ADMINISTRACIÓN

1.- QUÉ ES ADMINISTRACIÓN

Administración es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u

organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos.

Administración es una palabra procedente del latín, administraciones, que significa

dirección, gestión o gerencia, donde el prefijo ad- significa dirección, tendencia, hacia, y el

vocablo minister significa obediencia, al servicio de, subordinación.

Este término también proviene del latín ad-ministrare, que significa servir, o ad manus

trahere, que significa gestionar o manejar.

1.1.- ADMINISTRACIÓN SEGÚN LA TGA

En la Teoría General de la Administración, conocida con la sigla TGA, se reúnen los

conocimientos que se tienen hasta el día acerca de la administración de empresas y

organizaciones.

Existen dos formas con marcadas diferencias para definir este concepto: la administración

como disciplina (conjunto de principios, ideas y conceptos que deben tenerse en cuenta

para guiar a un grupo), y la administración como técnica (conjunto de funciones y

actividades que un administrador debe realizar para conseguir los objetivos de la

organización que representa)

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La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una

gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios científicos y

orientada a satisfacer un objetivo concreto.

Hay veces en que el término administración se utiliza para denominar a la ciencia social

conocida como administración de empresas. Esta ciencia estudia la organización de las

compañías y la forma en que gestionan los recursos, los procesos y los resultados de sus

actividades.

En la administración, la teoría sólo ocupa un ínfimo espacio, no es posible que esta exista

sin la técnica, sin que esos conceptos sean encasillados dentro de un conjunto de

actividades que los vuelven veraces. En la administración la técnica es el vehículo natural

para llevar a cabo y poner a prueba los descubrimientos de la ciencia.

2.- GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN

2.1.- QUE ES ADMINISTRACIÓN Y QUE ES GERENCIA

Los términos gerencia y administración muchas veces se emplean de manera indistinta, lo

cual es un error; ya que estos conceptos describen diferentes niveles de organización.

 Administración

La administración es el nivel superior de organización de las funciones decisivas dentro de

una institución o empresa. Es la responsable de determinar las políticas y objetivos que se

deben de cumplir para que todo opere de la manera correcta.

En el contexto empresarial, la administración incluye a las personas que son dueñas o

socias de la firma, pero también al resto del personal. Generalmente, contribuye a que la

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empresa obtenga mayor capital y logre mayores ganancias que garanticen la recuperación

de la inversión.

En sentido general, entre las funciones de la administración se incluyen la planificación,

organización, dotación de personal, control y presupuestación. Ésta debe integrar el

liderazgo y visión de quienes están en la escala jerárquica superior, para organizar a las

personas y los recursos de modo que se puedan alcanzar los objetivos comunes y los

objetivos de la organización.

 Gerencia

La gerencia tiene una función directiva de nivel intermedio. Se encarga de implementar las

políticas y los objetivos de la organización, conforme han sido determinados por los

encargados de la administración.

A través de lo que se ha determinado mediante la administración, el gerente, representa a

todo el conjunto de elementos que conforman el sistema empresarial (empleados) y

coordina todos los recursos (incluyendo los humanos) de manera estratégica para lograr los

objetivos específicos que se han planteado.

Nota: no debe confundirse la gerencia con la gestión, ya que la segunda es un proceso más

amplio y tiene más que ver con el liderazgo de quien se encarga de llevarla a cabo.

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2.2.- DIFERENCIA ENTRE GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN

La administración se encarga de la organización, planificación y distribución de recursos

para lograr determinados objetivos; mientras que la gerencia se ocupa de la organización

estratégica de los recursos para alcanzar los objetivos planteados por la administración.

La administración es más general que la gerencia. Esta última está más restringida al

director de la organización.

La administración es una actividad de nivel superior, mientras que la gerencia es de nivel

medio.

La gerencia se usa mayormente en las empresas, mientras que la administración es

empleada en empresas, corporaciones, el gobierno, instituciones militares, educativas,

organizaciones públicas….

Las funciones principales de la gerencia son la de controlar y dirigir, mientras que las de la

administración son planificar y organizar.

La siguiente unidad identifica algunos factores importantes que intervienen en la

organización como empresa, tales como comunicación, liderazgo, motivación y cultura, en

este sentido, es fundamental conocer los beneficios que trae a las organizaciones de éxito la

gerencia de recursos humanos, ya que es ésta la que origina políticas de integración y

productividad del personal y a la vez es el activo más importante de la organización.

La cultura y los valores corporativos, el clima y la conducta organizacional, ejercerán una

influencia primordial en el logro de la excelencia.

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Hoy en día vemos como las organizaciones cambian su forma de influir en el personal ya

que adoptan diversas técnicas de investigación y enfoques estratégicos para el logro de un

objetivo que no es más que la búsqueda de la competitividad en un mundo globalizado.

2.3.- LA GERENCIA Y LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

Uno de los principales objetivos de la gerencia es establecer una administración profesional

en la empresa, tomando en cuenta todas las características de esta moderna ciencia.

Hay que planificarlo todo, desde el comienzo, con la concepción de la idea, todo el sistema

debe ser planeado en forma integral, teniendo en cuenta que los sistemas evolucionan muy

rápidamente y por lo tanto hay que adecuar los objetivos al ritmo de los acontecimientos.

La organización de la empresa está relacionada con los objetivos fijados, es decir hay que

adecuar el sistema operativo para cumplir con las metas determinadas.

La administración de empresas es el sistema inteligente y experimental para realizar tareas

específicas y coordinadas entre ellas.

Las empresas están formadas por personas que constituyen un sistema, igual que los

clientes, los proveedores, los servicios, las autoridades, etc. Entones podemos concluir que

se trata de una compleja red social, con todas las características que ello implica.

Toda empresa debe acumular en su plana gerencial el suficiente talento que el mercado y

las circunstancias demanden, hay que hacer el inventario respectivo y buscar completar las

necesidades, claro esta que esta tarea es siempre muy difícil, por la complicada tarea de

determinar las debilidades, a veces muy bien escondidas o camufladas.

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Establecer la visión a largo plazo, pasando por todas las etapas intermedias es una buena

forma de iniciar la planificación de una nueva empresa.

También recuerden que las empresas necesitan infraestructura, es decir local, maquinas,

muebles y estos elementos indispensables, necesitan una diligente administración, con

todas sus etapas y elementos. A menudo he encontrado deficiencias en este aspecto y son

atribuidas a que no se las ha prestado la debida atención de gestión.

Los servicios internos y externos, son fundamentales, merecen toda nuestra atención desde

el comienzo y por supuesto también necesitan una administración completa.

Para lograr una buena administración se necesita desarrollar una cultura de la información

con un perfecto manejo de la actualización diaria, ya que se trata de variables en todos sus

aspectos.

Siempre es necesario recordar que el hombre es el fin supremo de la sociedad y por lo tanto

de la empresa, así que todo debe girar en torno a este concepto básico.

Uno de las herramientas más potentes de la modernidad es el concepto de la Imagen

Corporativa, que define y administra aspectos muy importantes en nuestro mundo liberal y

muy competitivo donde es imperativo lograr beneficio y bienestar.

3.- GERENCIA Y HABILIDADES

A medida que el mundo de los negocios cambia, también lo hace la necesidad de

determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo gerente, o quien aspire serlo,

debe estar en una constante actualización y mejora de sus habilidades gerenciales. En esta

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sección identificamos y desarrollamos las principales habilidades que un gerente debe

poseer.

Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer

ciertas habilidades.

Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para

ser exitoso:

 Habilidades técnicas: que todo líder gerente debe tener: Involucra el conocimiento en

determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que

se ocupa. Por ejemplo: software, apps, máquinas, manuales de operación, inducción,

procedimientos, nuevas tecnologías, tablets, etc.

 Habilidades humanas: que todo líder gerente debe tener: Se refiere a la habilidad de

interactuar efectivamente con tus colaboradores, o bien con clientes, proveedores, entre

otros. Es decir, conectar con la calidad humana y valores sociales. Ser empáticos,

motivadores y guías de nuestro equipo de trabajo para desarrollar al máximo su talento,

habilidades, destrezas, conocimientos y así, alcanzar las metas establecidas.

 Habilidades conceptuales: que todo líder gerente debe tener: Se trata de la

formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos,

resolver problemas en forma creativa, etcétera. En lo personal, se dirigen a tres

elementos: inteligencia emocional, innovación y creatividad

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4.- FUNCIONES

 Planificar: Establecer objetivos y fines a alcanzar

 Organizar: Establecer estructuras de responsabilidad y autoridad

 Dirigir: Motivar, liderar, comunicar e informar, delegar, resolver conflictos y tomar

decisiones.

 Controlar: Supervisar que se alcanza lo planificado.

5.-ROLES

Mintzberg identifica los roles clave del directivo y los agrupa en tres bloques: Roles

interpersonales Roles informativos Roles decisorios

 Figura destacada: representa a la organización frente a la sociedad. Ser la carga de la

empresa en los actos protocolarios.

 Líder: muestra el camino a seguir por los subordinados.

 Enlace: se articula como vínculo entre diferentes grupos de la organización.

 Monitor: se asegura de que el personal actúa de acuerdo a lo previsto.

 Difusor: transmite a las personas de la organización la información necesaria para que

tomen sus propias decisiones

 Portavoz: transmite información al exterior de la organización.

 Emprendedor: sabe aprovechar las nuevas oportunidades.

 Administrador de los recursos: decide qué proyectos y actividades se van a realizar.

 Árbitro de conflictos: tratar las desviaciones respecto a lo planificado.

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Anexos

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 BIBLIOGRAFÍA
 https://www.significados.com/administracion/

 https://definicion.de/administracion/

 http://diferenciaentre.info/diferencia-entre-gerencia-y-administracion/

 http://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-
gerencia2.shtml#ixzz51NYF2UKS

 http://gerencia.over-blog.com/article-la-gerencia-y-la-administracion-de-empresas-
38257080.html

 http://www.degerencia.com/area.php?areaid=1015

 https://www.emprendices.co/3-habilidades-que-todo-lider-gerente-debe-tener/

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