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Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y aplicaciones que operan en niveles diversos – como el
profesional, de relación, entre otros – pero siempre permitiendo el intercambio de información entre
personas y/o empresas.
Cuando hablamos de red social, lo que viene a la mente en primer lugar son sitios como Facebook, Twitter y
LinkedIn o aplicaciones como Snapchat e Instagram, típicos de la actualidad. Pero la idea, sin embargo, es
mucho más antigua: en la sociología, por ejemplo, el concepto de red social se utiliza para analizar interacciones
entre individuos, grupos, organizaciones o hasta sociedades enteras desde el final del siglo XIX.
En Internet, las redes sociales han suscitado discusiones como la de falta de privacidad, pero también han
servido como medio de convocatoria para manifestaciones públicas en protestas. Estas plataformas crearon,
también, una nueva forma de relación entre empresas y clientes, abriendo caminos tanto para la interacción,
como para el anuncio de productos o servicios.
¿Cuáles conoces?
Facebook. fue creado alrededor de 2004 por un grupo de estudiantes liderado por Mark Zuckerberg,
con el objetivo de mantener en contacto a los estudiantes de la Universidad de Harvard (USA). Sin
embargo, al poco tiempo cualquier persona con una cuenta de correo electrónico podía unirse. Así,
Facebook empezó a ganar popularidad en el ambiente estudiantil, para luego ampliar su target. La
traducción de la red a varios idiomas, permitió su expansión mundial. Hoy en día esta red social cuenta
con más de 1000 millones de usuarios.
Twitter. fue creado un poco después que Facebook, alrededor del año 2006 y es una red social que
permite publicar textos medianamente cortos (140 caracteres), que son popularmente conocidos como
“tuits” y que aparecen en la página principal del usuario que los publica. De esta manera, cada individuo
suscripto a dicha red, puede elegir “seguir” a otros usuarios, y de esta manera ver el contenido de sus
publicaciones.
LinkedIn es la red social estrella en este campo y actualmente está creciendo a pasos agigantados,
puesto que ha renovado su estilo y mezcla la frescura del ocio con la búsqueda de empleo.
Instagram es una red social cada vez más completa que permite a sus usuarios estar expuestos a
contenidos de su interés de forma activa, puesto que pueden interactuar entre ellos a través de contenido
audiovisual, vídeos en directo, mensajes directos tipo chat o encuestas a tiempo reales.
YouTube es una plataforma en la que se encuentran alojados miles de millones vídeos de diversas
índoles y categorías. En este caso, en vez de hablar de la creación de perfil de usuario, hablamos de
canal, donde residen todos los vídeos de la misma persona o marca que suba a la web.