MARKETING DIGITAL

Algunos Conceptos:

* Phillip Kotler: “El marketing digital surge en la actual era de la información, basada en las tecnologías de la
información. Los informadores están bien documentados y pueden comparar diversas ofertas de productos
similares. Es el cliente el que define el valor del producto. La empresa debe segmentar el mercado y desarrollar
un producto superior para cada segmento objetivo. Hoy en día las empresas intentan llegar a la mente y al
corazón de los consumidores. Es la era del marketing orientada al consumidor”.

* Instituto de Marketing Digital (DMI por sus siglas en inglés) el Marketing Digital es “el uso de tecnologías
digitales para crear una comunicación integrada, objetiva y medible que ayuda a adquirir y retener clientes
mientras se construyen relaciones más profundas con ellos” .

A pesar de la gran cantidad de conceptos que los diferentes expertos han desarrollado frente al tema se puede
concluir que el marketing digital son todas aquellas actividades orientadas a la promoción, comunicación y
comercialización de bienes y/o servicios mediante el uso del internet, aplicaciones y redes sociales.

MARKETING MARKETING
TRADICIONAL DIGITAL
vs.
* El PRODUCTO como punto central, Nuevas
* Canales de comunicación tradicionales
tecnologías: blogs, redes sociales, foros,
como TV, prensa o radio. chats…
* Contenido limitado en tiempo y *Actualización de contenido en tiempo real.
espacio. * Usuarios activos que pueden comunicar
* Respuesta de los usuarios casi nula. sus opiniones.
* Objetivo: Satisfacer al consumidor y
* Objetivo: Vender un producto.
mantenerlo.
* Productos masivos a cualquier
* Segmentación del mercado con base en su
mercado. cultura, tendencia de consumo, ubicación
geografica etc

OBJETIVOS DEL MARKETING

DIGITAL
VENTAS: CONVERSIÓN:
Detectar las necesidades Lograr que el usuario se
y suplirlas lo mejor registre en la WEB para
TRÁFICO: posible.. personalizar su
Estrategia de contenidos experiencia.
FIDELIZAR:
, redes sociales, SEO, etc.
Conseguir ventas
recurrentes, ofrecer
una gran atención
posventa..

Posicionamiento de Marca
- Es el corazón de cualquier estrategia solida de marketing.
- Forma en la que una marca quiere ser percibida por los ojos de posibles
público objetivo
- La percepción que tiene el público de una marca de un producto o servicio,
el nivel de recordación en ellos indica que tan posesionada esta la marca. 
- Influir en la percepción del público mediante experiencias de marca
atractivas.
- Debe ser planeado nunca debe ser una idea de último momento, la estrategia
es lo más importante al instante de lanzar los planes de realizar este
posicionamiento.

ESTRATEGIAS DEL
MARKETING DIGITAL