“VALORES ETICOS UN DEBER Y UN DERECHO EN NUESTRO PROYECTO

DE VIDA”

ANGELA INES CARO BATISTA

GRUPO 9

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

Noviembre 30 de 2018
 TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN

2. JUSTIFICACIÓN

3. OBJETIVO GENERAL

3.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

4. LOS 10 VALORES ETICOS IMPRESCINDIBLES QUE DEBEN TENER LAS

EMPRESAS Y QUE FUERON CREADOS POR LA FUNDACION ETNOR.

5. INVESTIGUE EN FUENTES BIBLIOGRAFICAS ESTOS 10 VALORES

ETICOS Y RESUMA EL SIGNIFICADO DE CADA UNO DE ESTOS EN NO MAS
DE 5(CINCO) RENGLONES.

6. APROPIESE DE ESTOS VALORES ETICOS Y EXPRESE COMO LOS

APLICARIA A SU PROYECTO DE VIDA.

7. VALORES ETICOS Y SU SIGNIFICADO

8. CONTRUYA UNA HISTORIETA O CUENTO EN EL CUAL USTED ES EL

PROTAGONITA EN DOS PARRAFO

9. CONTRUYA EL ARBOL DE SU PROYECTO DE VIDA

10. CONCLUSIONES

11. FUENTES BIBLIOGRAFICAS

 1. INTRODUCCION

Los valores son muy importantes en la vida de todo ser humano y estos
favorecen las sanas relaciones sociales y mantienen el orden, por tal razón,
estos comienzan a transmitirse y a inculcarse desde la infancia con la ayuda de
un favorable ambiente familiar y sobretodo constancia y coherencia.

Con la realización de este trabajo voy fomentar una buena práctica de valores y
comportamientos éticos a la empresa niñera S.O.S. Y pueda funcionar con éxito
durante muchos años. Por ejemplo, para que una empresa pueda conseguir
beneficios a largo plazo, las relaciones con los clientes son de suma importancia.
Para obtener una relación a largo plazo con los clientes, a parte del servicio y la
atención al cliente, debe estar reforzada en la confianza que se le tenga a la
empresa.

Además, las empresas colombianas que no tengan buenas prácticas éticas, o

que se relacionen con quienes no las observen, se arriesgan a que a medio o
largo plazo su reputación sea dañada, y adquieran mala imagen frente al resto
de empresas de su sector y demás grupos con los que interactúan, como
proveedores, clientes, etc., con lo que los gastos de una campaña de mejora de
la reputación, la pérdida de clientes y demás perjuicios que les pueda ocasionar,
serán muy superiores a los beneficios o ahorro de costos que les supongan no
adoptar buenas prácticas éticas, sin olvidarnos de las penas legales a las que se
podrían tener que enfrentar.

Actualmente existen una gran necesidad de cumplir valores éticos en las

empresas, y se convierte en un elemento importante, y genera investigaciones,
publicaciones y la propia práctica empresarial, hablamos de empresas
sostenibles y amigables con el medio ambiente, empresas involucradas con
fundaciones si ánimo de lucro, o simplemente con empresas que velan por el
bienestar de sus empleados y la comunidad que se encuentra a su alrededor.

Estas empresas son las que hoy en día se están ganado a la gente, y es que en
la actualidad todos nos estamos preocupando por nuestro planeta, ya que se
hace cada vez más evidente las situación de riesgo en la que estamos, y la gente
necesita confianza y seguridad, estas empresas tienen ese tipo de prestigio que
hace que sus consumidores se sientan satisfechos y sobre todo sienten que ellos
mismos están aportando para lograr el bien.
 2. JUSTIFICACIÓN

La empresa NIÑERA S.O.S, prestan servicios en el cuidado de niños y niñas en

la ciudad de Cali, a través de la prestación del servicio de niñera a domicilio, por
medio de aplicación digital.

La empresa niñera S.O.S vamos implementar un servicio con calidad, promover

un clima laboral positivo y fomentar el compromiso con la sociedad, y capacitar
a nuestros trabajadores con buenos valores éticos para que comporten de
manera honesta y responsable.

Cabe resalta que contamos con un excelente equipo de niñeras que cuentan con
perfiles académicos orientados al cuidado y educación de tus hijos, todas y cada
una de ellas tienen habilidades únicas que les hacen altamente competitivas,
acompañaran y cuidaran a los niños/as en una atmosfera didácticas, de respeto
y diversión.

Para prestar los servicios mencionados con calidad y eficiencia a sus clientes,
tiene establecido un plan estratégico donde contempla las metas y retos a corto,
largo y mediano plazo, las cuales se describen principalmente en su visión,
misión que se mencionarán a continuación:

Misión: brindar un servicio de excelencia a través de un equipo conformado por

mujeres expertas comprometidas con el cuidado de los niños, que trabajando
con seriedad y compromiso contribuyan al bienestar de las familias caleñas.

Visión: brindar tranquilidad, ofreciendo un servicio profesional y humano a las

familias que confían en nosotros. Para el año 2020, estaremos presentes en las
ciudades principales del valle de cauca.

En consecuencia con lo anterior, la Agencia NIÑERA S.O.S reconocer la

importancia de incorporar prácticas de éticas en su gestión empresarial para
fortalecer lo establecido, dentro sus procesos y sus actividades este encaminada
dentro del marco de unos principios y valores éticos.
.
 3. OBJETIVO GENERAL

Proponer un código de ética y valores de la Agencia NIÑERA S.O.S, en la ciudad

de Cali, con el fin de promover una cultura organizacional basada en valores y
principios que mejores los procesos y resultados, y que impulse componentes
como confianza, lealtad y sostenibilidad frente al mercado y el público al que se
desea llegar.

3.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

-Tener contratación con un excelente equipos de recurso humano

-Diseñar un código de ética y valores, para el mejoramiento de las actividades

realizadas en los procesos de la empresa.

-Realizar capacitaciones que guíen a nuestros colaboradores y directivos con

buenos valores éticos para que desarrolle sus labores de forma honesta y
responsable.
 4.) Los 10 valores éticos imprescindibles que deben tener las empresas
y que fueron creados por la fundación Étnor.

1) Integridad
2) Confianza
3) Justicia
4) Dialogo
5) Transparencia
6) Dignidad
7) Legalidad
8) Compromiso cívico
9) Ecología
10) Responsabilidad

5.) Investigue en fuentes bibliográficos estos 10 valores éticos y resuma

el significado de cada uno de estos en no más de 5 (cinco) renglones.

1.) Integridad:

No se encuentran en una sola actividad, sino que se desplaza por las diversas
partes del conocimiento. Además una persona íntegra es la que hace lo correcto
y haciendo lo correcto se considerara bien para todos porque además no afecta
los intereses de los demás sujetos.

2.) Confianza:

Es la seguridad o esperanza firme que alguien tiene de otro individuo o de algo.

También se trata de la presunción de uno mismo y del ánimo o vigor para obrar.
Por ejemplo: “este hombre no me inspira confianza, creo que no voy a aceptar el
trato”, “juan le dio su confianza y ella lo traiciono”, “Tengo la confianza necesaria
para derrotar al rival.

3.) La justicia:

Este valor ético es la cualidad de dar a cada quien lo que por derecho le
corresponde, sea bueno o malo. La justicia es ciega, esto quiere decir que no
mira a quien se juzga, de esta manera no habrá parcialidad al momento de dar
su merecido a una persona.

4.) Diálogo:
Describe a una conversación entre dos o más individuos, que exponen sus ideas
o afectos de modo alternativo para intercambiar posturas. En ese sentido, un
dialogo es también una discusión o contacto que surge con el propósito de lograr
un acuerdo.

5.) Transparencia:

La capacidad que tiene un ser humano para que los otros entiendan claramente
sus motivaciones, intenciones y objetivos. Igualmente, la Transparencia se
enfoca en llevar a cabo prácticas y métodos a la disposición pública, sin tener
nada que ocultar.

6.) Dignidad:

Dignidad indica el respeto y la estima que todos los seres humanos merecen y
se afirma de quien posee un nivel de calidad humana irreprochable. La dignidad
es la cualidad de digno que significa valioso, con honor, merecedor La dignidad
humana, por lo tanto, es innata, positiva y fomenta la sensación de plenitud y
satisfacción, reforzando la personalidad.

7.) La legalidad:

Es una condición o acto realizado dentro del marco normativo de un Estado. El

principio de legalidad emerge del Derecho Administrativo ya que limita el Estado
en virtud de que sus actuaciones deben estar sometidas en el marco legal, es
decir, la ley debe prevalecer sobre el interés individual, arbitrariedad del Poder
Ejecutivo y Poder Judicial, abuso de poder e inseguridad jurídica.

8.) Compromiso cívico:

Aplican o pueden aplicar las empresas para fomentar el compromiso cívico

durante la actividad profesional. y es una participación de amplia base; el
compromiso de las personas en la formulación y la aplicación de las políticas y
estrategias, e inversiones públicas y privadas en el desarrollo de los recursos
humanos y el fortalecimiento de las capacidades.

9.) Ecología:

Es la especialidad científica centrada en el estudio y análisis del vínculo que

surge entre los seres vivos y el entorno que lo rodea, entendido como la
combinación de los factores abióticos (entre los cuales se puede mencionar al
clima y a la geología) y los factores bióticos (organismos que comparten el
hábitat).

10.) Responsabilidad: Se considera una cualidad y un valor del ser humano. Se

trata de una característica positiva de las personas que son capaces de
comprometerse y actuar de forma correcta. En muchos casos, la responsabilidad
viene dada por un cargo, un rol o una circunstancia, como un puesto de trabajo
o la paternidad.

6.) Aprópiese de estos valores éticos y exprese como los aplicaría a su

proyecto de vida.

Estos 10 valores éticos son muy importantes y esenciales para lograr los ideales
y su aplicación es fundamental para la sana convivencia del ser humano en
sociedad.

Lo aplicaría a mi proyecto de vida como guías que me favorezca en las sanas

relaciones sociales y a una mejor practica de un comportamiento para el
crecimiento personal.

7.) Valores éticos y su significado

Ética (del griego ethika, de ethos, ‘comportamiento’, ‘costumbre’), principios o

pautas de la conducta humana, a menudo y de forma impropia llamada moral
(del latín mores, ‘costumbre’) y por extensión, el estudio de esos principios a
veces llamado filosofía moral. La ética, como una rama de la filosofía, está
considerada como una ciencia normativa, porque se ocupa de las normas de la
conducta humana, y para distinguirse de las ciencias formales, como las
matemáticas y la lógica, y de las ciencias empíricas, como la química y la física.
Las ciencias empíricas sociales, sin embargo, incluyendo la psicología, chocan
en algunos puntos con los intereses de la ética ya que ambas estudian la
conducta social. Por ejemplo, las ciencias sociales a menudo procuran
determinar la relación entre principios éticos particulares y la conducta social, e
investigar las condiciones culturales que contribuyen a la formación de esos
principios. Ahora bien los principios éticos han sido presentados por los filósofos
que han intentado determinar la bondad en la conducta de acuerdo con dos
principios fundamentales y han considerado algunos tipos de conducta buenos
en sí mismos o buenos porque se adaptan a un modelo moral concreto. El
primero implica un valor final o summum bonum, deseable en sí mismo y no sólo
como un medio para alcanzar un fin. En la historia de la ética hay tres modelos
de conducta principales, cada uno de los cuales ha sido propuesto por varios
grupos o individuos como el bien más elevado: la felicidad o placer; el deber, la
virtud o la obligación y la perfección, el más completo desarrollo de las
potencialidades humanas. Dependiendo del marco social, la autoridad invocada
para una buena conducta es la voluntad de una deidad, el modelo de la
naturaleza o el dominio de la razón. Cuando la voluntad de una deidad es la
autoridad, la obediencia a los mandamientos divinos o a los textos bíblicos
supone la pauta de conducta aceptada. Si el modelo de autoridad es la
naturaleza, la pauta es la conformidad con las cualidades atribuidas a la
naturaleza humana. Cuando rige la razón, se espera que la conducta moral
resulte del pensamiento racional2. En la antigüedad las escuelas griegas de ética
surgieron posterior a las enseñanzas de Sócrates, cuatro de estas escuelas
fueron creadas por sus discípulos inmediatos: los cínicos, los cirenaicos, los
megáricos (escuela fundada por Euclides de Megara) y los platónicos. Los
cínicos, en especial el filósofo Antístenes, afirmaban que la esencia de la virtud,
el bien único, es el autocontrol, y que esto se puede inculcar. Los cínicos
despreciaban el placer, que consideraban el mal si era aceptado como una guía
de conducta. Juzgaban todo orgullo como un vicio, incluyendo el orgullo en la
apariencia, o limpieza. Se cuenta que Sócrates dijo a Antístenes: “Puedo ver tu
orgullo a través de los agujeros de tu capa”. Los cirenaicos, sobre todo Aristipo
de Cirene, eran hedonistas y creían que el placer era el bien mayor (en tanto en
cuanto no dominara la vida de cada uno), que ningún tipo de placer es superior
a otro y, por ello, que sólo es mensurable en grado y duración. Los megáricos,
seguidores de Euclides, propusieron que aunque el bien puede ser llamado
sabiduría, Dios o razón, es ‘uno’ y que el Bien es el secreto final del Universo
que sólo puede ser revelado mediante el estudio lógico. Según Platón, el bien es
un elemento esencial de la realidad. El mal no existe en sí mismo, sino como
reflejo imperfecto de lo real, que es el bien. En sus Diálogos (primera mitad del
siglo IV a.C.) mantiene que la virtud humana descansa en la aptitud de una
persona para llevar a cabo su propia función en el mundo. El alma humana está
compuesta por tres elementos —el intelecto, la voluntad y la emoción— cada
uno de los cuales posee una virtud específica en la persona buena y juega un
papel específico. La virtud del intelecto es la sabiduría, o el conocimiento de los
fines de la vida; la de la voluntad es el valor, la capacidad de actuar, y la de las
emociones es la templanza, o el autocontrol. La virtud última, la justicia, es la
relación armoniosa entre todas las demás, cuando cada parte del alma cumple
su tarea apropiada y guarda el lugar que le corresponde. Platón mantenía que el
intelecto ha de ser el soberano, la voluntad figuraría en segundo lugar y las
emociones en el tercer estrato, sujetas al intelecto y a la voluntad. La persona
justa, cuya vida está guiada por este orden, es por lo tanto una persona buena.
Aristóteles, discípulo de Platón, consideraba la felicidad como la meta de la vida.
En su principal obra sobre esta materia, Ética a Nicómaco (finales del siglo IV
a.C.), definió la felicidad como una actividad que concuerda con la naturaleza
específica de la humanidad; el placer acompaña a esta actividad pero no es su
fin primordial. La felicidad resulta del único atributo humano de la razón, y
funciona en armonía con las facultades humanas. Aristóteles mantenía que las
virtudes son en esencia un conjunto de buenos hábitos y que para alcanzar la
felicidad una persona ha de desarrollar dos tipos de hábitos: los de la actividad
mental, como el del conocimiento, que conduce a la más alta actividad humana,
la contemplación, y aquéllos de la emoción práctica y la emoción, como el valor.
Las virtudes morales son hábitos de acción que se ajustan al término medio, el
principio de moderación, y han de ser flexibles debido a las diferencias entre la
gente y a otros factores condicionantes. Por ejemplo, lo que uno puede comer
depende del tamaño, la edad y la ocupación. En general, Aristóteles define el
término medio como el estado virtuoso entre los dos extremos de exceso e
insuficiencia; así, la generosidad, una virtud, es el punto medio entre el
despilfarro y la tacañería. Para Aristóteles, las virtudes intelectuales y morales
son sólo medios destinados a la consecución de la felicidad, que es el resultado
de la plena realización del potencial humano.

Los valores éticos son guías de comportamientos que regulan la conducta de un

individuo. En primer lugar, la ética es la rama de la filosofía que estudia lo que
es moral, realiza un análisis del sistema moral para ser aplicado a nivel individual
y social.

Los valores éticos más relevantes son justicia, libertad, responsabilidad,

integridad, respeto, lealtad, honestidad, equidad, entre otros. Los valores éticos
se adquieren durante el desarrollo individual de cada ser humano con
experiencia en el entorno familiar, social escolar e inclusive medios de
comunicación.

Los valores éticos demuestra la personalidad del individuo, una imagen positiva
o negativa del propio, como consecuencia de su conducta, se puede apreciar
sus convicciones, sentimientos e intereses que posee, por ejemplo: el individuo
que lucha por la justicia, por la libertad, considerados como valores positivos,
refleja una persona justa, de lo contrario, se observa un ser humano apático ante
este valor y con cierto apoyo ante las injusticias.

Los valores éticos permiten regular la conducta del individuo para lograr el
bienestar colectivo y una convivencia armoniosa y pacífica en la sociedad.

8. Construya una historieta o cuento en el cual usted es el protagonista en cuento

mínimo debe ser de dos párrafos
 9. Construya el árbol de su proyecto de vida

4. Dar una sonrisa

a cada persona
que conozca, y 3. Mis anhelos
una buena actitud
Tener un buen
trabajo o una
empresa propia, y
seguir con mis
estudios en el Sena

5. Mis hijos,
mis padres,
mis
hermanos,
tíos y mis
sobrinos.

6. Deseo quitarme la 2. Mi padre Dios

mala disciplina que porque él me da la
tengo para hacer las fuerza para salir
cosas y dejar todo al adelante y mi familia
último momento que me apoya en todo
momento de la vida

7. Haber ingresado en
1. Mi inicio son los valores
el Sena en una
que aprendí desde la
carrera tecnológica
infancia con la ayuda de
mis padres y un favorable
ambiente familiar.
1. Raíces: ¿Cuál es mi inicio?
2. Tallo: ¿Que me sostiene en la vida?
3. Hojas: ¿Cuáles son mis anhelos?
4. Flores ¿qué cosas bonitas tengo para dar?
5. Aves: ¿Qué personas hay en mi vida?
6. Parásitos: cosas de las que deseo desprenderme
7. Frutos: ¿Cuáles han sido mis logros?
 10. CONCLUSION

El Área de Recurso humano de la Agencia de Niñera S.O.S se encuentra muy

comprometida en que sus actividades este encaminadas dentro del marco de
unos principios y valores éticos, que fomenten la transparencia y el cumplimiento
de requisitos internos de la empresa.

Es indispensable realizar una buena capacitación del personal de la agencia en

relación lineamientos basados en principios y valores éticos, y que contribuyan
al desarrollo de sus empleados, para que laboren con honradez y
responsabilidad.

Debemos contribuir con nuestro ejemplo a la moralización del medio en que

ejercemos y el compromiso de preservarlo así para nuestras futuras
generaciones y ayudar al rescate de aquellos valores éticos que se han perdido
por la ambición del bien propio sobre el bien común culpa del afán de riqueza,
poder y fama.
 11. FUENTES BIBLIOGRAFICA.

Web grafía https://es.wikipedia.org/wiki.

Cortina Adela,

Ética de la Empresa, Claves para una Nueva Cultura Empresarial,

Editorial Trotta, S.A., 2000.