PREGUNTAS

1. ¿Cuál fue el hecho que precipitó la advertencia del cierre de la planta de producción?

La advertencia se dio debido al hecho que se estaban presentando varios inconvenientes, uno
de ellos fue el retraso de un pedido del mayor cliente de la empresa y esto entonces generaba
la conclusión que existían retardos en pedidos lo cual no permitía cumplir el tiempo de entrega
establecido y también que la planta no estaba generando ganancias en utilidades.

2. Describa el personaje principal de la historia “La meta”. ¿Qué características del mismo o
actuaciones particulares hacen pensar que su formación es en ingeniería industrial?

El personaje principal refleja una personalidad líder que es capaz de plantearse nuevos retos,
conoce el flujo de su planta a cargo y sabe que el trabajo en equipo es fundamental.

3. ¿A qué se debe que el jefe de Alex, Bill Peach haya cambiado de ser un jefe interesado en las
personas a ser un jefe que solo exige resultados? ¿Creen que es un modo correcto de administrar
la empresa?

Bill cambia al ver que no se estaban generando resultados, seguramente la presión del
corporativo lo hace generar presión también al personal de la planta. En este caso su método
tiene resultados positivos en la productividad ya que depronto él sabía que las cosas en la planta
no se estaban manejando de manera adecuada y fue la única forma de que se pudieran
replantear los procesos y de así obtener los resultados positivos que quería. Es un método de
administrar la empresa, pero no siempre va a generar resultados positivos o puede que se
obtengan a corto plazo pero a lago plazo como solo se interesa en exigir y no en ser un jefe de
pronto integral que tenga en cuenta a sus empleados, los respete, haya un trato amable y de
igual forma querer obtener resultados, los trabajadores se cansan y no van a querer permanecer
mucho tiempo en la organización. Se recomienda siempre mirarla como un todo.

4. ¿Cuál es la definición de productividad según Jonah?

La productividad según Jonah está ligada con el aumento de las utilidades y esta se consigue
con la buena administración de los procesos y de máquinas encontrando los “cuellos de botellas”
y trabajar por reducirlos, decía que la productividad tenía que acercar a la empresa a su meta,
esta dependiendo de cual sea la meta para cada organización.

5. En resumen, según la historia, ¿cuál es la meta?

Velar por la productividad global de la empresa, y en principio se dice que es ganar dinero y
después se va complementando con el mejoramiento continuo.
6. Bajo la mirada de la ingeniería industrial, ¿la compra a precios bajos es la razón de la planta?
¿La generación de empleos? ¿Producir productos? ¿Producir con calidad, eficiencia y
tecnología? ¿Qué sucede cuando una compañía no gana dinero?

Administrar bien los recursos.

El objetivo principal de la planta es obtener rentabilidad

7. ¿Cuáles son los parámetros financieros clásicos que Alex y Lou encontraron para llegar a la
Meta? ¿Cuáles son los parámetros alternativos que propone Jonah?

Los parámetros clásicos:

• Utilidad neta que es sumar lo que se ha ganado y se restan los gastos.
• Retorno sobre la inversión, cuando se compara el dinero ganado con relación al que fue
invertido.
• Flujo de efectivo conocido como liquidez.

Los parámetros propuestos por Jonah:

• Throughput es la velocidad a la que el sistema genera dinero a través de las ventas.
• Inventario siendo el dinero que el sistema ha invertido en comprar cosas que pretende
vender.
• Gastos de operación el dinero que el sistema gasta en transformar el inventario en
throughput.

Jonah dice que todo lo que Alex maneja en su planta está bajo estos parámetros porque la
empresa se debe ver como un todo.

Se pueden expresar también:

• Efectuando controles de calidad.
• Reducir costos e inventario.
• Aprovechar todos los recursos y reducir las restricciones.
• Establecer prioridades.
• Encontrando las eficiencias.
• La mejora continua: volver al principio nuevamente.

8. ¿Qué significa una planta balanceada?

Una planta balanceada es cuando la capacidad y los recursos que se tienen son exactos para
cumplir con la demanda del mercado, es decir balancear la capacidad de cada recurso con la
demanda de los productos ya que cuando se tienen excesos se pierde dinero y no se pueden
reducir gastos.
10. Teniendo en cuenta el desarrollo de la historia, ¿Son útiles los conceptos que se estudian en
ingeniería industrial para sacar adelante una empresa? Ejemplifique con situaciones observadas
en el caso.

El primer ejemplo que puede sacarse es cuando Alex administra el grupo de excursión y puede
verse la importancia del trabajo en equipo para lograr eficiencia en los procesos y por ende en la
productividad.