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Proyecto de TESIS
Para optar el Título Profesional de:
CONTADOR PÚBLICO
Autor:
JHOITNE MARILUZ CHECCORI HUAMANI
Cusco, Perú
2016
Presentación
Índice
Capítulo I
I. PROBLEMA
1.1. Planeamiento Del Problema
1.2. Formulación Del Problema
1.2.1. Problema General
1.2.2. Problema Específicos
1.3. Objetivos De La Investigación
1.3.1. Objetivo General
1.3.2. Objetivos Específicos
1.4. Justificación De La Investigación
1.5. Delimitación De La Investigación
Capítulo II
Capitulo III
Capitulo IV
REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS
MATRIZ DE CONSITENCIA
Capítulo I
I. PROBLEMA
1.1. Planeamiento Del Problema
En la Municipalidad Distrital de Layo se puede percibir, que no se cumple con
eficiencia, eficacia y economía en las actividades relacionadas a la
administración de la gestión, situación que se manifiesta en la no atención
adecuada a los reclamos de los administrados, productos de la no actualización
de los instrumentos de gestión, así como la carencia de predisposición de parte
de los principales funcionarios de la entidad así como en la Gerencia Municipal
y demás Gerentes de la entidad; podemos advertir que esta situación se presenta
también por los continuos cambios de Gerentes Municipales y en su casos no
conocen la real situación de la Municipalidad Distrital de Layo , requisito
indispensable para dirigir y Gerenciar un Gobierno Local, esta situación se
presenta por que los Alcaldes llegan al Municipio sin conocer lo que significa la
administración y gestión municipal, y en la designación de cargos de confianza
se coloca a personal que de una u otra manera apoyo en la campaña municipal;
por lo tanto desconocen lo que implica la aplicación de un adecuado control
interno en la municipalidad.
Situación que se confirma al observar que en la Municipalidad distrital de layo ,
a la fecha no se ha designado la Comisión que se encargue de la implementación
de la Guía metodología sobre la implementación del Sistema de Control Interno,
situación que deviene en el no cumplimiento eficaz de las funciones para lo cual
son creadas los Gobiernos Locales.
De este modo el sistema de control interno no se encuentra entrelazado con las
actividades operativas de la Municipalidad Distrital de Layo, y por lo tanto no
influye en la optimización de la gestión administrativa , por lo que requiere de
un cambio integral liderado por el señor Alcalde y Funcionarios de la entidad
que le permita cumplir adecuadamente con las funciones para los cuales fueron
elegidos y designados en el caso de los cargos de confianza de los funcionarios.
El control interno es conocido como un proceso continuo e integral, que recae la
principal responsabilidad en el Titular, Gerencia, y todos los servidores de la
Municipalidad, por ello nos permitimos indicar que el control interno es
responsabilidad de todos, que le permite proporcionar seguridad razonable,
respecto a si, se logran los siguientes objetivos:
Los resultados permitirán generar un plan de acción para dar solución a los
problemas que enfrenta en el control interno la municipalidad Distrital de Layo
El cual nos dará a conocer como es el cambio de mando y el cambio de control
interno implican en la gestión de administración
2.2.1. Control
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una
empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional
adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la
situación real de la organización i no existe un mecanismo que se cerciore e
informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
2.2.3. Gestión
Es la acción de gestionar y administrar una actividad profesional destinado
a establecer los objetivos y medios para su realización, a precisar la
organización de sistemas, con el fin de elaborar la estrategia del desarrollo
y a ejecutar la gestión del personal. Asimismo en la gestión es muy
importante la acción, porque es la expresión de interés capaz de influir en
una situación dada.
a. Objetivos
- Gestión publica
- Lucha anticorrupción
c. Roles
- De la entidad
Implementar, ejecutar y mantener el control interno en la entidad,
como parte de su proceso.
- De la contraloría y los órganos de control institucional (OCI)
Promover y evaluar el funcionamiento del control interno en las
entidades del Estado.
3.- Ninguna persona debe tener acceso a los registros que controlan su
actividad.
4.- El trabajo de subordinados será de complemento y no de revisión.
d. Tipos De Control
Los procesos de control pueden ser del tipo:
Preventivo cuando se trata de evitar situaciones no deseables.
Detectivos cuando se utilizan para detectar situaciones que ponen
en riesgo el logro de los objetivos.
Correctivo cuando actúan para corregir y evitar la recurrencia de
una situación problemática.
Proactivos que pueden promover a que ocurran cosas positivas
e. Procedimientos De Control
f. Responsables de su ejecución
• Planeación
Primer paso del proceso administrativo por medio del cual se
define un problema y se analizan las experiencias pasadas
• Organización
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado
por dos o más personas
• Procedimientos
Manera de ejecutar determinadas acciones que suelen realizarse de
la misma forma con una serie común de pasos
• Personal
Personas que trabajan en el mismo lugar o en el mismo organismo
o empresa.
• Autorización
Parte del sistema operativo que protege los recursos del sistema
permitiendo que sólo sean usados por aquellos consumidores a los
que se les ha concedido autorización para ello.
• Sistema De Información
Elementos orientados al tratamiento y administración de
información y datos, organizados y listos para su posterior uso.
• Ambiente de Control.
• Evaluación de Riesgos.
• Actividades de Control.
• Información y Comunicación.
• Supervisión o Monitoreo.
¿Qué aporta cada componente?
Entorno de Control:
El entorno de control marca la pauta del funcionamiento de una
empresa e influye en la concienciación de sus empleados respecto al
control. Es la base de todos los demás componentes del control interno,
aportando disciplina y estructura.
Actividades de Control:
Información y Comunicación:
Supervisión O Monitoreo:
2.3.2. GESTIÓN
2.3.2.1. Concepto según.- KARATSU, Jaime. LA SABIDURÍA JAPONESA –
GESTIÓN 2000
El concepto de gestión está asociado al logro de resultados, por eso es que no
debe entenderse como un conjunto de actividades, sino de logros. “El
proceso de gestión en las instituciones involucra tres aspectos
fundamentales como son: el logro de los objetivos, los procesos para
alcanzar esos logros, y los recursos utilizados para obtener los
productos.”
2.3.2.2.Gestión Administrativa según el El Diccionario de la Real Academia
Española de la Lengua explica que “la administración es la acción de
administrar, acción que se realiza para la consecución de algo o la
tramitación de un asunto, es acción y efecto de administrar”.
Es “la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus
propósitos con el adecuado uso de los recursos disponibles”.
“Es coordinar todos los recursos disponibles para conseguir determinados
objetivos”.
Existen cuatro elementos importantes que están relacionados con la gestión
administrativa, sin ellos es importante que estén relacionados con la gestión
administrativa, sin ellos es imposible hablar de gestión administrativa, estos
son:
• Planeación
• Organización
• Recursos Humanos
• Dirección y contro
Origen y Evolución de la Gestión Administrativa La práctica de
administración ha existido desde los tiempos más remotos, los relatos Judío
– Cristianos de Noé, Abraham y sus descendientes, indican el manejo de
grandes números de personas y recursos para alcanzar una variedad de
objetivos, desde la construcción de alcas a gobernar ciudades y ganar
guerra, muchos textos administrativos citan a Jetro el suegro de Moisés
como el primer consultor administrativo, él enseñó a Moisés los conceptos
de delegación, la administración por excepción y el alcance del control. Las
antiguas civilizaciones de Mesopotamia, Grecia, Roma mostraron los
resultados maravillosos de una buena práctica administrativa en la
producción de asuntos políticos, el advenimiento de Frederick, W. Taylor y
la escuela de administración científica, iniciaron el estudio general de
administración como disciplina.
Los instrumentos de gestión administrativa
Todas las Municipalidades sin excepción (Provinciales y Distritales),
deberán contar obligatoriamente con los instrumentos de gestión que se
detallan más adelante. Lamentablemente, existen muchas Municipalidades,
sobre todo en el interior del País, que no cuentan con dichos instrumentos,
lo cual les viene generando ciertos problemas administrativos internos en su
gestión.
Entre los principales documentos tenemos:
– El Reglamento Interno del Concejo (RIC)
– El Reglamento de Organización y Funciones (ROF) que incluirá el
ORGANIGRAMA
– El Cuadro para Asignación de Personal (CAP). El Presupuesto Analítico
de Personal (PAP)
– El Presupuesto Nominativo de Personal (PNP). El Manual de
Organización y Funciones (MOF) El Manual de Procedimientos Internos
(MPI)
– El Texto Unico de Procedimientos Administrativos
– TUPA. El Plan Operativo Institucional (POI)
– El Plan Estratégico (Provincial o Distrital)
– El Texto Unico Ordenado de Tasas (obligatorio solamente para las
Municipalidades Provinciales)
– El Reglamento Interno de Control de Asistencia y Permanencia del
Personal
– El Reglamento Interno de la Policía Municipal
– Directivas Internas (para el manejo de Caja Chica, toma de inventarios,
calificación de multas, manejo de Programas y Proyectos, Pago de
Movilidad y Viáticos para Comisiones de Servicio, etc.).
Planeación:
Planificar implica que los gerentes piensan con antelación en sus metas
y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica y no en
corazonadas. Los planes presentan los objetivos de la organización y
establecen los procedimientos idóneos para alcanzarlos. Son la guía para
que la organización obtenga y comprometa los recursos que se requieren
para alcanzar los objetivos.
Organización:
Dirección:
Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen
tareas esenciales.
Control:
Confucio:
Henry Metacalfe:
Woodrow Wilson:
Frederick W. Taylor
Henry Fayol:
2.4. Hipótesis
Procedimientos Planeamiento y
Variable
proyección
Control Interno Objetivos Componentes y
finalidades
Supervisión Evaluación para la toma
de medidas correctivas
Rendimiento Rendimiento de Gestión
Administrativa
Comportamiento Comportamiento de
cumplimiento de Gestión.
Dependiente
Gestión
Variable
Capitulo III
3.3.1. Tipo
3.3.2. Enfoque
O1
M -------- r
O2
Dónde:
M = Muestra
Control interno
O2 = Observaciones de las Variables 2
3.4.1. Población
3.4.2. Muestra
Ficha de encuesta
Guía de entrevista
Capitulo IV
TÍTULO: LA INFLUENCIA DEL CONTROL INTERNO EN LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LAYO -2016
V. I.
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL la municipalidad MÉTODO
¿En qué medida el Control Interno 1. Determinar si el control El control interno, Cualitativo
influye en la Gestión interno influye en la Gestión influye en la Gestión Procedimiento Planeamiento y
Control Interno
Administrativa en la Municipalidad Administrativa en la Administrativa en la s proyección DISEÑO
distrito de Layo? Municipalidad distrito de Municipalidad distrito Objetivos Componentes y Correlacionall
TIPO
Layo de Layo . finalidades
Aplicada
Supervisión Evaluación para la
toma de medidas NIVEL
correctivas Descriptivo,
HIPÓTESIS Rendimiento Rendimiento de Explicativo
POBLACIÓN
V.
D
PROBLEMA ESPECÍFICO OBJETIVO ESPECÍFICO ESPECIFICO Gestión
1. ¿De qué manera el control 1. Determinar si los objetivos Los objetivos del Administrativa Gerentes de la
interno influye la Gestión del control interno influyen Control Interno Comportamien Comportamiento de municipalidad
Administrativa en la Municipalidad en la gestión Administrativa influyen en la gestión to cumplimiento de distrito de Layo
distrito de Layo ? en la Municipalidad distrito administrativa en la Gestión. MUESTRA
Administrativa municipal
2. ¿De qué manera el de Layo Municipalidad distrito cumplimiento Grado de 8 gerentes de
Planeamiento del control interno 2. Demostrar si el planeamiento de Layo diferentes distritos
cumplimiento de
permite optimizar la gestión del control interno permite b. El planteamiento del objetivos y metas. TÉCNICAS
administrativa en la Municipalidad optimizar la gestión control interno permite
Gestión
Niveles Niveles de eficiencia, Encuesta y la
distrito de Layo ? Administrativa en la optimizar la gestión eficacia y economía entrevista.
Municipalidad distrito de Administrativa en la Calidad Mejora de Calidad de INSTRUMENT
Layo Municipalidad distrito OS
servicio a la
de Layo Guía de entrevista
población Ficha de
encuesta
PRUEBA DE
HIPÓTESIS
Shi cuadrada