Gerencia de Recursos Humanos

PROPUESTA PLAN DE
CARRERA

Duber Ortiz Beltrán

Delsy Gutiérrez Sierra
Paula Sanabria Tabares
Claudia Ospina Mosquera
Luz Elena Gutiérrez Pérez

Distribuidora LAP
2019
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 2 DE 16

CONTENIDO

JUSTIFICACION ……………………………………………………… ………….. 3

PERFIL DE LOS PARTICIPANTES ...………………………………………………. 4
ANALISIS DE LAS CONDICIONES ACTUALES ...………………………………. 4
ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO……. 6
ANALISIS DE LA DEMANDA VS LA OFERTA ……………………………………. 7
TIEMPOS EN DESARROLLO ………………………………………………………. 8
TEMAS DE DESARROLLO …………………………………………………………. 9
BENEFICIOS ………………………………………………………………………... 10
RECOMENDACIONES ……………………………………………………………. 11
CONCLUSIONES …………………………………………………………………… 12
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 3 DE 16

JUSTIFICACION

La Distribuidora LAP en sus procesos de gestión humana y con el fin de fortalecer

las competencias y habilidades en el capital humano que hace parte de la
organización, que le permitan al colaborador acceder a nuevos cargos de
mayores exigencias, establece el diseño e implementación de un plan de carrera
que viabilice las aspiraciones de los empleados a las necesidades y objetivos
estratégicos de la organización.
La gestión correcta y adecuada del recurso humano, en su preparación para
ascensos, con nuevas y mayores responsabilidades, donde el colaborador pueda
vislumbrar el camino hacia su crecimiento y desarrollo profesional, donde la
organización pueda ofrecer opciones que generen valor a sus colaboradores,
aumentando su compromiso con los objetivos organizacionales, logrando un
reconocimiento por el esfuerzo realizado.
De esta forma la Distribuidora LAP, demuestra también el compromiso por el
desarrollo y bienestar de sus colaboradores planificando, acompañando y
brindando los entrenamientos respectivos de acuerdo a las vacantes presentadas
en la organización.
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 4 DE 16

PERFIL DE LOS PARTICIPANTES

ANALISIS DE LAS CONDICIONES ACTUALES

E n l o s t i e mp os de gl o b al i za ci ón q u e c or re n , el t al ent o h u man o cada
ve z se p o s e s i o n a c o m o l a c l a v e d e é x i t o e n l a s o r g a n i z a c i o n e s ,
p o r t a n t o , d e b e s e r desarrollado y retenido desde el momento en que ingresa
a la organización. Muchas empresas invierten esfuerzo en atraer candidatos,
pero no cuentan con políticas de retención o programas de desarrollo y las
comienzan a ejecutar cuando la persona y a r o m p i ó s u c o n t r a t o
p s i c o l ó g i c o c o n l a o r g a n i z a c i ó n . P o r e s t o s m o t i v o s , e s importante
desarrollar y ofrecer a los colaboradores planes de carrera. El plan carrera es un
proceso continuo en el cual el colaborador y la organización determinan objetivos
para su carrera e identificación de los medios para alcanzar los, quien no prepara
a su personal, limita su propio desarrollo. Dentro de las metas de este proceso
se incluyen:

 Desarrollar y fortalecer la estrategia y los objetivos organizacionales

 Incrementar las fortalezas organizacionales, generando efectividad del

negocio.

 Proyección de Crecimiento Profesional y Desarrollo de Competencias de

los colaboradores del área comercial.

 Planeación de los relevos en los puestos de trabajo del área comercial.

 Desarrollar el sentido de pertenencia y motivación en los trabajadores,

engranando las metas personales con las metas organizacionales.
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 5 DE 16

 Fortalecer los procesos de búsqueda del Talento Humano apto, en

especial p ara aq uellos cargos en el área comercial de la
empresa LAP; p udiendo proyectar a los colaboradores actuales,
quienes además de cumplir con los r e q u i s i t o s e s t a b l e c i d o s ,
s u m a n v a l o r a l c o n o c e r l a o r g a n i z a c i ó n y s u dinámica. De
est a manera la b úsqueda externa se enfoca en los niveles
básicos de la estructura empresarial

 Optimizar la cultura y el clima laboral.

 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 6 DE 16

ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACION

DE DESEMPEÑO

CARGO: ASESOR DE VENTAS JUNIOR FECHA: 16/06/2019

A= ALTO MA= MEDIO ALTO M= MEDIO MB= MEDIO BAJO B= BAJO

COMPETENCIA CONCEPTO CALIF

Orientación a Posee alto compromiso con su trabajo y se preocupa por M
resultados mejorar el rendimiento en las actividades; aun así, no se
enfoca en la búsqueda de resultados concretos
Trabajo en Tiene una disposición para trabajar en equipo, cuenta MA
equipo con una actitud, aunque por momentos, se muestra
pasivo. Está abierto para aprender y le interesa llegar
acuerdos con sus compañeros atreves de un clima de
trabajo
Comunicación Tiene la capacidad de comunicarse con los demás de MA
forma eficaz, ogra mantener relaciones dentro de un
ambiente de cordialidad, interactúa tranquilamente al
rebatir objeciones y resolver problemas.
Aunque capta las reacciones de los demás que los lleva
a mantener la calma es importante que revise en que
momentos es importante que sea un poco más fuerte
ante sus planteamientos.
Tolerancia de Soportar situaciones y eventos estresantes, manteniendo M
estrés un nivel de desempeño medio, ya que aunque no actúa
de forma impulsiva su rendimiento puede variar llegando
a mostrar de negociación bajos
Adaptabilidad Se ajusta favorablemente a situaciones nuevas en el A
trabajo, tiene la disposición a comportarse de acuerdo a
las circunstancias, destacando que por lo general
mantiene los nuevos parámetros de conducta
Resolución o Analiza de forma crítica y pertinente la información y las MA
pensamiento situaciones, buscando desarrollar conceptos apropiados
conceptual que le permitan generar respuestas rápidas y oportunas
Orientación al Esta dispuesto a hacer en un esfuerzo para mejorar y MA
propio crecer personalmente, recorriendo a información que le
desarrollo y a pueda ser útil; sin embargo debe ser más riguroso en sus
la búsqueda análisis.
de información
Toma de Las decisiones que toma dependen en gran parte del M
decisiones escenario, es una persona capaz de manejar las
situaciones, pero si se siente intimidado se muestra muy
pasivo.
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 7 DE 16

ANALISIS DE LA DEMANDA VS LA OFERTA

El plan de carrera personal se refiere a las metas y objetivos que como individuos
nos hemos planteado como autores de nuestra propia carrera. Forma parte de
nuestro plan de vida y se refiere a esa revisión honesta de nuestro potencial
aptitudes y competencias con respeto a nuestra profesión, a continuación, se
mencionan las propuestas por la organización para la distribuidora LAP.

 Fortalecer las estrategias del negocio

 Retener el personal con talento
 Reconocer el proceso de desarrollo de la carrera profesional en la
organización
 Gestionar movilidad del recurso humano

Por lo anterior, surge la necesidad de hacer un estudio que analice la oferta y

demanda de los servicios de apoyo a la empresa, así como el grado de
conocimiento, utilización y valoración de las empresas en evaluar las estrategias
utilizadas por los organismos de apoyo para que las empresas se adhiera a los
servicios de la organización
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 8 DE 16

TIEMPOS EN DESARROLLO

Nombre Armando barrera

Cargo actual Asesor de ventas junior
Tiempo en la 2 años
empresa
Conocimientos y competencias requeridos de la posición a ocupar
Tema a Conocimiento Método a utilizar Periodo Tutor Firma del
desarrollar o (capacitación del (Nombre y potencial
competencia interna o externa, desarrollo puesto)
a observar autodesarrollo,
proyecto
coaching
Equipos de Conocimiento Entrenamiento 3 meses Supervisor
medición
Operación Conocimiento Entrenamiento 3 meses Supervisor
de tableros
Trabajo en Competencia Capacitación 4 horas RRHH
equipo interna

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

COMPETENCIA Nivel de desarrollo

1 2 3 4
TRABAJO EN EQUIPO x
ORIENTACIÓN A RESULTADOS x
TOLERANCIA A LA PRESIÓN DEL TRABAJO x
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 9 DE 16

TEMAS DE DESARROLLO

Para el establecimiento del plan de carrera dentro de la organización se propone

el siguiente contenido temático:

 Conceptos básicos sobre la organización

 Administración del tiempo
 Cultura de calidad y de servicio
 Servicio al cliente interno y externo
 Liderazgo y trabajo en equipo
 Coaching
 Compras e inventarios
 Planeación, programación y control
 Manejo de agenda
 La Productividad
 Estándares de rendimiento
 Seguridad Industrial
 Empoderamiento
 Ética y Valores
Con estos contenidos se buscan fortalecer las competencias de acuerdo a las
políticas de la organización, trabajando estas actividades las competencias
laborales necesarias para cumplir con las expectativas del cargo.
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 10 DE 16

BENEFICIOS

Como herramienta de gestión, el plan de carrera ofrece claros beneficios,

tanto a la Distribuidora LAP como a sus colaboradores, ya que permite
alinear la estrategia de la organización a las expectativas de desarrollo del
personal.

Al contar con un talento humano capacitado, permite el crecimiento y

desarrollo de los colaboradores a través de ascensos, al poder identificar
de forma clara los requisitos necesarios para acceder a cargos de mayor
responsabilidad.

Al ofrecer un camino claro para el crecimiento laboral, se logra disminuir

la incertidumbre sobre su desarrollo profesional, disminuyendo así las tasas
de rotación de empleados.

Le permite a la organización retener capital humano de alto valor, al

brindar oportunidades de desarrollo, evitando así que busquen estas
oportunidades por fuera de la organización.

Incremento del compromiso, lo que incide proporcionalmente en la

productividad de los colaboradores, ya que cuentan con metas
significativas para su crecimiento y desarrollo profesional, generando un
sentido de valoración y reconocimiento de la organización por su esfuerzo.
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 11 DE 16

RECOMENDACIONES

A la organización se le propone identificar las posiciones que son claves al interior

de la organización, que son centrales y estratégicos para el logro de los objetivos.
Contar dentro de página interna de la empresa, un sitio exclusivo al plan de
carrera, en donde se muestre de manera gráfica las diferentes opciones de
carrera y los colaboradores puedan tener claridad sobre estos planes, en aspectos
como:

 Descripciones y especificaciones de trabajo

 Competencias requeridas
 Un proceso interno de solicitud de empleo receptivo
 Acceso a empleados que realizan el trabajo actualmente
 Clases de capacitación
 Oportunidades de desarrollo en el trabajo
 Aprendizaje por observación
 Tutoría
 Promociones
 Transferencias o movimientos laterales
 Entrenamiento por parte del supervisor (coaching)
 Un plan de sucesión formal 1

Así mismo, contar con un comité de gestión de evaluación, donde los líderes de
área, como responsables del crecimiento profesional de sus colaboradores,
puedan realizar seguimiento y retroalimentación sobre el proceso y su
implementación. El área de Recursos Humanos realizara periódicamente la
actualización de la información para cada colaborador y de incluir a aquellos
colaboradores ingresados recientemente.
Se recomienda, además, brindar capacitación en competencias genéricas y de
técnicas requeridas para desempeñar cada posición, con evaluaciones
periódicas, las cuales pueden estar acompañadas de ejercicios prácticos en el
que se puedan conocer los aspectos más relevantes del colaborador.
Es importante establecer la política de plan de carrera que permita asignar los
recursos necesarios que promuevan su sostenibilidad en el tiempo y un desarrollo
efectivo de los colaboradores dentro de la organización.
Validar el potencial de los colabores internos, antes de considerar la contratación
externa, administrando correctamente los talentos con los que ya cuenta la
organización.

1. Fuente: conexión esan, en su artículo “El plan de carrera como estrategia organizacional”
 CODIGO
MANUAL DE ADMINISTRACION
VERSION: 01
INDUCCION DE RECURSOS
HUMANOS PAG: 12 DE 16

CONCLUSIONES
Con el fin de otorgar sostenibilidad a los planes de desarrollo del capital humano
de la Distribuidora LAP, es importante contar con la integración de los procesos
de: reclutamiento, selección, inducción y gestión del desempeño con el plan de
carrera, lo que permite adecuar esta gestión a las necesidades no solo de la
empresa, sino del colaborador y sus expectativas en cuanto al desarrollo
profesional.

Es por ello que la sensibilización al personal de la empresa es vital para que

identifiquen los beneficios de su constante preparación y de las oportunidades de
crecimiento que ofrece la organización y se logre tener un personal motivado y
comprometido con los objetivos de la organización.