ISO / IEC 9126

Ingeniería de software ISO / IEC 9126 - La calidad del producto fue un estándar internacional
para la evaluación de la calidad del software . Ha sido reemplazado por ISO / IEC 25010: 2011 .
Los criterios de calidad según la norma ISO 9126. El objetivo fundamental de la norma ISO / IEC
9126 es abordar algunos de los sesgos humanos bien conocidos que pueden afectar
negativamente la entrega y la percepción de un proyecto de desarrollo de software. Estos
sesgos incluyen cambiar las prioridades después del inicio de un proyecto o no tener
definiciones claras de "éxito". Al aclarar, luego acordar las prioridades del proyecto y luego
convertir las prioridades abstractas (cumplimiento) en valores medibles (los datos de salida
pueden validarse contra el esquema X con intervención cero), ISO / IEC 9126 intenta
desarrollar un entendimiento común de los objetivos y metas del proyecto. El estándar se
divide en cuatro partes:  modelo de calidad  métricas externas  métricas internas  Métricas
de calidad en uso. CALIDAD El modelo de calidad presentado en la primera parte de la norma,
ISO / IEC 9126- 1, [2] clasifica la calidad del software en un conjunto estructurado de
características y subcaracterísticas de la siguiente manera:  Funcionalidad : "Un conjunto de
atributos que tienen que ver con la existencia de un conjunto de funciones y sus propiedades
especificadas. Las funciones son aquellas que satisfacen necesidades declaradas o implícitas".
o Idoneidad o Exactitud o Interoperabilidad o Seguridad o Cumplimiento de la funcionalidad 
Confiabilidad : "Un conjunto de atributos que se relacionan con la capacidad del software para
mantener su nivel de rendimiento en las condiciones establecidas durante un período de
tiempo establecido". o Madurez o Tolerancia a fallos o Recuperabilidad o Cumplimiento de
confiabilidad  Usabilidad : "Un conjunto de atributos que inciden en el esfuerzo necesario
para el uso, y en la evaluación individual de dicho uso, por parte de un conjunto de usuarios
declarado o implícito". o Comprensibilidad o Aprendizaje o Operabilidad o Atractivo o
Cumplimiento de usabilidad  Eficiencia : "Un conjunto de atributos que se relacionan con la
relación entre el nivel de rendimiento del software y la cantidad de recursos utilizados, en las
condiciones establecidas". o Comportamiento del tiempo o Utilización de recursos o
Cumplimiento de la eficiencia  Mantenimiento : "Un conjunto de atributos que inciden en el
esfuerzo necesario para realizar modificaciones específicas". o Analizabilidad o Posibilidad de
cambiar o Estabilidad o Probabilidad o Cumplimiento de mantenibilidad.  Portabilidad : "Un
conjunto de atributos que se relacionan con la capacidad del software para transferirse de un
entorno a otro". o Adaptabilidad o Instalabilidad o Coexistencia o Reemplazo o Cumplimiento
de portabilidad Cada subcaracterística de calidad (por ejemplo, adaptabilidad) se divide
adicionalmente en atributos. Un atributo es una entidad que puede verificarse o medirse en el
producto de software. Los atributos no están definidos en el estándar, ya que varían entre los
diferentes productos de software. El producto de software se define en un sentido amplio:
abarca ejecutables, código fuente, descripciones de arquitectura, etc. Como resultado, la
noción de usuario se extiende tanto a los operadores como a los programadores, que son
usuarios de componentes como las bibliotecas de software. El estándar proporciona un marco
para que las organizaciones definan un modelo de calidad para un producto de software. Sin
embargo, al hacerlo, deja a cada organización la tarea de especificar con precisión su propio
modelo. Esto se puede hacer, por ejemplo, especificando valores objetivo para métricas de
calidad que evalúan el grado de presencia de atributos de calidad. METRICAS INTERNAS Las
métricas internas son aquellas que no dependen de la ejecución del software (medida
estática). METRICAS EXTERNAS Las métricas externas son aplicables al software en ejecución.
METRICAS DE CALIDAD DE USO Las métricas de calidad en uso solo están disponibles cuando el
producto final se utiliza en condiciones reales. Idealmente, la calidad interna determina la
calidad externa y la calidad externa determina la calidad en uso. Este estándar se deriva del
modelo de GE para describir la calidad del software, presentado en 1977 por McCall et al., Que
se organiza en torno a tres tipos de características de calidad:  Factores (a especificar):
describen la vista externa del software, tal como lo ven los usuarios.  Criterios (para
construir): describen la vista interna del software, tal como lo ve el desarrollador.  Métricas
(para controlar): se definen y utilizan para proporcionar una escala y un método para la
medición.