10 CLAVES PARA DETECTAR Y RETENER

TALENTO EN TU EMPRESA
El talento que está escondido dentro de los trabajadores de una empresa es un
diamante en bruto.

Una de las claves del éxito de una empresa es la detección y retención del talento de
sus trabajadores. El capital humano de la compañía es el motor que va a conducir
hacia el logro de los objetivos y las metas de ésta.

Por eso, es clave saber detectar y retener aquellos empleados que pueden seguir
creciendo dentro de la empresa y que son capaces de aportar a la organización una
mejora constante.

Por qué es importante valorar el talento de la empresa

Aunque muchas empresas no son conscientes de la importancia de tener un buen plan
de desarrollo organizacional (DO) y muchas no entienden todavía el concepto de
sistema integral de recursos humanos, por suerte, otras definen muy bien sus planes
de capacitación para el desarrollo de conocimiento y habilidades de sus empleados, lo
cual sirve para asegurar el cumplimiento de objetivos y el crecimiento constante de la
empresa.

Estas compañías ponen el énfasis en el crecimiento y mejora de una organización, y

prestan especial importancia a uno de los pilares fundamentales de cualquier empresa
o negocio: el capital humano.

Conocer el talento de los trabajadores, una gran estrategia

Una empresa con esta visión selecciona, capacita y mantiene motivados a sus
trabajadores, consciente de los beneficios que éstos les aportan. La rotación del
personal y la necesidad de traer nuevos trabajadores externos supone un coste
elevado para la empresa, por lo que una buena estrategia es conocer lo que se tiene
en la propia casa, para poder extraer el máximo partido de los trabajadores que uno ya
posee.

Para ello, es importante detectar el talento interno, porque puede que un trabajador
que ya conoce la empresa a la perfección tenga una serie de competencias que
pueden ser útiles en otro puesto o en otro cargo. El talento oculto en las
organizaciones es un diamante en bruto que toda empresa o institución debería saber
detectar y aprovechar.

Cómo detectar y retener el talento de una empresa

Para detectar y aprovechar el talento es necesario comprender el concepto de
competencia, que tiene que ver con el conocimiento, la actitud, el saber hacer y el
saber estar de un trabajador. Si tienes alguna duda respecto a esto, en el artículo
“Cómo afrontar una entrevista por competencias: 4 claves para conseguir el trabajo”
queda perfectamente explicado.
Pero… ¿cómo es posible detectar el talento? ¿Cómo es posible retenerlo?:

1. Define la necesidad de la empresa

Cuando la empresa tiene un plan integral de recursos humanos es fácil conocer las
necesidades de la empresa, especialmente si se dispone de un un catálogo de
competencias para cada puesto de la organización. Si no es el caso, entonces es
necesario investigar sobre los distintos lugares de trabajo y sobre la misión, la visión o
los valores la empresa. Esto es esencial para saber qué es lo que queremos que un
trabajador aporte.

2. Y... los talentos asociados

Ahora toca definir los talentos de cada puesto. Por ejemplo, si necesitamos un
supervisor para el departamento de enfermería, antes de nada debemos conocer qué
conocimientos, aptitudes o capacidades requiere esta ocupación. Entonces, si
sabemos que una de las competencias que necesitamos para este puesto es
“liderazgo”, deberemos buscar empleados que, además de ser buenos enfermeros,
tengan una buena capacidad de liderazgo.

3. Mide el talento
Una vez que se haya definido el talento necesario para los distintos puestos de la
empresa y sepamos qué queremos de los empleados para cubrir las necesidades del
lugar de trabajo y la compañía, es el momento de medir las competencias y el
potencial de los trabajadores. Mediante tests entrevistas o pruebas situacionales es
posible conocer qué puede aportar un trabajador a la empresa.

4. Clasifica el talento
Cuando los trabajadores han pasado las distintas pruebas y uno tiene ya una imagen
de los resultados, es necesario clasificar a los trabajadores en función del talento. Para
ello, existen diferentes herramientas. Por ejemplo, Nine Box Grid, que clasifica a los
trabajadores en función de las puntuaciones obtenidas dentro de nueve cuadros de
talento.

5. Premia el talento
Una vez tengas el talento clasificado y sepas que te interesa retener, debes premiarlo
para que no se vaya. Aunque puedes hacer uso de un incentivo económico
individualizado, existen otras estrategias igual de efectivas. Asimismo, si consideras
que es el momento apropiado, puedes contemplar la promoción internas y ascenderle
como reconocimiento a sus talentos.

6. Desarrolla programas de desarrollo y crecimiento

Los trabajadores gozan de mayor salud laboral y sentimiento de pertenencia hacia la
empresa si consideran que pueden crecer dentro de la compañía. Tener programas de
desarrollo del talento bien definidos es motivador y puede ser útil para retener talento.

Por tanto, para evitar que el trabajador se sienta estancado, debes dejar claro las
posibilidades de desarrollo que tiene en la la empresa y garantizarle que tendrá la
posibilidad efectiva de alcanzar nuevas responsabilidades.

7. Trabaja la marca de la empresa

Los estudios muestran que cuando los trabajadores sienten que están en una empresa
con una marca reconocida y valorada, sienten una mayor satisfacción con el trabajo y
un compromiso con la empresa más alto. Trabajar la marca puede ayudarte a retener
talento.

8. Hazles partícipes de los logros

Crea un entorno que haga que tus empleados se sientan como una parte importante
de tu empresa. Los empleados deben sentirse valorados y reconocidos, y algunas
maneras de conseguir esto es obtener su opinión sobre las normas o los cambios que
pueden ser necesarios.

Hacerles partícipes de los logros de la compañía, fomentar el establecimiento de

metas y dejar que ellos hagan sus propias elecciones también puede tener un efecto
positivo para ellos. Hacer que los empleados se sientan valorados es una buena
estrategia para retener talento muy útil.

9. Haz que las expectativas y los objetivos sean claros

Es importante que las expectativas, las metas de la empresa y su la función que los
empleados realizan sean claras. Las descripciones del trabajo que deben realizar son
apropiadas para que los empleados sepan lo que se requiere de ellos.

La comunicación dentro de la empresa debe ser excelente, directa y clara. De lo

contrario, los fenómenos como el conflicto o la ambigüedad de rol pueden tener un
efecto negativo en el estrés de los empleados e incrementar su malestar, lo que puede
provocar el abandono del trabajador.

10. Crea un ambiente de trabajo idóneo

El lugar de trabajo debe ser un lugar estimulante, donde los trabajadores se sientan a
gusto. Para ello, es necesario crear un ambiente de trabajo abierto y honesto.

Dar retroalimentación sobre el trabajo realizado y estar dispuesto a escuchar las

preocupaciones de sus empleados es necesario para retener talento. Cuando los
empleados están a gusto, rinden más y la empresa también se beneficia.