®

Manual de Instrucciones
Técnicas originales
Solución de problemas
11

Advertencias y Alertas

alertas Diagnósticos comportamiento

El agua caliente no se puede dispensar o - El tubo de agua caliente se ha comprobar el estado del tubo y moverlo a su lugar normal para

fugas cuando se le solicite. convertido en atrapado en la puerta o en evitar cualquier riesgo de aplastamiento. Reemplazarlo si está

el colector. dañado.

No se puede insertar la cubeta de - La unidad de placa posterior vaso de No fuerce, reiniciar la acción de inserción y

mezcla en su posición. mezcla no ha sido completamente el bloqueo.

bloqueado en su lugar.

no se puede eliminar cajón bote. - La puerta no está completamente abierta. Abre la puerta.

no puede insertar bote en el - La unidad de motor dosificador está ajustar el tornillo de dosificación en el fondo

cajón. desalineado - ajustar el tornillo de de la lata.

dosificación en el fondo de la lata.

Monitores LCD: - La bandeja de goteo está llena. Vaciar la bandeja de goteo.

Vacía y la bandeja de goteo Place.

LCD Muestra: Recarga - El recipiente de polvo está vacío o Vuelva a llenar el recipiente de polvo y / o limpiar el

del frasco o bote bloqueado. recipiente para eliminar cualquier polvo obstruido.

bloqueados.

Monitores LCD: - se requiere un enjuague. Realizar un enjuague.

Do Enjuague

Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130 55

 Solución de problemas
11
códigos de Advertencias

código Descripción acción correctiva

W001 Modo de depuración firmware no es adecuado para la liberación, el centro de atención al

configuración activa cliente de llamada

W002 configuración - centro de atención al cliente de llamada

Parámetro no válido definición de clave

configuración - Máquinas archivo de estado no se encuentra máquina de reinicio

W004 Configuración - tipo de máquina de prueba está activo tipo de máquina no es utilizable para el funcionamiento, prueba sólo

es posible, centro de atención al cliente de llamada

W005 Configuración - Versión del cargador de arranque no es adecuado centro de atención al cliente de llamada

W006 configuración - sin archivo de idioma para el idioma configurado crear una nueva sincronización. Conjunto con el centro de atención al

encontrado - archivo por defecto está activo cliente o NPBS llamada

W007 configuración - sin receta encontró archivo de idioma - archivo por crear una nueva sincronización. Conjunto con el centro de atención al

defecto está activo cliente o NPBS llamada

W008 Desconocido variante Caldera - Caldera variante no se ha centro de atención al cliente de llamada

establecido (reducción del rendimiento del calentador)

W009 Configuración - Sin calibrar polvo medidor 1 calibrar recipiente 1

W010 Configuración - Sin calibrar polvo Meter 2 calibrar bote 2

W011 Configuración - Sin calibrar polvo Medidor 3 calibrar recipiente 3

W012 Configuración - Sin calibrar polvo Meter 4 calibrar recipiente 4

W013 Configuración - Sin calibrar polvo Medidor de 5 calibrar bote 5

Proceso - Tiempo de espera (el rellenado anteriormente alta) se comprobar si el suministro de agua externa

produjo durante el rellenado del tanque de agua 1. está conectado

Máquina sigue siendo operable con el llenado del tanque manual. 2. Proporciona agua

3. con una presión que se abre la válvula de retención de la válvula

de entrada.

4. Interruptor de encendido /

apagado de la máquina centro de

llamadas de atención al cliente, o configurar para insondable

W101 código Descripción

W102 WrongMachineUid = 1, W003

W103 WrongprotocolVersion = 2, W200

UncompressionError = 3, W201

DecryptionError = 4, W202

ParserError = 5,

W204 ParameterOutOfRange = 6, W205

ResetcounterError = 7,

WrongMachineMode = 8, W100

W300 Invalidcommandcombination = 9, W301

WrongfirmwareVersion = 10, W302

UnspecifiedError = 11, W206

W303 MachineBusy = 12, máquina estaba ocupado para siempre, comando no ejecutado,

trabajo terminado

56 Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130

Solución de problemas
11
códigos de Advertencias

código Descripción acción correctiva

W400 ErrorDuringcommandExecution = 13, la actividad de comandos regresó con una ejecu-tionResult! = Ok

W401 WrongcontextforThiscommand = 14, un comando encontrado no está permitido en el contexto actual

W402 InvalidRecipe = 15, una receta que ser importados (estándar o de prueba) no es válido

W403 ErrorDuringTestrecipeExtraction = 16, mientras que en el modo de prueba de la receta, la extracción falló

W500 FileCopyError = 17, una operación de copia (por lo general en comando de importación /

exportación) no pudo

W501 InternalError = 18, una sub-rutina requerido para la ejecución del comando falló

W502 RequiredfilesNotfound = 19, archivo (s) que se requieren para este comando no se pudo encontrar

W600 GPRSModemInitializationError = 20, No se pudo inicializar correctamente el módem GPRS durante la instalación

GPRSModemconfigurationError = 21, No se pudo configurar correctamente el módem GPRS con el archivo de

configuración suministrado

InvalidSyncPackagecontent = 22, El contenido del paquete esperado no se encuentra en el paquete

de sincronización NPBS (nunca debe suceder)

USBStickUnavailable = 23, memoria USB no era accesible, pero necesario para esta

operación

USBStickNotTrustworthy = 24, memoria USB tiene que ser digno de confianza, de lo contrario no

se acepta para esta operación

InsufficientDiskSpace = 25, no hay suficiente espacio libre en disco disponible para esta operación

MetadataParsingError = 26, metadata.csv no se pudo analizar

commandsParsingError = 27, commands.csv no se pudo analizar

MetadataValidationError = 28, metadata.csv no podría validarse

MetadataUnpackingError = 29, el archivo de metadatos puestos de trabajo no podía ser desempaquetado

JobcontentUnpackingError = 30, el archivo de contenido puestos de trabajo (todos excepto

metadata.csv) no podía ser desempaquetado

InvalidMetadataformat = 31, formato de metadatos incorrectos, por ejemplo, un número

incorrecto de elementos

InvalidProtocolVersionformat = 32, versión del protocolo encontrado no era un número> 0

InvalidfirmwareVersionformat = 33, se esperaba: mayor.menor

InvalidUIDformat = 34, UID tiene una longitud incorrecta

InvalidTransactionIdformat = 35, longitud incorrecta

InvalidTimestampformat = 36, no ISO9601

InvalidEncryptedflagformat = 37, no bool (0 o 1)

UnableToOpencommandsfile = 38, ¿extraviado?

Invalidcommandsformat = 39, formato no reconocido

Invalidcommand = 40, Comando no reconocido

Invalidcommandarg = 41, argumento de comando no reconocido para este comando

Invalidfileformat = 42, por ejemplo, secciones esperados (comentario, datos, etc.) que no se encuentran

InvalidEncryptionRequest = 43, el modo de cifrado inesperada

Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130 57

 Solución de problemas
11
códigos de Advertencias

código Descripción acción correctiva

ExpiredSync = 44, la marca de tiempo del paquete de sincronización que muestra un

archivo de sincronización más reciente ya se ha instalado

UnableToSendack = 45, el envío de ACK (GPRS) o almacenar ack (USB) no fue posible

InvalidackPostfixformat = 46, longitud incorrecta

NotSetMachineUid = 47, el UID aún no se ha fijado en la máquina -> no se sincroniza

permitidos en ese caso

códigos de errores

código Descripción acción correctiva

E001 Configuración - No UID Máquina encontrado Solicitud de UID y NPBS Programm a través de la ISPA

E002 Configuración - Mfs es corrupto Repetir o hacer una actualización de firmware con el lápiz de memoria USB

E003 Configuración - archivo de idioma es corrupto sincronizar la máquina con NPBS y memoria USB

E004 Configuración - archivo de idioma receta es corrupta sincronizar la máquina con NPBS y memoria USB

E005 Configuración - archivo de receta corrupta sincronizar la máquina con NPBS y memoria USB

E006 Configuración - Generalconifguration archivo no se encuentra sincronizar la máquina con NPBS y memoria USB

E007 Configuración - archivo de calibración no se encuentra centro de atención al cliente de llamada

E008 Configuración - PeriodicJobsfileMissing centro de atención al cliente de llamada

E009 - configuración de archivos ManualJobs falta centro de atención al cliente de llamada

E010 Configuración - lenguaje de archivos que faltan Mfs sincronizar la máquina con NPBS y memoria USB

E011 Configuración - Receta lenguaje Mfs archivo es corrupto archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E012 Configuración - Configuración general contiene el nombre del archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

parámetro no válido el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E013 Configuración - calibración contiene el nombre del parámetro no archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

válido el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E014 Configuración - Estado de la máquina contiene el nombre del archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

parámetro no válido el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E015 Configuración - Configuración general tiene archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

parámetros que faltan el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E016 configuración - Calibración tiene parámetros que faltan archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E017 Configuración - Estado de la máquina tiene parámetros que faltan archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E018 Configuración - Configuración general de archivos de lectura / archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

escritura falló el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E019 configuración - Calibración de archivos de lectura / escritura falló archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E020 Configuración - Máquina archivo de estado de lectura / escritura falló archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

58 Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130

Solución de problemas
11
códigos de errores

código Descripción acción correctiva

E021 Máquinas de configuración - no está calibrado máquina nunca fue calibrada - técnico de llamada

E022 Configuración - archivo de configuración local no se encuentra sincronizar la máquina con NPBS y memoria USB

Configuración - Configuración local contiene el nombre del archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

parámetro no válido el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E024 Configuración - Configuración local tiene parámetros que archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

faltan el centro de atención al cliente o NPBS llamada

Configuración - Lectura de archivos de configuración local / Error de grabación

archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

Configuración - lenguaje de archivos Recetas Mfs falta archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E027 Configuración - lenguaje Mfs archivo es corrupto archivo contiene datos no válidos una - intentar una sincronización. con

el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E028 Configuración - archivo MachineSetup falta E029 técnico es necesario para la configuración de la máquina correctamente

Configuración - MachineSetup contiene el nombre del técnico se requiere para configurar correctamente ma-lomo

parámetro no válido

E030 Configuración - MachineSetup tiene parámetros que faltan E023 técnico es necesario para la configuración de la máquina correctamente

E031 Configuración - MachineSetup archivo de lectura / escritura no técnico se requiere para configurar correctamente ma-lomo

E032 Configuración - fluidpath Sin calibrar 1 E025 nunca debe ocurrir, trayectoria de fluido 1 no está calibrado

E033 Configuración - fluidpath Sin calibrar 2 E026 calibrar trayectoria de fluido 2

E034 Configuración - fluidpath Sin calibrar 3 calibrar trayectoria de fluido 3

E035 Configuración - 4 fluidpath Sin calibrar calibrar vía de fluido 4

E036 Configuración - 5 fluidpath Sin calibrar E037 calibrar trayectoria de fluido 5

Configuración - fluidpath Sin calibrar 6 calibrar trayectoria de fluido 6

E038 Configuración - fluidpath Sin calibrar 7 calibrar trayectoria de fluido 7

E039 Configuración - 1 bote de calibrar calibrar recipiente 1

E040 Configuración - Sin calibrar bote 2 calibrar bote 2

E041 Configuración - bote Sin calibrar 3 calibrar recipiente 3

E042 Configuración - 4 bote de calibrar calibrar recipiente 4

E043 Configuración - bote Sin calibrar 5 calibrar bote 5

E044 Configuración - Medidor de flujo Sin calibrar calibrar medidor de flujo

E045 Configuración - combinación no válida valor del parámetro archivo contiene datos no válidos una - intentar una

sincronización. con el centro de atención al cliente o NPBS llamada

E100 Proceso - RecipeExtractionfailed extracción receta mostró errores (recursos no reaccionaron

como se esperaba) - técnico de llamada

E101 Proceso - dejado de bombear la cantidad necesaria de agua descalcificación es necesaria y después calibración de la

dentro de tiempo de espera máquina (a través del menú) - Operador de la llamada

E102 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos recipiente 1 extracción a través del frasco 1 se tardaba mucho husillo envase puede

estar obstruido -> operador de llamada -> limpia

E103 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos bote 2 extracción a través de bote 2 se tardaba mucho husillo envase puede

estar obstruido -> operador de llamada -> limpia

Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130 59

 Solución de problemas
11
códigos de errores

código Descripción acción correctiva

E104 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos recipiente 3 extracción a través del frasco 3 se tardaba mucho husillo envase

puede estar obstruido -> operador de llamada -> limpia

E105 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos recipiente 4 extracción a través recipiente 4 se tardaba mucho husillo envase

puede estar obstruido -> operador de llamada -> limpia

E106 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos de bote 5 extracción a través de bote 5 tardó demasiado husillo envase puede

estar obstruido -> operador de llamada -> limpia

E107 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos fluidpath 1 extracción a través de fluidpath 1 se tardaba mucho

fluidpath puede escalarse -> operador de llamada ->

descale

E108 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos fluidpath 2 extracción a través de fluidpath 2 se tardaba mucho

fluidpath puede escalarse -> operador de llamada ->

descale

E109 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos fluidpath 3 extracción a través de fluidpath 3 se tardaba mucho

fluidpath puede escalarse -> operador de llamada ->

descale

E110 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos fluidpath 4 extracción a través de fluidpath 4 tardó demasiado

fluidpath puede escalarse -> operador de llamada ->

descale

E111 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos fluidpath 5 extracción a través de fluidpath 5 tardó demasiado

fluidpath puede escalarse -> operador de llamada ->

descale

E112 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos fluidpath 6 extracción a través de fluidpath 6 tardó demasiado

fluidpath puede escalarse -> operador de llamada ->

descale

E113 Proceso - Receta Tiempo de espera de recursos fluidpath 7 extracción a través de fluidpath 7 se tardaba mucho

fluidpath puede escalarse -> operador de llamada ->

descale

E300 sistema de archivos - Saveandcompactfailed centro de atención al cliente de llamada

E301 sistema de archivos - Openfilefailed centro de atención al cliente de llamada

E302 sistema de archivos - Write2filefailed centro de atención al cliente de llamada

E303 sistema de archivos - Readfromfilefailed centro de atención al cliente de llamada

E304 sistema de archivos - Invalidfileformat centro de atención al cliente de llamada

E305 sistema de archivos - closefilefailed centro de atención al cliente de llamada

E301 sistema de archivos - Openfilefailed centro de atención al cliente de llamada

E302 sistema de archivos - Write2filefailed centro de atención al cliente de llamada

E303 sistema de archivos - Readfromfilefailed centro de atención al cliente de llamada

E304 sistema de archivos - Invalidfileformat centro de atención al cliente de llamada

E305 sistema de archivos - closefilefailed centro de atención al cliente de llamada

60 Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130

Solución de problemas
11
códigos para Fatals

HaLT
mensaje de la pantalla Descripción (Logger registra si está habilitado)
fatales

0 ReasonUnknown excepción origen fuera del marco de las máquinas. No hay datos disponibles

1 ProgramError Se ha detectado - un error de programa - un flujo de programa inesperado

2 UnrecMachineType Tipo de máquina seleccionada mediante interruptor de corredera no se reconoce o no está disponible

3 fSGeneral no especificado problema en el sistema de archivos durante el inicio

4 fSlowlevelformat prueba / ejecución de bajo nivel formato de sistema de archivos nok

5 fSHighlev.format prueba / ejecución de alto nivel formato de sistema de archivos nok

6 fSStdDirNok existencia-cheque o creación de directorio std estructura nok

7 OSError error del sistema operativo (método 'OS_Error' en el archivo 'OS_Error.c') ha sido

llamado nota:

en el caso de un OS-error sólo las siguientes reacciones se puede lograr por el

software de máquinas:

1. Ambos indicadores LED de estado se encienden

2. calentador de agua y válvula de llenado de agua se apagan

a saber:

. la pantalla seguirá mostrando el último mensaje

. ninguna entrada de registro se realiza en el archivo de registro

8 ProcessorError de error del procesador (método '..._ manejador' en 'stm32f2xx_it.cpp' archivo que se ha llamado

Nota:

en el caso de un error del procesador sólo las siguientes reacciones se

puede lograr por el software de máquinas:

3. Los dos indicadores LED de estado se encienden

4. calentador de agua y válvula de llenado de agua se apagan

a saber:

. la pantalla seguirá mostrando el último mensaje

. ninguna entrada de registro se realiza en el archivo de registro

9 Driverfault fallas de controlador general (fuente desconocida)

10 Supplyfault Error de la fuente

11 SensorDefect defecto del sensor detecta

Nota:

esta excepción se detecta normalmente en la capa de abstracción de hardware.

Nota:

. una de las siguientes situaciones se supone, en función del valor

ADC de muestreo: alambre sin conexión, cable roto, cortocircuito

...

. valores calculados no son plausibles (por ejemplo, resistencia negativa) o

están en un rango que conducen a una excepción aritmética (por ejemplo, la

división por cero).

Nota:

Excepción se produce cuando la temperatura detectada por el sensor de

temperatura interno MCU está fuera del intervalo [-40 ° C .. 125 ° C].

Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130 61

 Solución de problemas
11
códigos para Fatals

HaLT
mensaje de la pantalla Descripción (Logger registra si está habilitado)
fatales

12 TempOutOfRange temperatura medida está fuera del rango plausible

Nota:

esta excepción se detecta normalmente en la capa de aplicación.

esta excepción se puede generar en los siguientes casos:

. WaterHeatercontroller detecta una temperatura de la caldera fuera

del rango [0 ° C .. 120 ° C]

13 IllegalWTState Estado tanque de agua ilegal detectada

nota:

esta excepción se puede producir en una única 8130, cuando se detecta tanque de agua eliminado

14 UsbDeviceError USB pánico pila de dispositivos

15 filesystemError emergencia del sistema de archivos

dieciséis IllegalRecursion nivel de recursividad ilegal encontró

17 UnsupportedHmiHw HMI de hardware no es soportado por la versión de firmware actual Nota:

Este mensaje no se puede mostrar en la pantalla

18 InvalidMfsfile Uno de los archivos MfS No se pudo cargar

19 HeaterDrvfault controlador del calentador de exceso de temperatura

detectada Nota: esta excepción se puede producir en una única 8130

20 BlVerNotMatching versión del cargador de arranque brilló no es adecuado para el uso productivo

21 HeaterGuardfault Temperatura medida por el sensor de temperatura de la caldera está fuera del rango plausible o defecto

de hardware se encontró.

El calentador está deshabilitado.

Nota: Esta es redundante ID fatal # 12 'TempOutOfRange' para la seguridad

22 HeaterGuardfaultlevel Calefacción era activo en caso de caldera de vacío (por debajo de la sonda de nivel y tiempo

determinado). El calentador está deshabilitado.

23 ProgramErrorarrayIdx se selecciona un índice de matriz fuera de serie con destino - un error del programa

OutOfBounds

24 NoSuchMessageText Sólo para las versiones de depuración: Mensaje al mapa falta (ID no existe en el archivo de idioma)

25 UsbHostError USB pánico pila de acogida

26 forcedformatDone formato de sistema de archivos con éxito hecho

62 Manual técnico para Nescafé alegria un sistema de bebidas 8130