata de Constituição e Ata da última eleição de Diretoria (se S/A).
Documentação financeira conforme opção tributária:

a) Empresa optante pelo Lucro real
 Balanços completos dos 03 últimos exercícios (Ativo, Passivo e Demonstração do
Resultado do Exercício);
 Balancete completo do exercício vigente com mais de 6 meses acumulados, com
ativo, passivo e DRE (Demonstração do Resultado do Exercício), conciliados e assinado
pelo contador e representante legal da empresa.
b) Empresa optante pelo Lucro presumido
 ECF (Escrituração Contábil Fiscal) dos 03 últimos exercícios, na íntegra;
 EFD Contribuições (Escrituração Fiscal Digital) – dos últimos 03 últimos meses.
 Página de protocolo e página de consolidação das operações por CST (Resumo das
receitas) dos últimos 03 últimos meses.
c) Empresa optante pelo Simples Nacional

 Guias das PGDAS-D do Simples Nacional, referente aos 06 últimos meses, com
autenticação de pagamento;
 Última declaração da PGDAS-D na íntegra (protocolo e declaração) e ou último extrato
do Simples Nacional extraído do sistema de cálculo.
2.4 COMPROMETIMENTO
Em locações residenciais para Pessoa física o limite de comprometimento máximo
aceitável é de 30% da renda líquida comprovada.
Em locações não residenciais para Pessoa física (empresas em fase de constituição), o

limite de comprometimento é de 20% da renda líquida comprovada, para todos os ramos
de atividade.
Em locações residenciais ou não residenciais para Pessoa Jurídica, o limite de

comprometimento, considerando o faturamento médio mensal é de:
• Indústria - 5%
• Comércio - 7%
• Prestação de Serviços - 15%
2.5 COMPOSIÇÃO DE RENDA

Para locações residenciais em nome de pessoa física é permitida a composição de renda
- para tanto todos os pretendentes que compõe a renda devem ser cadastrados como
financeiros, independentemente se residirão ou não no imóvel pretendido, todos
deverão assinar o contrato de locação como locatários solidários.
Para locações não residenciais em nome de pessoa física, será permitida a composição de
renda por todos os sócios e ou futuros sócios. Todos os sócios e ou futuros sócios,
deverão constar no contrato de locação como locatários solidários.
Para locações residenciais e não residenciais em nome de Pessoa Jurídica, a composição

de renda não se aplica.
2.6 CADASTRAMENTO DE PRETENDENTES E ENVIO DOS DOCUMENTOS

Os documentos necessários deverão ser enviados ao departamento de Análise Cadastral,
junto ao cadastro do pretendente por meio do COTADOR, disponível no portal do
Corretor/Imobiliária ou link disponibilizado ao pretendente.
O prazo para o envio da documentação será de 10 dias úteis, a contar da data de

cadastramento do pretendente, passado o prazo sem que a documentação tenha sido
disponibilizada, a solicitação de análise cadastral será cancelada por prazo expirado.
Para o cadastramento de pretendentes:

 Acesse o Portal/ Fiança locatícia/ Cadastro Pretendente;
 Escolha o tipo de contratação: Pessoa Física ou Jurídica – Residencial ou Não
Residencial;
 Preencha os Dados Básicos;
 Aceite o li e concordo (este é um termo de autorização à seguradora para consultar e
armazenar dados cadastrais dos pretendentes);
 Preencha a(s) ficha(s) simples do(s) pretendente(s);
 Após a inclusão de todos os pretendentes, clique no botão avançar;
 O sistema informará a necessidade ou não de preenchimento da ficha completa e
envio de documentos;
 Se houver necessidade de envio de documentos, a ficha completa deverá ser
preenchida e após o preenchimento será habilitado campo para upload dos
documentos;
 Após anexar todos os documentos necessários, clique em Avançar e o sistema
encaminhará automaticamente os conteúdos ao departamento de Análise Cadastral.
2.6.1 – Extensões permitidas e tamanho máximo dos documentos

Cada documento pode ter até 10 Megbytes e as extensões permitidas pelo sistema são:
pdf, jpg, jpeg, png, bmp e msg.
2.7 PERFIS CADASTRAIS INELEGÍVEIS

Para este produto fica excluído o risco:
 Cujo pretendente (s) possua(m) CPF ou CNPJ diferente de ativo junto a Receita
Federal; e ou
 Cujo pretendente(s) não possua(m) capacidade civil (menor de 18 anos não
emancipados ou maiores de 18 anos interditados judicialmente); e ou
 Cujo pretendente(s) não comprove capacidade financeira; e ou
 Cujo pretendente (s) PF ou PJ que possua(m) ação de despejo;
 PJ com patrimônio líquido negativo;
 PJ com resultado bruto negativo;
 PJ com resultado operacional negativo;
 PJ com sucessivos resultados líquidos negativos;
 Empresa sem fins lucrativos;
 Empresas da administração pública;
 Empresas de capital misto; e
 Outras Sociedades diferentes de EMPRESARIO, LTDA, ERELI e S/A.
2.8 OBSERVAÇÕES APLICÁVEIS A TODOS OS PERFIS

A análise cadastral é realizada com base nos aspectos de risco e de crédito do(s)
pretendentes(s) a locatário(s) e a combinação da análise destes fatores resulta no parecer
do cadastro. Logo, poderão ocorrer recusas em função da análise geral do risco e crédito.
Atentar:
 Para pretendentes negativados: apresentação de regularização e/ou justificativas
para as restrições junto aos órgãos negativadores podem não resultar em aprovação
do cadastro, considerando a análise geral do risco e crédito;
 No decorrer da análise documentos não listados e informações adicionais poderão ser
solicitados na tentativa de viabilização da aceitação;
 Em hipótese alguma, cópias de documentos apresentados para avaliação do cadastro,
serão disponibilizadas/ devolvidas, ainda que o processo tenha sido recusado.
2.9 REANÁLISE CADASTRAL

A reanálise cadastral será admitida para os processos cadastrais recusados ou aprovados
automaticamente recusados ou aprovados automaticamente com valores insuficientes
para arcar com a locação pretendida. Para a reanálise, o sistema, solicitará o
preenchimento do formulário completo e o envio de documentos (conforme o item 2.3
deste manual).
Prazos de retornos:
• Reanálise PF residencial ou não residencial: 24 horas úteis.
• Reanálise PJ: 72 horas úteis.
3. COBERTURAS
O seguro Tokio Marine Aluguel oferece várias coberturas, que podem ser contratadas
juntas ou separadamente, sendo a de Aluguel obrigatória.
ALUGUEL: É a cobertura básica obrigatória e garante ao Segurado (locador) o pagamento

dos aluguéis de acordo com o valor especificado na apólice de seguro e previsto no
contrato de locação, bem como a multa moratória, quando for o caso, limitada ao
percentual de 10% sobre o valor do aluguel.
ENCARGOS LEGAIS: Se contratada, garante o pagamento dos valores a serem pagos pelo
garantido, legal ou contratualmente exigíveis de IPTU e despesas ordinárias condominiais.
CONTAS DE CONSUMO: Se contratada, garante o pagamento dos valores de despesas de
água, luz e gás canalizado, se estas estiverem por quebra de exigências legais em nome
do Segurado.
13º ALUGUEL: Esta cobertura é ofertada exclusivamente para contratos de locação lojas
em Shoppings Centers com a previsão da clausula do pagamento de 13º aluguel. Desde
que a cobertura tenha sido contratada, será indenizada no mesmo valor do aluguel
mensal fixo (cobertura do aluguel) quando o sinistro ocorrer em dezembro.
FUNDO DE PROMOÇÃO: Esta cobertura também é exclusivamente para contratos de

locação com Shoppings Centers, que conste previsão de pagamento de Fundo de
promoção. A cobertura garante ao Segurado, ressarcimento em razão do não pagamento
do referido fundo por parte do Garantido.
MULTA POR RESCISÃO CONTRATUAL: Se contratada, garante ao Segurado o pagamento

da multa mediante entrega das chaves ou abandono do imóvel, desde que tais eventos
ocorram antes da decretação do despejo.
PINTURA INTERNA E EXTERNA: Garante ao Segurado o ressarcimento pelos danos

causados pelo Garantido à pintura interna e/ou externa do imóvel, desde que
reconhecidos e avaliados por perito designado pela Seguradora ou por sentença judicial
transitada em julgado. A pintura externa é válida somente para imóveis residenciais e não
residenciais do tipo “casa”, onde o locatário ocupa a totalidade do imóvel alugado.
Atenção: Quando contratada esta cobertura, o imóvel deverá ser entregue ao Garantido
com pintura NOVA.
DANOS AO IMÓVEL: Garante os prejuízos provocados pelo locatário (garantido) ao

imóvel, exceto os decorrentes do uso normal. São considerados bens cobertos, para
efeito desta cobertura adicional, os bens fixados à estrutura do imóvel, com natureza
definitiva, e/ou que façam parte integrante de suas construções. Exemplos:
Itens que integram a Bens fixados
construção
Pisos/ Azulejos Gabinetes
Teto/Paredes Louças sanitárias
Portas/ Janelas Box de banheiro
Esta cobertura possui P.O.S (participação obrigatória do segurado). Após a efetiva

desocupação do imóvel pelo Garantido, a indenização devida por esta cobertura adicional
será paga ao Segurado, no prazo máximo de 30 (trinta) dias, a contar da data de entrega
do laudo, com a dedução da POS (Participação Obrigatória do Segurado), em moeda
corrente, prevista em apólice.
4. LMI – LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO

O limite máximo de responsabilidade da seguradora para as coberturas de Aluguel +
encargos (IPTU, fundo de Promoção e despesas ordinárias condominiais) será de acordo
com a faixa de contratação, conforme tabela a seguir:
Soma mensal de aluguel + Limite Máximo de

encargos Responsabilidade
Até 20.000,00 Até 30 x a verba contratada
Entre 20.000,01 a 30.000,00 Até 20 x a verba contratada
As demais coberturas terão os limites abaixo:

Limite Máximo de
Coberturas Responsabilidade
Água, Luz e Gás canalizado Até 6x a verba declarada
13º aluguel 1 aluguel
Danos ao Imóvel Até 6 aluguéis
Multa por Rescisão Contratual Até 3 aluguéis
Pintura Interna e Pintura Externa Até 3 aluguéis
Importante: Locações com valor do aluguel mais encargos mensais, acima de

R$50.000,00, (serão considerados acúmulos, apólices de um mesmo locatário junto à
seguradora), estará sujeita a condições diferenciadas de aceitação e quando aceitas o LMI
será informado no momento da aprovação cadastral.
5. CÁLCULO E CONTRATAÇÃO DO SEGURO
5.1 CÁLCULO CONTRATAÇÃO

Após a aprovação cadastral, prepare o cálculo:
• No cotador: na janela Dados da locação, informe se haverá ou não a adoção do
contrato padrão e inclua as informações pactuadas na negociação de locação, depois
clique em avançar;
• Escolha: o tipo de assistência (Sem Assistência, Básica, Intermediária ou Completa) e
a forma de pagamento (Faturamento mensal, Ficha, Débito ou Cartão de Crédito) e o
obtenha o preço do seguro;
• Estando o(s) pretendente(s) de acordo com o preço do seguro, prepare a proposta;
• No cotador: na janela Complemento, inclua as informações complementares (Dados
da locação, Dados do Segurado e Dados do(s) Garantidos) a contratação e clique em
avançar;
• Certifique-se que as partes envolvidas (locador, locatário(s), representante(s) legal(is)
e testemunhas, receberam o envelope eletrônico de documentos via e-mail;
• Após a assinatura eletrônica dos documentos contidos no envelope, por todas as
partes envolvidas no negócio, a contratação do seguro será automaticamente
efetivada.
5.3 ASSISTENCIAS 24H

Sem assistência (para todos os perfis)
Básica (para todos os perfis)
Intermediária (disponível apenas para locações com pessoa física residencial)
Completa (disponível apenas para locações com pessoa física residencial)
5.4 FORMAS DE PAGAMENTO
Venda faturada (necessário o cadastramento de imobiliária e parametrização da

operação)
 Boleto: até 12x sem juros;
 Cartão: não há;
 Débito: não há;
Venda Individual
 Boleto: 4x sem juros e até 12 com juros;
 Cartão: até 12x sem juros;
 Débito: até 12x sem juros.
5.4.1 – Particularidades da Cobrança em Cartão de Crédito

A cobrança máxima em cartão de crédito é de R$ 10.000,00 (dez mil), para seguros com
valores superior ao indicado, uma outra forma de cobrança deve ser ofertada.
5.4.2 – Lançamento das parcelas do seguro no Cartão de crédito

A cobrança parcelada é lançada mês a mês no cartão e caso o pagador não tenha limite
disponível no cartão no momento do lançamento a forma de pagamento é alterada para
boleto. O boleto é enviado ao pagador por e-mail e também fica disponível para emissão
de segunda via nos Portais do Corretor e Autoatendimento.
5.5 ENVELOPE ELETRONICO

Após o envio da proposta, um e-mail, com a documentação necessária a efetivação da
contratação é encaminhado as partes envolvidas (Segurado, Garantido(s), Testemunhas
e representantes legais).
O prazo para a realização das assinaturas eletrônicas, é de até 10 dias corridos a partir da
data da transmissão da proposta. Após esse período a proposta não terá mais validade,
se ainda houver interesse no seguro, será necessário reiniciar o processo, validação
cadastral e geração de nova proposta.
Vale ressaltar a importância da inclusão do e-mail e número de celular válidos para cada
uma das partes:
• Ocorrendo erro de entrega do envelope, o sistema acionará o corretor responsável

pelo negócio, para verificação do endereço de e-mail disponibilizado;
• Não haverá parada de tempos, só após o retorno da pendência, haverá o reenvio do
envelope;
• Após 10 dias, sem que a pendencia tenha sido respondida, o envelope será
cancelado e o negócio não será efetivado.
5.6 NÃO ADOÇÃO DO CONTRATO PADRÃO

Quando não ocorrer a adoção do contrato padrão, um Aditivo/ Adendo será
disponibilizado para assinatura eletrônica, contudo, estes não substituem o Contrato de
locação. O contrato de locação devidamente assinado pelo locador(es), locatário(s),
testemunhas e representantes legais (quando houver) e formalizado (com assinaturas
reconhecidas em cartório), elaborado pelo proprietário do imóvel ou imobiliária será
exigido em momento de sinistro.
Obs.: Todas as pessoas envolvidas na contratação do seguro precisam necessariamente

ser parte do contrato de locação, o “descolamento” das informações do contrato de
locação/ contrato do seguro pode ocasionar perda de cobertura.
5.7 LAUDOS DE VISTORIA INICIAL E FINAL

Os Laudos de Vistoria inicial e final (quando contratado a cobertura de Danos ao imóvel),
só serão exigidos em ocasião de sinistro, estes devem ser elaborados de forma escrita
detalhada e fotografada, devidamente assinados pelo locador(es), locatário(s) e ou
representantes legais.
6. ENDOSSO DE CANCELAMENTO
Para o cancelamento da apólice a pedido do segurado uma cotação de cancelamento

deve ser elaborada e os documentos abaixo, devidamente assinados e formalizados,
deverão ser disponibilizados no e-mail doc.cancelamentofianca@tokiomarine.com.br:
a. Distrato (vide modelos anexo); ou

b. Declaração de inexistência de débitos e entrega de chaves (vide modelo anexo)
Importante: A apólice permanecerá ativa até que a documentação seja disponibilizada e

validada - só após a validação da documentação é que o cancelamento será efetivado.
DOCUMENTO EM CONSTRUÇÃO!
ANEXOS
Anexo 1 – Modelo de distrato
DISTRATO DE CONTRATO DE LOCAÇÃO RESIDENCIAL
LOCADOR(A): Nome (qualificação completa) ou Razão social (qualificação completa)

representada por (qualificação completa do representante)
ADMINISTRADOR(A): Nome (qualificação completa) ou Razão social (qualificação completa)
representada (qualificação completa do representante)
LOCATÁRIO(S): Nome (qualificação completa)
Considerando, que o(a) LOCADOR(A) celebrou com o(s) LOCATÁRIO(S), Contrato de Locação
(Residencial ou Não Residencial), cujo objeto é o imóvel sito à XXXX, Cidade de XXXX, Estado
XXXXX, pelo prazo de XX meses, iniciando em XX/XX/XXXX com término em XX/XX/XXXX, nos
termos da lei 8245/91, resolvem nesta data dissolver o contrato de locação (residencial ou não
residencial) firmado entre as partes mediante as seguintes cláusulas e condições:
Cláusula 1ª. Fica a locação mencionada, mediante este distrato, encerrado para todos os fins e
efeitos de direito, dando as partes, entre si, reciprocamente, quitação ampla e irrestrita quanto
ao contrato de locação, para nada mais pretender uma da outra, seja a que título for, ficando o(a)
LOCADOR(a) autorizado(a) a, nesta data, tomar posse do imóvel locado.
Cláusula 2ª. O(a) LOCATÁRIO(a) declara que o imóvel devolvido se encontra totalmente
desocupado, livre de quaisquer coisas ou objetos. E por assim estarem de pleno acordo, assinam
o presente instrumento de distrato em 02 (duas) vias de igual teor e forma, na presença de duas
testemunhas.
Loca e data,
___________________________
(Nome e CPF do(a) locador(a))
Ou
___________________________
(Razão Social e CNPJ da Administradora do imóvel)
__________________________
(Nome e CPF do(a) locatário(a))
___________________________
(Nome e CPF da testemunha)
_______________________
(Nome e CPF da testemunha)
Anexo 2 – Declaração de inexistência de débitos e entrega de chaves
DECLARAÇÃO DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITOS E ENTREGA DE CHAVES
LOCADOR(A): Nome (qualificação completa) ou Razão social (qualificação completa)

representada por (qualificação completa do representante)
ADMINISTRADOR(A): Nome (qualificação completa) ou Razão social (qualificação
completa) representada (qualificação completa do representante)
LOCATÁRIO(S): Nome (qualificação completa)
IMÓVEL OBJETO DA LOCAÇÃO: (logradouro, nome, número, complemento, bairro,

cidade, uf).
Informo que em XX/XX/XXX o (s) locatário (s) acima identificado (s) entregou as chaves
do imóvel locado no estado em que o recebeu.
Declaro ainda que todas as obrigações contratuais foram cumpridas pelas partes, não
restando nenhum débito, motivo pelo qual outorgam, LOCADOR e LOCATÁRIO, plena e
total quitação das verbas rescisórias.
Diante do exposto, autorizo o cancelamento da apólice (XXXXXXXXXXXXX) de fiança

locatícia da Tokio Marine Aluguel, a partir da data em que as chaves foram entregues.
Local e data,
___________________________
(Nome e CPF do(a) locador(a)
Ou
___________________________
(Razão Social e CNPJ da Administradora do imóvel)
___________________________
(Nome e CPF do(a) locatário(a)

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Este material trata as coberturas e serviços de forma simplificada, portanto não

DAS PARTES ENVOLVIDAS NO SEGURO DE FIANÇA LOCATÍCIA

Garantido/ Pretendente/ Locatário

Estipulante/ Imobiliária Parceira

A aprovação cadastral é condição obrigatória para contratação do Fiança Locatícia Tokio

2.1 TIPOS DE ANÁLISE

Análise Manual de Comprovação de Capacidade Financeira

Análise Manual Completa

2.2 PRAZOS DE ANÁLISE

Análise cadastral - pessoa física estrangeira - locação residencial:

Observações relevantes no processo cadastral para estrangeiros:

Análise cadastral - pessoa física locações não residenciais:

Análise cadastral pessoa física estrangeira - locação não residencial:

Observações relevantes no processo cadastral para estrangeiros:

Comprovação de renda por vínculo empregatício:

b) Funcionário público (estatutário):

c) Profissional liberal / Autônomo/ Empresário/Microempresário:

f) Renda proveniente de alugueis:

g) Renda proveniente de pensão alimentícia:

Análise cadastral - pessoa jurídica

Documentação cadastral (Pessoal - Empresário, sócios e ou acionistas):

Documentação cadastral da empresa - conforme tipo jurídico:

Documentação financeira conforme opção tributária:

b) Empresa optante pelo Lucro presumido

c) Empresa optante pelo Simples Nacional

Em locações não residenciais para Pessoa física (empresas em fase de constituição), o

Em locações residenciais ou não residenciais para Pessoa Jurídica, o limite de

2.5 COMPOSIÇÃO DE RENDA

Para locações residenciais e não residenciais em nome de Pessoa Jurídica, a composição

2.6 CADASTRAMENTO DE PRETENDENTES E ENVIO DOS DOCUMENTOS

O prazo para o envio da documentação será de 10 dias úteis, a contar da data de

Para o cadastramento de pretendentes:

2.6.1 – Extensões permitidas e tamanho máximo dos documentos

2.7 PERFIS CADASTRAIS INELEGÍVEIS

2.8 OBSERVAÇÕES APLICÁVEIS A TODOS OS PERFIS

2.9 REANÁLISE CADASTRAL

ALUGUEL: É a cobertura básica obrigatória e garante ao Segurado (locador) o pagamento

FUNDO DE PROMOÇÃO: Esta cobertura também é exclusivamente para contratos de

MULTA POR RESCISÃO CONTRATUAL: Se contratada, garante ao Segurado o pagamento

PINTURA INTERNA E EXTERNA: Garante ao Segurado o ressarcimento pelos danos

DANOS AO IMÓVEL: Garante os prejuízos provocados pelo locatário (garantido) ao

Esta cobertura possui P.O.S (participação obrigatória do segurado). Após a efetiva

4. LMI – LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO

Soma mensal de aluguel + Limite Máximo de

As demais coberturas terão os limites abaixo:

Importante: Locações com valor do aluguel mais encargos mensais, acima de

5. CÁLCULO E CONTRATAÇÃO DO SEGURO

5.1 CÁLCULO CONTRATAÇÃO

5.3 ASSISTENCIAS 24H

5.4 FORMAS DE PAGAMENTO

Venda faturada (necessário o cadastramento de imobiliária e parametrização da

5.4.1 – Particularidades da Cobrança em Cartão de Crédito

5.4.2 – Lançamento das parcelas do seguro no Cartão de crédito

5.5 ENVELOPE ELETRONICO

• Ocorrendo erro de entrega do envelope, o sistema acionará o corretor responsável

5.6 NÃO ADOÇÃO DO CONTRATO PADRÃO

Obs.: Todas as pessoas envolvidas na contratação do seguro precisam necessariamente

5.7 LAUDOS DE VISTORIA INICIAL E FINAL

Para o cancelamento da apólice a pedido do segurado uma cotação de cancelamento

a. Distrato (vide modelos anexo); ou

Importante: A apólice permanecerá ativa até que a documentação seja disponibilizada e

Anexo 1 – Modelo de distrato