La era digital ha cambiado la manera de hacer negocios, la mayoría de la comunicación

en el mundo de empresarial y nuestras vidas sociales tiene lugar en el mundo digital

detrás de una pantalla, ya sea desde una PC o cualquier dispositivo móvil, aun así, el
arte de la comunicación verbal sigue siendo fundamental cuando se trata de relaciones
humanas que beneficiarán nuestras empresas. Es importante mantener la habilidad de
comunicarse cara a cara porque elimina mensajes que pueden ser malinterpretado, como
un correo electrónico, pueden ser malentendido por el lector causando tensión en la
relación de negocios, la pérdida de un buen cliente, o negación de la oportunidad de
desarrollar su base de clientes. Hablar en persona o hasta por teléfono, reduce el riesgo
de encontrarse con el camino equivocado porque cultiva una conversación con más
atractivo emocional que una detrás de la pantalla.

La comunicación verbal no es solo para hablar con personas ajenas a la empresa,

también es de gran importancia al interior de la empresa ya sea ascendente o
descendente, es importante saber hablar entre compañeros o dirigirse a las directivas de
la mejor forma, aunque actualmente en una empresa la comunicación se presente en su
mayoría por correo electrónico y redes sociales es ideal mantener una comunicación cara
a cara, ayuda a crear relaciones mas confiables.

ACTIVIDAD 2 EVIDENCIA 2
TALLER COMUNICACIÓN ESCRITA - ACTA
En esta etapa del aprendizaje se desarrollará un taller orientado hacia la evaluación de
su
aprendizaje, para desarrollarlo debe reconocer las ideas y aspectos importantes
adquiridos
hasta el momento como producto de la comprensión del tema.
De acuerdo a la revisión y análisis del material: Tipos de comunicación, el aprendiz
elaborará un acta con todos sus elementos, de una reunión a la que usted haya asistido,
puede ser de su lugar de trabajo, de su lugar de estudio o una reunión de padres del
colegio
de sus hijos (si los tiene). Para ello es necesario que consulte el material de estudio.
Para participar del taller se debe seguir los siguientes pasos:
Clic en el botón: Actividad 2.
Clic sobre el enlace de envío: Actividad 2 Evidencia 2 Taller
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