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MICROSOFT

1) Evalué la evolución de los productos y el marketing de Microsoft al paso de los años

¿Qué aciertos y que errores ha tenido la empresa?

Rta: En el artículo relatan la evolución a gran escala y el posicionamiento de la marca atreves

de estrategias de Marketing donde se hizo entender al consumidor que lo mejor que le podía

suceder era contar con Microsoft como parte de sus equipos, lo que a muchos convenció

debido a que iba respaldado de las mejores publicaciones de informática, con frases como

¨Where do you want to go today¨ ¿Dónde quieres ir hoy? Haciendo que el consumidor se

sintiera parte de la organización, todo parecía marchar sobre ruedas hasta que para el año

1990 empezaron a entrar nuevas marcas posicionándose en el mercado y generando

competencia para Microsoft, pero a pesar de eso logra salir a flote y encabezar con el

programa de Internet Explorer, tanto así que genero algunos inconvenientes por monopolio,

y obtuvo demandas que lo hicieron incurrir en unos gastos por sanciones, desde el año 1998

y para el año 2000 saco al mercado el Windows 2000 y Windows XP, los cuales le hicieron

perder credibilidad ante los consumidores, pero por qué razón sucedió esto, ya que si era una

empresa altamente conocida en el mercado porque permitió sacar programas con falencias

que dañaron su imagen, después decide incursionar en el ámbito de los video juegos con el

XBOX actualmente unos de los juegos más costosos en el mercado y que atraen los ojos a

consumidores cibernautas, quienes encuentran en estos video juegos total agrado.

2) Evalué la reciente expansión de Microsoft en áreas como los motores de búsqueda y

los teléfonos inteligentes ¿Cree usted que son buenas áreas de crecimiento para

Microsoft?
Rta: Estas son áreas que llaman la atención de miles de consumidores ya que todo se ha

trasladado a un celular en el que el consumidor puede encontrar todo lo que busca, con el

Navegador BING personalmente no me gusta su configuración pienso que es un poco

desactualizada, lo que no ha llamado del todo mi atención, creo que debería realizar una

reestructuración y mostrarla un poco más actualizada, si quiere llamar la atención de los

consumidores como lo ha hecho hasta el momento el navegador google.

WALMART

1) Evalué la evolución de las frases publicitarias en las campañas lanzadas por walmart

al paso de los años ¿Qué aspecto continuo haciendo bien la empresa? ¿Cuáles son las

ventajas y desventajas de su plan estratégico de marketing más reciente?

Rta: Inicialmente con la publicidad que lanzó al mercado le hacía entender a los

consumidores que ofrecían productos a bajo costo y lo cual fue recibido por la mayoría de

consumidores que buscan ahorrar dinero, lo hacían por ahorro mas no por que les

garantizaran que fueran de calidad, seguido lanza una campaña en la que promueve cuidar el

medio ambiente que para muchas personas es algo importante, entonces encontraban precios

bajos , una plataforma limpia y que era atractiva a los ojos de los consumidores.

Dentro de las ventajas y desventajas se puede evidenciar que su marca fue la primera en ser

reconocida por vender productos a bajo costo, acaparando el mercado de los hogares de

estrato bajo y medio, pero donde la calidad humana y el orden; aspectos sumamente

importantes para una compañía no estaban a la altura para beneficiar a la organización, ya

que una de las estrategias de marketing es el voz a voz, y genero un impacto negativo en los

clientes, no percibió que llegara nueva competencia que subsanara aquellas falencias que

tenia en su estructura, haciendo que perdiera poder sobre el mercado.


Cabe resaltar que centro su idea y reestructuro su estrategia de ventas , incursionando en otros

campos, y saliendo de la idea convencional, ofreciendo mas posibilidad al consumidor de

encontrar en pequeñas superficies sus productos, entonces entramos a evaluar que una de sus

ventajas fue llegar hasta los lugares mas alejados permitiendo encontrar nuevos clientes y

fidelizandolos con su organización. always low prices, siempre precios bajos - save money

live better, ahorra dinero vive mejor.

2) A Walmart le va muy bien cuando la economía toma un mal rumbo ¿cómo puede

protegerse cuando la economía va en ascenso? Explique su respuesta.

Rta: Es cierto que cuando las personas tenemos mayor poder adquisitivo, buscamos

productos de mayor calidad sin importar el precio y cuando este poder adquisitivo se pierde

por los diferentes impactos en la economía, el ser humano busca productos sustitutivos, es

allí donde la empresa debe lanzar nuevas estrategias de marketing mas fuertes y llamar la

atención de los consumidores, generando el concepto de calidad a bajos costos, actualmente

las personas están entrando en este mundo de las pequeñas superficies, buscando nuevas

estrategias de compra.

IDEO

1) ¿ Por que ha tenido tanta éxito IDEO? Rta: Porque su estrategia no es crear y enviar al

mercado, ha explorado las necesidades de los clientes, con el fin de subsanar las

molestias de las personas, teniendo en cuenta sus gustos y afectaciones en su diario

vivir, ha sabido llegar a donde muchas empresas no han logrado y es saber que piensa

y como actúa el cliente ante un servicio o un producto, ya que muchas marcas solo

sacan el producto pero no se detienen a mirar que necesidad están cubriendo y si este
si es un producto complementario, que genere satisfacción en el que lo esta

consumiendo.

2) ¿Cual es el reto mas difícil que enfrenta IDEO en la realización de sus actividades de

investigación y en el diseño de sus productos? Rta: creo que el reto mas difícil es el

tiempo que se debe dedicar para lograr identificar la necesidad del cliente, ya que es

un método basado en la observación e identificación del comportamiento humano, no

todos actuamos o pensamos de la misma manera, es allí donde encontramos la

complejidad para IDEO debido que no es solo diseñar un producto cubriendo la

necesidad de una persona, si no de todos los que quieren consumir el producto o

servicio.

3) Al final IDEO crea grandes soluciones para empresas que después reciben todo el

crédito ¿ Debería tratar de crear una mayor conciencia de marca para si misma? Rta:

El ser de la empresa es generar soluciones a aquellos problemas que las demás

organizaciones no logran percibir, cuando le brinda la solución es importante que

estas le den los créditos por medio de recomendaciones y posterior a eso en su

publicidad ayude a que IDEO tome reconocimiento. Ya que logra subsanar aquel

problema pero no tiene el reconocimiento por su labor realizada.

INTUIT

1) ¿ Por qué la investigación acerca de los consumidores y el pensamiento de diseño son

tan importantes para el éxito de Intuit? Rta: Su estrategia de ventas se basa en estudiar

y encontrar anualmente como mejorar esos campos que a partir de la innovación van

dejando y se van volviendo obsoletos , esto genera que se mantenga en el mercado

como gran competidora en sus programas, debido a que la ciencia y la tecnología

avanza a gran escala, y por ser una organización que vende servicios de programas
debe estar a la par con las actualizaciones para ofrecer a sus consumidores calidad y

rapidez en sus procesos.

2) ¿ Que desafíos enfrentara Intuit en el futuro más cercano?

Rta: Que no pueda competir con los avances de la tecnología para mejorar sus

programas, y llegue al mercado programas más completos que los que ellos ofrecen,

deben trabajar fuertemente en sus estrategias de marketing en publicidad y ofertas

para atraer más clientes.

3) ¿Qué importancia tienen los productos de Intuit para los dispositivos móviles?

Rta: Es importante que sigan trabajando fuerte en esta nueva estrategia de mercado

ya que todo los avances tecnológicos se están encaminando a los dispositivos móviles

y que Intuit ya tenga reconocimiento en sus usuarios lo hace más atractivo y seguro

para las personas que quieren tener un seguimiento en sus finanzas, ya que no todas

las personas se les facilita entender este tipo de campo, soluciona necesidades y

genera un hábito de crecimiento económico.