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CAPITULO 5 Llevan puesto su personalidad y rasgo conductuales.

Las
influencias familiares y la formación religiosa conforman
A.-ETICA DE LA ADMINISTRACIÓN Y su sistema de valores, lo cual le permiten tomar
RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA decisiones éticas.
ETICA: Código de principios y valores morales que Modelo de desarrollo moral:
Nivel pre convencional
rigen la conducta de una persona o grupo respecto alo
Nivel convencional
que es bueno o malo. Nivel pos convencional
Este establece normas de lo correcto e incorrecto e la
conducta y toma decisiones. ORGANIZACIÓN
TRES DOMINIOS DE LA ACCION HUMANA: Los valores adoptados dentro de la organización son muy
importantes. Las decisiones éticas se producen dentro de
 N. legal (D. de la ley codificada) un contexto de la interacción con otros y las redes
 N. social (D. de la ética) sociales de la organización guían de manera importante
 N. personal (D. del libre albedrio) las acciones

RESPOSABILIDAD SOCIAL
Dilema ético: Situación que acurre cuando todas las
opciones o conductas se juzgan indeseables por las Organización de los directivos de tomar decisiones y
consecuencias posiblemente negativas, lo cual dificulta medidas que favorezcan el bienestar e intereses de la
distinguir lo bueno y lo malo. sociedad, lo mismo que de la organización.

B.-CRITERIO PARA LA TOMA DE DECISIONES INTERESADOS EN LA ORGANIZACIÓN


Grupo dentro de la organización o fuera de ella que tiene
1. TEORIA UTILITARIA
un interés personal en el desempeño de la organización.
Concepto ético de que la conducta moral es lo que
aporta el máximo beneficio al mayor número.
AMBIENTE NATURAL
2. TEORIA DEL INDIVIDUALISMO

Concepto ético de que los actos son morales cuando


favorecen los intereses del individuo a lo largo plazo, Enfoque activista
cual termina aportando el máximo beneficio. Preservar activamente el ambiente

3. TEORIA DE LOS DERECHOS MORALES


Enfoque interesados de la compañía
Concepto ético de que las decisiones éticas son las Resolver las inquietudes de los individuos
que mejor preservan los derechos de las personas
afectadas. Son:
Enfoque mercado
Responder a los clientes
a. D. del libre consentimiento
b. D. intimidad - privacidad Enfoque legal
c. D. libertad de conciencia Cumplir con los requisitos legales de la conservación del ambiente
d. D. libre expresión
e. D. libre expresión
f. D. vida y a la seguridad

4. TEORIA DE LA JUSTICIA
Concepto ético de que las decisiones morales han
de basarse en las normas de equidad e
imparcialidad. Las son:
 Justicia Distributiva EVALUACION Y DESEMPEÑO DE LA EMPRESA
 Justicia Proccidental
 Justicia compensatoria 1. Responsabilidad Económica (Ser rentable)
2. Responsabilidad Legal (obedecer la Ley)
C.-FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS DECISIONE ETICAS 3. Responsabilidad Ética (Ser correcto-hacer lo
EL ADMINISTRADOR correcto- no dañar)
4. Responsabilidad Discrecional (Contribuir al
comunidad y a la calidad d vida)
ETICA Y EL NUEVO LUGAR DEL TRABAJO
COMO ADMINISTRAR LA ETICA DE LA
EMPRESA y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Individuos Liderazgo Estructuras y Sist. ETICA


éticos ético Corporativos CORPORATIVA
*Integridad *Respetar papeles *Cultura corporativa
*Honestidad *Sostener valores éticos *Código de la ética
*Inspirar confianza en la *organización *Comité de la ética
*Tratar bien a sus *Comunicar lo ética y *Jefe de ética
subordinados los valores *Formación ética
*Jugar limpio *Premiar la conducta *Mecanismo de denuncia
*Alto nivel de ética
desarrollo moral *castigo inmediato de
la inmoral
RESPOSABILIDA D
SOCIAL
ESTRUCTURAS Y SISTEMAS CORPORATIVOS

Código de la ética
Declaración formal de los valores de una
organización referente a la ética y las
cuestiones sociales.
 Honestidad
 Integridad
 Confianza
 Respeto
 Responsabilidad
 Espíritu cívico

Estructura ética
Comité de la ética.-
Grupo de ejecutivos encargados de supervisar
la ética con que se toman decisiones en asuntos
discutibles y que castiguen a los transgresores.
Director de la ética
Ejecutivo que supervisa y la observancia de la
ley
Formación ética
Programa de capacitaciones que ayuda a los
empleados confrontar los problemas y valores
éticos.

Denuncias
Las que presentan los empleados contra las
prácticas ilegales, inmorales o ilegítimas dela
organización.

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