Discurso de Apertura de Mediación.

Presentación e Introducción.
Hola buen día, mi nombre es ------------------------, me acompaña ----------------
------, el día de hoy seremos sus facilitadores en esta sesión de mediación, les
reconocemos el hecho de haber decido participar en esta sesión de mediación, ya
que representa un primer paso para solucionar la situación que les trae el día de
hoy aquí.
La mediación es una oportunidad para acceder a soluciones a través del
diálogo con asistencia de un tercero, experto en comunicación neutral e imparcial
que les asiste para que puedan llegar a una solución satisfactoria para todas las
partes.
La mediación tiene distintas etapas, la primera de ellas es la etapa
presentación, que es en la que nos encontramos en este momento, el objetivo de
esta etapa es que ustedes conozcan en que consiste la mediación, ¿cuáles son
sus características?, ¿de qué manera pueden participar?, ¿cuáles son los
principios de la mediación?, entre otras cosas que les iremos platicando más
adelante, por lo que les pedimos que si tienen alguna duda no lo hagan saber;
después pasaremos a la etapa narrativa, donde ustedes nos platicaran desde su
punto de vista, como sucedió la situación que les trae aquí y como les gustaría
que se resolviera; posteriormente les realizaremos algunas preguntas con la
intención de clarificar cuáles son sus interés y necesidades respecto de esta
situación, para después en una lluvia de ideas ustedes nos digan cuales son las
soluciones que les gustarían que resolvieran esta situación, nosotros las
anotaremos en este rotafolio, donde ustedes puedan observarlas y calificarlas,
para así seleccionar, las que se ajusten a sus necesidades e intereses, y
establecerlas, de ser el caso, en el acuerdo que ponga fin a esta situación.
Por otra parte la mediación tiene varios principios, uno de ellos es
Confidencialidad, este principio nos dice que la información tratada en esta sesión,
no podrá ser divulgada por ninguno de los presentes y no podrá ser utilizada en
perjuicio o beneficio de ustedes, este principio no se respetará en el momento en
que nosotros como facilitadores nos percatemos de que se está cometiendo un
delito que ponga en riesgo la integridad de alguna persona, sólo en este caso
reportaremos la información ante el M.P., y daremos por concluida esta sesión. El
Honestidad, nos dice que todos los presentes en esta sesión nos tenemos que
conducir con la verdad, pues de nada serviría que nos conduzcamos con mentiras
ya que de ser así esta sesión no les beneficiaria. Durante esta sesión también se
observara el principio de Equidad, el cual nos señala que la mediación se llevara
de una manera equilibrada, atendiendo a las necesidades de cada uno de
ustedes. Otros principios son Flexibilidad y Simplicidad, nos dicen que la
mediación se llevará de una manera sencilla y entendible, y que evitaremos los
formalismos innecesarios, como seria en un juicio. El principio de Imparcialidad,
nos obliga a no tener favoritismos con alguno de ustedes, ni preferencias que les
dejen en desventaja. El principio de Voluntariedad, establece que su participación
deberá ser por propia decisión, nadie puede obligarlos a permanecer en esta
sesión, en el momento en que ustedes consideren necesario retirarse lo pueden
hacer, sin embargo nosotros los invitamos a permanecer por lo menos al término
de esta etapa para que conozcan cuales son los beneficios y ventajas que les
ofrece la mediación. El principio de Información, nos obliga a nosotros como
facilitadores, mantenerlos informados sobre las consecuencias y alcances de esta
sesión de mediación. ¿Alguna duda, hasta el momento?
Participar en esta mediación les ofrece ventajas, como lo es el ahorro de
dinero, ya que nuestro servicio es totalmente gratuito, además de que el desgaste
físico y emocional, es menor que el desgaste de un juicio, que puede durar hasta
años, y en la mediación se puede solucionar las diferencias en una sola sesión
que dura aproximadamente una hora y media, en la mediación ambas partes salen
beneficias con el acuerdo al que se llegue a diferencia del juicio, donde alguien
pierde y alguien gana.
La mediación tiene consecuencias jurídicas, y es que si el día de hoy se
llegara a un acuerdo, este será válido y exigible en todos sus términos, además de
que el cumplimiento de este acuerdo dará por terminado el proceso que se sigue
ante el juez y ya no se podrá volver a reclamar el asunto que les trae hoy, para
que esto suceda el acuerdo deberá ser aprobado por el Ministerio Público o el
Juez correspondiente, de no ser aprobado el proceso ante el juez se reanudará.
Les comento que durante la sesión es posible que los atienda de manera
individual, esto si considero que es necesario para continuar con la sesión, de ser
el caso, cuando se presente el momento les explicare a detalle en qué consisten
estas reuniones individuales.
Nuestra función como facilitadores, es dirigir la sesión de mediación, regular
el diálogo entre ustedes propiciando la comunicación, nosotros no damos
soluciones. Durante esta sesión participaremos de manera indistinta dos
facilitadores, con las mismas funciones que les acabamos de comentar.
Al participar en esta sesión de mediación, ustedes se responsabilizan a
respetar los principios que le mencionamos anteriormente, así como a conducirse
con respeto en todo momento, cumplir con los acuerdos a que se lleguen y asistir
personalmente a las sesiones de mediación o por conducto de sus abogados, de
ser así es muy probable el éxito de esta mediación, en caso de que cuenten con
abogados, estos podrán estar presentes en la sesión, sin embargo no podrán
intervenir durante sesión, aunque ustedes podrán realizar consultas con ellos si lo
consideran necesario.
Por último es importante para ustedes que la sesión de mediación se
desarrolle bajo los siguientes acuerdos de convivencia.
Conservar en todo momento el respeto por todos los presentes, evitando el uso de
palabras altisonantes. Respetar la participación de quien se encuentre hablando,
evitar el uso del celular a menos que estén esperando una llamada muy
importante, no alzar la voz y no agredirse, de lo contrario nosotros podremos dar
por terminada la sesión de mediación.
¿Alguna duda?