///PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN

I. INFORMACIÓN GENERAL

Título del proyecto de Propuesta de un sistema de gestión ambiental pasado en la

investigación: norma 14001 - 2015 para mejorar el desempeño ambiental
del mercado modelo.
Línea de investigación: Enfoque cualitativo

II. EQUIPO DE INVESTIGACIÓN

Equipo de investigación:

Investigador principal/
Apellidos y nombres: BACA YZARRA Nicol

GARCIA ROJAS Silvana R

INGA NUÑEZ Mchael

TITO HUANASCA Cristhian D

E-mail: 74129506 @continental.edu.pe

70344030 @continental.edu.pe
73986514 @continental.edu.pe
77472088 @continental.edu.pe

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3.1 Enunciado y formulación del problema

3.1.1 Planteamiento de problema.

Diagnóstico y propuesta de un sistema de gestión ambiental basada en la norma

ISO 14001 - 2015 en la mejora del desempeño ambiental del mercado modelo.

3.1.2 Formulación del Problema

Problema General

¿Cómo contribuirá la propuesta de un sistema de gestión ambiental basada en la

norma ISO 14001 – 2015 en la mejora del desempeño Ambiental en el Mercado
Modelo de Huancayo?

Problemas Específicos

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 i. ¿Cuál es el desempeño Ambiental actual del Mercado Modelo?

ii. ¿De qué manera se podrá evaluar los aspectos e impactos ambientales frente a los
requisitos de la norma ISO 14001 – 2015?

3.2.1 Objetivo General

Proponer un sistema de gestión ambiental basada en la norma ISO 14001 – 2015

en la mejora del desempeño Ambiental del Mercado Modelo de Huancayo.

3.2.2 Objetivo Especifico

i. Determinar el desempeño Ambiental para conocer la situación actual del

Mercado Modelo de Huancayo.
ii. Evaluar los aspectos e impactos ambientales frente a los requisitos de la norma
ISO 14001 – 2015?

3.2 Justificación e importancia: ¿Para qué servirá los resultados?

3.3.1 Justificación

La acumulación de residuos sólidos, la proliferación de insectos, estancamiento,

filtración de agua y entre otros que se genera en las instalaciones del mercado
modelo traen como consecuencia la contaminación del medio ambiente; y es allí
donde la propuesta de un sistema ambiental basada en la norma ISO 14001 - 2015,
contribuirá a mejorar el desempeño ambiental de la asociación de comerciantes y
lograr mayor interés y gran relevancia ya que con ello se pretende contrarrestar los
posibles impactos negativos originados por la empresa en mención.
La certificación de la norma ISO 14001 - 2015 se puede alinear a otras normas
como la ISO 9001 o la OHSAS 18001, por lo que el adoptar otros sistemas de
gestión hace que las asociaciones se vuelvan mucho más efectivas y eficientes.
Esto influye también en la mejora continua ya que incluirá que se realice un proceso
de evaluación continua de las acciones que llevará a cabo la asociación dentro de
este sistema.

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 3.3.2 Viabilidad

El presente trabajo de investigación se podrá realizar a un corto plazo durante 2

meses en el presente año 2019. El siguiente proyecto no necesita un
financiamiento muy alto, se podrá realizar con un costo moderado, ya que no
perjudica nuestra economía.

IV. MARCO TEÓRICO

4.1 Antecedentes del problema.

EN EL AMBITO INTERNACIONAL

Echarri Prim (1998), desarrollo una investigación titulada: PROPUESTA

PARA ORDENAR LA GESTIÓN AMBIENTAL EN UNA EMPRESA DE
PRODUCCIÓN O SERVICIOS BASADA EN LA NORMA 14001-2015.
Trabajo realizado en la Universidad Metropolitana de Ecuador y señala que
la gran mayoría de las empresas reconocen hoy día que tienen que tener
una preocupación eficaz por el ambiente. Unas veces por convencimiento
propio y otras por la presión de la opinión pública o de la legislación, las
actividades industriales y empresariales se ven obligadas a incorporar
tecnologías limpias y a poner medios para evitar el deterioro del ambiente,
realidad esta que no siempre encuentra en la práctica una adecuada
realidad, ya sea por desconocimiento de cómo y qué hacer o por la falta de
conciencia en las organizaciones sobre la necesidad de hacer
corresponder el deber hacer con el hacer en lo que a medio ambiente se
refiere.
Uno de los elementos que puede facilitar el cómo hacer, es que la
dimensión ambiental dado al carácter global de la repercusión de los
elementos que en ella se implican, está sujeta a normas, por demás, de
carácter internacional, como es el caso de la familia de la Norma ISO 14
001sarrollada por el ISO/TC 107, la que tiene en cuenta efectivamente las
necesidades de las organizaciones de todo el mundo al brindar una
estructura común para el manejo de los problemas ambientales.

Lozano (2006), desarrollo una investigación titulada: PROPUESTA DE UN

PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BASADO EN LA NORM A 14001
PARA LA UNIVERSIDAD METROPOLITANA, SEDE MACHALA. Trabajo
realizado en la Universidad Metropolitana. República del Ecuador y señala
que las instituciones universitarias deben ser un modelo de aprendizaje y
práctica para el desarrollo sostenible basado en la norma 14001, con una
doble perspectiva: desde el punto de vista del comportamiento de la propia
entidad y el impacto de sus actividades (docencia, investigación y gestión)
y desde la incidencia de su actividad sobre el resto de la sociedad, en un
entorno en el que la educación superior, la investigación y la innovación se
consideran factores claves para afrontar retos de la globalización y de una

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sociedad basada en el conocimiento, que garantice el bienestar de los
ciudadanos y el desarrollo sostenible.

Villegas (2005), en su investigación sobre Gestión Ambiental bajo la ISO

14001 en Venezuela, se basó en una investigación empírica realizada en
73 grandes empresas nacionales, cuyas actividades generan un alto
impacto ambiental. Las variables revisadas fueron: las características de la
actividad productiva, desempeño ambiental, criterios de gestión ambiental
adoptados e implantación de Sistemas de Gestión Ambiental. La
investigación se realizó en dos fases, basadas en la recopilación de
información a partir de encuestas al personal encargado de las unidades
de gestión ambiental de las empresas seleccionadas y, en el análisis
cuantitativo y cualitativo de la información recolectada; lo cual permitió
agrupar a las empresas según características comunes e identificar las
tendencias que enfrenta la implantación de un Sistema de Gestión
Ambiental en el sector industrial nacional. Los resultados de esta
investigación, indican que solo 29 empresas poseen un (SGA) bajo ISO
14001 totalmente implantado, de las cuales 18 están certificadas por un
organismo acreditado y 11 están en proceso de certificación, 17 en proceso
de implantación, 9 tienen serios retrasos por razones económicas, 23
empresas afirmaron que tenían “en estudio” la posibilidad de implementar
un SGA y 4 empresas reconocieron que por ahora no contemplaban ni
siquiera en sus planes la posibilidad de implantación de un SGA, 29
empresas han realizado estudios de impacto ambiental la cual se reconoce
como una práctica de gestión ambiental de uso común, por su parte 47
empresas afirman haber realizado auditorías ambientales y 34 empresas
cuentan con un manual de procedimientos ambientales o con un plan de
protección integral destinado a respuestas ante emergencias ambientales

EN EL AMBITO NACCIONAL

Machado M. (2016) en su estudio sobre “Propuestas de Implementación

de un Sistemas de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001 –
2004 en una curtiembre en la localidad de Rio Seco – Arequipa “manifiesta
que”, un sistema de gestión ambiental puede mejorar sustancialmente la
capacidad de una organización para anticipar, identificar y gestionar sus
interacciones con el medio ambiente, cumplir sus objetivos ambientales y
asegurarse del cumplimiento constante de los requisitos ambientales que
la organización suscribe”

Pachao A. (2016) en su trabajo sobre “Evaluación dl sistema de Gestión

Ambiental Seguridad y Salud Ocupacional de una Empresa del Rubro
Eléctrica” concluye que la empresa EZENTIS Perú SAC ha logrado
implementar al 100% los requisitos de las normas ISO 14001:2015 y
OHSAS 18001:2007 encontrando desviaciones en los controles
operacionales aplicados en campo y son reforzados por las acciones
correctivas y preventivas.

Sarmiento R. (2017) en su trabajo sobre “Propuesta de un modelo de éxito

de gestión ambientales para que las medianas empresas del sector
plastias de Lima Metropolitana alcancen la sostenibilidad y competitividad
basado en la consolidación de sus buenas prácticas y en el Modelos de la

Página Nº 4
 ISO “14001” indica que “La mayoría de las medidas empresas del sector
plástico manejan un enfoque correcto respecto a sus residuos. Es decir,
permiten la generación de residuos para luego realizar actividades de
mitigación (67%) o simplemente desecharlos (44%). Esto revela dos
situaciones; la primera, que las medianas empresas deben dedicar
recursos para realizar actividades que no generan valor y la segunda, que
son proclives a ser sancionadas por los entes regulares. Con el modelo
propuesto, basado en el modelo de gestión ambiental de la ISO 14001 se
plantea que, las medianas empresas puedan tener un enfoque preventivo
de la contaminación, de manera que les permita ser sostenible en los
aspectos económicos, social ambiental”.

EN EL AMBITO LOCAL

En el ámbito local no existe trabajo de investigación alguno, relacionado

con el tema, sin embargo, se ha encontrado en la municipalidad de
Chachapoyas, un programa de sistema de gestión ambiental, supervisado
y monitoreado por la Gerencia de medio ambiente y servicios públicos, pero
solamente está en proyecto y a la fecha no se está ejecutando, se aclara
que no es investigación.

4.2 Bases teóricos

4.2.1 Empresa y Medio Ambiente:

Las organizaciones, influidos por la legislación existente por la

concienciación global y por presión social, deben tener presentes
que, la gestión de los impactos medio ambientales, que puedan
generarse como resultado de sus actividades, ya no es una
alternativa, sino una obligación indispensable que deben asumir,
con ello lograr mejorar su competitividad en los mercados
actuales.(Bereau Venitas Certification. 2008. “ Manual para la
información en medio ambiente”. No. 1:53).

4.2.2 La actividad económica y su influencia del medio ambiente:

La actividad económica por lo general se centra en la producción

de un alto grado de bienes y servicios con el único fin de satisfacer
las necesidades de consumo e inversión; pero el compromiso y la
responsabilidad de una adecuada gestión ambiental recae
principalmente en las empresas. Es por ello que las empresas al
formular una política ambiental, estas deben asegurar la adecuada
gestión de recursos y el control de los aspectos ambientales
provenientes de sus actividades. Duran G. 2007. “Empresa y
medio ambiente – Políticas de gestión ambiental”. Ediciones
Pirámides – Grupo Anaya S.A.

Factores de influencia en el medio ambiente:

 Productos o servicios que brinda la empresa
 Procesos y tecnologías aplicadas
 Materias primas y recursos necesarios

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  Tamaño y localización de las instalaciones

Aspectos Básicos de control sobre las repercusiones

medioambientales:
 Evaluar los posibles riesgos
 Implementar medidas correctoras
 Realizar un seguimiento y control
 Estudiar posibles soluciones
 Formar y adiestrar al personal

4.2.3 NORMA ISO:

La organización internacional para la estandarización ISO creado

en 1947 y con sede en Ginebra es la encargada de identificar que
normas internacionales son requeridas por los gobiernos, las
empresas y la sociedad y de desarrollarlas de manera
consensuada para que puedan ser implementadas en cualquier
lugar del mundo. Desde su creación, numerosas han sido las
normas publicadas, destacando la familia de normas ISO 900
relativas a sistemas de gestión de la calidad.
El éxito alcanzado por las normas ISO 900 promovió en gran
medida el desarrollo de normas ambientales, creándose en la
organización internacional para la estandarización el comité
técnico 207 sobre “GESTION AMBIENTAL” para la elaboración de
las normas ISO 14000 con el objetivo
4.2.4 NORMA 14001:2015
4.2.5 Elementos del SGA ISO 14001

4.3 Definición de términos básicos

GESTION AMBIENTAL
Conjunto de acciones encaminadas al uso, conservación o
aprovechamiento ordenado de los recursos naturales y del medio ambiente
en general. Implica la conservación de especies amenazadas, el
aprovechamiento cinegético, el aprovechamiento piscícola ordenación
forestal, la gestión industrial e, incluso, la gestión doméstica, pretendiendo
reducir al mínimo nuestras intrusiones e n los diversos ecosistemas, elevar
al máximo; implica aprovechar los recursos de modo racional y rentable
aplicando criterios de materia y energía. Las posibilidades de
supervivencia de todas las formas de vida. (QUIÑONEZ, 2006)

SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

Es un sistema estructurado de gestión que incluye la estructura
organizativa, la planificación de las actividades, las responsabilidades, las
prácticas, los procesos, los procedimientos y los recursos para desarrollar,

Página Nº 6
 implantar, llevar a efecto, revisar y mantener al día los compromisos en
materia de protección ambiental que suscribe una Empresa.
La finalidad principal de un SGA es determinar qué elementos deben
considerar las Empresas en materia de protección ambiental para asegurar
que en el desarrollo de sus actividades se tiene en cuenta la prevención y
la minimización de los efectos sobre el entorno. Se basan en la idea de
integrar actuaciones potencialmente dispersas de protección ambiental en
una estructura sólida y organizada, que garantice que se tiene en cuenta
el control de las actividades y operaciones que podrían generar impactos
ambientales significativos. (MINAN,2003)

NORMA 14001-2015
La norma ISO 14001 2015, hace referencia a los aspectos ambientales,
nos indica que la organización u organizaciones deben determinar los
aspectos que pueden controlar y aquellos en los que pueden influir, así
como todos los aspectos ambientales que se encuentran asociados.
(RIVERA, 2001, P.4)

4.4

V. HIPÓTESIS Y VARIABLES

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5.1 Hipótesis

La propuesta de un sistema de gestión ambiental basada en la norma ISO 14001

– 2015 para la mejora del desempeño Ambiental en el Mercado Modelo de
Huancayo.

5.2 Variables

Dependiente: Sistema de gestión ambiental basada en la norma ISO 14001:

2015.

Independiente: Desempeño ambiental en el mercado modelo.

5.2.1 Operacionalización de variables.

VARIABLES DEFINICION DIMENSIONES

Desempeño ambiental Es el sistema de
en los mercados. indicadores para evaluar Propuesta e indicadores
un estudio de merados.
Es un sistema
estructurado de gestión
que incluye la estructura
organizativa, la
planificación de las
actividades, las
responsabilidades, las Municipalidad y servicio
Sistema de gestión prácticas, los procesos, público.
ambiental. los procedimientos y los
recursos para
desarrollar, implantar,
llevar a efecto, revisar y
mantener al día los
compromisos en materia
de protección ambiental
que suscribe una
Empresa.

Página Nº 8
VI. METODOLOGÍA

6.1 Tipo de investigación: Básica o aplicada.

6.2 Diseño de la investigación: Experimental / No experimental.

6.3 Población y muestra: Tipo de muestra, tamaño de muestra.

6.4 Técnicas de recolección de datos: Observación directa / documental, encuesta,

entrevista, etc.

6.5 Técnicas de análisis de datos: Estadística descriptiva / inferencial (pruebas

paramétricas o no paramétricas)

Página Nº 9
 VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

7.1 Cronograma:

CRONOGRAMA DE TRABAJO PARA EL DESARROLLO DE LA TESIS

MESES
ACTIVIDADES Jul Agos Set Oct Nov dic
REDACCION Y AFINAMIENTO DEL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMAS
REDACCION Y AFINAMIENTO DEL MARCO TEORICO
REDACCION Y AFINAMIENTO HIPOTESIS Y VARIABLES
REDACCION Y AFINAMIENTO METODOLOGIA
VALIDACION DE INTRUMENTOS DE INVESTIGACION
APLICACION DE INTRUMENTOS DE INVESTIGACION
PROCESAMIENTO DE DATOS
REDACCION DE PAGINAS PRELIMINARES DEL INFORME
DE INVESTIGACION
PRESENTACION Y SUSTENTACION DE INFORME DE
INVESTIGACION

7.2 Presupuesto: de acuerdo a formato electrónico disponible en:

http://www.universidad.continental.edu.pe/investigacion

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS (ISO 690 / Vancouver), mínimo 10 referencias.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Página Nº 10
Lugar y fecha de presentación

Firma del investigador principal: -----------------------------------------

Apellidos y nombres del
Investigador princip

Página Nº 11