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ANÓMINA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION ................................................................................................................. 4
OBJETIVOS ......................................................................................................................... 5
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2.2.3. Amenza de Nuevos Competidores Entrantes ..................................................... 27
2.2.4 Amenaza de Nuevos Productos Sustitutos ........................................................... 28
2.2.5 Rivalidad entre Competidores ................................................................................. 28
CONCLUSIONES .............................................................................................................. 34
REFERENCIAS ................................................................................................................. 34
LISTA DE TABLAS
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INTRODUCCION
mediante acciones direccionadas a sus actividades y que a su vez les ayuda a medir
rentabilidad que pueda generar a corto y largo plazo, ver los medios para que esto
sea posible, la magnitud, el logro, lo que pueda abarcar dentro de los mercados,
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Veremos el estudio administrativo que determinará la estructura organizacional, y
los factores financieros como base de la rentabilidad del negocio de los dos últimos
periodos.
OBJETIVOS
Objetivo general
estratégicos.
Objetivos específicos
trabajo
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⮚ Lograr que los usuarios y clientes reconozcan a ORTIZO S.A por su calidad
1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
especializados”.
Cantidad de empleados: 38
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como una de las empresas Líder en la venta y distribución de equipos musicales,
posterior a eso traslado su sede principal a Bogotá, con el fin de expandirse y ganar
1.2.1 Misión
calidad, enmarcando siempre nuestras acciones con sentido social y con altos
valores éticos.
1.2.2 Visión
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especializadas y personalizadas, diversidad de productos, precios competitivos,
1.2.4 Metas
1.2.5 Valores
● Confianza
● Pasión
● Calidad
● Integridad
● Trabajo en equipo
● Responsabilidad Social
● Liderazgo.
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Además tres características con las que se identifica cada integrante de la familia
Ortizo:
● BUENA VIBRA
nuestra sonrisa es el inicio de una relación cálida que perdura a través del tiempo
● SOMOS ORTIZO
compañeros y clientes; nos esforzamos por crecer, ser mejores seres humanos y
respetuosa”
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1.2.6 Análisis
Misión: Una vez analizada se puede concluir que esta conceptualiza y abarca de
manera clara los principales aspectos que comprende una misión como: quiénes
Metas: Es coherente tanto con la misión como con la visión de la compañía lo cual
Los valores: Cada uno de ellos ofrecen un importante aporte a la actividad comercial
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Fuente: Documentos internos Ortizo S.A. 2019
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1.4 Descripción del cliente
Ortizo cobija los estratos 3, 4, 5, con edades entre los 18 y 34 años, de género
Del mismo modo se considera que el 50% de los clientes de Ortizo son nuevos cada
año y el otro 50% son clientes permanentes. Del total de los clientes que compraron
institución.
● Guitarras.
● Acordeones.
● Bajos.
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● Percusión.
● Vientos.
● Pianos.
● Amplificadores.
● Accesorios.
presencia de marca, en los principales festivales musicales del país como Rock al
Ortizo S.A. tiene proyectado continuar con su presencia en los festivales y eventos
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Por otra parte, la empresa continúa trabajando en eventos propios creados para
impactar el nicho de la gente joven que empieza a interesarse por la música o que
agrupación musical.
Del mismo modo, con su tienda virtual, Ortizo i los negocios digitales y busca
● Gestión de Clientes
● Departamento de marketing
● Asesoría Especializada
● Liquidez
● Control de productos
● Cultura Organizacional
● Entrenamiento y Capacitación
● Servicio posventa
● Infraestructura
● Publicidad y promoción
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A nivel general, se puede evidenciar que la empresa tiene establecidos diferentes
procesos para cada una de sus áreas que le han permitido mantenerse, sin
embargo, se encontró que hay procesos en los que podría implementar mejoras, los
sistema de calidad que permita la gestión de los servicios que se ofrecen, y que
resultados.
crecimiento laboral , este es un factor importante tanto para el empleado como para
la empresa, ya que si se permite que los empleados puedan mejorar sus habilidades
mejor preparado para afrontar los retos de la economía actual y así mismo tendrán
cliente
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● Indicadores de gestión: la implementación de indicadores de gestión de
misma meta.
● Tecnología y equipos:
y control de calidad.
inversionistas
de algunos equipos.
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● Logística (transporte de productos): La empresa no cuenta con el servicio de
tus empleados. Cumplir determinadas metas y retos les permitirá entrar en una
los méritos, tenemos un arma muy potente de retención de talento. A la vez, también
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5. El coste se compensa con resultados/beneficios: Los incentivos para trabajadores
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Organización Lineo- funcional
en las empresas.
función en especial.
propuesta con base a la división del trabajo, donde se agrupan las principales
entre otras; y por parte de la compañía brindar así mismo capacitación periódica
para que todos los empleados estén alineados en el alcance de la meta y por ende
la visión de la empresa.
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Adicionalmente permite a las diferentes áreas de la empresa como la de
integración y especialización en cada uno de las tareas para los diferentes cargos y
Activos: $ 10.547.431.000
Ventas: $ 8.900.597.000
Utilidades: $ 869.609.000
Ventas 2017-2018
2017 2018 %
ROE
20
Ortizo S.A. Participación
2017 2018 %
ROA
2017 2018 %
Nivel de endeudamiento
2017 2018 %
Análisis Indicadores:
Esta tabla muestra el ROA y ROE de la empresa. Vemos que ORTIZO disfruta de
unos márgenes netos que oscilan alrededor de 9.3 %. Consiguiendo una buena
De acuerdo con el balance del año 2017 vs 2018, se puede evidenciar que ORTIZO
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1.8 Ventas de la industria y del líder
Invermusic Ge S.A.S, Centro Musical S.A.S y Grupo Tecnical S.A.S, quienes tienen
un patrimonio social similar lo cual nos permite realizar un comparativo de las ventas
netos por venta, el esfuerzo que ha venido realizando Ortizo S.A ha venido en
aumento sus ingresos teniendo dos años consecutivos con resultados positivos.
PRINCIPALES COMPETIDORES
que fue fundada en 1973 por un matrimonio cuyo objetivo era satisfacer la demanda
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de 30 años como comercializadora a nivel nacional, ganándose el aval de
comparación con el 3017 que logro un total ingreso operativo de 8,653 millones
– 14%, llegando a una deuda neta de 3,113 millones en el 2016 y para el 2017 de
Centro Musical S.A.S.: La empresa inicio sus actividades hace más de 50 años,
cuando el señor César Arteaga como tambor mayor del ejército, se vio en la
en el cual incluyó a sus hijos en este arte. La empresa cuenta hoy con 14 puntos
Grupo Tecnical S.A.S: Dice ser considerada hoy día como la empresa del sector de
gracias a que han contado con la representación para Colombia de las mejores
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participado en las más importantes ferias de instrumentos musicales en el mundo,
lo que les ha permitido estar a la vanguardia en innovación y a su vez ser los más
Manizales.
ROA
ROE
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Fuente: Universidad ICESI. Biblioteca bases de datos; emis university.
la cuál será expropiada por el gobierno por obras de movilidad y otras dos de estas
principales amenazas tienen que ver con las tarifas de impuestos y los impuestos
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Dentro de las fuerzas de Porter analizadas se encontró que el grado de dependencia
al ser afectada sobre el total de sus ingresos que tiene concentrados en la sede
Ortizo depende del canal de distribución tiendas y uno de estos factura el 75% del
total y esta tienda va a ser expropiada por el IDU por obras de infraestructura vial,
Por ser la fabricación de los productos en Asia y China los proveedores hacen que
este ítem una amenaza ya que la inversión en cada uno de los productos a fabricar
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no se recupera de manera inmediata, al igual que la utilidad puede tener una
variación debido al mismo pago inmediato al proveedor puesto que al ser compras
que el hecho de manejar altos estándares de calidad en sus productos les permite
mercado, esto genera una amenaza para la empresa debido a que a través de las
puede estar siendo tomado por diferentes compañías; sin embargo también existe
Cuando nacen pequeños competidores deben tener capital suficiente para importar
compañías.
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Es un reconocimiento de los clientes hacia los productos, el hecho de que se
fabrican productos con vida útil considerable, permite crear no solo lealtad en los
por menor precio pero a su vez menor calidad, es una amenaza que toma gran parte
de las ventas considerando que muchos clientes son de ingresos no tan elevados,
duraderos.
Para satisfacer la demanda los competidores deben endeudarse para comprar más
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La posibilidad de incursionar en el mercado web, esto significa una oportunidad,
Se considera que las tarifas de impuestos pueden subir a tal punto que encarezcan
el precio de venta de los artículos y sean cada vez más difíciles de adquirir, lo cual
han disminuido en un promedio anual de 5,2%, según los análisis realizados por
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académica afines al sector, como por ejemplo las carreras de Música de la
Por otra parte la sede principal de Ortizo que factura el 75% de las ventas será
También se ha visto impactada la empresa por el impuesto sobre las ventas Al subir
el IVA las personas prefieren comprar sus instrumentos fuera del país reduciendo
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legislación y no pagan todos los impuestos que si pagan las empresas reconocidas
Según la matriz MPC, en comparación con las demás empresas con énfasis en los
que ataque su mercado llegando a ser líder del sector. Además, si la empresa
en sus resultados y ubicarse en primer lugar en el sector. Un sector que de ser bien
Invermusic Ge S.A.S. Donde están por encima de Ortizo S.A. Y los demás
competidores, esto nos indica que debemos trabajar en este factor y de esta manera
Abarcando los aspectos internos de forma general cabe mencionar que la empresa
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A su vez la cultura organizacional de la compañía ha favorecido su crecimiento, ya
que todas las áreas están alineadas hacia la meta, teniendo en cuenta que el
Ortizo S.A.
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También a su vez permite diseñar una relación estratégica con los proveedores es
estratégicos.
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CONCLUSIONES
concluir que la empresa ORTIZO S.A es sostenible ya que hasta la fecha y durante
identificada es suficiente para tener un volumen de ventas que permita tener los
teórico adquirido, además que la información recolectada puede servir para futuros
REFERENCIAS
http://pie.supersociedades.gov.co/Pages/default.aspx?AspxAutoDetectCook
ieSupport=1#/informacionFinanciera
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Universidad ICESI. Biblioteca bases de datos. Disponible en:
http://icesi.edu.co/biblioteca/bases-datos/emis-university/
Disponible en:
https://issuu.com/jhoonmarulanda/docs/proyecto_de_una_tienda_de_instru
men
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