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Filosofía.
Llevar a cabo una modalidad de atención con conductas de acompañamiento sostenido y permanente.
Convencidos de que la unión de nuestros profesionales debe llevarnos a la excelencia en la calidad de
vida, siendo nuestros valores preponderantes el compromiso, el conocimiento aplicado y la contención
al paciente y su familia.
Con la finalidad de mejorar continuamente los resultados y los pronósticos, desarrollamos en forma
constante más y mejores técnicas, adaptándonos a los nuevos estándares científicos y tecnológicos.
Clasificación.
La descripción de un hospital, según la clasificación permite analizar su funcionalidad y mejorar la
distribución de recursos.
Primer nivel: A este nivel pertenecen los hospitales locales donde se brinda una atención básica. Solo
cuentan con médicos generales para la atención de consultas y no hacen procedimientos quirúrgicos.
Eventualmente, prestan servicio de odontología general.
Segundo nivel: Estos hospitales están mejor dotados. Tienen mínimo cuatro especialistas:
anestesiólogo, cirujano, ginecólogo y de medicina interna. Además, cuentan con laboratorio médico con
capacidad para practicar los exámenes básicos de sangre, orina y materia fecal.
Tercer nivel: Son llamados hospitales de referencia o altamente especializados, a ellos llegan los
pacientes remitidos de los hospitales regionales. Estos hospitales tienen gran número de especialistas:
cardiólogos, dermatólogos, siquiatras, neurólogos y nefrólogos, entre otros.
Talento humano
En el ámbito hospitalario, la calidad de los servicios se ve influida por las habilidades técnicas y
de gestión del equipo humano del hospital. Por lo tanto, el talento humano es considerado como el
recurso más importante del sistema de atención hospitalaria. El rendimiento del hospital se ve muy
influenciada por el nivel de conocimiento, las habilidades y talentos y la motivación del recurso humano
que presta los servicios de salud a la comunidad.
Indicadores de gestión hospitalaria
La actividad de un hospital se mide con indicadores como el número de ingresos, las camas
presupuestadas en comparación con las ocupadas, estancias hospitalarias promedias, mortalidad por
servicios, reingresos, sus recursos humanos, tecnológicos, materiales, financieros, etc. A estos
indicadores se unen otros subjetivos que tienen en cuenta la satisfacción del paciente atendido, los
cuales pueden analizarse desde de una perspectiva clínica, es decir, el nivel de aceptación de los usuarios
basado en criterios de validez, y de una perspectiva estadística por grupos relacionados con el
diagnóstico (GDR)
.
Grupos Relacionados por el Diagnóstico
La aplicación de los GRD permite medir de manera más o menos adecuada el impacto de
la etiología en los costes del hospital.
Una de las debilidades de los GRD es que no permite medir el grado de complejidad o gravedad de los
paciente aún dentro del mismo grupo etiológico, por lo tanto, la mayor o menor actuación asistencial y
su peculiar demanda de recursos. Es por ello que algunos hospitales utilizan otros sistemas de
clasificación de pacientes, con la finalidad de crear una medida equitativa tanto de las necesidades de
recursos como de los resultados observados de forma global en cada uno de ellos.
Camas hospitalarias
El número de camas es otro recurso de gran valor en la administración hospitalaria. Las camas
disponibles incluyen las que se encuentran ocupadas más aquellas desocupadas en condiciones de ser
ocupadas. El número de camas disponibles varía en proporción al número de camas inhabilitadas por
desinfección, reparación, o cierre temporal por falta de recursos. En muchos hospitales públicos donde
la atención es mayor que la capacidad del hospital y en ciertos casos de emergencias temporales, el
número de camas disponibles puede ser mayor a las dotadas originalmente al hospital.
Como métodos auxiliares de diagnóstico se conoce a todos aquellos exámenes de los que el médico se
puede servir para apoyar o descartar el diagnóstico, que reportan el comportamiento de parámetros
específicos del organismo –cuantitativamente la mayoría de las veces o el estado del mismo mediante su
apreciación sensorial principalmente visual.
Entre los métodos auxiliares de diagnóstico se cuentan: los análisis clínicos de laboratorio,
los estudios de gabinete radiológico o de Imagenología y otros
como electrocardiograma, electroencefalograma, etc.
Una entidad promotora de salud conocida en sus siglas como EPS, son empresas del Sistema de Salud
en Colombia, las cuales no prestan servicios médicos, sino que promueven dichos servicios a usuarios
en un esquema de aseguramiento. Las personas se afilian a las EPS para luego ser atendidas
en clínicas y hospitales, las cuales sí brindan los servicios médicos pero no cobran por estos a los
pacientes.
Su función principal es organizar y garantizar a sus afiliados la prestación de los servicios en el plan
obligatorio de salud, ya sea directamente o a través de contratos con terceros.
Categoría A: Es para los trabajadores, y su grupo familiar, cuyo salario básico no supera los dos (2)
salarios mínimos legales mensuales vigentes.
Categoría B: En esta categoría están los trabajadores, y su grupo familiar, cuyo salario básico esta entre
(2) y cuatro (4) salarios mínimos legales mensuales vigentes.
Categoría C: Identifica a los trabajadores y su grupo familiar cuyo salario básico supere los (4) salarios
mínimos legales mensuales vigentes.
Categoría D: En esta categoría están los trabajadores y su grupo familiar particulares, es decir los no
afiliados a la Caja de Compensación.
Grupo Familiar: Los trabajadores pueden afiliar a su grupo familiar para acceder a subsidio familiar
monetario a los servicios
CONCLUSION.
Conocimos la administración hospitalaria en todos sus campos de aplicación, así como determinamos
los componentes que interactúan en ella.