AUDITORIA INTERNA DE LA CALIDAD

NTC ISO 9001:2015

Elaborado por: Tatiana Bernal Paredes

ENSAYO AA1

AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y LA IMPORTANCIA PARA LAS PYMES EN

COLOMBIA QUE ESTÁN CERTIFICADAS EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

La Auditoria Interna de Calidad es una herramienta de gestión y apoyo que

promueve y califica todos los procesos y los métodos con los que se realiza alguna
operación en una empresa, con lo que lleva al detalle cada eslabón de la cadena
logística y lo evalúa para conocer que detalle tiene una oportunidad de mejora para
así hacer más eficiente las operaciones de la empresa estudiada y conseguir cada
vez mejores resultados y un creciente grado de responsabilidad para la satisfacción
de los requisitos del cliente con el cumplimiento de los objetivos propuestos por la
empresa.

Generalmente todas las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más

competitivo y para esto tienen un plan de trabajo con el que desarrollan sus
procesos o servicios a prestar a la comunidad, cuando la empresa crece el plan de
trabajo puede llegar a ser insuficiente y aparecer errores y falencias que afectan la
calidad del producto o servicio ofrecido, por ello aparece el Sistema de Gestión de
la Calidad; un sistema con gran acogida mundial ya que es supremamente
completo e integra todas las partes de la empresa desde los proveedores hasta el
cliente, este SGC vela por el mejoramiento de los procesos.

Una empresa al poseer un Sistema de Gestión de la Calidad abre las puertas al

mercado mundial, el cual al ser un mercado globalizado y con exigencia completa
de calidad solo integra empresas que cumplan este Sistema de Gestión buscando
tener resultados óptimos a la empresa y además se realice mejoras continuas, por
ello es de por esto es de vital importancia la implementación de PYMES en
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NTC ISO 9001:2015

Elaborado por: Tatiana Bernal Paredes

Colombia el cual es de los países con mayor número de empresas PYMES para
que la subsistencia en el mercado sea a largo tiempo donde aportan una amplia
oferta de empleos y productos diversificados en cualquier rama productiva sectorial
económica. Por consiguiente, la calidad tiende a influir en la estandarización de la
empresa en su progreso y evolución dentro de un mercado tan competitivo. Por ello
la Auditoria Interna se vuelve indispensable a la hora de mejorar su competitividad y
efectividad en el uso de los recursos, sino también por la permanencia y crecimiento
en el mercado en conjunto con la satisfacción de las necesidades de los
consumidores para superar sus expectativas.

La auditoría interna de calidad se debe tomar como una herramienta de decisión, es

decir, si una empresa es diseñadora y distribuidora de textiles y está establecida en
el mercado decide auditar a sus proveedores PYMES colombianas productoras de
telas, la empresa de textiles beneficiará mucho más al proveedor que brinde más
confianza y tenga un sistema de gestión de calidad con óptimos resultados, por
ende la implementación de un buen Sistema de Gestión de la Calidad es un factor
fundamental para poder abrirse puertas en el mercado.