Guía de actividades y rúbrica de evaluación fase 3.

Identificar métodos y
herramientas de planeación estratégica.

Presentado Por: Jair Rodriguez Rodriguez

Tutor:
IRMA GAITÁN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

CEAD José Acevedo y Gómez.
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios.
-junio-2019
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está basado en la información recolectada para la empresa seleccionada en la

unidad de trabajo anterior. En esta oportunidad se evidencia la necesidad de crear el mapa
estratégico de la empresa de acuerdo a los objetivos y necesidades encontradas y relacionadas en la
matriz desarrollada en la anterior unidad.
1. Cada integrante basado en los contenidos de la Unidad 2, responde a manera de
resumen en un documento Word los siguientes puntos:
¿Qué es un ¿Que contiene un mapa ¿Quiénes en ¿Cuál es el Gráfico de
mapa estratégico, cuales sus la empresa se objetivo de un Mapa
estratégico? partes? Explicar cada encargan de un mapa estratégico
perspectiva. construir el estratégico?
mapa
estratégico
Es una Los objetivos estratégicos Becker, Comunicar Ver más
completa resumen en pocas frases, Huselid y los abajo.
representación qué es lo que se pretende Ulrich, 2001 objetivos y
visual de la conseguir, son el punto de sugieren que responsabili
estrategia de llegada al que se aspira los directivos dades de
una desde la empresa. y mandos manera
organización, Las perspectivas en un mapa medios clara a
son cuatro bandas
describe el quienes serán través de
horizontales donde se
proceso de los una imagen
presentan relaciones de
creación de causa-efecto entre los encargados que permita
valor mediante distintos grupos de interés. de delegar y
una serie de implementar entender la
relaciones de 1. Perspectiva de la estrategia relación
causa y efecto aprendizaje y crecimiento organizacion causa y
entre los al, también efecto en
objetivos de Es el primer paso, pues se se encarguen cada uno de
las cuatro refiere a la organización del de desarrollar los procesos
perspectivas. capital o de los recursos el mapa que
humanos, así como a la estratégico intervienen.
formación que se imparta.
que
Sin que este punto esté bien
representa la
definido, es imposible poder
realizar una estrategia cadena de
coherente y el resto del valor de la
mapa será inviable. empresa, esta
representació
2. Perspectiva interna n permite ver
cómo la
Es fundamental para empresa crea
conocer las mejoras en los valor ya que
procesos que se van a tanto los
implementar. En estos casos,
directivos
saber cómo se va a vender el
como los
producto o servicio, si se
incluirá un sistema de colaboradore
atención al cliente y cómo s pueden
reducir el coste de los entender
insumos, entre otros mejor los
aspectos. procesos y
ponerlos en
 3. Perspectiva de los clientes práctica.

Trata sobre el ofrecimiento

de un precio competitivo del
bien o servicio, que cubra
sus necesidades, con una
buena política comercial y
con un desarrollo de marca.

4. Perspectiva financiera

Incluirá las ventas totales del

bien o servicio y las
perspectivas de crecimiento
del negocio a corto, medio o
largo plazo.

Aumentar el Aumentar el flujo de

Mejorar los caja mejorando los
Perspectiva retorno de márgenes ingresos por ventas
Financiera inversión de los operativos
accionistas

Ser reconocido como Destacarnos por Posicionar la

Reconocidos por
Perspectiva la mejor empresa de el servicio y la marca en el
el costo y
Clientes fabricación. calidad mercado
materiales.

Perspectiva Desarrollar Garantizar personal

Mejorar
Procesos nuevos productos idóneo en todas las
continuamente los
áreas
internos procesos.

Mejorar las técnicas y Fomentar la cultura de Incrementar el Mejorar la

Perspectiva conocimiento en
tecnologías de excelencia basada en rentabilidad a
Aprendizaje y fabricación los valores de la nuevas tecnologías y través de la
estándares de calidad
crecimiento empresa reducción de
costos.
 CONCLUSIONES
De acuerdo con los objetivos establecidos para la consecución de las mestas establecidas por la
compañía, se pueden establecer las estrategias que sirvan de marco referencial para todas las áreas
de la compañía; es en base a este panorama que se requiere implementar un mapa que permita
visualizar las estrategias diseñas para la consecución de los objetivos y que sea visible durante la
operación.