Universidad Privada de Tacna

“Escuela de Postgrado”

Curso : Sistema Nacional de Control

Tema : Recomendaciones para Mejorar la

Gestión de EsSalud Tacna

Docente : Doc. Miguel Angel Aquino Lima

Alumna : Yanet Deysi Escobar Gómez

TACNA- PERÚ
2016
 Sistema Nacional de Control

RECOMENDACIÓN PARA MEJORA LA GESTIÓN EN ESSALUD SEDE

TACNA

1.- Entidad: EsSalud cede Tacna

Área de Riesgo: Gerencia Central de Recursos Humanos de ESSALUD TACNA
2.- Hecho observable:
La gestión de los recursos humanos de EsSalud Tacna descansa en una compleja
estructura de relaciones formales que vinculan a las dependencias entre sí,
quienes para el cumplimiento de sus fines interactúan a todo nivel en la entidad y
pese a ello se presentan problemas en la captación, asignación, desempeño por la
falta de identificación con la entidad y administración en general. Todo ello por la
falta de planificación y otros aspectos coyunturales.
3. Recomendaciones:

Para corregir los errores que se vienen presentando y salvar la responsabilidad

administrativa, y mejorar el desempeño de los trabajadores es que realizo las
siguientes recomendaciones.

3.1. LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS debe Vigilar la

existencia de políticas adecuadas y el cumplimiento de las mismas las cuales
permitan Impulsar el desarrollo de los Recursos Humanos respaldado en un
adecuado sistema de evaluación de desempeño de todos los trabajadores de cada
área de EsSalud Tacna con el fin de mantener un control interno y corregir errores
en la brevedad de lo posible todo ello con el presupuesto designado y la aplicación
de las medidas correctivas.

3.2. LA GERENCIA DE PLANEAMIENTO Y SELECCIÓN debe Formular,

presentar, dirigir y controlar el Plan de Recursos Humanos Institucional y
enfocarse en obtener personal calificado para cubrir las necesidades de la
Institución en los procesos de selección, esto debe aplicarse para mantener un
estándar de calidad en los servicios brindados, cumpliendo con el presupuesto
designado para los requerimientos de personal.

A su vez debe mantener permanentemente actualizado el sistema de información

y estadística de las diferentes áreas funcionales de la Gerencia Central y
consolidar información de los Órganos Desconcentrados, para mantener la
información y datos actualizados.

3.3. LA GERENCIA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO debe cumplir con

formular, proponer, dirigir y supervisar el Plan Institucional de Capacitación
sustentado por el presupuesto correspondiente, en concordancia con el
diagnóstico de necesidades de capacitación Institucional de cada área, todo ello
con el fin de darle un buen uso al presupuesto destinado para capacitación que

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 Sistema Nacional de Control

sirva para el desarrollo de los trabajadores y los usuarios. Todo ello dentro del
plazo establecido por el plan institucional.

Activar la suscripción de convenios con entidades nacionales e internacionales

que promuevan la Cooperación Técnica interinstitucional relacionada a la
capacitación y desarrollo de los recursos humanos de la Institución, con el fin de
minimizar costos en capacitación y a su vez beneficiar el desarrollo profesional de
los trabajadores que también se verá reflejado en el área usuaria.

Promover la ejecución de programas de identificación del trabajador con la

Institución, es muy importante que no se deje de lado estos programas dado que
se ha detectado que muchos trabajadores no se sienten identificados con la
entidad y esto no permite que ellos brinden un buen servicios a todos los usuarios
ni se sientan en un ambiente adecuado de trabajo por lo que dentro del
presupuesto anual debe cumplirse con la ejecución de dichos proyectos que
beneficiaran no solo a los trabajadores sino a la entidad misma.

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