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ABSTRACT
The research paper shows the use of modern military strategies and tactics in industrial or
economic field, by applying actions or illegal actions of intelligence to know surreptitiously
marketing strategies of competing firms, in order to use them for their own benefit, to take them
to achieve market leadership or get higher ranks.
INTRODUCCIÓN
La evolución de los pueblos está unido a conquistas de territorio; para lo cual se emplearon
estrategias de guerra: “infiltración” (utilizar personas para conocer los planes del enemigo),
“Soborno” (compra de información) y “Chantaje” (coacción de personas con información
personal).
CAPÍTULO I
BASES TEÓRICAS
Este proceso se realiza, adoptando altas medidas de reserva sobre la identidad de sus
agentes, su documentación y sus recursos materiales (incluye infraestructura y tecnología).
FIGURA Nº 01
LA INTELIGENCIA OPERATIVA
por un marco legal positivo de un país; situación por el cual, su accionar es de carácter secreto,
obligado a adoptar una apariencia distinta a la real, por medio de “fachadas” o “mimetizaje”,
para evitar los riesgos de identificación3.
3
ESINTID, “Manual de Técnicas y Procedimientos de Investigación del TID”, p.183 y 184
4
JIMENEZ BACCA, Benedicto. “Inicio, Desarrollo y Ocaso del Terrorismo en el Perú”, Tomo II,
Pág.712
4
Administración de Personal I - El Espionaje Industrial
Las “Locales”, que consiste en emplear los servicios de los habitantes de las
zonas de incidencia6. Se debe ganar gente mediante el trato agradable, regalo de bienes de
consumo o necesidad del lugar. Generalmente son personas que saben lo que ocurre en la
zona, pero no participan del hecho objetivo (pueden ser también empleados públicos,
autoridades políticas, etc.).
Los “Delincuentes” del área geográfica donde se actuará; quienes vienen a ser
los más eficientes porque son “mercenarios” que actúan generalmente a cambio de dinero;
pero que son de un elevado grado de dificultad para su captación. Para ello, se debe encontrar
un motivador adecuado: venganza, lucro, eliminar la competencia, etc. En la generalidad es
muy costoso mantenerlos y se debe tener cuidado ya que no tienen honor (pueden trabajar
para la oposición e incluso denunciar a sus familiares por dinero). Se necesita mucho tino para
5
FERNANDEZ, René. “El Arte de la Guerra por Sun Tzu Aplicado a la Gestión Moderna de Empresas”,
p.184.
6
Idem. p.185
5
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FIGURA Nº 02
INTELIGENCIA DE LOS COMPETIDORES
7
DEA - Departamento de Justicia de los EE.UU.NA., “Manual de Control de Drogas”, p.18.
8
ESCUELA DE INTELIGENCIA NACIONAL. “Manual de Inteligencia Estratégica del SINA”, Tomo I
- Aspectos Básicos y Comunes a Todos los Campos, p.41.
9
Ibidem.
10
MC LEOD Jr. Raymond. “Sistemas de Información Gerencial”, p.466.
6
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En Estados Unidos y otros países, no hay razón de violar la ley, para obtener
información, porque es muy fácil conseguirla legalmente.
FIGURA Nº 03
CONSULTAS GRATUITAS
Fuente: www.sunat.gob.pe
7
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Son todas aquellas acciones que para descubrir un secreto de empresa, se apoderan por
cualquier medio, de datos, documentos escritos o electrónicos, soportes informáticos u otros
objetos que se refieran al mismo.
Carrasco Andrino distingue entre “Secreto Industrial” que abarca tanto los
descubrimientos científicos como las invenciones patentables no patentadas, las aplicaciones
industriales, las ejecuciones de detalle y los ensayos y pruebas que son realizados hasta
alcanzar tales resultados; y “Secreto Comercial” que abarca todos los datos reservados de la
empresa, que afectan a la vida y manejo de la misma: Situación financiera, lista de clientes y
proveedores, campañas publicitarias, proyectos de reestructuración internos o externos,
contratación de personal especializado, fusiones, etc. El “Secreto Empresarial”, concluye esta
autora, engloba ambos objetos: El industrial y el comercial.11
CAPÍTULO II
MARCO CONCEPTUAL
11
LANDEIRA PRADO Renato Alberto y Otros. “Diccionario Jurídico de los Medios de Comunicación”,
pp.143-144.
12
CONDE HANS Von Huyn. “Victoria sin Guerra. El Zarpazo de Moscú por el Dominio del Mundo”,
p.144.
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Son aquellas actividades realizadas por los agentes de inteligencia, quienes asumiendo
un rol diferente previamente estudiado y aprendido, ocultan su verdadera identidad, para
obtener información o captar una fuente determinada.
13
OPCIÓN, “Tráfico Ilícito de Drogas”, pp.113-114.
9
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2.10 Informante
Es la persona adiestrada o no, que actúa en forma abierta o secreta, voluntaria y
consciente, para obtener y proporcionar informaciones para fines de inteligencia y
contrainteligencia de un órgano e inteligencia de la que no forma parte, a cambio de alguna
remuneración o recompensa.
2.11 Mimetizaje
Es la acción realizada por un efectivo o integrantes de una agencia de inteligencia
antidrogas, para aparentar un rol distinto a su actividad principal, mediante el empleo de
empresas de fachada, vestimentas y/o simulación de gestos y formas de comportamiento; con
la finalidad de pasar desapercibido en un lugar determinado, donde se obtiene información de
interés o como parte de un operativo de interdicción TID.
CAPÍTULO III
CASOS DE ESPIONAJE INDUSTRIAL
Elías Ponce alardeaba del supuesto respaldo político que le redituaba su amistad con el
primer vicepresidente Luis Giampietri.
FIGURA Nº 04
LA CARRERA DE PONCE FEIJOO
14
www.perublog.net del 31Enero2009.
10
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FIGURA Nº 05
MODUS OPERANDI
incautados. Son 225 audios y 379 e-mails, pero sólo se ha revisado el 8% del material, según
el fiscal Walter Milla.
FIGURA Nº 06
LOS INTERCEPTADOS
Cementos Lima, una de las empresas del poderoso Grupo Rizo Patrón, contrató a
Business Track (BTR) durante la llamada “Guerra del cemento” (2007-2008), porque
sospechaba que su competidora mexicana “Cemex” espiaba a sus funcionarios. Sin embargo,
como comprobaron las autoridades fiscales, a los detenidos de BTR se les encontró
grabaciones de conversaciones telefónicas y correos electrónicos de representantes de Cemex
en Lima. Al cruzar la información remitida por la SUNAT sobre las facturaciones de BTR, las
autoridades concluyeron que los principales clientes de ésta compañía fueron Cementos Lima,
Cemento Andino, Unicon y la Compañía Eléctrica El Platanal, que son parte del Grupo Rizo
Patrón.
FIGURA Nº 07
LA GUERRA DEL CEMENTO
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En los primeros días de julio del 2007, Ferrari presenta una denuncia por espionaje
industrial. Nigel Stepney, ex jefe mecánico de Ferrari y un técnico de McLaren-Mercedes, Mike
Coughlan fueron incluidos en el caso. Las evidencias fueron encontradas en la casa del
segundo, y mostraban una transferencia de datos y la información confidencial de Ferrari, en
particular el proyecto conjunto de la Ferrari F2007. Stepney envió a Coughlan información
secreta que contenía dibujos, diseño de ingeniería y métodos de trabajo de Ferrari.
FIGURA Nº 08
FERRARI Vs MCLAREN
Ron Dennis, jefe de McLaren, al salir de la sede de la Federación Internacional del Automóvil.
Fuente: El Periódico.com, edición del 26 de Julio del 2007.
El Tribunal de Módena en Febrero de éste año (2009), ha dictado sentencia contra los
cuatro ingenieros de McLaren conscientes de la existencia del dossier de 780 páginas de
Ferrari. Sentencia de mutuo acuerdo, entre el tribunal y los ingenieros Mike Coughlan, Rob
Taylor, Jonathan Neale y Paddy Lowe. El castigo es económico: multa de 180,000 euros para
Coughlan y 150,000 euros para los otros tres compañeros. Parece que finalmente han decidido
no presentar alegaciones y acogerse a esta sentencia.
CAPÍTULO IV
DISCUSIÓN
4.1 El Espionaje aparece por necesidad militar, con la finalidad de obtener información de las
fortalezas y debilidades del enemigo, que brinden una ventaja estratégica en la toma de
decisiones bélicas.
4.3 La ética en los negocios y la protección del medio ambiente caracterizan las empresas
modernas. Por lo que, se ha disfrazado el conocimiento de las informaciones neurálgicas
de la competencia, con el uso de la “Inteligencia de Mercadotecnia”, como una forma de
competición ética, para lograr el liderazgo en el mercado.
4.4 Sin embargo, las grandes tendencias globales, alianzas estratégicas (Tratados de Libre
Comercio), las fusiones de empresas, el desarrollo del internet, el libre mercado mundial
y otros; nos presentan un futuro difícil, donde las batallas por el poder se librarán en el
mundo virtual; donde también, llegarán los espías industriales (Hackers), disfrazados de
programas, que representarán los intereses de corporaciones que dominen el mundo.
BIBLIOGRAFÍA
• CONDE HANS Von Huyn. “Victoria sin Guerra. El Zarpazo de Moscú por el Dominio
del Mundo”. Editorial Andrés Bello. Chile. 1987.
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• FERNANDEZ ARAOZ, René. “El Arte de la Guerra por Sun Tzu Aplicado a la Gestión
Moderna de Empresas”, Lima - Perú, 1996.