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Marketing: Es una ciencia, una disciplina, una herramienta de gestión y planificación

empresarial. Se integra con el área comercial, se funde con estrategia y dirección, se simplifica
como publicidad, se entiende como producto, precio, publicidad y distribución.
Mercadotecnia: Consiste en un conjunto de principios y prácticas que se llevan a cabo con el
objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. El concepto también hace referencia
al estudio de los procedimientos y recursos que persiguen dicho fin. Implica el análisis de la
gestión comercial de las empresas. Su intención es retener y fidelizar a los clientes actuales
que tiene una organización, mientras que intenta sumar nuevos compradores.
Mercantil: Es lo relativo al comercio o al mercado, entendiéndose por mercado al espacio físico
donde se desarrollan las actividades comerciales de compra y venta de mercaderías o
mercancías. El conjunto de las normas jurídicas que regulan las actividades comerciales
constituyen el Derecho Mercantil. La actividad mercantil y los actos de comercio están regulados
por Códigos, leyes, y usos y costumbres comerciales.
PIB: Producto Interno Bruto, es el valor monetario de los bienes y servicios finales producidos
por una economía en un período determinado. EL PIB es un indicador representativo que ayuda
a medir el crecimiento o decrecimiento de la producción de bienes y servicios de las empresas
de cada país, únicamente dentro de su territorio.
PNB: Producto Nacional Bruto, es un indicador que nos muestra la cantidad de bienes y
servicios finales generados con los factores de producción (tierra, trabajo y capital) de un país
y un periodo de tiempo dado, aunque estos factores se encuentren fuera de dicho país.
Proyecto: es un conjunto de actividades emprendidas por una persona o una entidad para
alcanzar un objetivo específico. Dichas actividades fueron planificadas y se encuentran
relacionadas entre sí y se desarrollan de manera conjunta.
Privado: es aquello que permanece o se ejecuta a vista de pocos, de manera familiar o
doméstica y sin ninguna formalidad. Por ejemplo: “No voy a hablar públicamente sobre mis
actos privados”, “No es la primera vez que un empresario multimillonario organiza un concierto
privado y contrata a cantantes de fama internacional”, “¿Puedes retirarte un minuto, por favor?
Quiero hablar con mi hijo en privado”.
Publico: Es una palabra que engloba todo lo relacionado con la gestión de masas de población,
entiéndase esto, como todo lo que la sociedad utiliza como parte de la ciudad, o del ambiente
que lo rodea.
Satisfacer: Es un estado del cerebro producido por una mayor o menor optimización de la
retroalimentación cerebral, en donde las diferentes regiones compensan su potencial
energético, dando la sensación de plenitud e inapetencia extrema.
Segmentación: Es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños que tengan
características semejantes.
Servicio: Es un conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un cliente.
Los servicios incluyen una diversidad de actividades que se pueden planificar desempeñadas
por un gran número de personas (funcionarios, empleados, empresarios) que trabajan para el
estado (servicios públicos) o para empresas particulares (servicios privados); entre estos
pueden señalarse los servicios de: electricidad, agua potable, limpieza, teléfono, telégrafo,
correo, transporte, educación, cibercafés, sanidad, asistencia social, etc.
Simultaneo: Esta es la propiedad de dos o más sucesos que se desarrollan a la vez y que, por
lo tanto, son coincidentes en el tiempo (dentro de un cierto marco de referencia).
Sustancial: De la sustancia o parte fundamental de algo.
Táctil: Es perteneciente o relativo al tacto.
Transacción: Es un acuerdo, comunicación o movimiento llevado a cabo entre un comprador
y un vendedor en la que se intercambian un activo contra un pago. Implica un cambio en el
estatus en las finanzas de dos o más negocios o individuos.
Transformación: significa acción o proceso mediante el cual algo se modifica, altera o cambia
de forma manteniendo su identidad.
Humanidad: se puede referir al ser humano en su esencia, como animal racional, capaz de
pensamiento abstracto (Aristóteles) o como animal simbólico capaz de usar un lenguaje y de
tener un pensamiento místico, artístico, religioso.
Versatilidad: es la cualidad de hacer cosas distintas. Se dice que alguien es una persona
versátil cuando tiene intereses y capacidades muy diferentes entre sí.
Volatilidad: es la variabilidad de la rentabilidad de una acción respecto a su media en un
periodo de tiempo determinado. Cuando esa volatilidad se compara con la volatilidad del
mercado se le denomina.
Vulnerar: La primera definición de esta palabra está relacionada con su etimología y es:
perjudicar o dañar a una persona. También significa causar daño o perjuicio moral a alguien o
algo.
Necesidad: es el estado de un ser en que se halla en carencia de un elemento, y su
consecución aquello que resulta indispensable para vivir en un estado de bienestar corporal (y
a veces espiritual) pleno.
Renovable: es un término que normalmente aplicamos en relación a aquello que es plausible
de ser renovado en algún aspecto.
Administración: es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la
técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización,
con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico,
dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
Administración de Mercadotecnia: La administración de la Mercadotecnia es como el
análisis,la planificación, la puesta en práctica y el control de programas diseñados para crear,
desarrollar y mantener intercambios beneficios con compradores meta, con el propósito de
lograr los objetivos organizacionales.
After Marketing: Es una estrategia de venta que se basa en la satisfacción total del cliente.
Esto implica que el acto de venta en sí, no finaliza cuando el comprador se retira del negocio,
con el producto, sino que se extiende, hasta poder comprobar que, la necesidad motivadora de
la compra, haya quedado totalmente cubierta, es decir que el cliente está totalmente conforme.
Agencias de Publicidad: es una empresa de carácter independiente, compuesta por un
personal de profesionales y creativos, capacitados en marketing y publicidad, que desarrolla,
prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrar un respectivo
consumidor para su bienes y servicios o difundir sus ideas.
Agentes y Corredores: Un agente de bolsa, casa de bolsa o corredor de bolsa, es una
persona jurídica o natural que previo encargo tiene autorización para asesorar o realizar
directamente inversiones o transacciones de valores en los mercados financieros y comerciales.
Alcance: es la capacidad de cubrir una distancia o de alcanzar algo
Amplitud: En física la amplitud (del latín amplitūdō) de un movimiento
oscilatorio, ondulatorio o señal electromagnética es una medida de la variación máxima del
desplazamiento u otra magnitud física que varía periódica o cuasiperiódicamente en el tiempo.
Es la distancia entre el punto más alejado de una onda y el punto de equilibrio o medio.
Analisis: En este estudio se pretende analizar las decisiones fundamentales que tiene que
hacer una empresa bajo condiciones de competencia perfecta, para lograr el objetivo de
producir con la máxima eficacia económica posible, para lograr el nivel de producción de
máxima eficacia económica y máxima ganancia.
Análisis de ventas: Se refiere a la comparación de las ventas reales de una empresa contra
sus objetivos de ventas, considerando zonas geográficas, el número de vendedores por zona,
etc.
Análisis de negocio: es el conjunto de métodos y técnicas utilizadas para trabajar como
enlace entre los stackeholders, con el fin de comprender la estructura, políticas y operaciones
de una organización y recomendar soluciones que permitan a la organización alcanzar sus
objetivos
Aumento de líneas de producción: Las líneas de producción han evolucionado para optimizar
los procesos. Esto ha permitido disminuir errores y mejorar la calidad final del producto. Reducir
costes y aumentar la eficiencia son otras ventajas de dicha evolución. ¿Quieres saber más
sobre la automatización industrial?
Barras o prestaciones arancelarias: Las barreras arancelarias son restricciones al comercio
externo de un país, mediante impuestos a la exportación e importación de bienes o servicios
por parte de un país o una zona económica. A estos impuestos se les conoce como aranceles.
Barras o prestaciones no arancelarias: Las barreras no arancelarias son leyes,
regulaciones o políticas de un país que no toman la forma habitual de un arancel, pero que
restringen el comercio, como por ejemplo una licencia obligatoria, una norma técnica, la práctica
del "engavetamiento" (obstaculización),
Beneficios de tiempo: Todos disponemos de un tiempo libre, bien sea para el crecimiento
personal, viajar, ir al cine, tocar algún instrumento, ayudar a las demás personas o también
para nuestro beneficio en la salud física y mental. De un tiempo libre el el cual podemos realizar
las actividades que más nos gustan, podemos aprovecharlo para depender de nosotros
mismo y de nuestras aspiraciones.
Brief: Por último se hace un análisis de competencia y se describe el tipo de publicidad y medios
utilizados por la misma. Se utiliza según el tipo de cliente o el tamaño de la campaña, entre más
grande sea la empresa o producto y quiera obtener más resultados, el brief igualmente deberá
ser exigente y profundo.
Briefing: hacen referencia a un documento o reunión informativa que proporciona información a
una entidad que lo crea o celebra. En el mundo publicitario, una agencia de publicidad puede
generar una comunicación, anuncio o campaña publicitaria. Se usa habitualmente en el
sector publicitario, el diseño, el subacuático (buceo) y el aeronáutico, sobre todo, así como en
el militar.
Business To Business: B2B es un acrónimo con el que nos referimos a aquellos modelos de
negocio en los que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se producen entre
dos empresas. B2B se refiere a la expresión business to business, es decir, de negocio a
negocio y se relaciona principalmente con el comercio mayorista, aunque también puede
referirse a prestación de servicios y consumo de contenid
Business to consumer: El Business to consumer (B2C), que significa de negocio a
consumidor, es un tipo de práctica existente en el ámbito del Marketing que habitualmente
emplean firmas comerciales que persiguen llegar de manera directa a un cliente o consumidor
final.
Campaña Publicitaria: Una campaña publicitaria es una estrategia específicamente
diseñada y ejecutada en diferentes medios para obtener objetivos de notoriedad, ventas y
comunicación de una determinada marca, usando la publicidad.
Centro de distribución: Un centro de distribución se entiende como un espacio logístico en el
que se almacena mercancía y se embarcan órdenes de salida para que sean distribuidos en el
comercio mayorista o minorista. Normalmente está conformado por uno o más almacenes en
los que ocasionalmente se implementan ciertos sistemas según las necesidades.
Código de Barras: El código de barras es un código basado en la representación de un
conjunto de líneas paralelas de distinto grosor y espaciado que en su conjunto contienen una
determinada información, es decir, las barras y espacios del código representan pequeñas
cadenas de caracteres.
Comercio Electrónico: El comercio electrónico es la compra-venta de productos o servicios a
través de Internet y redes informáticas. Además, conlleva tareas como el marketing, contenidos
e información en la red. Todo ello supone una revolución en la manera en la que las empresas
se comunican y desarrollan su actividad comercial.
Comercio Electrónico directo: Comercialización de bienes o servicios inmateriales, donde el
pedido, pago y entrega del producto se hacen de manera electrónica, ejemplo: música, libros,
tiquetes aéreos, etc.
Comercio Electrónico Indirecto: Comercialización de bienes o servicios materiales, los pagos
se hacen de manera online o electrónica y los productos llegan físicos.
Comercio Nacional: Es toda actividad socio económica que consiste en la compra y venta de
bienes y servicios que busca satisfacer una necesidad interna es decir en nuestro
territorio nacional.
Comercio Internacional: Se define como comercio internacional, comercio
exterior o comercio mundial al movimiento que tienen los bienes y servicios a través de los
distintos países y sus mercados. Se realiza utilizando divisas y está sujeto a regulaciones
adicionales que establecen los participantes en el intercambio y los gobiernos de sus países de
origen.
Comisión: Una comisión es un porcentaje sobre el valor de una transacción que se cobra al
cliente y/o se paga al vendedor.
Competencia: La competencia es una aptitud que posee una persona; es decir, las
capacidades, habilidades y destreza con las que cuenta para realizar una actividad determinada
o para tratar un tema específico de la mejor manera posible.

Comprador: Persona que realiza el acto de compra y que puede ser o no el consumidor del
producto o servicio adquirido.

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